春風(fēng)化雨 潤物無聲

郭婭玲 劉曾曾

教師禮儀是衡量教師職業(yè)道德的重要評價指標(biāo)之一，是師德師風(fēng)建設(shè)的重點。要建設(shè)一支具備禮儀素養(yǎng)的教師隊伍，學(xué)校應(yīng)針對目前教師在禮儀方面存在的儀表不端、不注重細節(jié)、缺乏儀式感等問題，組織開展理論與實踐相結(jié)合的教師禮儀教育和培訓(xùn)，以此提升教師職業(yè)道德修養(yǎng)。

禮形于外，而德誠于中。文明禮儀是人們在社會交往活動中，為了表示互相尊重而形成的共同認可的程序和規(guī)范，它既具有內(nèi)在的道德要求，又具有外在的行為表現(xiàn)?！吨行W(xué)德育工作指南》明確指出：要把社會主義核心價值觀融入國民教育的全過程，深入開展文明禮儀教育。學(xué)校要落實立德樹人根本任務(wù)，培養(yǎng)具有道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)的新時代公民，關(guān)鍵在于教師。教師是教育工作的實踐者，是學(xué)生在校園生活中最密切的陪伴者和引導(dǎo)者，更是文明禮儀的示范者和傳播者。教師禮儀作為一種重要的教育力量，對學(xué)生的文明行為習(xí)慣和品德發(fā)展具有“春風(fēng)化雨，潤物無聲”的作用。

一、教師禮儀的教育功能

2010年，教育部頒布的《中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》中指出：“通過教師模范行為引領(lǐng)文明禮儀。加強師德師風(fēng)建設(shè)，規(guī)范教師文明禮儀，通過教師的身體力行、率先垂范，充分發(fā)揮榜樣示范作用，促進學(xué)生文明禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成”。教師禮儀是教師在職業(yè)生涯之中應(yīng)遵循的禮儀程序和規(guī)范，對學(xué)生有著潛移默化的影響。

（一）有利于傳承傳統(tǒng)文化

中華禮儀不僅是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的核心組成部分，也是人類文明的寶貴精神財富。作為公認的“禮儀之邦”，我國自古以來就重視禮儀及其教育，原始社會禮儀和禮儀祭祀活動便已產(chǎn)生，堯舜時期興起的禮樂教育、西周時期以倫理道德為主的禮儀教育是家庭、學(xué)校和社會教育的重要內(nèi)容，歷朝歷代不斷完善禮儀的內(nèi)涵和教育形式。古代的思想家、教育家們對禮儀教育進行了深入研究，將其視為道德教育的基礎(chǔ)，并認為禮儀教育與教師聯(lián)系密切。子曰：“不學(xué)禮，無以立?！绷⑸硖幨酪浴岸Y”為本。荀子強調(diào)禮儀教育，認為“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧”。同時提出：“禮者、所以正身也，師者、所以正禮也。無禮何以正身？無師吾安知禮之為是也？”意思是教師首先自身應(yīng)端正禮法，以此讓學(xué)生明禮并修正個人的行為。韓愈在《師說》中說：“古之學(xué)者必有師。師者，所以傳道受業(yè)解惑也?！遍惤處煈?yīng)注重言傳身教，教書的同時更需培養(yǎng)學(xué)生品格。學(xué)生是祖國的未來和希望，需全面提升其傳統(tǒng)文化素養(yǎng)，熔鑄民族的根和魂。教師激發(fā)傳統(tǒng)文化活力，教師禮儀得以現(xiàn)實呈現(xiàn)，學(xué)生切實感受到中華傳統(tǒng)文化的魅力，并在與教師的交往互動中自覺傳承和延續(xù)，從而擔(dān)當(dāng)文化使命，堅定文化自信。

（二）有利于形成道德示范

習(xí)近平總書記強調(diào)，教師要把教書育人和自我修養(yǎng)結(jié)合起來，做到以德立身、以德立學(xué)、以德施教，教師禮儀即為教師修身立德的外在表現(xiàn)。禮儀是文明行為的標(biāo)準，它外在地規(guī)定了對人儀容、儀表、儀態(tài)、言談、舉止等的文明要求，實質(zhì)上則是以培養(yǎng)人的道德為宗旨，引導(dǎo)人們做出符合道德的行為。教師教育學(xué)生的過程，不只是簡單的知識教學(xué)過程，更是師生之間思想、情感和道德相互碰撞和影響的過程。學(xué)生模仿性、可塑性強，教師為人處世、接人待物之道對學(xué)生的品德形成將產(chǎn)生直接的影響。榜樣示范法是學(xué)校重要的德育方法之一，教師禮儀將道德觀點和行為規(guī)范具體化、人格化，使得德育更富形象性和可行性。學(xué)生時刻處于教師禮儀的熏陶和感染中，在不知不覺中認同、學(xué)習(xí)、掌握并實踐遵循禮儀規(guī)范，逐漸內(nèi)化為良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì)，進而指導(dǎo)自我言行，收獲成長。因此，充分發(fā)揮教師禮儀的道德示范作用，有利于為學(xué)生提供正確的道德榜樣。

（三）有利于提升教學(xué)質(zhì)量

正所謂“親其師，信其道;尊其師，奉其教;敬其師，效其行”。許多學(xué)生會因為一位教師的儀表、氣質(zhì)、性格、品行等人格魅力而喜歡上該教師的任教科目，這正是隱性課程的促進作用。隱性課程本質(zhì)上具有道德教育的價值性影響，教師禮儀作為一種隱性課程，將道德規(guī)范內(nèi)化于教學(xué)過程之中，使學(xué)生無意識地、自然地將認知與情感建立聯(lián)系，從而使得教學(xué)兼顧顯性課程與隱性課程的教育效果。課堂教學(xué)是依靠聽覺和視覺完成信息傳遞的動態(tài)系統(tǒng)，教師的手勢、表情等非言語信息可以補充和強調(diào)言語，充分吸引學(xué)生注意力并調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，營造出融洽的教學(xué)氛圍。學(xué)生是教師禮儀最直觀的評判者，具有良好禮儀的教師總是更能得到學(xué)生的喜愛，樹立教師威信的同時也能讓教師產(chǎn)生教育親和力，是教育教學(xué)工作的前提和保障。而禮儀欠佳的教師可能引起學(xué)生的反感情緒，甚至成為其背后談?wù)摰膶ο螅瑢W(xué)生對教師的消極態(tài)度自然會導(dǎo)致教育教學(xué)質(zhì)量不佳。

（四）有利于和諧師生關(guān)系

教師禮儀是外在的禮儀表現(xiàn)，內(nèi)在蘊含的實質(zhì)是教師將學(xué)生視為教育主體并突出其主體性，給予尊重、關(guān)懷和愛。教師禮儀要求教師踐行民主的師生觀，在人格上將自己與學(xué)生視為平等，站在學(xué)生角度從其觀感出發(fā)，以健康的情緒和文雅的言行滋養(yǎng)學(xué)生，以良好的師德塑造學(xué)生的心靈，通過自身禮儀的展現(xiàn)產(chǎn)生人格感召力，進而培養(yǎng)和增強學(xué)生的向師性。在學(xué)生的心目中，好老師的形象是這樣的：“他長得不一定漂亮，衣著整潔而不嬌艷;說話溫文爾雅而不粗俗;舉止大方而不裝腔作勢;態(tài)度和藹可親而不令人望而生畏。”由此可見，教師淵博的學(xué)識、端莊大氣的外表、文明溫和的談吐、優(yōu)雅得體的舉止、幽默風(fēng)趣的個性等，往往更能贏得學(xué)生的認同、喜愛、尊重及信任。在禮儀的熏陶下，在師生雙向愛的情感交流與互動中，師生間的凝聚力使得教師樂教、學(xué)生樂學(xué)，形成了尊師愛生的和諧氛圍。

二、教師禮儀的主要內(nèi)容

教師禮儀是教師外在形象、行為和內(nèi)在道德修養(yǎng)的綜合體現(xiàn)，它以教育學(xué)生為宗旨，不僅是科學(xué)的，更是道德的和審美的，以追求美、創(chuàng)造美為目標(biāo)。具體來說，校內(nèi)的教師禮儀主要包括儀表儀容儀態(tài)禮儀、課堂教學(xué)禮儀和師生交往禮儀。

（一）儀表儀容儀態(tài)禮儀

心理學(xué)中的“首因效應(yīng)”表明，良好的儀表儀容儀態(tài)往往給學(xué)生留下深刻的第一印象并獲得學(xué)生的喜愛。教師的儀表儀容儀態(tài)是教師內(nèi)在修養(yǎng)和品格氣質(zhì)的顯現(xiàn)，是影響教育活動和教育效果的潛在因素。儀表方面，教師著裝不能一味地追求張揚個性，應(yīng)彰顯教師職業(yè)的特點，契合時代、環(huán)境、學(xué)生心理和自身氣質(zhì)，遵循得體、端莊、大方、文雅的原則;儀容方面，教師應(yīng)時刻保持個人衛(wèi)生，面容整潔、發(fā)式清爽，為學(xué)生展現(xiàn)積極的精神面貌;儀態(tài)方面，儀態(tài)是人內(nèi)在氣質(zhì)的外化，教師應(yīng)站如松、坐如鐘、行如風(fēng)，注重表情美和手勢美。正如《荀子·修身》所言：“容貌、態(tài)度、進退、趨行，由禮則雅，不由禮則夷固、僻違、庸眾而野?！笨梢哉f，教師的儀容儀表儀態(tài)禮儀是一張無形的個人名片。

（二）課堂教學(xué)禮儀

教學(xué)是教師的核心工作之一，為達成理想的教學(xué)效果，不僅需要教師扎實的教學(xué)能力，課堂還需要教師禮儀潤澤滋養(yǎng)。課前，注重教學(xué)組織禮儀，教師應(yīng)檢查、調(diào)整好教學(xué)用具，關(guān)閉通訊工具，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。課中，注重問好禮儀，教師應(yīng)微笑接受學(xué)生問候并致以回禮，下課禮貌告別;注重語言禮儀，語言需文明、簡潔、準確、形象、生動，保持語音、語調(diào)親切平和;注重傾聽禮儀，鼓勵學(xué)生大膽提問和發(fā)言，面帶微笑，溫柔注視。課后，注重批改作業(yè)禮儀，教師應(yīng)仔細批閱作業(yè)，保證符號和字跡工整規(guī)范，多用啟發(fā)性評語，并總結(jié)學(xué)生在作業(yè)中存在的普遍問題，及時講評。教師教學(xué)禮儀能更好地提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，有助于實現(xiàn)教學(xué)相長。

（三）師生交往禮儀

禮儀是為交往而生的規(guī)范，教師教育教學(xué)的過程實質(zhì)上就是師生為實現(xiàn)一定教育目的不斷交往互動的過程。師生交往禮儀的要點在于和諧溝通、平等相處。師生相遇時，教師應(yīng)微笑和藹地回應(yīng)學(xué)生的問候;與學(xué)生談話時，做到敞開心扉、態(tài)度誠懇、用語妥帖、禮貌周全，注意談話地點和場合，談話要有針對性、教育性和激勵性;訪問學(xué)生宿舍時，選擇適宜時間并提前告知，進門前先敲門，獲得學(xué)生邀請后進入，離開時順手關(guān)上房門，讓學(xué)生感受到被尊重和關(guān)愛。孟子曰：“恭敬之心，禮也。”教師通過自身禮儀以誠心相待，學(xué)生受到禮儀感染以真心回應(yīng)，雙方禮儀素養(yǎng)得以相互促進和提升。此外，在校園內(nèi)，教師也應(yīng)注重與同僚的交往禮儀，形成寬容友好、合作互助的禮儀氛圍，共同致力于學(xué)生的品德教育。

三、教師禮儀的提升路徑

近年來，國家大力加強師德師風(fēng)建設(shè)，關(guān)注教師職業(yè)道德培養(yǎng)。教師禮儀是教師職業(yè)道德的突出表現(xiàn)，也是落實學(xué)生禮儀教育的關(guān)鍵。教育行政部門應(yīng)建立健全禮儀制度，規(guī)范文明行為;學(xué)校需加強教師禮儀教育，提升其職業(yè)道德修養(yǎng);教師個人應(yīng)注重禮儀實踐與反思，實現(xiàn)自主成長。

（一）建立健全禮儀制度，規(guī)范行為標(biāo)準

從《中華人民共和國教師法》以及《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》《高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》來看，“為人師表”是師德不變的精神內(nèi)涵。習(xí)近平總書記以“引路人”強調(diào)教師地位，以“四有”作為新時代好教師準則，并在十九大報告中明確“要加強師德師風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)教師隊伍”。教育部《關(guān)于加強和改進新時代師德師風(fēng)建設(shè)的意見》提出，教師應(yīng)以德育德、以人格育人格，要嚴格師德考核督導(dǎo)，建立多元評價和監(jiān)督體系。而在教育實踐中，一些教師由于沒有認識到教師禮儀的重要意義，缺乏禮儀理論和實踐，導(dǎo)致禮儀行為混亂。因此，教育行政部門應(yīng)加強教師禮儀建設(shè)，建立健全禮儀制度，制定符合教育實際且具有操作性的教師禮儀標(biāo)準，讓教師有禮可循。2008年，教育部頒發(fā)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，對教師提出六條道德要求，其中將“為人師表”闡釋為“衣著得體，語言規(guī)范，舉止文明”。南京市教育局于2010年下發(fā)《給南京市中小學(xué)教師15條禮儀建議》，主要包含教師形象與舉止禮儀、辦公與教學(xué)禮儀兩大部分。2015年，長沙市教育局發(fā)布《長沙市中小學(xué)教師禮儀規(guī)范（征求意見稿）》，其中對教師儀表儀容儀態(tài)禮儀、通訊禮儀、交通禮儀等八個方面提出了具體的要求。國家及各省市的教師禮儀標(biāo)準和規(guī)范還在建立和完善之中，學(xué)校也可根據(jù)實際情況，有針對性地制定出所需的教師禮儀實施細則。

（二）加強教師禮儀教育，提升職業(yè)道德

教師禮儀是衡量教師職業(yè)道德的重要評價指標(biāo)之一，是師德師風(fēng)建設(shè)的重點。要建設(shè)一支具備禮儀素養(yǎng)的教師隊伍，學(xué)校應(yīng)針對目前教師在禮儀方面存在的儀表不端、不注重細節(jié)、缺乏儀式感等問題，組織開展理論與實踐相結(jié)合的教師禮儀教育和培訓(xùn)，以此提升教師職業(yè)道德修養(yǎng)。在理論教育方面，邀請禮儀培訓(xùn)師或相關(guān)禮儀教育專家，為教師講解禮儀知識、禮儀技能、禮儀標(biāo)準等，或者利用互聯(lián)網(wǎng)課程資源，組織教師線上禮儀課程學(xué)習(xí)，來提高教師的禮儀認知水平。禮儀是道德實踐的載體，在掌握了禮儀知識后，則必須在實踐中轉(zhuǎn)化為禮儀行為。在實踐教育方面，學(xué)校應(yīng)構(gòu)建校園禮儀文化，開展多種教師禮儀實踐活動并豐富實踐形式，如利用傳統(tǒng)節(jié)假日規(guī)范開展升國旗、唱國歌等儀式，強化教師對禮儀禮節(jié)的認同感和參與感;在辦公室、班級內(nèi)粘貼符合禮儀規(guī)范的文明標(biāo)語，引導(dǎo)師生相互督促;還可開展“教師禮儀演講比賽”“教師形象設(shè)計比賽”等活動，幫助教師群體強化禮儀意識和行為。

（三）注重禮儀實踐反思，實現(xiàn)自主成長

教師禮儀既是教師職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，也是其道德品質(zhì)的表現(xiàn)。教師禮儀是身心統(tǒng)一的持續(xù)性、終身性的學(xué)習(xí)與實踐，教師應(yīng)始終保持著好學(xué)樂學(xué)的態(tài)度不斷提升自身禮儀，注重實踐與反思，實現(xiàn)個人自主成長。首先，廣泛閱讀，禮儀由文化而生，教師應(yīng)自覺閱讀學(xué)習(xí)傳統(tǒng)和社會禮儀文化，尤其需注重我國史書典籍，如儒家經(jīng)典“四書”“五經(jīng)”等，這些經(jīng)典著作熏陶出中華禮儀文化，是教師自主禮儀學(xué)習(xí)的重要資源;其次，躬行實踐，實踐性是教師禮儀的突出特征，理論學(xué)習(xí)后只有通過實踐交往活動才能更好地融會貫通，煥發(fā)教師禮儀的生命力，教師應(yīng)嚴格要求自我言行，主動踐行禮儀規(guī)范，保持理智和細心，將禮儀落實于教育教學(xué)和生活工作的細節(jié)之中;再次，時常自省，教師應(yīng)反思課堂教學(xué)、師生相處中自己的禮儀行為，并發(fā)揮團體的力量，尋求學(xué)生和同事的建議，及時改進、完善自身禮儀;最后，與時俱進，教師需及時更新教師禮儀的觀念，同時可以借鑒吸收國外禮儀精華，從而完善自我的禮儀修養(yǎng)。

禮儀是社會主義精神文明建設(shè)的重要部分，也是一個人交際能力和道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。教師，肩負著立德樹人根本使命，應(yīng)注重自身禮儀言行，懷抱對學(xué)生的愛，通過教師禮儀來展現(xiàn)教師的形象美和人格美。同時，不斷提升自身禮儀素養(yǎng)，將對學(xué)生的禮儀教育滲透于日常的教育教學(xué)和師生交往之中，為人師表，達成教師禮儀“春風(fēng)化雨，潤物無聲”的育人效果。

[郭婭玲，湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，副教授;劉曾曾，湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，碩士研究生]

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