張洋
摘要:探討企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化的關(guān)系,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從自身“言”“行”“理念”“分配方式”影響企業(yè)文化,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)文化、制度、目標(biāo)的前提下才能形成的文化積淀,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);企業(yè)文化;發(fā)展
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的,領(lǐng)導(dǎo)者掌管著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、日常管理,引領(lǐng)著企業(yè)的發(fā)展方向,他們的作用舉足輕重,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的自身決策性錯(cuò)誤或滋生腐敗,本來(lái)一個(gè)朝氣蓬勃的企業(yè)因此一蹶不振甚至破產(chǎn)倒閉,相反,當(dāng)一個(gè)瀕臨倒閉、垂死掙扎的企業(yè),往往一位領(lǐng)導(dǎo)者的到來(lái)迅速崛起。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)的作用是有目共睹的,那么如何讓企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展壯大,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,在順境中求發(fā)展,逆境中求突破,依靠的是企業(yè)文化,一個(gè)成熟的企業(yè)必定擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化,擁有著明確的目標(biāo),嚴(yán)謹(jǐn)且可執(zhí)行的制度,強(qiáng)大的員工凝聚力。
一、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化的作用
企業(yè)文化是企業(yè)外在文化與內(nèi)顯文化的總和。外在文化即企業(yè)建筑、裝飾、裝備、產(chǎn)品等表現(xiàn)形式,內(nèi)在文化即企業(yè)管理制度、理念(價(jià)值觀、愿景等)、信念、行為方式等。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中起決定性作用,決定了企業(yè)文化的整體框架、走向。國(guó)內(nèi)知名公司華為的領(lǐng)導(dǎo)者也是華為的企業(yè)創(chuàng)立者,華為推崇“狼性文化”,任正非貫徹企業(yè)文化:學(xué)習(xí),創(chuàng)新,獲益,團(tuán)結(jié)。用狼性文化來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)和創(chuàng)新代表敏銳的嗅覺(jué),獲益代表進(jìn)攻精神,而團(tuán)結(jié)就代表群體奮斗精神。用“狼性文化”要求員工這正符合了華為的企業(yè)性質(zhì),不斷創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造科技領(lǐng)先,這樣的經(jīng)營(yíng)信條正是華為幾十年崛起的企業(yè)文化所在。任正非作為企業(yè)創(chuàng)始人,任職期長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)文化的影響十分明顯,國(guó)內(nèi)類(lèi)似的企業(yè)舉不勝舉,這些企業(yè)從經(jīng)營(yíng)到管理,從產(chǎn)品到理念,從小發(fā)展到達(dá),無(wú)一不在企業(yè)文化上打下了領(lǐng)導(dǎo)者的人格烙印,顯示這獨(dú)特的性格,就因?yàn)檫@樣,說(shuō)道企業(yè)文化時(shí),很多人說(shuō)這是領(lǐng)導(dǎo)人的文化,在一些企業(yè)中,企業(yè)的管理層、領(lǐng)導(dǎo)者為任期制,這樣的企業(yè)文化一般為漸進(jìn)式發(fā)展的,每一人領(lǐng)導(dǎo)在任期內(nèi)對(duì)企業(yè)文化都產(chǎn)生了一定影響,他們?cè)趯?shí)踐中逐步摸索,提煉和積累。
二、領(lǐng)導(dǎo)者“言”“行”對(duì)企業(yè)文化影響
一個(gè)理念的實(shí)施,制造者、推行者都是領(lǐng)導(dǎo)層,而領(lǐng)導(dǎo)在推行過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)示范在前,繼而要求員工時(shí),員工眼見(jiàn)為實(shí),也自會(huì)認(rèn)為這是必須要執(zhí)行的。領(lǐng)導(dǎo)做10分,傳遞到員工層面時(shí),有效執(zhí)行能夠達(dá)到8分,已經(jīng)是高效傳遞,所有領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)具有示范作用,現(xiàn)代企業(yè)5S管理,簡(jiǎn)單的一點(diǎn)對(duì)員工衣著要求、語(yǔ)言、辦公桌擺放,這些無(wú)一不是企業(yè)文化內(nèi)容。如果企業(yè)一面要求員工,領(lǐng)導(dǎo)每日不著制服,穿著隨意,員工在匯報(bào)工作時(shí),面對(duì)衣著隨意、辦公桌定點(diǎn)擺放雜亂,偶爾發(fā)現(xiàn)茶幾上散落著厚厚的煙灰,更有甚者領(lǐng)導(dǎo)去車(chē)間時(shí),裝備不專(zhuān)業(yè)、不戴安全帽,這樣自身破壞企業(yè)文化的現(xiàn)象,領(lǐng)導(dǎo)以身作則的效應(yīng)不能先行,反而給員工一個(gè)反向引導(dǎo),員工面對(duì)錯(cuò)誤信號(hào),自然學(xué)習(xí)了錯(cuò)誤的言行,當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)言行一致、嚴(yán)于律己、不折不扣執(zhí)行,那么員工行為自然成為領(lǐng)導(dǎo)行為的反應(yīng)過(guò)程,這也就在逐步形成了領(lǐng)導(dǎo)言行影響的企業(yè)文化。這也說(shuō)明了為什么企業(yè)制定的規(guī)章制度、員工行為規(guī)范等執(zhí)行不理想,領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化上行下效的無(wú)形導(dǎo)師。
領(lǐng)導(dǎo)者的行為模式會(huì)對(duì)企業(yè)文化有著重要影響,一項(xiàng)研究表明:兩個(gè)公司開(kāi)會(huì)模式的不同,影響整個(gè)公司員工的行為,一家公司開(kāi)短會(huì),會(huì)議時(shí)間規(guī)定不超過(guò)半小時(shí),每位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言時(shí)間限定,這樣開(kāi)會(huì)短平快,各負(fù)責(zé)人內(nèi)部開(kāi)會(huì)時(shí)也會(huì)延續(xù)這一傳統(tǒng),布置工作高效,部門(mén)溝通都放在會(huì)后溝通。另一家公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)拖沓冗長(zhǎng),人人發(fā)言,不發(fā)言反倒會(huì)受到批評(píng),這樣一來(lái)會(huì)議上大家無(wú)話找話,時(shí)間一拖再拖,時(shí)間一久變成了各部門(mén)業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì),互相攀比、互相拆臺(tái)。這樣導(dǎo)致工作效率下降,私下關(guān)系不和諧。領(lǐng)導(dǎo)者形成的企業(yè)文化會(huì)成為員工做事的風(fēng)向標(biāo),員工為爭(zhēng)取個(gè)人利益最大化,會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)喜好,調(diào)整自我做事標(biāo)準(zhǔn)。
三、領(lǐng)導(dǎo)者理念影響價(jià)值流向,反作用于企業(yè)文化
(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者除自身行為物化形象外,在理念的執(zhí)行方面更容易影響企業(yè)文化。以一家大型工廠為例,有些企業(yè)家重視銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、也有企業(yè)家更重視科研力量、科研投入,這些側(cè)重點(diǎn)決定了企業(yè)文化的價(jià)值流向,要知道企業(yè)年度工資、獎(jiǎng)勵(lì)、職稱(chēng)評(píng)聘、晉升渠道,都會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的理念影響結(jié)果,這些領(lǐng)導(dǎo)重視程度,決定了相關(guān)崗位人員是否受重視程度,在分配企業(yè)稀缺資源上所遵從的標(biāo)準(zhǔn)在哪里,企業(yè)價(jià)值流向到哪里。
(二)價(jià)值流向的公正程度、企業(yè)資源是否更多的分配到基層員工對(duì)企業(yè)文化的建立有著關(guān)鍵的影響,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一邊大力宣傳“人才是第一生產(chǎn)力”,但人才的晉升卻無(wú)有效通道,甚至在流程看似順暢的基礎(chǔ)上,晉升等內(nèi)部暗箱操作,導(dǎo)致員工竊竊私語(yǔ),搖頭嘆息,這些感受是企業(yè)文化背道而馳的一面。有人說(shuō)“看一個(gè)企業(yè)的人力總監(jiān),就能看出一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化導(dǎo)向”,這個(gè)說(shuō)法雖然不完全,但在企業(yè)中,人力總監(jiān)無(wú)不執(zhí)行著領(lǐng)導(dǎo)者的意圖,增加工資、利益分配無(wú)不在這一位置體現(xiàn),一些企業(yè)在常年招工,工人熙熙攘攘的來(lái),三五成群的走,越是熟練工人、核心人才,越是不受重視,這樣的企業(yè)文化,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量可想而知。
四、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的不同階段中在直接或間接的作用或影響企業(yè)的發(fā)展,制約著企業(yè)的分配方式,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展中起到了至關(guān)重要的作用。而企業(yè)家文化轉(zhuǎn)變成企業(yè)理念再到企業(yè)行為,更是在逐步發(fā)展中形成的文化積淀,而企業(yè)文化也約束著企業(yè)家不斷創(chuàng)新,不斷提升自己的素質(zhì)與修養(yǎng)。