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    疫情防控背景下線上教學(xué)實(shí)施效果及影響因素分析

    2020-08-13 07:21:33曾麗雯
    高教探索 2020年7期
    關(guān)鍵詞:多元線性回歸實(shí)施效果疫情防控

    曾麗雯

    摘?要:為應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情,保障廣大師生員工的身體健康和生命安全,高校采取“開學(xué)不返校、停課不停教、停課不停學(xué)”的方式,開展線上教學(xué)。通過對廣東省高校師生線上教學(xué)情況的調(diào)查,并建構(gòu)多元線性回歸模型,從教和學(xué)兩個角度分析線上教學(xué)實(shí)施效果影響因素。發(fā)現(xiàn)高校線上教學(xué)情況良好,實(shí)施效果較佳,師生的滿意度較高,但由于全面推行線上教學(xué)是在疫情防控背景下推出的一項(xiàng)應(yīng)急措施,在實(shí)施過程中也存在一定問題,可從優(yōu)化教學(xué)平臺、加強(qiáng)教師培訓(xùn)、加強(qiáng)在線學(xué)風(fēng)建設(shè)、建立長效機(jī)制、建設(shè)新教育體系等方面措施改進(jìn)。

    關(guān)鍵詞:高校線上教學(xué);疫情防控;多元線性回歸;實(shí)施效果

    一、引言

    當(dāng)代信息技術(shù)的發(fā)展和普及給現(xiàn)代教育教學(xué)帶來了日新月異的變革,21世紀(jì)初,線上教學(xué)開始在高等教育領(lǐng)域出現(xiàn),2007年猶他州州立大學(xué)率先推出大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程。線上教學(xué)不同于傳統(tǒng)的面授教學(xué),它在時空分離情況下,基于網(wǎng)絡(luò)媒介及工具,通過師生之間互動、學(xué)生之間互動、學(xué)習(xí)資源交互等完成教與學(xué)實(shí)踐活動。據(jù)美國Ambient?Insight研究報告顯示:美國參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)量從2009年的44%快速增長到2018年的81%,并于2018年首次超過線下學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)量。[1]2012年中國學(xué)習(xí)美國引入MOOC,在線教育開始跨時代的發(fā)展。但當(dāng)時在線高等教育經(jīng)歷了雙重管理體制下的遠(yuǎn)程教育,形式以傳統(tǒng)高校輔助線上教學(xué)為主,缺乏前期一體化有效管理,導(dǎo)致在線教育系統(tǒng)的學(xué)分認(rèn)證、質(zhì)量監(jiān)控、社會認(rèn)可約束等一系列機(jī)制不完善。為加快信息時代教育強(qiáng)國建設(shè),教育部也多次下文推進(jìn)中國線上教學(xué)普及和水平提升,《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011-2020年)》(2013)、《教育信息化2.0行動計劃》(2018)都明確提出,計劃到2022年前后,所有學(xué)校覆蓋數(shù)字化教育平臺,全面提升師生信息化應(yīng)用水平與信息素養(yǎng),構(gòu)建信息時代人才培養(yǎng)新模式,探索教育治理新方式[2][3]。在國家政策的支持與引導(dǎo)下,大型互聯(lián)網(wǎng)教育平臺紛紛涌現(xiàn),如學(xué)堂在線與清華大學(xué)在線教育辦公室共同開發(fā)的雨課堂等。受到傳統(tǒng)教學(xué)手段路徑依賴的影響,我國高等教育中網(wǎng)絡(luò)教育的推進(jìn)相對緩慢。據(jù)2018年數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國高等教育領(lǐng)域中僅27.7%的學(xué)生接受了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),在所有課程中網(wǎng)絡(luò)課程數(shù)量僅占5.5%[4]。

    2020年1月初新冠肺炎在全國快速蔓延,為了有效控制人員聚集,教育部于2020年1月27日發(fā)出通知,要求各地學(xué)校推遲春季開學(xué)時間,隨后對廣大學(xué)生發(fā)出依托線上教學(xué)平臺展開“停課不停學(xué)”的倡議[5]。全國高校按照教育部及當(dāng)?shù)亟逃芾聿块T的統(tǒng)一布置制定線上教學(xué)方案,在今年春季學(xué)期全面啟動了線上教學(xué),雖然只是一種臨時應(yīng)急措施,但也是一個加快中國高等教育線上教學(xué)推廣和普及的難得契機(jī)。本文以廣東部分高校教師和學(xué)生為對象,就線上教學(xué)情況進(jìn)行問卷調(diào)查,研判當(dāng)前線上教學(xué)的成效與存在問題,為今后改善高校線上教學(xué)提出建議。

    二、線上教學(xué)實(shí)施情況

    (一)數(shù)據(jù)采集與分析

    2020年3月開始,廣東省大部分高校2020學(xué)年春季學(xué)期正式開學(xué),在全面實(shí)施線上教學(xué)二周后,本文通過問卷星向廣東16所高校的教師與學(xué)生分別發(fā)放了關(guān)于線上教學(xué)問卷調(diào)查,本次研究的對象為使用在線教學(xué)平臺進(jìn)行授課學(xué)習(xí)的教師與本科生。自2020年3月16日開始向廣東省內(nèi)16所本科高校使用在線教學(xué)平臺進(jìn)行授課學(xué)習(xí)的教師和學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷,這些高校有綜合類、財經(jīng)類、工科、醫(yī)學(xué)、農(nóng)學(xué)等高校,也包括公辦和民辦高校。3月18日截止回收。收回教師問卷732份,有效問卷627份;收回學(xué)生問卷5734份,有效問卷4947份。收回的問卷中,學(xué)科分布涉及人文社科類,工程技術(shù)類以及自然科學(xué)類等,其中以人文社科類為主,占比75.92%,課程類別涉及通識課、學(xué)科基礎(chǔ)課與專業(yè)課。

    (二)線上教學(xué)實(shí)施情況

    總體來看,自全面開展線上教學(xué)兩周以來,高校線上教學(xué)有序開展,教師教學(xué)方法多樣化,教學(xué)內(nèi)容多元化,課堂紀(jì)律調(diào)控得當(dāng),實(shí)現(xiàn)了“停課不停教,停課不停學(xué),學(xué)習(xí)不延期”。

    1.線上教學(xué)準(zhǔn)備工作。為更好的進(jìn)行線上教學(xué),正式開課前各高校給教師推送有關(guān)線上教學(xué)技巧、微課課件制作、教學(xué)平臺軟件的操作等相關(guān)培訓(xùn)視頻,有助于教師學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教育相關(guān)技能。

    2.線上教學(xué)模式和平臺選擇。教師根據(jù)授課內(nèi)容的差異采取不同的線上教學(xué)方式進(jìn)行授課。選擇“社會資源MOOC+答疑”模式的教師占22%,“直播”模式占18%,“視頻音頻+答疑”占15%,“慕課平臺+答疑”占5%,而選擇多模式組合進(jìn)行教學(xué)的教師占40%。在教學(xué)平臺的選擇上,約38%的教師選擇使用QQ群課堂作為教學(xué)平臺進(jìn)行課堂直播,選擇騰訊課堂平臺的教師占28%,選擇慕課平臺的占比13%,5.37%的教師使用騰訊會議,大概1%的教師選擇ZOOM,混合使用等其他方式占15.31%。QQ直播平臺免費(fèi)、用戶基礎(chǔ)廣泛良好、平臺穩(wěn)定;騰訊課堂的優(yōu)點(diǎn)是傳播及搜索的入口容易;而中國大學(xué)慕課、智慧樹等平臺擁有豐富優(yōu)質(zhì)的教育資源。每個教學(xué)平臺優(yōu)勢各不相同,在教學(xué)過程中,教師們根據(jù)課程情況、師生網(wǎng)絡(luò)及硬軟件情況進(jìn)行最合適教學(xué)的方式。

    3.線上教學(xué)過程。課前,授課教師通過QQ群、微信或教學(xué)平臺發(fā)布公告,提前公布相關(guān)知識點(diǎn)、布置課前思考題等方式要求學(xué)生提前預(yù)習(xí),學(xué)生們課前預(yù)習(xí)的積極性有所增加,課前預(yù)習(xí)的學(xué)生達(dá)到了95%(圖1)。課堂上,學(xué)生出勤率與課堂紀(jì)律得到保障,96%的學(xué)生出勤狀況良好。師生互動頻繁,提升了課堂活躍度。課后,教師們利用班級QQ群,微信群或雨課堂布置作業(yè),并以圖片或語音講解等方式進(jìn)行在線答疑,約96%的課程實(shí)現(xiàn)了課后答疑。

    4.在線課程質(zhì)量監(jiān)控。參與問卷調(diào)查的高校均成立由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、教學(xué)督導(dǎo)委員參加的線上教學(xué)工作機(jī)構(gòu),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工作組成員實(shí)名進(jìn)入網(wǎng)上課堂聽課,及時了解和反饋線上教學(xué)秩序和教學(xué)質(zhì)量,對每門課程進(jìn)行巡查,了解各課程在線上平臺或軟件使用情況,并及時向?qū)W院和任課教師反饋在線教學(xué)存在問題。

    三、線上教學(xué)實(shí)施效果評價

    (一)線上教學(xué)效果明顯

    1.課堂互動程度顯著提升

    在傳統(tǒng)觀念中,學(xué)生課堂沉默現(xiàn)象被認(rèn)為是不專心、不認(rèn)真學(xué)習(xí)的表現(xiàn),與有效學(xué)習(xí)是矛盾的。打破課堂沉默是提升教學(xué)效果的有效途徑之一,教師們采用多種互動方式與激勵方式吸引學(xué)生積極主動的參與課堂,然而卻收效甚微。據(jù)2018年調(diào)查顯示,我國高校大學(xué)生“經(jīng)常”或“頻繁”在課堂上發(fā)言的占比僅為19%[6]。線上教學(xué)平臺和軟件提供了多樣化互動手段,教師們可以采取彈幕、投票、舉手、發(fā)紅包和問卷等新形式增強(qiáng)與學(xué)生的互動,不拘泥于傳統(tǒng)的點(diǎn)名提問形式。開展線上教學(xué)后,針對教師的問卷顯示,約56%的教師認(rèn)為線上教學(xué)的課堂氛圍更為活躍,課堂沉默現(xiàn)象得到一定程度的改善,師生互動程度顯著提升。多樣化的互動方式使得學(xué)生們認(rèn)為線上教學(xué)比課堂授課更為新穎有趣,大大提升參與課堂的積極性。

    2.師生普遍重視線上教學(xué)工作

    調(diào)查顯示,僅有24%的教師之前開展過線上教學(xué)。開展線上教學(xué)后,教師們提前進(jìn)行了線上教學(xué)技巧、微課課件制作、教學(xué)平臺軟件的操作等相關(guān)培訓(xùn)視頻的學(xué)習(xí),投入大量時間熟悉線上教學(xué)平臺的操作使用,篩選優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,并結(jié)合線上教學(xué)要求重新制作課件。課后階段,教師們設(shè)計、組織學(xué)生小組討論、互評,同時通過圖片和語音講解進(jìn)行針對性答疑。教師們精心設(shè)計線上教學(xué)各個環(huán)節(jié),79%的教師在線上教學(xué)投入比線下教學(xué)更多時間與精力。

    線上教學(xué)也改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,有74%的學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)中老師作業(yè)布置更多、課堂預(yù)習(xí)任務(wù)更繁重,需要投入更多的時間精力。認(rèn)為線上線下學(xué)習(xí)時間差不多的學(xué)生為22.6%,僅有3.5%學(xué)生認(rèn)為線上學(xué)習(xí)花費(fèi)的時間比線下學(xué)習(xí)更少。

    3.學(xué)生學(xué)習(xí)自主性得到提高

    在線下課堂中,教師通過面對面授課進(jìn)行實(shí)時互動,能較為直觀的監(jiān)管學(xué)生們的學(xué)習(xí)狀態(tài),但是也增強(qiáng)了學(xué)生們對教師的依賴性。線上教學(xué)采取遠(yuǎn)程錄播和直播等方式進(jìn)行授課,教師們對學(xué)生的實(shí)時學(xué)習(xí)情況監(jiān)管降低,給學(xué)生們的自主學(xué)習(xí)能力提出了新的要求。學(xué)生的學(xué)習(xí)由一個時間段變?yōu)橐粋€時期,實(shí)現(xiàn)了由結(jié)果化向過程化轉(zhuǎn)變。線上教學(xué)要求學(xué)生降低對教師監(jiān)督的依賴性,化被動為主動。在線上教學(xué)中教師充當(dāng)配角,以引導(dǎo)為主,鼓勵學(xué)生在課堂上自主思考、相互討論、提出質(zhì)疑,從傳統(tǒng)的注重學(xué)生知識點(diǎn)掌握為主轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考的能力為主。在這樣的教學(xué)模式下,學(xué)生們的自主學(xué)習(xí)能力得到進(jìn)一步的鍛煉。據(jù)統(tǒng)計,線上教學(xué)開展以來,約79%的學(xué)生表示脫離了教師的監(jiān)管后自主學(xué)習(xí)意識增強(qiáng)了,會主動調(diào)整作息習(xí)慣、學(xué)習(xí)方式與學(xué)習(xí)態(tài)度,并有88%學(xué)生會在課余時間利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺自主學(xué)習(xí)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)視頻課程資源,鞏固教師授課的知識點(diǎn)和學(xué)習(xí)其他課程知識。

    (二)線上教學(xué)存在的問題

    1.線上教學(xué)條件準(zhǔn)備不充分

    在疫情防控期間,為最大限度降低疫情對教學(xué)工作的影響,高校應(yīng)急開展了全面線上教學(xué)工作,學(xué)校、教師和學(xué)生各方面準(zhǔn)備尚不充分。在學(xué)校方面,需要在短時間內(nèi)制定科學(xué)合理的線上教學(xué)工作方案,做好教學(xué)工作安排,保證教學(xué)秩序、教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量,這些工作完成倉促。教師方面,約36%的教師反映專業(yè)教學(xué)設(shè)備需要重新采購,如更換電腦,采購耳機(jī)、麥克風(fēng)、書寫板等,疫情期間物流受影響,給教學(xué)工作尤其是身處疫情嚴(yán)重區(qū)域的教師工作帶來了一定的困難。同時,無網(wǎng)絡(luò)授課經(jīng)驗(yàn)的教師只能通過線上教學(xué)培訓(xùn)課程進(jìn)行學(xué)習(xí),臨時自學(xué)或邊教邊學(xué)的教師達(dá)到了51%。學(xué)生方面,參與網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)使用的電子設(shè)備有電腦(13%)、平板電腦(1%)與手機(jī)(15%),有7%的學(xué)生會借助多種設(shè)備學(xué)習(xí),但多以手機(jī)為主,視頻呈現(xiàn)效果受限。加之家中環(huán)境復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不穩(wěn)定等也可能影響居家線上學(xué)習(xí)效果。

    2.線上教學(xué)平臺不穩(wěn)定、缺乏個性化設(shè)置

    在全面開展線上教學(xué)以來,各學(xué)校相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)尋找適宜的在線教學(xué)平臺。據(jù)統(tǒng)計,在網(wǎng)絡(luò)交易平臺的使用過程中,網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不穩(wěn)定,網(wǎng)速過慢是最經(jīng)常出現(xiàn)的問題(圖2),導(dǎo)致教師可能難以有效管理課堂和互動。此外,軟件崩潰黑屏、音視頻卡頓、延遲、有雜音等故障在線上教學(xué)大量開展的時間段也時有發(fā)生,一定程度上影響學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。

    同時,軟件功能也是制約師生使用線上教學(xué)平臺的瓶頸之一。在此次線上教學(xué)中,教師們多采用雨課堂、騰訊課堂的等線上教學(xué)平臺。在此之前這些線上教學(xué)平臺僅是小范圍使用,并未實(shí)現(xiàn)規(guī)?;褂谩=虒W(xué)平臺內(nèi)在的功能設(shè)計大多只能實(shí)現(xiàn)通用教學(xué)功能,缺乏針對教學(xué)實(shí)際情況的一些個性化功能,如教師板書困難等。目前,多數(shù)線上教學(xué)工具更多針對中小學(xué)教學(xué)特點(diǎn)開發(fā),注重考勤和作業(yè),針對高等教育特點(diǎn)的平臺較少。因此高校并不能結(jié)合自身實(shí)際情況針對性的選擇合適的教學(xué)平臺,只能選擇較為廣泛使用的幾個線上教學(xué)平臺。

    3.教師線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足

    教師是本次“停課不停學(xué)”行動的實(shí)踐主體,線上教學(xué)與線下教學(xué)存在著許多的差異,其中最主要的是教學(xué)觀念的本質(zhì)區(qū)別。傳統(tǒng)線下教學(xué)忽略了對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),而線上線下混合教學(xué)模式可以將課堂教學(xué)變?yōu)橐詫W(xué)生主動學(xué)習(xí)為主的陣地,這也對教師提出了新的要求。教師需要充分利用混合教學(xué)優(yōu)勢,組織、設(shè)計適宜的教學(xué)方案,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率。

    從線下課堂授課到線上教學(xué)是教學(xué)理念和教學(xué)方式的極大改變,二者存在諸多差異。疫情下的線上教學(xué)并未給教師們足夠的時間進(jìn)行適應(yīng)與調(diào)整,相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與技能培訓(xùn)的缺失使教師們未形成線上教學(xué)模式下的新興教學(xué)理念與相關(guān)教學(xué)方式,給教學(xué)工作帶來極大挑戰(zhàn)。

    四、線上教學(xué)滿意度及影響因素

    (一)數(shù)據(jù)來源

    選取本次調(diào)研中4947份針對學(xué)生線上教學(xué)滿意度有效問卷作為實(shí)證分析依據(jù),調(diào)研主要從學(xué)生基本情況、線上教學(xué)平臺及直播方式選擇、線上教學(xué)互動、應(yīng)急預(yù)案、教學(xué)資源、學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度等方面展開,以了解學(xué)生對線上教學(xué)的總體評價。問卷結(jié)果顯示,對于線上教學(xué)效果,29.85%的學(xué)生認(rèn)為非常滿意,49.23%的學(xué)生認(rèn)為比較滿意,18.59%的學(xué)生認(rèn)為一般,2.33%的學(xué)生認(rèn)為不滿意。

    對于本次疫情學(xué)校采取的緊急線上教學(xué)措施,約81%的教師表示線上教學(xué)擴(kuò)大了課程規(guī)模,可以讓學(xué)生接觸到更多的優(yōu)質(zhì)教育資源,鍛煉學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。27%的教師認(rèn)為線上教學(xué)可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,之后會經(jīng)常進(jìn)行線上教學(xué)。有57%的教師表示會在此后將線上教學(xué)作為一種線下教學(xué)的輔助手段。

    學(xué)生是評價線上教學(xué)工作的主體,79.08%的學(xué)生表示線上教學(xué)方式較為新穎有趣,為學(xué)生與教師提供了更多互動方式,教學(xué)模式多樣靈活,打破了傳統(tǒng)教學(xué)古板枯燥的固定模式,對此次的線上教學(xué)感到滿意,并且有73%的學(xué)生表示對之后學(xué)校繼續(xù)開展線上教學(xué)方式很期待。

    (二)樣本特征及指標(biāo)選取

    1.樣本基本情況

    調(diào)查對象為廣東省部分高校大一至大四學(xué)生,涵蓋不同學(xué)科,其中大一學(xué)生為37.97%,大二學(xué)生占30.89%,大三學(xué)生占25.95%,大四學(xué)生多數(shù)已經(jīng)結(jié)課,占比較少,僅為5.19%。

    2.教學(xué)工作準(zhǔn)備

    線上教學(xué)實(shí)踐中,學(xué)生居家學(xué)習(xí)需要通過慕課、直播、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺或工具與教師進(jìn)行交互,利用線上學(xué)習(xí)資源完成線上學(xué)習(xí),教師要準(zhǔn)備平臺、技術(shù)支持、教學(xué)資源幫助和促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。所以,學(xué)習(xí)平臺及直播方式選擇、應(yīng)急預(yù)案、教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)資源等都會影響學(xué)生教師線上教學(xué)評價。如表1所示,教師在線上教學(xué)過程中采用慕課平臺與直播相結(jié)合的方式,且為應(yīng)對軟件卡頓等突發(fā)狀況會準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案;在教學(xué)過程中教師通過舉手、討論等方式開展互動,利用QQ群進(jìn)行課后答疑;95.32%的學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)過程中教師備課認(rèn)真、授課內(nèi)容豐富、形式多樣化;線上教學(xué)資源豐富,學(xué)生可以選擇電子資源、教師制作教學(xué)視頻及音頻、慕課等。

    3.學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度

    對學(xué)生而言,線上教學(xué)是在沒有教師連續(xù)關(guān)注,也沒有同伴可直接參照的情況下獨(dú)立開展的學(xué)習(xí),這種自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí),對學(xué)生要求較高,學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度直接影響線上教學(xué)實(shí)施效果。選取學(xué)生線上學(xué)習(xí)投入時間、提前下載學(xué)習(xí)資源預(yù)習(xí)、作息習(xí)慣、自覺運(yùn)用學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)其他相關(guān)課程、對線上教學(xué)喜愛程度、出勤等能說明學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的指標(biāo)。

    (三)模型的建立

    由于因變量是多分類變量,故采用多元線性回歸模型進(jìn)行分析,其公式如下:

    其中,Y是因變量,表示學(xué)生對線上教學(xué)滿意度。自變量X1表示年級,X2?表示教師是否選擇慕課進(jìn)行授課,X3表示是否選擇利用QQ群課堂進(jìn)行直播,X4表示是否選擇利用騰訊課堂進(jìn)行直播,X5表示出現(xiàn)過平臺卡頓并啟用了應(yīng)急預(yù)案,X6表示課后答疑,X7?表示利用舉手、討論區(qū)、彈幕等進(jìn)行互動,X8?表示教師教學(xué)態(tài)度,X9?表示學(xué)生課前提前下載電子資料學(xué)習(xí),X10表示學(xué)生選擇視頻作為學(xué)習(xí)資源,X11表示學(xué)生線上學(xué)習(xí)投入時間,X12表示學(xué)生沒有調(diào)整作息習(xí)慣以適應(yīng)線上教學(xué),X13表示學(xué)生上課之余運(yùn)用學(xué)習(xí)平臺自主學(xué)習(xí)其他網(wǎng)絡(luò)視頻課程資源,X14表示學(xué)生喜歡線上教學(xué)方式,X15表示學(xué)生有缺課現(xiàn)象。參數(shù)b0、b1、b2…b15表示自變量對學(xué)生對線上教學(xué)滿意度的影響方向及影響程度,參數(shù)越大表示自變量對學(xué)生對線上教學(xué)滿意度影響越大,E表示隨機(jī)誤差項(xiàng)。

    收回問卷后,對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理并進(jìn)行多元線性回歸,調(diào)整后的R2為0.424,擬合度較好。德賓沃森統(tǒng)計值為2.027,接近2,說明殘差不存在序列相關(guān)。模型顯著性檢驗(yàn)p<0.05,說明模型有統(tǒng)計學(xué)意義。

    表4模型回歸結(jié)果顯示,15個變量中,12個線性模擬效果較好,3個未通過檢驗(yàn),對線上教學(xué)評價影響因素分析如下:

    1.在樣本基本情況中,學(xué)生所在年級未通過顯著性檢驗(yàn),說明就讀年級對線上教學(xué)實(shí)施效果評價并未明顯影響。

    2.在教學(xué)工作準(zhǔn)備中,“教師是否選擇慕課進(jìn)行授課”并未通過顯著性檢驗(yàn);“是否選擇利用QQ群課堂或騰訊課堂進(jìn)行直播”通過顯著性檢驗(yàn),說明線上授課過程中,通過直播方式授課比較受學(xué)生歡迎,直播可以實(shí)時與學(xué)生互動,教學(xué)效果較好,“QQ群課堂直播”這一影響因素在1%水平上顯著,且系數(shù)為正,說明QQ群課堂的穩(wěn)定性及功能等更能滿足學(xué)生上課需求;“平臺卡頓并啟用應(yīng)急預(yù)案”通過顯著性檢驗(yàn),說明教學(xué)過程中的應(yīng)急預(yù)案有助于提高學(xué)生線上學(xué)習(xí)滿意度;“利用舉手、討論區(qū)、彈幕等進(jìn)行互動”在1%水平上通過檢驗(yàn),且系數(shù)為正,說明互動對線上教學(xué)總體評價有正向影響,線上教學(xué)不同于面授課堂,師生互動是促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的重要因素,通過舉手、彈幕、討論區(qū)等方式設(shè)計問題可以活躍學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)學(xué)生積極投入學(xué)習(xí);教師教學(xué)態(tài)度通過教師認(rèn)真?zhèn)湔n、授課內(nèi)容豐富、多樣化授課方式體現(xiàn),該因素在1%水平上顯著,且系數(shù)為正,說明教師教學(xué)態(tài)度對線上教學(xué)總體評價有正向影響,教師教學(xué)態(tài)度越認(rèn)真,學(xué)生滿意度越高;在學(xué)生選擇的教學(xué)資源中,教學(xué)視頻對線上教學(xué)總體評價影響顯著,但系數(shù)為負(fù),教學(xué)視頻是最直觀呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的電子資源,因此對其制作要求也較高。從上分析可得出結(jié)論:課堂直播方式、準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案、課堂互動、教師教學(xué)態(tài)度等對線上教學(xué)總體評價影響顯著,且有積極影響,視頻等教學(xué)資源對線上教學(xué)評價影響顯著,需提高其制作水平。

    3.在學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度中,“學(xué)生學(xué)習(xí)投入時間”和“上課之余運(yùn)用學(xué)習(xí)平臺自主學(xué)習(xí)其他網(wǎng)絡(luò)視頻課程資源”分別在5%水平和1%的水平上顯著,說明學(xué)生增加線上學(xué)習(xí)時間,更多地獲取資源、習(xí)得知識,能提高對線上教學(xué)的滿意度;“學(xué)生沒有調(diào)整作息習(xí)慣”以適應(yīng)線上教學(xué)和“偶爾缺課”分別在在1%和5%的水平上顯著,且系數(shù)為負(fù),剛開始線上教學(xué)時,不少學(xué)生仍然處于寒假狀態(tài),加之在家上課缺少課堂的嚴(yán)肅氛圍,如不能調(diào)整作息習(xí)慣,則較難適應(yīng)線上教學(xué)方式及節(jié)奏,這些都說明懶散的學(xué)習(xí)態(tài)度不利用線上學(xué)習(xí),也會降低對線上教學(xué)的滿意度;“學(xué)生喜歡線上教學(xué)”在1%的水平上通過顯著性檢驗(yàn),且系數(shù)為正,說明學(xué)習(xí)熱情和對線上教學(xué)的肯定態(tài)度與線上教學(xué)總體評價呈正相關(guān)性。據(jù)上分析可知:學(xué)生投入線上學(xué)習(xí)時間、上課之余運(yùn)用學(xué)習(xí)平臺自主學(xué)習(xí)其他網(wǎng)絡(luò)視頻課程資源、喜歡線上教學(xué)、作息習(xí)慣及出勤率對線上教學(xué)總體評價有顯著影響,增加學(xué)習(xí)時間、自主學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程、學(xué)習(xí)熱情、良好的作息習(xí)慣及按時上課等對教學(xué)總體評價影響有正向影響。

    五、高校線上教學(xué)的改進(jìn)建議

    (一)結(jié)合本校實(shí)際優(yōu)化現(xiàn)有教學(xué)平臺

    學(xué)校相關(guān)管理部門需要結(jié)合本校教學(xué)實(shí)際,加強(qiáng)與大型線上教學(xué)平臺之間的合作,共同建設(shè)適合學(xué)校實(shí)際教學(xué)情況的個性化教學(xué)平臺。同時,為更好引入與建設(shè)個性化線上教學(xué)平臺,亟需加強(qiáng)學(xué)校相關(guān)硬、軟件建設(shè)。一是加強(qiáng)線上教學(xué)設(shè)施的建設(shè)。學(xué)校信息部門需要加快網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與無線網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋建設(shè)與完善。二是優(yōu)化現(xiàn)有校園線上教學(xué)平臺。以協(xié)調(diào)師生角色出發(fā),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改進(jìn)在線教學(xué)的交互界面,最優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)平臺的可視化交流,結(jié)合本校教師的教學(xué)使用情況與學(xué)生的學(xué)習(xí)情況對教學(xué)平臺的模塊設(shè)計與教學(xué)方案設(shè)計進(jìn)行個性化建設(shè),以此提高線上教學(xué)平臺的管理效率,提升用戶體驗(yàn),引導(dǎo)教師學(xué)生主動使用線上教學(xué)平臺。三是豐富校園線上教學(xué)平臺的教學(xué)資源。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)與優(yōu)質(zhì)線上教學(xué)平臺的合作,購買整合優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源,推進(jìn)校園教育平臺教學(xué)資源豐富多元化。

    (二)加強(qiáng)教師教學(xué)設(shè)計與教學(xué)技能培訓(xùn)

    從線下課堂到線上課堂的轉(zhuǎn)變,教師們需要面對許多的新要求與新挑戰(zhàn),相關(guān)培訓(xùn)有助于教師適應(yīng)線上教學(xué),也是提升線上教學(xué)質(zhì)量的重要保障。為應(yīng)對線上教學(xué)中出現(xiàn)的問題,加快教學(xué)觀念與教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,學(xué)校需要加強(qiáng)對教師線上教學(xué)能力的培訓(xùn)。教師在使用線上教學(xué)平臺前可以開展教學(xué)設(shè)計和基礎(chǔ)技能兩方面的培訓(xùn)。一方面,教學(xué)設(shè)計方面重點(diǎn)培養(yǎng)教師的線上教學(xué)思維、將學(xué)習(xí)目標(biāo)按網(wǎng)絡(luò)方式設(shè)計為系列化模塊、設(shè)計形成性評價、設(shè)計同步網(wǎng)絡(luò)活動。從線下課堂授課到線上教學(xué)其實(shí)是教學(xué)理念的極大改變,在教學(xué)設(shè)計方面的培訓(xùn)可以促使教師擺脫教學(xué)固化思維,充分利用線上教學(xué)的優(yōu)勢,組織設(shè)計適宜的教學(xué)方案,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率。在備課階段,教師需在教授課堂內(nèi)容的同時,對知識點(diǎn)進(jìn)行深層次的分析與拓展,準(zhǔn)備視頻、音頻、題庫等適合課堂教學(xué)的多元性課程資源。在課堂內(nèi)外,教師要從傳統(tǒng)的注重學(xué)生知識點(diǎn)掌握為主轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考的能力為,引導(dǎo)學(xué)生在課堂上積極討論,提出質(zhì)疑,設(shè)計適合線上、線下教學(xué)的互動模式,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和自主性。在考核形式方面,線上教學(xué)應(yīng)將考核方式滲透進(jìn)學(xué)習(xí)全過程,強(qiáng)化學(xué)習(xí)過程考核。另一方面,基礎(chǔ)技能方面重視培養(yǎng)線上教學(xué)的原理及方法、線上教學(xué)平臺的使用、信息技術(shù)技能,助力教師線上教學(xué)能力提高。為保證培訓(xùn)質(zhì)量,建議學(xué)校組織能立足全局、引領(lǐng)方向、進(jìn)行指導(dǎo)工作的專家團(tuán)隊,對學(xué)校教職工的教學(xué)理念、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法和教學(xué)平臺實(shí)操等提供建議和指導(dǎo)。

    (三)健全線上教學(xué)監(jiān)督機(jī)制

    許多學(xué)校仍處于線上教學(xué)初始推廣階段,現(xiàn)存的教學(xué)監(jiān)督機(jī)制與線上教學(xué)難免不匹配,出現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)效果與教師教學(xué)水平監(jiān)測調(diào)控困難的問題。例如互動參與學(xué)生總是集中在少數(shù);現(xiàn)有線上教學(xué)除了點(diǎn)名等考勤方式,無法有效判斷學(xué)生整體的學(xué)習(xí)態(tài)度。因此,學(xué)校的管理部門應(yīng)該結(jié)合線上教學(xué)的教學(xué)特點(diǎn),建立健全適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代的教學(xué)質(zhì)量和狀況監(jiān)測評價體系與管理機(jī)制,制訂切實(shí)可行的分階段實(shí)施的工作方案。教育管理者可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分挖掘線上教學(xué)中師生的數(shù)據(jù)資源,提前制定評估在線教學(xué)質(zhì)量的數(shù)據(jù)指標(biāo),以評促教,以評促學(xué),利用數(shù)據(jù)動態(tài)監(jiān)測在線教學(xué)實(shí)施狀況。通過預(yù)習(xí)時長、測驗(yàn)成績、互動活躍度、出勤、作業(yè)完成等數(shù)據(jù)對學(xué)生線上學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果引導(dǎo)學(xué)生,激發(fā)其作為學(xué)習(xí)主體的主觀能動性和學(xué)習(xí)積極性。教學(xué)線上教學(xué)師生交互性強(qiáng),這種交互性體現(xiàn)在師生交互和生生交互上,在線上教學(xué)過程中,多開展小組互評、討論、評比等活動,促進(jìn)學(xué)生線上互助互趕,營造良好線上學(xué)風(fēng)。

    (四)建立線上線下混合教學(xué)的長效機(jī)制

    疫情的出現(xiàn)成為高校線上教學(xué)迅速發(fā)展的契機(jī),推進(jìn)線上教學(xué)常態(tài)化,并將線上線下教學(xué)二者融合發(fā)展,建設(shè)相輔相成、互為補(bǔ)充的混合式教學(xué)模式,將“互聯(lián)網(wǎng)+教育”變革創(chuàng)新落到實(shí)處。一方面,將線下教學(xué)作為線上教學(xué)的基礎(chǔ)和保障,對線下傳統(tǒng)教學(xué)的課程內(nèi)容進(jìn)行整合優(yōu)化管理,汲取線下的教學(xué)方法與教學(xué)手段。對于難以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課的實(shí)驗(yàn)操作和體育活動,線下教學(xué)補(bǔ)充和完善線上教學(xué)的弊端。另一方面,線上教學(xué)是線下教學(xué)的變革創(chuàng)新。依托互聯(lián)網(wǎng)平臺,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)將知識資源與教學(xué)方法移植網(wǎng)絡(luò)平臺,突破時空限制,使學(xué)生更便利地獲取知識。通過優(yōu)化課堂內(nèi)容,將碎片化的知識進(jìn)行組織管理,豐富教學(xué)內(nèi)容的視覺感,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。高校應(yīng)抓住線上教學(xué)的發(fā)展契機(jī),真正發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用,將線上教學(xué)與線下教學(xué)融合發(fā)展,建設(shè)混合教育新模式,建立線上線下混合教學(xué)的長效機(jī)制。

    (五)建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”下的新教育體系

    疫情之下,“互聯(lián)網(wǎng)+教育”行業(yè)備受矚目,對于線上教學(xué)的探討層出不窮。理性辯證地看待線上教學(xué)的利弊,發(fā)揮出線上教學(xué)的實(shí)質(zhì)性優(yōu)勢。為構(gòu)建解決教育瓶頸問題的全新教育體系提供全方位支持,真正實(shí)現(xiàn)教與學(xué)、管理和研培等各項(xiàng)工作的變革與創(chuàng)新。高校管理部門需要探索在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)支撐下,能夠有效解決教育教學(xué)主要問題的新教育體系,并以此研究、設(shè)計、建設(shè)有效的信息化環(huán)境和支撐系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教育的變革。

    結(jié)語

    疫情之下,我國的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”迎來新一輪的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。疫情終會過去,學(xué)校的管理部門應(yīng)立足長遠(yuǎn)發(fā)展全局系統(tǒng)思考,借此“非常態(tài)”教學(xué)時期,全面整合線上教學(xué)資源,加強(qiáng)校園線上教學(xué)平臺建設(shè),大膽嘗試新興教育模式?;诖髷?shù)據(jù)深入研究線上線下混合教育的融合發(fā)展,思考互聯(lián)網(wǎng)時代學(xué)校的未來發(fā)展形態(tài),建立線上線下混合教學(xué)的長效機(jī)制。更新管理觀念,做好服務(wù)支持,創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+”的校園環(huán)境,加強(qiáng)教師線上教學(xué)培訓(xùn),改革“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的管理監(jiān)督機(jī)制與考核機(jī)制,優(yōu)化教育教學(xué)體系,做出更科學(xué)合理的教育決策,探索出一條適合自身全面發(fā)展的教育教學(xué)新模式。

    參考文獻(xiàn):

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    (責(zé)任編輯?賴佳)

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