從“要素”到“優(yōu)勢(shì)”

【摘要】新興互聯(lián)網(wǎng)交互技術(shù)突飛猛進(jìn)，媒體生態(tài)環(huán)境震蕩巨變。廣電，作為原本最具優(yōu)勢(shì)的傳統(tǒng)媒體代表正經(jīng)歷著消解、洗牌、重生的涅榘之旅。在此過(guò)程中，地級(jí)市廣播電視臺(tái)面臨著上級(jí)廣電機(jī)構(gòu)垂直擠壓和新興媒體橫向競(jìng)爭(zhēng)的雙重壓力，如何立足本地資源，創(chuàng)新節(jié)目樣式，是各家地級(jí)廣電突破重圍、為自己正名的重要方式。本文將通過(guò)分析肇慶市廣播電視臺(tái)三檔本地特色節(jié)目的成功要素，歸納論述本地化元素如何成為廣電節(jié)目?jī)?yōu)勢(shì)的路徑和方法。

【關(guān)鍵詞】本地;人文;監(jiān)督;服務(wù)

【作者簡(jiǎn)介】何曉蘭，主任記者，廣東省肇慶市廣播電視臺(tái)副臺(tái)長(zhǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)終端飛速更新迭代，持續(xù)改變著大眾媒體生態(tài)環(huán)境。在此過(guò)程中，傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)媒體與自媒體、新媒體的關(guān)系也在不斷變化發(fā)展。從一開始的“危亡論”，到“融合論”，再到“平衡論”——不同類型的媒體都試圖在既有環(huán)境中找到價(jià)值與定位。對(duì)于地級(jí)廣播電視臺(tái)而言，上級(jí)廣電機(jī)構(gòu)的垂直擠壓和新興媒體的橫向競(jìng)爭(zhēng)，構(gòu)成了其巨大的發(fā)展障礙和生存壓力。面對(duì)困難，如何立足本地資源、創(chuàng)新節(jié)目樣式、優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)，是各家地級(jí)廣電突破重圍、為自己正名的重要方式。

目前，絕大多數(shù)地級(jí)廣電面向的區(qū)域范圍，是由三線以下城市、縣鎮(zhèn)與農(nóng)村地區(qū)構(gòu)成的下沉市場(chǎng)。和一、二線城市的用戶截然不同，下沉市場(chǎng)的用戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)新興事物并不精通，仍然習(xí)慣通過(guò)廣電等傳統(tǒng)媒體來(lái)獲取新聞資訊。尤其是本區(qū)域范圍內(nèi)發(fā)生的重要事件，有口碑的本地廣電節(jié)目，依然是用戶最重要的接收渠道之一?？梢哉f(shuō)，對(duì)于這些用戶而言，本地、身邊、貼近等距離標(biāo)簽，是其判斷內(nèi)容喜好的重要因素。

而對(duì)于地方廣電而言，“本地化”是其眾多內(nèi)容要素中最重要的一個(gè)?；诳臻g距離的優(yōu)勢(shì)，地方廣電能夠更加及時(shí)地獲取、掌握本區(qū)域發(fā)生的新聞資訊;與此同時(shí)，地方廣電也是本地社會(huì)民生事務(wù)的解讀專家，能夠準(zhǔn)確抓住本地用戶關(guān)注的重點(diǎn)，能夠?qū)κ录掷m(xù)追蹤，能夠作出更全面、更接地氣的解析……如何將這些習(xí)以為常的本地要素轉(zhuǎn)化為內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，從而打造出能夠制衡上級(jí)廣電、匹敵新興媒體的精品節(jié)目，是很多地方廣電在主題宣傳、輿論監(jiān)督、民生服務(wù)中面臨的重要課題。

近年來(lái)，肇慶市廣播電視臺(tái)立足區(qū)域發(fā)展定位，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，聯(lián)動(dòng)多方資源，打造出一系列自制精品節(jié)目。這些節(jié)目主題鮮明，立意深遠(yuǎn)，既弘揚(yáng)了主流的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，又彰顯了歷史文化名城的地域特色;既聚焦全省構(gòu)建“一核一帶一區(qū)”區(qū)域發(fā)展新格局，又關(guān)切了450萬(wàn)肇慶人民的核心訴求。

一、《飛越廣東·肇慶篇》：遇見(jiàn)最美硯都

2019年，廣東廣播電視臺(tái)與全省21個(gè)地級(jí)以上市的黨委宣傳部、電視臺(tái)，省市聯(lián)動(dòng)，策劃推出大型系列直播節(jié)目《飛越廣東》。其中，由肇慶市廣播電視臺(tái)承制的《飛越廣東·肇慶篇》，全方位展示了肇慶的歷史人文、風(fēng)土人情和發(fā)展變化。七星巖、鼎湖山、丹頂鶴、端硯等肇慶自然人文特色元素，都通過(guò)動(dòng)態(tài)的虛擬影像出現(xiàn)在直播室，生動(dòng)地向觀眾展示了肇慶的山水人文之美和城市建設(shè)成果。

在節(jié)目的策劃選題過(guò)程中，“本地化”成為了節(jié)目組考量的重要因素。肇慶人文歷史厚重，景區(qū)景點(diǎn)眾多，傳統(tǒng)美食數(shù)不勝數(shù)。因此，選擇節(jié)目中最搶眼的戶外直播點(diǎn)，節(jié)目組選擇了宋城墻、鼎湖山、七星巖濕地、端硯博物館、包公文化園這些頗具肇慶辨析度的景點(diǎn)、景觀、古跡、文物，巧妙地帶出了“肇慶風(fēng)光”“肇慶文化”“肇慶故事”。而“肇慶味道”則選擇了最具地方特色的“肇慶裹蒸”。為了讓介紹更接地氣，節(jié)目組妙用了本地的一個(gè)“裹蒸不是粽”的說(shuō)法，編寫了時(shí)尚潮流的說(shuō)唱<肇慶裹蒸不是粽》，幽默有趣地介紹肇慶特色美食“裹蒸”和粽子的區(qū)別，讓人印象深刻。特別值得一提的是，2019年，恰好是宋徽宗為肇慶命名900周年，于是，節(jié)目組別出心裁地設(shè)計(jì)推出了一款歷史人物宋徽宗的電子海報(bào)，宣傳文案為“朕實(shí)在不知如何疼你，賜個(gè)名吧”，巧妙地把“宋徽宗為肇慶命名、肇慶得名已900年之久”兩個(gè)亮點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，再結(jié)合肇慶歷史悠久的宋文化、包公文化、端硯文化等特色文化元素，經(jīng)手機(jī)端傳送轉(zhuǎn)發(fā)，提前造勢(shì)，節(jié)目尚未播出，已在微信朋友圈成功“吸粉”，引發(fā)一輪熱議，獲得廣泛關(guān)注與好評(píng)。最終，在21期系列節(jié)目的收視排名中，“肇慶篇”名列前三。

隨著新的信息渠道的應(yīng)用，新的信息交流方式的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的主流意識(shí)形態(tài)宣傳方式在傳播中越來(lái)越無(wú)力和被動(dòng)?？梢哉f(shuō)，《飛越廣東·肇慶篇》的突出亮點(diǎn)，是建立在深度挖掘本土人文特色元素的基礎(chǔ)之上，而時(shí)新、年輕的表現(xiàn)形式進(jìn)一步增加了內(nèi)容的豐富性、可看性，實(shí)現(xiàn)了本地與潮流、傳統(tǒng)與時(shí)尚的成功融合，擴(kuò)大了主題宣傳的傳播效果。

二、《市民問(wèn)政》：直擊社會(huì)熱點(diǎn)劍指庸政懶政

《市民問(wèn)政）是肇慶市廣播電視臺(tái)承辦的大型政風(fēng)行風(fēng)輿論電視監(jiān)督節(jié)目。先后以“關(guān)注泥頭車運(yùn)輸亂象”“關(guān)注城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生”“關(guān)注十件惠民實(shí)事”“關(guān)注搶搭搶建搶種現(xiàn)象”“關(guān)注涉農(nóng)資金”等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題，連續(xù)舉辦了27期問(wèn)政節(jié)目。

肇慶市委、市政府牽頭，成立由市紀(jì)委監(jiān)察局、市委宣傳部、市政府辦公室、市公安局、市信訪局、市廣播電視臺(tái)、西江日?qǐng)?bào)社等單位組成的“市民間政”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)“市民問(wèn)政”節(jié)目常態(tài)化的實(shí)施意見(jiàn)》《肇慶市“市民問(wèn)政”跟蹤督辦試行辦法》，確?！妒忻駟?wèn)政）欄目工作常態(tài)化、規(guī)范化高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

每期問(wèn)政選題，均來(lái)自市民關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)話題，通過(guò)信訪投訴、熱線電話、問(wèn)政平臺(tái)等渠道收集熱點(diǎn)，同時(shí)聘請(qǐng)100名民意代表提供問(wèn)題線索，從中確定問(wèn)政主題，隨后組織2-3個(gè)暗訪小組深入一線調(diào)查暗訪，拍攝第一手素材，在節(jié)目直播過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)播放，直指問(wèn)題核心，督促有關(guān)部門直面問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)承諾，限期整改。

問(wèn)政節(jié)目結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)，市紀(jì)委即向被問(wèn)政單位發(fā)出《督辦通知書》，要求按照現(xiàn)場(chǎng)承諾制定整改計(jì)劃，及時(shí)反饋報(bào)道問(wèn)題落實(shí)整改情況，接受社會(huì)各界監(jiān)督。例如，在“空氣質(zhì)量與環(huán)保”的主題節(jié)目中，曝光了廣寧縣“綏江河垃圾污染嚴(yán)重”的問(wèn)題。雖然節(jié)目播出后，相關(guān)部門作了整治，但不到位、不徹底，幾個(gè)月后問(wèn)題再次被曝光。市紀(jì)委責(zé)令廣寧縣政府分管副縣長(zhǎng)通過(guò)肇慶市廣播電視臺(tái)向社會(huì)公眾公開道歉，對(duì)該縣市政局、水務(wù)局和沿江有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話，要求采取措施限期整改到位。

通過(guò)直擊群眾關(guān)注熱點(diǎn)，并與本地政務(wù)資源的深度聯(lián)結(jié)，《市民問(wèn)政》欄目總計(jì)解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題170多個(gè)，推動(dòng)開展專項(xiàng)治理69項(xiàng)，問(wèn)責(zé)處理近百人，成為肇慶市加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化輿論監(jiān)督的一個(gè)亮點(diǎn)品牌。27期節(jié)目選題均是市民群眾關(guān)心關(guān)注，并與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展密切相關(guān)的“接地氣”話題，而且問(wèn)政效果立竿見(jiàn)影，解決問(wèn)題到點(diǎn)到位。

可見(jiàn)，地方廣電媒體要發(fā)揮好輿論監(jiān)督的作用，培養(yǎng)和打造自己地方特色的品牌欄目，是非常重要的一個(gè)方面。有了看家欄目，輿論才會(huì)產(chǎn)生更大的影響力，才會(huì)根植于社會(huì)和民眾之中，才能得到大家的支持和關(guān)注，才能真正擁有新聞?shì)浾摫O(jiān)督生存發(fā)展、發(fā)揮作用的空間。

三、《民生007》：百姓事第一

《民生007》欄目是肇慶市廣播電視臺(tái)按照“三貼近”原則進(jìn)行節(jié)目創(chuàng)新后推出的一檔民生新聞欄目。欄目秉持“平民視角、本土表達(dá)”的理念，重點(diǎn)關(guān)注和解讀肇慶本土的熱點(diǎn)話題和社會(huì)新聞。

民生新聞，是關(guān)注人民生計(jì)，關(guān)心市民生活的新聞，從廣義上說(shuō)它屬于社會(huì)新聞，但在內(nèi)容上主要關(guān)注的是普通老百姓的生存狀態(tài)與生存空間?；诒镜乜臻g距離優(yōu)勢(shì)，以及與本地用戶渾然天成的“血緣”聯(lián)系，《民生007》能夠迅速觸達(dá)區(qū)域范圍內(nèi)的民生大小事務(wù)，準(zhǔn)確反映用戶的真實(shí)訴求，并在第一時(shí)間對(duì)問(wèn)題和訴求進(jìn)行反饋，從而逐步建立起良好的用戶口碑。例如，2017年2月，由于市場(chǎng)原因，肉鵝價(jià)格創(chuàng)下歷史新低，肇慶端州區(qū)蜆崗鎮(zhèn)農(nóng)村養(yǎng)殖戶數(shù)千只鵝急尋銷路?！睹裆?07>欄目組接到報(bào)料后，馬上前去采訪，一連幾天推出“關(guān)注蜆崗低價(jià)鵝”連續(xù)報(bào)道：《鵝價(jià)歷史新低養(yǎng)殖戶急尋銷路》《低價(jià)鵝勿錯(cuò)過(guò)？大廚教你“整翻兩味”》《鵝價(jià)微升？不少外地客商紛紛前來(lái)采購(gòu)》《蜆崗鵝“豐產(chǎn)不豐收”滯銷這“病”該怎么治？》。新聞播出后，引起了廣泛關(guān)注，本地市民和外地客商紛紛到蜆崗買鵝：同時(shí)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門積極介入，指導(dǎo)農(nóng)戶科學(xué)養(yǎng)殖并主動(dòng)為農(nóng)戶拓寬銷路，數(shù)千只鵝很快銷售一空?！睹裆?07>的報(bào)道幫助養(yǎng)鵝戶走出困境，獲得農(nóng)民群眾的一致好評(píng)。2019年6月，《民生007》報(bào)道了高要區(qū)414縣道路面破損，村民出行困難的新聞。新聞播出后的第二天，高要區(qū)交通局馬上組織人員全力填補(bǔ)坑洼路面，為村民解決了出行難問(wèn)題。對(duì)此，村民紛紛豎起大拇指，還給《民生007》欄目組打來(lái)電話表示感謝！

選題觸角細(xì)致入微，表達(dá)方式同聲同氣，結(jié)果反饋迅速及時(shí)——《民生007》踐行了“百姓事第一”的定位理念，打造出一檔地方民生新聞欄目的服務(wù)溫度。自2008年開播至今，欄目的綜合收視率一直穩(wěn)居肇慶市廣播電視臺(tái)自辦欄目第一位，還被廣東省廣播電影電視局授予“廣東省廣播電視優(yōu)秀欄目”稱號(hào)。

縱觀以上三個(gè)地方廣電精品節(jié)目案例，其內(nèi)容優(yōu)勢(shì)都離不開對(duì)本地特質(zhì)的揚(yáng)長(zhǎng)避短。盡管題材廣度、受眾范圍不及上級(jí)廣電，反應(yīng)速度、信息數(shù)量不及新興網(wǎng)媒，但在駕馭本地題材的時(shí)候，地級(jí)廣電能夠很好地在內(nèi)容厚度上做文章，通過(guò)對(duì)本地自然、人文資源的深度挖掘，拿捏出細(xì)致準(zhǔn)確的切入口，讓本地“要素”發(fā)揮出宣傳的最大優(yōu)勢(shì)，使節(jié)目立意深遠(yuǎn)、余韻悠長(zhǎng)。盡管影響力出不了區(qū)域管轄范圍，但就本地輿論監(jiān)督而言，地方廣電憑借其長(zhǎng)久以來(lái)培育的體制優(yōu)勢(shì)，能夠深度聯(lián)結(jié)區(qū)域政務(wù)資源，讓問(wèn)政類節(jié)目更貼實(shí)際，更見(jiàn)效果。盡管日常版面沒(méi)有多少高大上的選題，但是在處理受眾家長(zhǎng)里短、矛盾糾紛的過(guò)程中，地方民生新聞節(jié)目的“服務(wù)牌”已經(jīng)成功地打了出去，而且是血肉相連，溫暖人心。綜上所述，地方廣電要做足“本地”二字文章，深度挖掘本地人文底蘊(yùn)，增強(qiáng)內(nèi)容厚度;深度聯(lián)結(jié)本地政務(wù)資源，加大監(jiān)督力度：深度洞察民生需求，提升服務(wù)溫度，就能夠構(gòu)建起自身的內(nèi)容壁壘，打造出亮點(diǎn)紛呈的精彩節(jié)目。

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