積極心理學(xué)視角下大學(xué)生就業(yè)壓力及其緩解策略

唐丁方

隨著國(guó)家發(fā)展水平的不斷提高，高等教育日益大眾化，大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量越來(lái)越多。由于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)極不平衡，造成有的崗位人才需求多，有的崗位人才需求特別少，這就導(dǎo)致用人單位人才需求和大學(xué)生供應(yīng)數(shù)量之間不匹配，供需矛盾顯現(xiàn)，就業(yè)難的現(xiàn)象將長(zhǎng)期存在，給廣大畢業(yè)生帶來(lái)較大的就業(yè)壓力，并由此出現(xiàn)或多或少的心理問(wèn)題。為此筆者將通過(guò)實(shí)證的方法以某高職?？茷槔私鈱W(xué)生就業(yè)壓力狀況，并從積極心理學(xué)的角度提出具有針對(duì)性的解決策略。

一、積極心理學(xué)的內(nèi)涵、特點(diǎn)及對(duì)緩解高職學(xué)生就業(yè)壓力的作用

（一）積極心理學(xué)的內(nèi)涵和特點(diǎn)

心理學(xué)從誕生開(kāi)始就肩負(fù)治療心理疾病、使普通人生活幸福以及發(fā)展人的天賦的使命。20世紀(jì)末，美國(guó)心理學(xué)家馬丁·塞利格曼針對(duì)傳統(tǒng)心理學(xué)只關(guān)注人類的消極情緒和行為問(wèn)題而忽視了人性中積極、正面的力量，提出“利用心理學(xué)目前已比較完善和有效的實(shí)驗(yàn)方法與測(cè)量手段，來(lái)研究人類的力量和美德等積極方面的一種心理學(xué)思潮”。[1]2004年費(fèi)雷德·盧森斯等人在結(jié)合前人研究成果的基礎(chǔ)上，提出了以強(qiáng)調(diào)人的積極心理力量為核心，屬于積極心理學(xué)領(lǐng)域的“心理資本”這一概念。[2]心理資本就是人類個(gè)體所具備的一般積極性的最重要的心理要素。

積極心理學(xué)是致力于研究人的發(fā)展?jié)摿兔赖碌确e極品質(zhì)的一門(mén)學(xué)科。積極心理學(xué)強(qiáng)調(diào)研究人性的優(yōu)點(diǎn)與價(jià)值，關(guān)注人類積極的心理品質(zhì)，其目的就是要開(kāi)發(fā)人的潛力，探索如何用科學(xué)的方法和技術(shù)激發(fā)人的活力，促進(jìn)人的能力與創(chuàng)造力，通過(guò)人類自身積極力量緩解心理壓力，讓自己過(guò)得更幸福，更快樂(lè)。

積極心理學(xué)目前的研究領(lǐng)域主要涉及三個(gè)方面:一是積極的情緒和體驗(yàn)，如主觀幸福感、快樂(lè)和愛(ài)等；二是積極的人格特質(zhì)，如樂(lè)觀、勇氣和希望等； 三是積極的社會(huì)組織系統(tǒng)，如幸福美滿的家庭、學(xué)風(fēng)優(yōu)良的校園、和諧友愛(ài)的工作單位等。[3]通過(guò)這幾方面的研究，激發(fā)個(gè)體動(dòng)力，增強(qiáng)心理活動(dòng)的正能量，減少心理活動(dòng)的負(fù)能量。

（二）積極心理學(xué)對(duì)緩解高職學(xué)生就業(yè)壓力的作用

高職學(xué)生心理發(fā)育還不成熟，各種心理沖突還很明顯，人格特征可塑性很強(qiáng)，存在較大心理壓力和健康問(wèn)題。綜合各方面的研究，高職學(xué)生的特點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，自卑感較強(qiáng)，進(jìn)取精神不夠。高職學(xué)生在高考的時(shí)候要么因?yàn)樯眢w疾病，要么因?yàn)榧彝?wèn)題，要么因?yàn)榕R場(chǎng)發(fā)揮不好，要么因?yàn)閷?duì)知識(shí)的掌握不夠等，總之都屬于高考的“失敗者”，和本科生相比總會(huì)有一種無(wú)形的自卑感，同時(shí)招聘單位過(guò)分追求高學(xué)歷，使高職學(xué)生無(wú)法與更高學(xué)歷的人公平競(jìng)爭(zhēng)，特別是成績(jī)差的學(xué)生更是如此。由此也導(dǎo)致部分學(xué)生人際關(guān)系敏感，甚至“破罐子破摔”，缺乏進(jìn)取精神。

第二，專業(yè)技能不強(qiáng)，缺乏就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。許多高職學(xué)生由于缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極進(jìn)取的精神。同時(shí)，由于部分高職院校專業(yè)建設(shè)不強(qiáng)，教師教學(xué)水平不高，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)差、技能水平低、缺乏就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，許多學(xué)生就業(yè)壓力大。

第三，職業(yè)理想模糊，就業(yè)方向不明確。就讀高職院校的學(xué)生都是本科錄取不了的學(xué)生，一些高職院校教育教學(xué)水平不高，教學(xué)設(shè)施和環(huán)境也不盡如人意，校園也不是學(xué)生所想象的那么高大上，專業(yè)自己也不喜歡，于是容易產(chǎn)生悲觀厭學(xué)、混日子、混文憑的想法，為應(yīng)付父母而讀書(shū)，失去職業(yè)理想，沒(méi)有明確的就業(yè)方向。這些心態(tài)嚴(yán)重影響他們學(xué)習(xí)的積極性，影響他們對(duì)知識(shí)技能的掌握，畢業(yè)將至使他們產(chǎn)生較大的就業(yè)壓力。

為了深入了解高職學(xué)生就業(yè)壓力等方面存在的實(shí)際問(wèn)題，以便從積極心理學(xué)的角度尋找就業(yè)指導(dǎo)方式緩解學(xué)生的就業(yè)壓力，確保學(xué)生以積極的心態(tài)面對(duì)就業(yè)，本文作者進(jìn)一步開(kāi)展了就業(yè)壓力及就業(yè)指導(dǎo)方式的實(shí)證研究。

二、研究對(duì)象、方法

（一）研究對(duì)象

采用抽樣的方法，以班級(jí)為單位，將某高職學(xué)院?？迫昙?jí)的學(xué)生作為研究對(duì)象，共發(fā)放問(wèn)卷560 份，回收有效問(wèn)卷544 份，回收有效率為97.14%，調(diào)查有效。由于該學(xué)院為外國(guó)語(yǔ)高職院校，男生僅86 人，女生458 人；涉及學(xué)院的16 個(gè)專業(yè)，包括11個(gè)語(yǔ)種，4 個(gè)非語(yǔ)言專業(yè)。

（二）測(cè)量工具

自編調(diào)查問(wèn)卷《互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生智慧就業(yè)指導(dǎo)問(wèn)卷》，涉及學(xué)生就業(yè)壓力感受、就業(yè)觀念、就業(yè)指導(dǎo)方法、支持系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用等多方面的內(nèi)容。

（三）統(tǒng)計(jì)與分析方法

采用SPSS11.5 進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入與分析。

三、調(diào)查研究的數(shù)據(jù)及分析

（一）學(xué)生普遍存在就業(yè)壓力

學(xué)生普遍存在就業(yè)壓力，其中選擇就業(yè)壓力很大的學(xué)生占13.6%，壓力較大的學(xué)生占32.4%，壓力一般的占39.7%，較小壓力的占9.9%，沒(méi)有壓力的學(xué)生只占4.4%。這說(shuō)明就業(yè)問(wèn)題是學(xué)生普遍存在的壓力。為促進(jìn)學(xué)生就業(yè)和維護(hù)學(xué)生身心健康，有必要研究緩解學(xué)生就業(yè)壓力的有關(guān)策略。

表3-1 高職學(xué)生就業(yè)壓力情況

（二）就業(yè)壓力的人口學(xué)差異

1.不同院系之間學(xué)生的就業(yè)壓力差異明顯

通過(guò)相關(guān)分析、獨(dú)立樣本的T 檢驗(yàn)和非參數(shù)檢驗(yàn)，學(xué)院各系部學(xué)生之間存在顯著差異，其中西語(yǔ)系的學(xué)生壓力最大，公共教學(xué)部的學(xué)生就業(yè)壓力最小。造成這種差異的原因是多方面的，一是學(xué)院各系部開(kāi)設(shè)的專業(yè)就業(yè)形勢(shì)存在差異，有些系部開(kāi)設(shè)的專業(yè)就業(yè)市場(chǎng)廣闊，就業(yè)前景好，而有些系部的就業(yè)前景不夠好。第二是各系部對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)關(guān)注存在明顯差異，對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)重視程度存在差異導(dǎo)致學(xué)生的就業(yè)壓力有明顯不同，有些系部的學(xué)生反映班主任、輔導(dǎo)員很關(guān)注他們的就業(yè)情況，但有些系部的學(xué)生反映班主任、輔導(dǎo)員不關(guān)心他們的就業(yè)情況。

表3-2 就業(yè)壓力與院系的相關(guān)分析

2.不同專業(yè)之間學(xué)生的就業(yè)壓力差異明顯

通過(guò)相關(guān)分析、獨(dú)立樣本T 檢驗(yàn)和非參數(shù)檢驗(yàn)，不同專業(yè)的學(xué)生就業(yè)壓力存在明顯的差異。專業(yè)的就業(yè)壓力最大的是涉外事務(wù)管理，其次是應(yīng)用葡萄牙語(yǔ)，壓力較大專業(yè)還有應(yīng)用法語(yǔ)、應(yīng)用韓語(yǔ)、應(yīng)用西班牙語(yǔ)、商務(wù)日語(yǔ)、應(yīng)用日語(yǔ)。就業(yè)壓力較小的是應(yīng)用印尼語(yǔ)、珠寶首飾工藝，最小的是音樂(lè)表演和專本連讀專業(yè)，基本無(wú)就業(yè)壓力。這是社會(huì)對(duì)各專業(yè)人才需求不同造成的，作為學(xué)校要盡可能開(kāi)設(shè)社會(huì)急需人才的專業(yè)，對(duì)于那些人才需求已經(jīng)基本飽和甚至已經(jīng)飽和的專業(yè)要及時(shí)停止招生。

表3-3 就業(yè)壓力與專業(yè)的相關(guān)分析

3.不同性別之間學(xué)生的就業(yè)壓力不存在明顯差異

不論是相關(guān)分析，還是獨(dú)立樣本T 檢驗(yàn)和非參數(shù)檢驗(yàn)，不同性別學(xué)生之間就業(yè)壓力不存在顯著差異。

表3-4 就業(yè)壓力與性別的相關(guān)分析

4.城鄉(xiāng)之間學(xué)生就業(yè)壓力的差異顯著

通過(guò)相關(guān)分析、獨(dú)立樣本T 檢驗(yàn)和非參數(shù)檢驗(yàn)，學(xué)生來(lái)源地對(duì)學(xué)生的就業(yè)壓力有顯著影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，來(lái)自城鎮(zhèn)的學(xué)生就業(yè)壓力超過(guò)來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生。究其原因主要是農(nóng)村的學(xué)生對(duì)就業(yè)的期待相對(duì)較低，認(rèn)為只要有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的工作就已經(jīng)達(dá)到求學(xué)的目的；而來(lái)自城鎮(zhèn)的學(xué)生家庭條件相對(duì)較好，父母的期待更高，他們不僅需要一個(gè)穩(wěn)定的工作，還需要一個(gè)更體面、更輕松、收入更高的工作，由此帶來(lái)的壓力更大。

表3-5 就業(yè)壓力與生源地的相關(guān)分析

（三）多數(shù)學(xué)生的就業(yè)目標(biāo)不明確

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，542 名調(diào)查者中有28 名學(xué)生就業(yè)方向明確，僅占被調(diào)查學(xué)生的5.57%，基本明確的90 人，占16.61%。就業(yè)方向不太明確的學(xué)生239 人，占44.1%，不明確的120 人，占22.14%，根本不明確的學(xué)生65 人，占11.99%。相對(duì)明確就業(yè)方向的學(xué)生只占22.18%，77.72%的學(xué)生都沒(méi)有明確的就業(yè)方向。這對(duì)于三年制第五學(xué)期的學(xué)生而言，還不清楚自己今后的就業(yè)方向，必將給他們帶來(lái)很大的困惑、焦慮和壓力。

（四）學(xué)生的就業(yè)觀念存在偏差

1.就業(yè)地點(diǎn)的選擇

有效回答調(diào)查學(xué)生的共計(jì)522 人，其中218 名學(xué)生希望到一線城市（北京、上海、廣州、深圳）工作，占41.7%，到西部地區(qū)工作的學(xué)生微乎其微，僅10 人，約1.9%。這說(shuō)明就業(yè)地點(diǎn)的選擇幾乎都集中在東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)。

2.就業(yè)單位性質(zhì)的選擇

在499 名有效回答問(wèn)題的學(xué)生中，首選外企或合資企業(yè)的最多，共有149 人，占29.86%，這可能和該校為外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院有關(guān)；有33 人首選政府機(jī)關(guān)，占6.61%；95人首選科研、學(xué)校、新聞等事業(yè)單位，占19.04%；36 人首選大型國(guó)有企業(yè)，占7.21%；選擇私營(yíng)企業(yè)的較少，只有53 人，占10.62%。國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、大型國(guó)有企業(yè)，總計(jì)164 人，占32.86%，這說(shuō)明相當(dāng)多的學(xué)生都想畢業(yè)后進(jìn)入國(guó)有單位。

3.企業(yè)規(guī)模的重要性

在543 名有效回答問(wèn)題的學(xué)生中，認(rèn)為在找工作的時(shí)候企業(yè)的規(guī)模非常重要的254 人，占46.78%，接近一半；認(rèn)為一般的258 人，占47.51%；認(rèn)為企業(yè)規(guī)模在找工作時(shí)不重要的僅有31 人，占5.71%。這說(shuō)明，相當(dāng)多的學(xué)生都會(huì)考慮企業(yè)的規(guī)模，都不愿意去規(guī)模太小的企業(yè)。

4.工作環(huán)境與舒適度

在543 名有效回答問(wèn)題的學(xué)生中，有379 人認(rèn)為在就業(yè)的時(shí)候工作環(huán)境和舒適度非常重要，占69.80%；有157 人認(rèn)為一般重要，占29.81%；認(rèn)為工作環(huán)境及舒適度不重要的僅6 人，占1.1%。

（五）學(xué)生最喜歡的就業(yè)指導(dǎo)方法是模擬面試和企業(yè)考察

有496 人有效回答了最喜歡的就業(yè)指導(dǎo)方法。其中189 名學(xué)生最喜歡模擬面試，占38.1%，說(shuō)明許多學(xué)生把就業(yè)指導(dǎo)當(dāng)成了面試指導(dǎo)；其次是到企業(yè)參觀考察，有173人，占34.88%；喜歡講座與案例分析的學(xué)生有101 人，占20.36%；有33 名學(xué)生喜歡座談會(huì)，占6.65%。而現(xiàn)在多數(shù)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)方法往往偏重理論性的課堂教學(xué)，和學(xué)生喜歡的就業(yè)指導(dǎo)方法存在差距。

（六）就業(yè)過(guò)程面臨的最大問(wèn)題

有399 人有效回答這個(gè)問(wèn)題。其中108 名學(xué)生最擔(dān)心的問(wèn)題是缺乏就業(yè)技巧，占27.07%；其次是擔(dān)心就業(yè)信息少，有71 人，占17.79%；再次是缺少工作經(jīng)驗(yàn)，有65 人，占16.29%。有30 名學(xué)生對(duì)個(gè)人能力素質(zhì)不高表示擔(dān)憂，占7.52%。

（七）就業(yè)支持系統(tǒng)有待改進(jìn)

當(dāng)被問(wèn)及學(xué)院、系（部）對(duì)他們就業(yè)工作的負(fù)責(zé)狀況時(shí)，只有27%的學(xué)生認(rèn)為老師對(duì)他們的就業(yè)負(fù)責(zé)，9.9%的學(xué)生認(rèn)為老師對(duì)他們的就業(yè)根本不負(fù)責(zé)任。62.1%的學(xué)生回答“一般”。當(dāng)被問(wèn)及學(xué)生對(duì)系（部）就業(yè)指導(dǎo)的評(píng)價(jià)時(shí)，45.7%的學(xué)生認(rèn)為是負(fù)責(zé)的，但也有24.86%的學(xué)生認(rèn)為系（部）對(duì)他們的就業(yè)反應(yīng)冷談，甚至有8.99%的學(xué)生認(rèn)為師生間根本沒(méi)有談及就業(yè)問(wèn)題。

四、從積極心理學(xué)的角度探索緩解就業(yè)壓力的策略

結(jié)合大學(xué)生的就業(yè)調(diào)查，根據(jù)積極心理學(xué)對(duì)情緒、人格和組織系統(tǒng)的研究，可采取以下策略緩解畢業(yè)生就業(yè)壓力。

（一）改變職業(yè)教育內(nèi)容與方法，通過(guò)個(gè)性化指導(dǎo)培養(yǎng)積極的情緒體驗(yàn)

情感不僅影響人的認(rèn)知、意志，還改變?nèi)说男袨?。積極的情緒，推動(dòng)人們主動(dòng)思考，從事物的積極面思考，而且可以提高人的意志品質(zhì)，使個(gè)體做出良好的適應(yīng)性行為。滿足高職學(xué)生需要、興趣的教育內(nèi)容和方法可以讓他們產(chǎn)生積極的情感，使人的身心都處于積極的狀態(tài)中，在就業(yè)問(wèn)題上能勇敢面對(duì)就業(yè)，迎接就業(yè)過(guò)程產(chǎn)生的各種困難。

1.精準(zhǔn)指導(dǎo)是職業(yè)教育必須貫徹的一個(gè)原則

從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)不同院系之間、不同專業(yè)之間、城鄉(xiāng)之間就業(yè)壓力存在顯著差異，學(xué)生喜歡的就業(yè)指導(dǎo)方法和學(xué)校目前的就業(yè)指導(dǎo)方法有差距，學(xué)生的就業(yè)困惑和需求存在明顯的個(gè)別差異。為此，在就業(yè)指導(dǎo)乃至整個(gè)職業(yè)教育過(guò)程中，必須根據(jù)學(xué)生的需要、興趣、能力、氣質(zhì)、性格特點(diǎn)，提供有針對(duì)性的個(gè)性化的教育和鍛煉。這是在整個(gè)職業(yè)教育中要貫徹的一個(gè)基本原則。

2.針對(duì)需求有重點(diǎn)的開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)

學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)包括學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)。調(diào)查中，學(xué)生最擔(dān)心的問(wèn)題是缺乏就業(yè)技巧，其次擔(dān)心就業(yè)信息少，再次是擔(dān)心缺少工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，不同專業(yè)、生源地的學(xué)生有不同的壓力和就業(yè)需求。對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題，學(xué)校層面、學(xué)院系（部）層面、班主任、輔導(dǎo)員、就業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)該根據(jù)各自的職責(zé)考慮如何對(duì)學(xué)生開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)。就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容盡可能多樣化，充分滿足不同學(xué)生的需求。

3.改進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)方式，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+智慧就業(yè)指導(dǎo)

目前所有高校都對(duì)學(xué)生進(jìn)行了不同程度的就業(yè)指導(dǎo)，指導(dǎo)的方式各有不同。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生最喜歡的就業(yè)指導(dǎo)方法是模擬面試，其次是到企業(yè)參觀考察，然后是講座與案例分析，和學(xué)校目前的就業(yè)指導(dǎo)方法有差距。目前，許多高校指導(dǎo)方式單一，過(guò)分依賴就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)，普遍存在以教師為中心的“灌輸式”教學(xué)，注重就業(yè)知識(shí)的傳輸，缺乏活動(dòng)性教學(xué)特別是情景教學(xué)模擬等方法的運(yùn)用，讓學(xué)生感覺(jué)索然無(wú)味。就業(yè)指導(dǎo)課程應(yīng)該是一門(mén)活動(dòng)課程，而不是學(xué)科課程，應(yīng)該以學(xué)生喜歡而又輕松的方式來(lái)展開(kāi)。如認(rèn)知職業(yè)時(shí)，可以組織學(xué)生到企業(yè)參觀考察；認(rèn)知自我時(shí)，讓學(xué)生通過(guò)就業(yè)軟件測(cè)一測(cè)深入了解自我；就業(yè)指導(dǎo)時(shí)邀請(qǐng)企業(yè)的HR 對(duì)學(xué)生開(kāi)展求職信和簡(jiǎn)歷制作的培訓(xùn)，特別是為學(xué)生開(kāi)展模擬面試，既提前進(jìn)入面試，又增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)該門(mén)課程的興趣。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)76.1%的學(xué)生每天除作業(yè)需要外上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)2 小時(shí)，而且86%的學(xué)生希望學(xué)校開(kāi)通就業(yè)工作微信公眾號(hào)。45.7%的學(xué)生更喜歡網(wǎng)絡(luò)咨詢?？梢?jiàn)，隨著云技術(shù)、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)等“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的發(fā)展，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)該改變課堂指導(dǎo)的方式，通過(guò)微信、微博、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)多角度對(duì)學(xué)生開(kāi)展指導(dǎo)工作。

（二）培養(yǎng)健全的人格，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同

積極的人格品質(zhì)有助于個(gè)體適應(yīng)社會(huì)，應(yīng)付生活中存在的各種壓力。積極的人格品質(zhì)是在長(zhǎng)期的社會(huì)生活中慢慢形成的。健全的人格內(nèi)涵是豐富的，在就業(yè)方面主要表現(xiàn)為對(duì)自身的認(rèn)識(shí)是否正確，對(duì)自己奮斗的目標(biāo)是否明確。

1.樹(shù)立正確的就業(yè)觀念，形成積極的就業(yè)意識(shí)

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生在就業(yè)地點(diǎn)上，絕大多數(shù)都選擇到一線城市（北京、上海、廣州、深圳）或長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲及東部城市。幾乎沒(méi)有學(xué)生愿意去西部地區(qū)就業(yè)。在就業(yè)單位的性質(zhì)上，多數(shù)學(xué)生選擇國(guó)字頭的政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、大型國(guó)有企業(yè)。企業(yè)規(guī)模對(duì)與學(xué)生選擇單位非常重要，學(xué)生不愿意到規(guī)模小的單位。學(xué)生特別看重工作單位的環(huán)境和舒適度，對(duì)工資待遇尤為關(guān)注。大學(xué)生面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)時(shí)應(yīng)理性審視，認(rèn)真分析自身優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，找出自己與社會(huì)職業(yè)之間的對(duì)接點(diǎn)，挖掘自身潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與職業(yè)的最佳匹配。作為學(xué)校要通過(guò)具體的案例，端正學(xué)生的就業(yè)觀念，不好高騖遠(yuǎn)，讓學(xué)生清楚在任何地方、任何單位都可以成才，“是金子總會(huì)發(fā)光”，積極投入到就業(yè)隊(duì)伍中，不當(dāng)“觀望者”。

2.增強(qiáng)自信心，提高自我效能

自我效能是“個(gè)體以自身為對(duì)象思維的一種形式，指?jìng)€(gè)體在執(zhí)行單一行為操作之前對(duì)自己能夠在什么水平上完成該行為活動(dòng)所具有的信念、判斷或主體自我感受”。[4]自我效能高的自信心強(qiáng)，學(xué)習(xí)、工作有魄力，活動(dòng)效果明顯提高。

學(xué)校首先要加強(qiáng)專業(yè)能力培養(yǎng)，提高學(xué)生的專業(yè)能力，專業(yè)能力強(qiáng)的學(xué)生總會(huì)受到用人單位的青睞；其次要加強(qiáng)專業(yè)認(rèn)知，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)專業(yè)發(fā)展前景，對(duì)就業(yè)充滿信心；第三，加強(qiáng)學(xué)生的心理疏導(dǎo)，讓學(xué)生始終能以積極的心態(tài)，樂(lè)觀地迎接就業(yè)挑戰(zhàn)。

學(xué)生本人要積極參加校園活動(dòng)，參加社會(huì)實(shí)踐，相信自己通過(guò)三至五年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在知識(shí)、能力、做人方面都有提高，已經(jīng)成為了一個(gè)“有用之才”。學(xué)生本人還要加強(qiáng)韌性鍛煉，心理韌性越強(qiáng)，個(gè)體感受到的壓力越低，面對(duì)挫折的勇氣越強(qiáng)。

（三）建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)支持的感知與利用

良好的社會(huì)支持系統(tǒng)能很好的緩解學(xué)生的就業(yè)壓力。社會(huì)支持的效果取決于兩個(gè)方面：一是個(gè)體能夠得到的社會(huì)支持的潛在資源數(shù)量，二是個(gè)體攝取支持資源行為的效果。[5]當(dāng)學(xué)生在擇業(yè)時(shí)，如果感受到來(lái)自政府、學(xué)校、父母、朋友的關(guān)心支持，個(gè)體不良情緒就可以得到一定程度的緩解。遺憾的是調(diào)查中，只有27%的學(xué)生認(rèn)為他們的老師是負(fù)責(zé)的，24.86%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)院系（部）對(duì)他們的就業(yè)反應(yīng)冷談，甚至有8.99%的學(xué)生認(rèn)為師生間根本沒(méi)有談及過(guò)就業(yè)問(wèn)題。在緩解大學(xué)生就業(yè)壓力的時(shí)候，迫切需要做以下幾方面的工作。

1.政府層面要制定并落實(shí)有利于大學(xué)生特別是高職學(xué)生就業(yè)的相關(guān)政策，讓學(xué)生感受來(lái)自政府的關(guān)心。國(guó)家就業(yè)促進(jìn)法的頒布，畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)扶持，就業(yè)見(jiàn)習(xí)制度及一系列就業(yè)政策制度的出臺(tái)，讓廣大畢業(yè)生感受到了國(guó)家、政府對(duì)大學(xué)生的關(guān)心和扶持。

2.學(xué)校層面要多方聯(lián)動(dòng)，全方位服務(wù)。第一，要切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第二，要科學(xué)研究就業(yè)指導(dǎo)課程的建設(shè)，讓學(xué)生在輕松愉快的情景中了解國(guó)家的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，了解就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識(shí)，掌握就業(yè)創(chuàng)業(yè)技巧。第三，要為學(xué)生提供數(shù)量多、質(zhì)量高的就業(yè)信息。第四，要舉辦形式多樣、規(guī)模不等的招聘會(huì)。第五，要為學(xué)生提供具體的就業(yè)途徑和方法指導(dǎo)。第六，班主任和輔導(dǎo)員要及時(shí)了解學(xué)生的就業(yè)需求，為學(xué)生及時(shí)提供就業(yè)建議。第七，學(xué)校就業(yè)工作相關(guān)部門(mén)要科學(xué)開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)與管理。通過(guò)學(xué)校多方聯(lián)動(dòng)、全方位服務(wù)可以讓學(xué)生感受到學(xué)校、老師對(duì)他們的關(guān)心、幫助，在一定程度上緩解學(xué)生的就業(yè)壓力。