李立
[摘 要]財產(chǎn)保險行業(yè)的快速發(fā)展,使其受到了更多的關(guān)注,同時行業(yè)競爭也越來越激烈,行業(yè)競爭壓力給財產(chǎn)保險公司的管理工作提出了更加嚴(yán)格的要求。而全面預(yù)算管理在激烈的行業(yè)競爭中的重要性逐漸顯現(xiàn),目前全面預(yù)算管理已經(jīng)在財產(chǎn)保險公司中逐步落實,在落實過程中,全面預(yù)算管理為公司帶來一定的積極影響,但是仍舊存在問題需要進一步改進解決。文章通過對全面預(yù)算管理在財產(chǎn)保險公司應(yīng)用的意義、目前存在的問題及今后改進的策略三個方面進行分析,擬通過分析積極尋求科學(xué)合理的措施進行及時解決,有效發(fā)揮全面預(yù)算管理的作用。
[關(guān)鍵詞]全面預(yù)算管理;財產(chǎn)保險公司;預(yù)算編制
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.21.050
1 全面預(yù)算管理在財產(chǎn)保險公司應(yīng)用的意義
(1)全面預(yù)算管理的應(yīng)用對于財產(chǎn)保險公司的發(fā)展有重要意義。近幾年保險行業(yè)快速發(fā)展,行業(yè)主體增加,行業(yè)競爭越來越激烈。全面預(yù)算管理有利于公司在競爭激烈的環(huán)境中快速發(fā)展,并占據(jù)一定的市場份額。面對復(fù)雜的市場環(huán)境,財產(chǎn)保險公司需要密切關(guān)注市場環(huán)境的變化,及時調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,通過全面預(yù)算管理,能實時了解市場動態(tài)、明確公司的重點業(yè)務(wù)板塊和重點發(fā)展區(qū)域,資源配置更有針對性,有效提升了資源的使用效率,更好促進公司的發(fā)展。
(2)全面預(yù)算管理的應(yīng)用對于提高財產(chǎn)保險公司內(nèi)部控制工作的有效性具有重要意義。加強內(nèi)控管理是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,財產(chǎn)保險公司通過全面預(yù)算管理高效處理內(nèi)部財務(wù)信息,全面預(yù)算管理與內(nèi)部控制兩者之間是相輔相成的。財產(chǎn)保險公司利用全面預(yù)算管理能夠及時發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營管理過程中存在的問題以及風(fēng)險,及時排查整改,降低對公司造成的損害。
2 財產(chǎn)保險公司應(yīng)用全面預(yù)算管理過程中存在的問題
(1)預(yù)算編制存在問題。一是在制定預(yù)算目標(biāo)時與公司的發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)。公司管理人員在參與預(yù)算編制的過程中,由于長期受到傳統(tǒng)管理思想的影響,導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)的確定注重短期利益,對于公司長遠發(fā)展考慮不夠,與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃不能有效結(jié)合。二是對全面預(yù)算管理工作重視程度不高,認(rèn)為預(yù)算是財務(wù)部門的事情,其他部門參與度不高。而財務(wù)人員對公司的經(jīng)營活動了解得不夠全面,導(dǎo)致預(yù)算編制不科學(xué)合理。三是預(yù)算編制的科學(xué)性和合理性有待提高。目前財產(chǎn)保險公司的預(yù)算編制大多還是參照往年的經(jīng)營情況開展,而財產(chǎn)保險市場競爭激烈、變化較快,過于依賴往年的編制數(shù)據(jù)導(dǎo)致預(yù)算編制結(jié)果可能與市場偏離,預(yù)算編制缺乏市場觀。[1]四是預(yù)算編制的內(nèi)容不夠全面。預(yù)算編制是全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)部分,是保障全面預(yù)算管理有序順利實施的關(guān)鍵,財產(chǎn)保險公司大多比較注重保費收入和利潤的預(yù)算,對于其他指標(biāo)的預(yù)算重視不夠,公司的預(yù)算指標(biāo)設(shè)置單一,財產(chǎn)保險公司在設(shè)置指標(biāo)時,將財務(wù)指標(biāo)和定量指標(biāo)作為重點,忽視非財務(wù)性指標(biāo)以及定性指標(biāo),對預(yù)算指標(biāo)的全面性產(chǎn)生影響。
(2)預(yù)算執(zhí)行控制不足。財產(chǎn)保險公司在預(yù)算執(zhí)行過程中,存在一定的問題,一是預(yù)算執(zhí)行過程的監(jiān)督不足,預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)督不到位,無法有效監(jiān)管執(zhí)行過程中存在的疏漏,使得預(yù)算管理工作的作用無法完全發(fā)揮,而且財產(chǎn)保險公司針對執(zhí)行環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差未能設(shè)置一定的預(yù)警機制。二是預(yù)算執(zhí)行人員和預(yù)算管理人員之間存在一定的矛盾,預(yù)算管理人員希望預(yù)算執(zhí)行人員能夠超額完成預(yù)算目標(biāo),預(yù)算執(zhí)行人員一般會以完成預(yù)算目標(biāo)為主,很少會超額完成目標(biāo)。三是預(yù)算控制剛性與彈性相結(jié)合的度把握不夠。過于剛性的預(yù)算控制無法適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境。調(diào)整過于頻繁的預(yù)算,不利于樹立預(yù)算的嚴(yán)肅性,同時也增加了預(yù)算管理人員的管控難度和管控效果。
(3)預(yù)算考核有待改進。當(dāng)前預(yù)算管理的考核形式相對單一,大部分公司都將業(yè)績作為考核的重點內(nèi)容,比如公司員工在日常工作過程中,過于看重自身利益,無法保障公司和客戶利益,對于具體保險業(yè)務(wù)與客戶溝通較少,增加公司的賠付額度,為公司帶來較大的經(jīng)濟壓力,不利于公司的持續(xù)發(fā)展。預(yù)算考核是全面預(yù)算管理的重要環(huán)節(jié),過于寬松的考核機制不能充分激發(fā)員工的積極性,導(dǎo)致員工對于預(yù)算管理的參與程度不足。
(4)財產(chǎn)保險公司的全面預(yù)算管理工作缺少專業(yè)人才。財產(chǎn)保險公司的全面預(yù)算管理工作離不開專業(yè)人才的支持,人才是全面預(yù)算管理有序開展的關(guān)鍵,但是目前財產(chǎn)保險公司預(yù)算人員的工作內(nèi)容主要側(cè)重預(yù)算編制,而預(yù)算執(zhí)行控制、考核等環(huán)節(jié)缺少專業(yè)人才,影響了全面預(yù)算管理的實施效果。
3 加強全面預(yù)算管理在財產(chǎn)保險公司應(yīng)用的策略
(1)加強預(yù)算編制工作。深入分析財產(chǎn)保險公司全面預(yù)算管理工作的現(xiàn)狀,針對預(yù)算編制中存在的問題,采取一定的措施進行解決,不斷優(yōu)化預(yù)算編制過程,加強預(yù)算編制工作。[2]第一,要將預(yù)算編制內(nèi)容與公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,在制定和落實預(yù)算目標(biāo)過程中,要加強市場調(diào)研,積極采用SWOT方法,進一步明確公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。還需要重視非財務(wù)性指標(biāo)和定性指標(biāo)的應(yīng)用。第二,要重視預(yù)算編制方法,財產(chǎn)保險公司在日常經(jīng)營過程中會受到瑣碎費用的影響,導(dǎo)致預(yù)算編制的準(zhǔn)確性不足,出現(xiàn)預(yù)算松弛的現(xiàn)象,因此針對預(yù)算松弛這一問題改進預(yù)算編制方法,可以利用聯(lián)合基數(shù)法實現(xiàn)預(yù)算編制,除此之外,還可以使用條線結(jié)合方式進行全面預(yù)算編制,確保預(yù)算編制內(nèi)容的覆蓋范圍足夠廣。財產(chǎn)保險公司在年初制定全年預(yù)算,并且結(jié)合市場變化一季度調(diào)整一次。
(2)優(yōu)化預(yù)算執(zhí)行控制過程。首先,在預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié),采用預(yù)實偏差的分析方法,更深層次的解讀預(yù)算執(zhí)行偏差的原因,有針對性地采取財務(wù)改進措施,如果是由于市場環(huán)境的變化而產(chǎn)生預(yù)算偏差,則財產(chǎn)保險公司需要結(jié)合當(dāng)前開展的業(yè)務(wù)情況積極應(yīng)對,如果是由于人為工作失誤而產(chǎn)生的預(yù)算執(zhí)行偏差,則應(yīng)當(dāng)建立一定的問責(zé)機制,安排專人負責(zé)某一環(huán)節(jié),將執(zhí)行情況與績效掛鉤。[3]在具體執(zhí)行過程中,要將導(dǎo)致產(chǎn)生預(yù)算執(zhí)行偏差的原因扼制在源頭,有效提升預(yù)算執(zhí)行力度,同時財產(chǎn)保險公司還應(yīng)當(dāng)健全監(jiān)督機制,實現(xiàn)對預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)的全程跟蹤監(jiān)督,及時排查可能影響執(zhí)行的不利因素,及時糾偏。另外,需要加強對預(yù)算目標(biāo)的優(yōu)化改進,健全獎懲機制,加強對預(yù)算執(zhí)行人員工作行為的約束管理。最后,財產(chǎn)保險公司要積極利用信息技術(shù)開展全面預(yù)算管理工作,加強信息化建設(shè),在信息系統(tǒng)中實現(xiàn)預(yù)算編制、執(zhí)行和監(jiān)督等功能,實現(xiàn)動態(tài)化管理,提升預(yù)算管理工作效率。
(3)改進預(yù)算考核。財產(chǎn)保險公司應(yīng)當(dāng)加強對全面預(yù)算管理工作的考核管理,設(shè)置嚴(yán)格且科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),改進考核方法,通過定量的預(yù)算績效考核方法來提升考核結(jié)果的準(zhǔn)確性。財產(chǎn)保險公司可以選擇的考核方法有兩種:一種是層次分析法,另一種是模糊綜合評價法,這兩種方法既可以提供準(zhǔn)確的績效數(shù)據(jù)來支持考核工作,也能夠準(zhǔn)確獲取影響考核結(jié)果有效性的因素。
(4)提升預(yù)算人員的綜合素質(zhì)。加強財產(chǎn)保險公司全面預(yù)算管理人員的素質(zhì)建設(shè),提高全員對于預(yù)算管理的重視程度是確保全面預(yù)算管理完全發(fā)揮作用的關(guān)鍵,財產(chǎn)保險公司可以聘請專業(yè)人士對內(nèi)部員工進行指導(dǎo)培訓(xùn),提升其專業(yè)水平,同時還要加強其信息能力的提升,為全面預(yù)算管理建設(shè)一支現(xiàn)代化高質(zhì)量人才團隊。
(5)完善全面預(yù)算管理制度建設(shè)和組織架構(gòu)。財產(chǎn)保險公司應(yīng)結(jié)合行業(yè)情況和公司實際,不斷完善全面預(yù)算管理制度。同時,要采取一定的措施保證制度落地實施。一是成立預(yù)算管理委員會,由公司主要負責(zé)人抓此項工作,提高公司全員對全面預(yù)算管理工作的重視程度,相關(guān)的預(yù)算參與人員能夠嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作。二是內(nèi)部審計監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)有制度的落實情況進行檢查,確保各項制度能夠有效落實。
4 結(jié)論
總之,全面預(yù)算管理的應(yīng)用是財產(chǎn)保險公司提升自身整體管理水平的關(guān)鍵,財產(chǎn)保險公司應(yīng)當(dāng)深入研究預(yù)算管理應(yīng)用過程中存在的問題,積極尋求對策,進而提升公司的經(jīng)營管理水平。
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