劉新月
電商直播滿足用戶線上購物的需求,適應大眾即時消費的心理,作為一種經(jīng)濟新業(yè)態(tài)越來越受到大眾的青睞。貧困地區(qū)人們開始走進直播間,借助新媒體優(yōu)勢,將電商直播與扶貧相結合,使貧困地區(qū)的特色產(chǎn)品與消費市場有效對接起來,拓寬產(chǎn)品銷售渠道,增加產(chǎn)品銷量,提升農(nóng)民收入,為貧困地區(qū)發(fā)展注入新活力。
一、引言
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡直播作為一種新興產(chǎn)業(yè)頗受大眾喜愛,截至2020年3月,中國網(wǎng)民規(guī)模超過9億,龐大的用戶規(guī)模為網(wǎng)絡直播提供了良好的受眾基礎。直播可以突破距離的約束,通過互聯(lián)網(wǎng)讓用戶在手機屏幕上就能看到較為直觀的商品展示,同時還可以與商家實時互動,自主選擇滿意的商品。在特殊的疫情環(huán)境下,線上購物代替線下消費滿足人們的購物需求,“五一”期間,電商直播場次同比增長1倍,直播商品數(shù)量同比分4.7倍,第二屆“雙品網(wǎng)購節(jié)”上央視主持人上陣直播,創(chuàng)造了單場直播全網(wǎng)最高銷售記錄,電商直播新模式正在引領發(fā)展新業(yè)態(tài)。相比傳統(tǒng)電商平臺中的產(chǎn)品描述以文字和圖像為主,直播則更容易刺激用戶購買商品,滿足了用戶及時購買的需求,邊看邊買,將購物的決策時間大大縮短,適應大眾即時消費的心理。
胡春華指出,2020年是全面建成小康社會和打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的收官之年,是在我國扶貧史上具有重要里程碑意義的關鍵一年。要不折不扣完成剩余脫貧任務,增強打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的責任感、使命感,集中力量打好深度貧困殲滅戰(zhàn)。其中電商直播新業(yè)態(tài)的發(fā)展為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)創(chuàng)造了新的思路,借助貧困地區(qū)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與新媒體的運用增強貧困地區(qū)內(nèi)生發(fā)展活力。
二、電商直播與扶貧相結合,打造扶貧助農(nóng)新模式
(一)奉節(jié)臍橙借助新媒體營銷,銷售額大幅度提高
奉節(jié)臍橙是重慶市奉節(jié)縣的特產(chǎn),依托三峽庫區(qū)的自然環(huán)境,所產(chǎn)臍橙汁多利口,余味清香,被稱為農(nóng)業(yè)部優(yōu)質(zhì)水果。但由于奉節(jié)臍橙的產(chǎn)量很大、物流成本高、交通不便,產(chǎn)品難以對接大市場,很多果農(nóng)銷售存在問題,導致臍橙銷量低下。
習近平總書記曾說:“直播是趨勢,要好好珍惜。”在接觸到直播平臺后,奉節(jié)抓住機遇,轉變發(fā)展策略,通過互聯(lián)網(wǎng)與外界對接,借助新媒體進行全網(wǎng)營銷,構建品牌銷售體系,推進電商的高效發(fā)展,拓寬銷售渠道。阿里巴巴曾將奉節(jié)選為首批電商扶貧樣板縣之一,伴隨著“村播”計劃的實施,淘寶、天貓、餓了么等多個電商平臺進入奉節(jié),建立了首個奉節(jié)臍橙數(shù)字農(nóng)業(yè)基地,規(guī)范化管理,建立完整的數(shù)字供應鏈,線上銷量不斷提高。奉節(jié)作為國家級貧困縣,經(jīng)過不斷發(fā)展創(chuàng)新,完成了脫貧任務,于2019年4月退出國家扶貧開發(fā)工作重點縣,其中電商直播為奉節(jié)脫貧致富注入了動力,貢獻了力量。
(二)黨員干部走進直播間,扛起助銷大旗
在疫情期間,淘寶首頁開設的“土貨鮮食”頻道為貧困縣農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售打開了渠道,超過100個國家級貧困縣受益。電商直播帶貨因其互動性強和體驗感較佳,逐漸發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)零售新業(yè)態(tài)??吹竭@一契機,不少黨員干部走進直播間,開始進行直播帶貨,用直播扛起扶貧產(chǎn)業(yè)的助銷大旗,為當?shù)赝撂禺a(chǎn)代言,帶動貧困地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品及商品的銷售,將特色農(nóng)產(chǎn)品推向全國,扶持農(nóng)產(chǎn)品品牌,幫助村民們早日脫貧。他們直接將直播場地安放在果園、蔬菜園、茶園等天然產(chǎn)品基地,使用戶更直觀地感受產(chǎn)品生產(chǎn)過程,在互動中宣傳售賣。干部做主播為農(nóng)產(chǎn)品代言具有一定的影響力,相對于其他人具有一定的信譽保證,更容易受到大眾的信賴,從而增加產(chǎn)品銷量。借助網(wǎng)絡直播,貧困地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品開始走出去,銷售渠道不斷拓寬,農(nóng)民收入也有了明顯提高。
(三)知名淘寶主播助力公益扶貧,提高產(chǎn)品知名度
《2019 年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢報告》指出,淘寶直播已經(jīng)發(fā)展成為電商在新時代的新產(chǎn)業(yè),其中薇婭作為淘寶第一主播,一直在起模范帶頭作用,被授予“2018脫貧攻堅公益明星”和“十大扶貧淘寶主播”稱號。她多次參與各貧困縣的公益直播,用直播的方式幫貧困縣在線上售賣特色農(nóng)產(chǎn)品。她嚴格挑選農(nóng)產(chǎn)品選品,確保其為原產(chǎn)地生產(chǎn)且品質(zhì)優(yōu)良,讓消費者滿意,憑借其專業(yè)的銷售能力及較高的知名度,為偏僻地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的銷售打開渠道,其中大名香油、安心雞蛋、涉縣黑棗以及永勝軟籽石榴等受到了網(wǎng)友的瘋狂搶購。當?shù)剞r(nóng)戶笑稱:“網(wǎng)絡的力量真強大,在手機上五分鐘銷售出去的產(chǎn)品抵得上平時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)輾轉一周的銷量?!边@些深居鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的特產(chǎn)好物,由薇婭的直播間,被大眾所熟知,刮起了一股搶購浪潮。貧困地區(qū)產(chǎn)品銷售量的大幅度提高,增加了農(nóng)民的收入,帶動了當?shù)氐木蜆I(yè),助力貧困地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。
淘寶直播節(jié)目《小小仙女養(yǎng)生日記》通過以電商直播+短視頻為主的方式,深入貧困村鎮(zhèn),帶動貧困地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售,通過網(wǎng)絡直播將優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品帶到大眾的面前,打造品牌效應,探索精準扶貧新模式。節(jié)目姚婷婷女士表示所有直播收入將以精準扶貧基金的方式返還給當?shù)?。“電?扶貧”的模式將貧困地區(qū)分散的生產(chǎn)力量通過互聯(lián)網(wǎng)有效地整合起來,將資源與新興產(chǎn)業(yè)有效對接,建立體系化銷售渠道,為貧困地區(qū)發(fā)展帶來巨大的潛力。
三、電商直播經(jīng)濟的發(fā)展為脫貧攻堅帶來新動力
電商直播作為一種經(jīng)濟新業(yè)態(tài),通過直播平臺推廣商品,提高產(chǎn)品銷量。伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對食品的要求也不斷提高,開始追求綠色,健康食品理念。原生態(tài)產(chǎn)品越來越受到消費者的喜愛,但由于貧困地區(qū)農(nóng)民大多不會宣傳,銷售渠道較為單一,導致產(chǎn)品銷售無法與消費者需求實現(xiàn)有效對接,大量產(chǎn)品擠壓。而直播的應用為農(nóng)戶與消費者之間的有效溝通搭建了橋梁,一端連著田間土地,另一端承接消費市場,極大地促進了成交量,銷售額大幅度提高,不僅為消費者提供了優(yōu)質(zhì)的原生態(tài)產(chǎn)品,而且還增加了就業(yè)機會,提高農(nóng)民收入,推動了貧困地區(qū)脫貧致富的進程。
河北省邢臺市廣宗縣依托電商服務平臺,建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧直播間,通過網(wǎng)絡直播銷售當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品;在安徽省肥西縣上派鎮(zhèn)蘭君花卉扶貧產(chǎn)業(yè)園,花農(nóng)在花卉大棚里直播銷售蝴蝶蘭;重慶市永川區(qū)積極探索電商扶貧路,通過開設脫貧攻堅扶貧產(chǎn)品銷售專區(qū),農(nóng)產(chǎn)品線上直播幫助貧困群眾增收致富?!爸辈?扶貧”的新方式激活了消費新動力,推動農(nóng)業(yè)結構轉型升級,助力貧困地區(qū)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)貢獻了巨大力量。(作者單位:河南大學經(jīng)濟學院)