聶京芳
摘 要:近兩年,商業(yè)銀行聯(lián)合(或助貸)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,在促進(jìn)科技與金融融合、彌補傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)信貸短板、發(fā)展普惠金融等方面發(fā)揮了積極作用。因此,針對聯(lián)合(或助貸)貸款業(yè)務(wù)的監(jiān)管政策也在不斷出臺,中小銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中面臨諸多發(fā)展問題和困境,筆者基于實際業(yè)務(wù)經(jīng)驗,結(jié)合同業(yè)調(diào)研,針對中小銀行發(fā)展問題和困境提出相應(yīng)發(fā)展建議。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)貸款? 聯(lián)合(或助貸)? 自營貸款
一、互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)定義及分類
(一)互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)定義
互聯(lián)網(wǎng)貸款是指商業(yè)銀行運用互聯(lián)網(wǎng)和移動通信等信息通信技術(shù),基于風(fēng)險數(shù)據(jù)和風(fēng)險模型進(jìn)行交叉驗證和風(fēng)險管理,線上自動受理貸款申請及開展風(fēng)險評估,并完成授信審批、合同簽訂、放款支付、貸后管理等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)操作,為符合條件的借款人提供的用于借款人消費、日常生產(chǎn)經(jīng)營周轉(zhuǎn)等的個人貸款和流動資金貸款。
(二)互聯(lián)網(wǎng)貸款分類
基于上述定義并結(jié)合業(yè)務(wù)實踐,互聯(lián)網(wǎng)貸款分為兩類:
聯(lián)合(或助貸)貸款:商業(yè)銀行與第三方場景方(包括電商平臺、消金公司等)合作,第三方場景方作為客戶流量入口,會對客戶進(jìn)件申請進(jìn)行第一道風(fēng)控篩選,商業(yè)銀行會進(jìn)行第二道風(fēng)控,并做出最終決策(通過或者拒絕)。該類貸款商業(yè)銀行與第三方場景方基于各自出資金額自擔(dān)風(fēng)險,并且從“了解客戶”角度,貸后一般由場景方負(fù)責(zé)。
自營貸款:通俗講就是,基于信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)風(fēng)控,使商業(yè)銀行原本線下消費貸款“線上化”,客戶營銷、貸前、貸中、貸后等都有商業(yè)銀行自行完成。比如招行“閃電貸”,建行“快貸”等。
自營貸款比較適合有深厚客戶基礎(chǔ)的國有銀行或者股份制銀行,中小銀行線上風(fēng)控能力較弱和客戶群體較小,比較難成規(guī)模。因此,在互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展前期,建議中小銀行選擇頭部場景方,優(yōu)先切入聯(lián)合(或助貸)貸款,為自營貸款積累業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和風(fēng)控經(jīng)驗。
二、聯(lián)合(或助貸)貸款興起的底層邏輯
近年來,監(jiān)管持續(xù)鼓勵金融機(jī)構(gòu)發(fā)展普惠金融,但金融機(jī)構(gòu)因其風(fēng)險厭惡“本性”以及較弱的風(fēng)控能力,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。同期一些以“場景起家”的金融科技公司,已經(jīng)積累了大規(guī)模普惠客群,并基于對客群的理解開始嘗試普惠金融業(yè)務(wù),并在獲客、風(fēng)控、運營等方面形成一定科技能力。在此背景下,金融科技公司與金融機(jī)構(gòu)“優(yōu)勢互補”,促使聯(lián)合(助貸)模式在2018年以來全面崛起,并成為了加劇行業(yè)分化的助推劑。
三、中小銀行聯(lián)合(或助貸)貸款發(fā)展問題與困境
(一)監(jiān)管合規(guī)層面比較模糊
自2017年12月《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》下發(fā)后,714高炮、暴力催收、數(shù)據(jù)濫用等各種亂象仍屢禁不止,后續(xù)監(jiān)管陸續(xù)下發(fā)系列文件,持續(xù)規(guī)范業(yè)務(wù)發(fā)展。但卻一直缺少專門針對商業(yè)銀行的互聯(lián)網(wǎng)貸款制度,地方監(jiān)管對轄內(nèi)商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)態(tài)度也均比較曖昧,導(dǎo)致近兩年部分偏保守中小銀行個人貸款業(yè)務(wù)毫無發(fā)展甚至倒退,部分偏激進(jìn)中小銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款“野蠻發(fā)展”,兩級分化。
(二)傳統(tǒng)銀行機(jī)制體制僵化
互聯(lián)網(wǎng)貸款對大多傳統(tǒng)中小銀行都算是創(chuàng)新業(yè)務(wù),中小銀行內(nèi)部體制機(jī)制僵化,缺少針對互聯(lián)網(wǎng)貸款的規(guī)范化行內(nèi)制度和流程。因此,中小銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款牽頭部門在推動業(yè)務(wù)過程中,受制于多個部門基于傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)角度“多頭管理”,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務(wù)推進(jìn)過程中阻力重重。
(三)自主風(fēng)控能力較弱
傳統(tǒng)商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)控都是基于人工審核借款人材料,并綜合評估客戶信用等級。而純線上的互聯(lián)網(wǎng)貸款,則是以全網(wǎng)大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),運用隨機(jī)森林、GBDT、機(jī)器學(xué)習(xí)等算法訓(xùn)練風(fēng)控模型,構(gòu)建完善風(fēng)險計量模型體系,實現(xiàn)全自動化線上審批。傳統(tǒng)商業(yè)銀行尤其中小銀行缺乏大數(shù)據(jù)驅(qū)動風(fēng)控方面的經(jīng)驗積累和技術(shù)人才,線上自主風(fēng)控能力較弱。
(四)缺乏順暢的不良處置流程
基于聯(lián)合(或助貸)合作方綜合評估,商業(yè)銀行會針對每個合作平臺設(shè)定一個貸款限額,因此,不良率的分母發(fā)展到一定程度是基本維持不變。但基于總限額內(nèi)回收貸款可以重復(fù)發(fā)放,導(dǎo)致不良率分子是持續(xù)上升的,并且聯(lián)合(或助貸)貸款客群主要是小額、高頻,資金周轉(zhuǎn)速度較快,分子也會上升比較快,需要開展聯(lián)合(或助貸)貸款業(yè)務(wù)的銀行在“風(fēng)險覆蓋收益”大原則下,建立順暢、高效的核銷流程。
四、中小銀行聯(lián)合(或助貸)貸款發(fā)展建議
(一)合規(guī)開展聯(lián)合(或助貸)貸款業(yè)務(wù)
2020年1月18日,《商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款管理暫行辦法》征求意見稿里對核心業(yè)務(wù)不允許外包、不允許與無放貸資質(zhì)機(jī)構(gòu)合作等要求,與2019年浙江、北京、寧波等地銀保監(jiān)陸續(xù)下發(fā)的監(jiān)管文件要求基本一致。因此,中小銀行開展聯(lián)合(或者助貸)貸款業(yè)務(wù)過程中要密切關(guān)注監(jiān)管趨勢與動向,在合作方選擇、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)控等方面盡量去契合監(jiān)管“口味”。
(二)建立靈活的決策機(jī)制
對于中小銀行而言,互聯(lián)網(wǎng)貸款屬于創(chuàng)新業(yè)務(wù),需要給予一定的風(fēng)險容忍。在風(fēng)險容忍范圍之內(nèi),需要建立一個靈活、通暢的決策機(jī)制,例如建立互聯(lián)網(wǎng)貸款決策委員會,針對業(yè)務(wù)推動過程中的合作方準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)方案、風(fēng)控措施等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行共同決策,以免牽頭部門面臨多頭交叉管理,業(yè)務(wù)推進(jìn)艱難。
(三)加強自主風(fēng)控能力建設(shè)
聯(lián)合(或助貸)貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險遍布業(yè)務(wù)全流程,包括合作機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)方案、 風(fēng)控建模、貸后管理等。其中合作機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入方面,優(yōu)先選擇頭部合作機(jī)構(gòu),盡調(diào)過程中需要關(guān)注公司主體、財務(wù)報表、有無現(xiàn)金流問題、催收合規(guī)性、真實的不良資產(chǎn)等情況以及同業(yè)評價等;業(yè)務(wù)方案方面,重點關(guān)注合規(guī)性;風(fēng)控建模方面,建議中小銀行前期引入風(fēng)控咨詢方協(xié)助搭建風(fēng)控體系,并在此過程中培養(yǎng)行內(nèi)相關(guān)能力;貸后管理方面,需要確定不良容忍閾值,觸碰閾值后,進(jìn)行風(fēng)控模型調(diào)整或者與合作方溝通調(diào)整客群。
(四)理順不良資產(chǎn)處置流程
對于互聯(lián)網(wǎng)貸款而言,180天之后催收回款的可能性微乎其微。且因額度較小,催收成本較高,為了保證業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展,目前同業(yè)實踐中基本直接進(jìn)行核銷。建議中小銀行基于“符合認(rèn)定條件、提供有效證據(jù)、賬銷案存、權(quán)在力催”的原則,參照行內(nèi)不良資產(chǎn)處置流程打通互聯(lián)網(wǎng)貸款批量核銷流程。