【摘 要】 在研究國內(nèi)外企業(yè)的戰(zhàn)略變革理論與實(shí)踐基礎(chǔ)上,依據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)有關(guān)理論,采用規(guī)范研究、比較分析、邏輯歸納等方法,深入剖析企業(yè)戰(zhàn)略變革過程的影響機(jī)制。在此基礎(chǔ)上,提出了適用于我國企業(yè)戰(zhàn)略變革的對(duì)策建議。
【關(guān)鍵詞】 企業(yè)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略變革 變革驅(qū)動(dòng)因素 變革
特征
在企業(yè)的內(nèi)外戰(zhàn)略環(huán)境發(fā)生劇烈變化時(shí),企業(yè)迫切需要一種有機(jī)的戰(zhàn)略變革來快速扭轉(zhuǎn)困境或利用環(huán)境中出現(xiàn)的機(jī)會(huì),以便更好地適應(yīng)已變化的情境。通過深入研究戰(zhàn)略變革過程影響機(jī)制,探索戰(zhàn)略變革驅(qū)動(dòng)因素對(duì)戰(zhàn)略變革過程特征之間的關(guān)系,對(duì)推動(dòng)我國企業(yè)提高戰(zhàn)略變革實(shí)踐的效能具有啟示性意義。
一、戰(zhàn)略變革動(dòng)因與戰(zhàn)略變革特征的關(guān)系辨析
戰(zhàn)略變革是企業(yè)在長期發(fā)展過程中,通過不斷創(chuàng)新來獲取或保持競爭優(yōu)勢(shì),以經(jīng)營范圍的界定與經(jīng)營領(lǐng)域的開拓、核心能力的積累與創(chuàng)造為戰(zhàn)略變革目標(biāo),確保戰(zhàn)略變革以合理的變革特征達(dá)到預(yù)期的變革目標(biāo)。
本文基于系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)和復(fù)雜甚至非線性的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境特征,將企業(yè)戰(zhàn)略變革的驅(qū)動(dòng)因素分為外部競爭環(huán)境、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和管理者行為傾向三個(gè)方面,將戰(zhàn)略變革特征分為戰(zhàn)略變革速度和變革幅度兩個(gè)基本特征,并分析不同的戰(zhàn)略變革驅(qū)動(dòng)因素對(duì)戰(zhàn)略變革過程特征的影響。
1、外部競爭環(huán)境變化對(duì)戰(zhàn)略變革過程特征的影響。當(dāng)戰(zhàn)略變革是由外部環(huán)境變化驅(qū)動(dòng)時(shí),企業(yè)為了與快速的外部環(huán)境變化相適應(yīng),需要進(jìn)行快速的戰(zhàn)略變革速度。同時(shí),快速的戰(zhàn)略變革過程中參與決策的人員也較少,會(huì)限制戰(zhàn)略變革在廣泛范圍內(nèi)展開,企業(yè)的高層管理人員也會(huì)選擇在較小范圍內(nèi)實(shí)施戰(zhàn)略變革,且企業(yè)在外部環(huán)境發(fā)生動(dòng)態(tài)變化下,會(huì)采用最快的變革速度而非變革幅度去應(yīng)對(duì)不利的環(huán)境變化和避免大幅度的變革帶來的風(fēng)險(xiǎn),待企業(yè)已適應(yīng)或部分適應(yīng)了不利環(huán)境后再采用更大的變革幅度去創(chuàng)造新的適應(yīng)機(jī)制。因此,外部競爭環(huán)境變化對(duì)戰(zhàn)略變革速度具有正向影響作用,但對(duì)戰(zhàn)略變革幅度影響不明顯。
2、企業(yè)內(nèi)部組織變化對(duì)戰(zhàn)略變革過程特征的影響。當(dāng)組織內(nèi)部力量推動(dòng)戰(zhàn)略變革時(shí),由于內(nèi)部戰(zhàn)略信息易于獲取,管理層和其它員工對(duì)變革的信息了解較多,更迫于了解更多的變革必要性,戰(zhàn)略變革將在全企業(yè)展開。在這種情況下,將會(huì)有更多的部門和更多的人員共同參與戰(zhàn)略變革的決策過程中來,所以無論從參與的人員和涉及的部門數(shù)量來講,內(nèi)部組織因素驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略變革幅度必然較大。另外,由于組織內(nèi)部推進(jìn)戰(zhàn)略變革時(shí),其企業(yè)的結(jié)構(gòu)性慣性將會(huì)阻礙戰(zhàn)略變革的發(fā)生速度,導(dǎo)致戰(zhàn)略變革的進(jìn)程受到慣性力量的影響,變革的速度較為遲緩。因此,企業(yè)內(nèi)部組織變化對(duì)戰(zhàn)略變革速度具有負(fù)向影響作用,且對(duì)戰(zhàn)略變革幅度具有正向影響作用。
3、管理者行為傾向?qū)?zhàn)略變革過程特征的影響。領(lǐng)導(dǎo)者正式推進(jìn)戰(zhàn)略變革在本企業(yè)發(fā)生時(shí),會(huì)考慮到外部環(huán)境的變化和組織內(nèi)部慣性問題,擔(dān)心會(huì)有很多部門和員工將會(huì)阻礙新的戰(zhàn)略執(zhí)行,為了讓員工了解戰(zhàn)略變革的必要性和緊迫性,會(huì)在更在層面和范圍內(nèi)分享新的戰(zhàn)略信息,讓更多的員工和部門經(jīng)理參與到新的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行過程中。在戰(zhàn)略變革的制度視角研究來看,“制度性隔絕機(jī)制”在組織層面、戰(zhàn)略行動(dòng)和決策的社會(huì)性情境會(huì)對(duì)資源獲取和模仿中形成整片壁壘,只有通過領(lǐng)導(dǎo)者的作用打破這種壁壘,并且與組織的“主導(dǎo)邏輯”慣例相契合而獲得組織競爭優(yōu)勢(shì)。因此,領(lǐng)導(dǎo)者推進(jìn)戰(zhàn)略變革時(shí),為獲得更廣泛的變革支持,管理者行為傾向?qū)?zhàn)略變革的幅度具有更大的正向影響作用,但對(duì)戰(zhàn)略變革速度的影響作用不如前述的力度大。
二、相關(guān)對(duì)策與建議
1、采取有效的戰(zhàn)略形成方式,加強(qiáng)科學(xué)的戰(zhàn)略變革決策。在推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略變革的驅(qū)動(dòng)因素中,管理者行為傾向起主導(dǎo)性作用,具有很大程度上的主觀性。因此,采取有效的戰(zhàn)略形成方式,加強(qiáng)科學(xué)的戰(zhàn)略變革決策,培育戰(zhàn)略思維,用于對(duì)未來的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)現(xiàn)有的戰(zhàn)略變革決策,同時(shí)采取開放式和參與式的戰(zhàn)略形成模式,在實(shí)施戰(zhàn)略變革時(shí)實(shí)行民主的戰(zhàn)略決策方式。
2、完善決策機(jī)制,促進(jìn)管理者變革行為的合理性。因企業(yè)管理者主要基于他所擁有的知識(shí)背景、職能背景和經(jīng)驗(yàn)背景來認(rèn)識(shí)環(huán)境特征和變化,由此制定不同的戰(zhàn)略變革決策,企業(yè)的戰(zhàn)略變革因此會(huì)表現(xiàn)出明顯的路徑依賴性。對(duì)此,要超越戰(zhàn)略變革對(duì)管理者行為的路徑依賴,必須完善企業(yè)的治理結(jié)構(gòu),從制度上保障管理者行為的合理化,從激勵(lì)機(jī)制方面加以引導(dǎo),以引導(dǎo)管理者表現(xiàn)出符合企業(yè)和個(gè)人利益的合理戰(zhàn)略變革行為,控制和約束管理者及其行為,避免因管理者個(gè)人行為特征和偏好而對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略變革帶來負(fù)面的影響。
3、全面分析企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境,建立戰(zhàn)略變革管理團(tuán)隊(duì)。建立具備戰(zhàn)略變革管理能力的團(tuán)隊(duì),需要準(zhǔn)確識(shí)別行業(yè)競爭規(guī)則的發(fā)展趨勢(shì),才能確立清晰的戰(zhàn)略意圖和企業(yè)愿景,引領(lǐng)企業(yè)通過戰(zhàn)略變革實(shí)施新的戰(zhàn)略,同時(shí)具備強(qiáng)大的戰(zhàn)略執(zhí)行能力,通過示范和擴(kuò)散作用讓員工更有信心去執(zhí)行新的戰(zhàn)略。
4、構(gòu)建支持戰(zhàn)略變革的彈性組織結(jié)構(gòu)。當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整后,應(yīng)構(gòu)建與新戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),同時(shí)企業(yè)管理者應(yīng)抓住每個(gè)可以促成戰(zhàn)略變革或有利于形成新組織結(jié)構(gòu)的機(jī)會(huì),使員工的觀念與新的戰(zhàn)略達(dá)成一致,從而實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的變革。
5、塑造支持企業(yè)戰(zhàn)略變革的企業(yè)文化。塑造能夠支持企業(yè)戰(zhàn)略變革的企業(yè)文化應(yīng)從三方面入手:第一是要明確企業(yè)的使命和愿景,建立企業(yè)上下共同的價(jià)值觀;第二是規(guī)范行為準(zhǔn)則,讓形成的文化滲透到每個(gè)員工的工作細(xì)節(jié)里;第三是建立獨(dú)具特色的視覺識(shí)別形象,讓員工真正地能夠隨時(shí)隨地隨人感受到文化的存在和價(jià)值。
6、強(qiáng)化企業(yè)組織學(xué)習(xí)氛圍,建立學(xué)習(xí)型組織。通過組織學(xué)習(xí)推動(dòng)組織結(jié)構(gòu)到企業(yè)文化的協(xié)調(diào),推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)有利于內(nèi)外部知識(shí)交流,充分了解戰(zhàn)略外部和內(nèi)部變化的相應(yīng)機(jī)制,建立科學(xué)授權(quán)機(jī)制,以建立企業(yè)戰(zhàn)略變革的支撐點(diǎn)。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 潘安成.企業(yè)戰(zhàn)略變革動(dòng)因理論的述評(píng)與展望[J].預(yù)測,2009,(1):1-8.
[2] 馮海龍.企業(yè)戰(zhàn)略變革的定義比較、測量述評(píng)及量表開發(fā)——兼論筆者原戰(zhàn)略變革定義的修正與操作化[J].管理學(xué)報(bào).2010,(4):499-508.
[3] 弋亞群,李垣,劉益.企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)建及其對(duì)戰(zhàn)略變化影響的理論框架[J].管理評(píng)論,2006,(10):30-34.
[4] 李垣,劉益,馮珩.不同驅(qū)動(dòng)與控制下的戰(zhàn)略變化速度與幅度研究[J].管理工程學(xué)報(bào),2005,(2):6-11.
[5] 朱國超. 不同驅(qū)動(dòng)和控制對(duì)戰(zhàn)略變革過程的影響研究[D].新疆財(cái)經(jīng)大學(xué),2011年.