2020 年,定會被許多人銘記一生。這一年對創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家來說,感受尤其深刻。在這種艱難的形勢下,有兩個問題一直扣擊著他們的靈魂——企業(yè)到底該如何生存?又該如何追求更高的品質?
這兩個長期橫亙在企業(yè)家面前的難題,終究繞不過去。或許,企業(yè)家們應該摒棄掉一些固有打法和套路,尋找新的應對策略。經(jīng)濟學家周其仁認為,企業(yè)最重要的是把平時的功夫練好,面對突發(fā)情況能轉化為平常狀態(tài),“平常局”布好,仗不打就贏了。
這里說的提前布局,就是一種居安思危的大格局觀,抑或是在面對危機時,企業(yè)該如何果斷作出應對策略的方法。
2020 年的春節(jié),是餐飲業(yè)的“至暗”時刻 :年夜飯被大范圍取消、商場人流量斷崖式下跌、疫情期間餐飲店門可羅雀、年前備足的大量食材無處安放,這讓每一家餐飲店都面臨著巨大的經(jīng)營壓力。危急時刻,餐飲行業(yè)需要找到自救的突破口。而餐飲人最有效的自救辦法就是關閉堂食,發(fā)力外賣,這其中不乏有西貝莜面村、盒馬鮮生等平日貨源充足、后臺管控良好的企業(yè)。在疫情中,它們脫穎而出,為同行業(yè)樹立了標桿。
戰(zhàn)爭也好,貿易戰(zhàn)也好,病毒也好,疫情也好,山洪也好,海嘯也好,這都是引爆點,如果公司狀況不好,任何一個外部沖擊都能被擊垮。
疫情之下,在廣告客戶紛紛取消項目、削減預算的時刻,寶潔卻加大了營銷投入。這家公司成為疫情之下少數(shù)的受益者,消費者在居家隔離中大量購買清潔產(chǎn)品和衛(wèi)生紙,推動了寶潔業(yè)績的增長,其2020財年第三季度在美國的銷售額增長了10%,創(chuàng)下了數(shù)十年來美國銷售額最高增幅,抵消了中國銷售額下降8%帶來的影響。
寶潔公司沒有削減營銷支出,因為此時,寶潔認為應該讓消費者意識到品牌的價值,以及如何滿足其家庭的需求。
這種“冬天”投資的戰(zhàn)略思想其實很有潛力,第一,“冬天”投資成本低;第二,投資需要周期。如果等到市場暖春到來,企業(yè)卻沒有產(chǎn)能,那企業(yè)拿什么賺錢,拿什么占領市場。很多企業(yè)會到了“熱”的時候去投,但是投資有周期,錢還沒賺到,市場就轉“冷”了。
《任正非傳》里,記者問任正非,華為是以國內市場為主還是國際市場為主?任正非說,客戶要你去哪,我們就沖到哪里去。
全球化到底會給企業(yè)帶來什么前景,沒有人完全知道。企業(yè)定目標,定戰(zhàn)略,但如果布局不是按企業(yè)家的預想走,又怎么靈活調整?
或許,當下的企業(yè),倘若還有一息尚存,就應練就好平常功夫,善陣不戰(zhàn),善戰(zhàn)不敗,善敗不亂,用新技術為自己賦能,才能大浪淘沙,讓自己活得更長久,迎接明天照常升起的太陽。