高職會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教學(xué)改革實(shí)踐探究

姜艷艷

在我國(guó)教學(xué)水平持續(xù)提升的背景下，高職會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教學(xué)的相關(guān)問(wèn)題也引起了人們的重視。在高職院校中，會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程雖然并不具備代表性，但是其重要性卻不遜色于任何一門(mén)課程。作為會(huì)展策劃與管理專業(yè)的核心課程，會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程涉及到很多的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力存在著一定的要求。然而在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，教師往往重視理論課程，忽視了實(shí)踐教學(xué)的問(wèn)題，所以必須要對(duì)會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教學(xué)進(jìn)行改革，讓學(xué)生能夠在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上合理對(duì)其進(jìn)行實(shí)踐，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)此，本文對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行研究，具備現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

一、前言

高職院校的教學(xué)水平在一定程度上決定著學(xué)生未來(lái)的發(fā)展，所以必須要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)問(wèn)題的重視。在現(xiàn)實(shí)情況中，會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程是會(huì)展策劃與管理專業(yè)的必修課程，會(huì)展策劃與管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程，不斷提升實(shí)踐能力與專業(yè)水平。但是很多會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教師在教學(xué)過(guò)程中仍然秉持著傳統(tǒng)理念，教學(xué)模式具備機(jī)械化特征，僅僅是教師在講臺(tái)上滔滔不絕地為學(xué)生講解相關(guān)知識(shí)，而學(xué)生則在講臺(tái)下被動(dòng)地聽(tīng)講，不僅僅不具備學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)學(xué)習(xí)效率也無(wú)法保證。所以應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況對(duì)會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教學(xué)進(jìn)行改革，豐富會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教學(xué)手段。據(jù)此，本文對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)人士提供一定程度上的參考。

二、高職會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教學(xué)改革的重要性

想要對(duì)整體問(wèn)題進(jìn)行研究，就必須要在一定程度上明確高職會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教學(xué)改革的重要性。近幾年來(lái)，我國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)得到了持續(xù)的發(fā)展，但目前仍然存在著一些問(wèn)題。例如，我國(guó)的會(huì)議規(guī)模較之幾年前確實(shí)得到了提升，卻無(wú)法與發(fā)達(dá)國(guó)家相提并論，2019年5月12日，國(guó)際大會(huì)與會(huì)議協(xié)會(huì)公布2019年國(guó)際社團(tuán)會(huì)議統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，通過(guò)一年的統(tǒng)計(jì)顯示，2019年共有13254場(chǎng)國(guó)際社團(tuán)會(huì)議，是目前有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以來(lái)最高的一次，相比2018年增加了317場(chǎng)，但是，從2010年至2019年，亞洲及大洋洲舉辦國(guó)際會(huì)議27743場(chǎng)，中國(guó)共計(jì)舉辦會(huì)議4635場(chǎng)，僅占總數(shù)的16.7%。這直接突出了一個(gè)問(wèn)題，那就是我國(guó)缺乏專業(yè)的會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理人才。除此之外，還有從業(yè)人員綜合管理水平低以及營(yíng)銷會(huì)議能力差這兩個(gè)問(wèn)題。上述因素都制約了我國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，想要對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行解決，就必須要加強(qiáng)對(duì)會(huì)議產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)，從教育層面入手，對(duì)具備較強(qiáng)會(huì)議策劃、管理能力的專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)，提升其實(shí)踐能力。但從我國(guó)目前的教育情況來(lái)看，往往存在著重展覽、輕會(huì)議的特點(diǎn)，學(xué)生的理論能力較強(qiáng)，實(shí)踐能力較弱，無(wú)法對(duì)職場(chǎng)進(jìn)行適應(yīng)，所以必須要對(duì)會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教學(xué)進(jìn)行改革。綜上所述，可以體現(xiàn)出高職會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教學(xué)改革的重要性。

三、高職會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教學(xué)改革實(shí)踐措施

（一）對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣進(jìn)行激發(fā)

在對(duì)高職會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教學(xué)進(jìn)行改革的過(guò)程中，需要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣進(jìn)行激發(fā)，因?yàn)槿绻麑W(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)不存在興趣，那么無(wú)論如何調(diào)整高職會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教學(xué)的方案，都無(wú)法達(dá)成最終的目的。正如前文所說(shuō)，很多會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教師在教學(xué)過(guò)程中仍然秉持著傳統(tǒng)理念，教學(xué)模式具備機(jī)械化特征，僅僅是教師在講臺(tái)上滔滔不絕地為學(xué)生講解相關(guān)知識(shí)，而學(xué)生則在講臺(tái)下被動(dòng)地聽(tīng)講，所以需要對(duì)這種教學(xué)方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。高職會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教師應(yīng)該以學(xué)生為主體，重視學(xué)生的想法，明確學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，同時(shí)還需要轉(zhuǎn)變自身的角色，對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的引導(dǎo)與啟發(fā)，如此就可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生對(duì)高職會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程學(xué)習(xí)有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度，為高職會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教學(xué)改革奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行豐富

對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行豐富十分重要，十分必要，無(wú)論是哪一學(xué)科，在開(kāi)展教學(xué)時(shí)都應(yīng)豐富教學(xué)內(nèi)容，尤其是在如今的時(shí)代下，社會(huì)現(xiàn)實(shí)提高了對(duì)教學(xué)的要求，必須要使教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，如此才能夠?qū)Ω哔|(zhì)量的人才進(jìn)行培養(yǎng)，提升人才對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。對(duì)于高職會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教師來(lái)說(shuō)，也應(yīng)該嘗試對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行豐富，在制定教學(xué)方案前，高職會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程應(yīng)該與學(xué)生進(jìn)行交流，參考學(xué)生的意見(jiàn)與想法，很多時(shí)候?qū)W生的意見(jiàn)和想法都具備獨(dú)到性，參考學(xué)生想法并以此為基礎(chǔ)豐富教學(xué)內(nèi)容有助于提升教學(xué)效率與質(zhì)量。同時(shí)教師還需要多在業(yè)余時(shí)間內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)，掌握領(lǐng)域內(nèi)的前沿知識(shí)并將其完全地融入到教學(xué)當(dāng)中，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行拓展。

為了保證實(shí)踐教學(xué)的效果，高職會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教師需要對(duì)具有實(shí)際意義的問(wèn)題進(jìn)行設(shè)計(jì)，讓學(xué)生自主思考，從而提升學(xué)生對(duì)高職會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)點(diǎn)的理解程度。實(shí)踐教學(xué)是高職教育的特色，所以必須要發(fā)揮這一特色與優(yōu)勢(shì)，在教學(xué)內(nèi)容方面有針對(duì)性地側(cè)重于實(shí)踐性內(nèi)容，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，完善其知識(shí)結(jié)構(gòu)與體系。

（三）對(duì)雙師型教師隊(duì)伍進(jìn)行建設(shè)

高職會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教學(xué)的改革主要依靠?jī)煞矫嬷黧w：首先是學(xué)生，其次是教師。教師在改革過(guò)程中的重要性不言而喻，所以高職院校需要發(fā)揮自身的實(shí)踐教學(xué)特色，對(duì)雙師型教師隊(duì)伍進(jìn)行建設(shè)，讓教師去會(huì)議公司掛職，這樣不僅可以豐富其知識(shí)體系，還可以提高其實(shí)際操作能力，在對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行準(zhǔn)確把握的基礎(chǔ)上，為教學(xué)提供素材。學(xué)校也需要為教師提供實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，讓教師能夠有余力參與到會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理方面的培訓(xùn)當(dāng)中，舉辦相關(guān)的講座，不斷擴(kuò)充其知識(shí)體系，進(jìn)一步提升高職會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教學(xué)水平。

（四）結(jié)合教學(xué)不同階段，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐

高職會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教學(xué)中的理論教學(xué)一直不存在問(wèn)題，主要的問(wèn)題集中在實(shí)踐教學(xué)的方面，部分教師輕實(shí)踐重理論，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)踐能力無(wú)法提升。所以在高職會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教學(xué)改革的過(guò)程中，應(yīng)結(jié)合教學(xué)不同階段，引導(dǎo)學(xué)生參與到實(shí)踐當(dāng)中去。例如，在大一教學(xué)階段，學(xué)生掌握了一些基礎(chǔ)知識(shí)，這時(shí)教師就可以對(duì)校外的實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行利用，讓學(xué)生能夠?qū)Υ笮蜁?huì)議進(jìn)行觀摩、學(xué)習(xí)等等，通過(guò)參觀可以讓學(xué)生對(duì)會(huì)議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行了解，對(duì)企業(yè)會(huì)議與政府會(huì)議存在著一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。

到了大二階段，教師應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，讓學(xué)生參與到校企合作單位的會(huì)議當(dāng)中，可以以志愿者的身份進(jìn)行實(shí)踐，讓學(xué)生明確會(huì)議的基本流程等等。針對(duì)大三學(xué)生，教師應(yīng)該與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通與交流，與會(huì)議公司進(jìn)行聯(lián)系，加強(qiáng)合作，讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)，持續(xù)提升學(xué)生的會(huì)議運(yùn)營(yíng)能力，在必要的情況下還可以將會(huì)議策劃作為畢業(yè)設(shè)計(jì)的主體內(nèi)容，目的在于對(duì)學(xué)生所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行鞏固。

最后，在教學(xué)改革中教師還需要注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，例如平時(shí)可以讓學(xué)生自行組織班會(huì)，對(duì)學(xué)生得到鍛煉，還可以邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士，針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況舉辦相關(guān)講座，為學(xué)生提供交流平臺(tái)，讓學(xué)生了解行業(yè)的發(fā)展變化情況。在日常教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)該多利用多媒體技術(shù)，將具備圖文資源的會(huì)議案例展示給學(xué)生，不斷提升學(xué)生的會(huì)場(chǎng)布置能力。利用學(xué)校的相關(guān)辦公設(shè)備，如復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等，在具體教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行使用，提升其對(duì)職場(chǎng)的適應(yīng)能力，不斷強(qiáng)化訓(xùn)練，更好地達(dá)成高職會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教學(xué)目標(biāo)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，從我國(guó)目前的教育情況來(lái)看，往往存在著重展覽、輕會(huì)議的特點(diǎn)，學(xué)生的理論能力較強(qiáng)，實(shí)踐能力較弱，無(wú)法對(duì)職場(chǎng)進(jìn)行適應(yīng)，所以必須要對(duì)會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理課程教學(xué)進(jìn)行改革。教師需要在業(yè)余時(shí)間不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)，掌握領(lǐng)域內(nèi)的前沿知識(shí)并將其完全融入到教學(xué)當(dāng)中，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行拓展。此外，應(yīng)該與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通與交流，與會(huì)議公司加強(qiáng)合作，讓學(xué)生積極參與實(shí)習(xí)，持續(xù)提升學(xué)生的會(huì)議運(yùn)營(yíng)能力。（作者單位：山東電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院）