徐筠茹
[摘 要] 當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)呈現(xiàn)出了快速發(fā)展趨勢(shì),針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)講,以往傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)一體化需求,基于此,企業(yè)需要依靠互聯(lián)網(wǎng)來(lái)創(chuàng)新自身市場(chǎng)營(yíng)銷模式,以此來(lái)滿足消費(fèi)者的多樣化需求和時(shí)代發(fā)展需要。文章主要分析互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的作用,并進(jìn)一步闡述在互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀,最后探討相應(yīng)的創(chuàng)新對(duì)策。
[關(guān)鍵詞] 互聯(lián)網(wǎng)背景 企業(yè)發(fā)展 市場(chǎng)營(yíng)銷 創(chuàng)新分析
中圖分類號(hào):F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)直接聯(lián)系消費(fèi)者的重要紐帶,有效的市場(chǎng)營(yíng)銷不僅可以保障產(chǎn)品的流動(dòng)性,同時(shí)還可以促進(jìn)企業(yè)朝著健康的方向發(fā)展。想要使企業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng),需要全面創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷方式和手段,以此來(lái)確保企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的有效性。
一、互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的作用
(一)有利于提升企業(yè)的市場(chǎng)占有率
有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃可以提升企業(yè)在市場(chǎng)中的占有率,它不僅可以促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,同時(shí)還可以進(jìn)一步增加企業(yè)利潤(rùn)。而想要提升企業(yè)市場(chǎng)占有率,需要構(gòu)建科學(xué)且合理的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,保障市場(chǎng)營(yíng)銷方案的科學(xué)性,以往傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式難以滿足當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要。
因此,企業(yè)需要依照大環(huán)境需求與客戶需求來(lái)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷方式,全面調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷模式,這樣才可以保障企業(yè)在市場(chǎng)大環(huán)境中站穩(wěn)腳跟[1]。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,其為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)一定的發(fā)展機(jī)遇,但因?yàn)槠渥陨硪矌в幸欢ǖ娘L(fēng)險(xiǎn),稍有不慎就會(huì)被市場(chǎng)淘汰,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)失去了市場(chǎng)占有率。
(二)有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中,需要針對(duì)自身的發(fā)展方向構(gòu)建出戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的核心,市場(chǎng)營(yíng)銷的有效性直接關(guān)系到企業(yè)是否可以健康且長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷提供了十分寬松的環(huán)境,不僅拓展了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷道路,同時(shí)也為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了極大的便利[2]?;诖耍髽I(yè)市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代發(fā)展的腳步,在互聯(lián)網(wǎng)背景下不斷創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式,以此來(lái)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量較低
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷還存在運(yùn)用傳統(tǒng)方式的現(xiàn)象,忽視了在互聯(lián)網(wǎng)背景下群眾的消費(fèi)習(xí)慣,一味地重視擴(kuò)大生產(chǎn),使產(chǎn)品出現(xiàn)積壓和剩余的現(xiàn)象,在這一背景下,企業(yè)為了追求銷售量,就會(huì)開展有獎(jiǎng)銷售等促銷活動(dòng),這樣的方式會(huì)嚴(yán)重降低市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量[3]。
而隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),消費(fèi)者消費(fèi)方式逐漸增加,消費(fèi)水平也隨之提升,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇韵M(fèi),從以往的物質(zhì)需求轉(zhuǎn)變?yōu)榫駥用娴男枨?。如果企業(yè)還沿用“積累”的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。只有提升消費(fèi)舒服度和服務(wù)質(zhì)量才可以吸引更多的消費(fèi)者,進(jìn)而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。但部分企業(yè)雖然認(rèn)識(shí)到了服務(wù)的重要性,卻依然沒(méi)有做出行動(dòng),在市場(chǎng)營(yíng)銷中,部分企業(yè)為實(shí)現(xiàn)售前、售中以及售后服務(wù)承諾,而難以保障消費(fèi)者的權(quán)益,進(jìn)而導(dǎo)致其市場(chǎng)營(yíng)銷始終處在一種無(wú)序的狀態(tài)下。
(二)忽視了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用
在社會(huì)快速發(fā)展的背景下,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度超出了我們的想象,其在多個(gè)領(lǐng)域都有所涉及,如生活、學(xué)習(xí)以及生產(chǎn)等方面,不可否認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)為我們的生活做出了極大的貢獻(xiàn)。針對(duì)企業(yè)發(fā)展來(lái)講,如果企業(yè)不能將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與企業(yè)發(fā)展進(jìn)行融合,那么企業(yè)就會(huì)被社會(huì)淘汰,因?yàn)檫@樣的企業(yè)難以滿足社會(huì)發(fā)展需要和消費(fèi)者的消費(fèi)方式。
另外,企業(yè)自身也難以實(shí)現(xiàn)提升和發(fā)展,長(zhǎng)此以往,就會(huì)在一定程度上阻礙我國(guó)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展?;诖耍髽I(yè)需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重視程度,提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平,放棄以往傳統(tǒng)且無(wú)序的營(yíng)銷模式。但當(dāng)前大部分企業(yè)都忽視了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用,浪費(fèi)了可用性較強(qiáng)的營(yíng)銷資源,導(dǎo)致企業(yè)業(yè)績(jī)始終沒(méi)有得到有效提升[4]。
三、互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新對(duì)策
(一)開啟消費(fèi)者聚焦方式,構(gòu)建信息交流平臺(tái)
在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中,有效的市場(chǎng)營(yíng)銷需要了解并掌握消費(fèi)者的實(shí)際需求和相應(yīng)的消費(fèi)理念,這是企業(yè)將自己的產(chǎn)品順利銷售的關(guān)鍵?;诖耍髽I(yè)應(yīng)構(gòu)建相應(yīng)的信息交流平臺(tái),借助平臺(tái)與消費(fèi)者建立互動(dòng)渠道,在平臺(tái)中加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的溝通與交流,這樣的方式可以使企業(yè)更好地了解消費(fèi)者的實(shí)際需求和對(duì)產(chǎn)品的建議[5]。在過(guò)程中還可以開啟消費(fèi)者聚焦的方式,大范圍聚集的消費(fèi)群體,在這一背景下不僅可以提升產(chǎn)品的銷售數(shù)量,同時(shí)還可以進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品去滿足消費(fèi)者的需求。
(二)全面拓寬網(wǎng)銷渠道
在互聯(lián)網(wǎng)背景之下,企業(yè)想要提升產(chǎn)品銷售量和銷售額,就需要借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行,在此過(guò)程中應(yīng)該掌握和了解網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律,利用好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)來(lái)發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷。所以,企業(yè)需要通過(guò)網(wǎng)銷方式來(lái)促進(jìn)自身經(jīng)濟(jì)效益的提升[6]。
企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中,可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)介紹產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品性能,精心設(shè)計(jì)版面,消費(fèi)者在觀看時(shí)產(chǎn)生較強(qiáng)的視覺(jué)沖擊。例如,某農(nóng)業(yè)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,為了拓寬自己的銷售渠道,實(shí)現(xiàn)了同城配送,同時(shí)還與阿里巴巴、蘇寧易購(gòu)以及貴農(nóng)網(wǎng)等進(jìn)行了合作,在合作過(guò)程中組織開展了“村郵樂(lè)購(gòu)”服務(wù),發(fā)展到了農(nóng)村小賣部中,使各個(gè)農(nóng)村小賣部成為了網(wǎng)絡(luò)電商服務(wù)站,同時(shí)還在服務(wù)站內(nèi)配置了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程和電腦硬件等資源,全面實(shí)現(xiàn)了村級(jí)的覆蓋,轉(zhuǎn)變了以往農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的限制。另外,有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道還可以為消費(fèi)者提供多樣選擇,進(jìn)而提升產(chǎn)品的營(yíng)銷量與銷售額。
(三)重視品牌發(fā)展,全面提升品牌價(jià)值
在企業(yè)發(fā)展中,品牌發(fā)展十分關(guān)鍵,但部分企業(yè)卻忽視了品牌的重要性,如果不重視品牌發(fā)展,那么就會(huì)影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,同時(shí)也難以提升企業(yè)在市場(chǎng)中的占有率。
基于此,企業(yè)需要全面提升自身品牌價(jià)值,在過(guò)程中需要遵循以下幾點(diǎn):其一,應(yīng)重視產(chǎn)品的創(chuàng)新,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,使產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。所以,企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品才可以進(jìn)一步提升品牌的差異化價(jià)值;其二,企業(yè)應(yīng)重視品牌文化的發(fā)展,將品牌視為企業(yè)文化發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容,這樣可以使企業(yè)健康發(fā)展;其三,企業(yè)需要將品牌價(jià)值視為提升自身市場(chǎng)營(yíng)銷的核心,只有品牌價(jià)值的提升才可以使企業(yè)獲得良好的市場(chǎng)營(yíng)銷效果。
總結(jié)來(lái)講,品牌價(jià)值是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,只有重視了品牌宣傳才可以提升消費(fèi)者認(rèn)知,進(jìn)而使消費(fèi)者樂(lè)于購(gòu)買[7]。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在互聯(lián)網(wǎng)背景下,其在給各個(gè)行業(yè)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也帶來(lái)一定的挑戰(zhàn)。針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)講,以往傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式難以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。
所以,企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,就需要?jiǎng)?chuàng)新和改革市場(chǎng)營(yíng)銷方式,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)開展市場(chǎng)營(yíng)銷。在過(guò)程中,需要對(duì)新的市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行調(diào)研,關(guān)注消費(fèi)者對(duì)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式的認(rèn)可程度,重視提升企業(yè)品牌價(jià)值,有效宣傳可以提升消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知程度,然后在此基礎(chǔ)上完善和健全互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷,以此來(lái)保障企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的有效性。
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