【摘 要】 高校圖書館是我國文化陣地的重要一環(huán),隨著國民經濟的不斷發(fā)展和人們對精神生活的不斷追求,高校圖書館對外開放,實現資源共享成為今年的熱點。目前。高校圖書館對外開放面臨著一系列的困難,筆者從圖書館員的視角出發(fā),分析了高校圖書館將面臨的主要問題,以及對應的路徑探索。
【關鍵詞】 高校圖書館對外開放 資源共享 路徑探索
一、引言
隨著電子閱讀的興起和閱讀趨于即時化、淺表化、碎片化、娛樂化,人們的閱讀習慣和需求發(fā)生了很大的變化。但是毋庸置疑,圖書館的那種特在的氛圍和環(huán)境,以及它在涵養(yǎng)人心、培養(yǎng)讀書習慣、助力精神文明創(chuàng)建、提升社會文化品位,以及專業(yè)學術研究中的獨特地位,依然是無可替代的。
高校圖書館是我國圖書館建設中的重要一環(huán),與公共圖書館相互呼應。公共圖書館主要承擔普通市民的閱讀、學習和定期參加活動的需要,但隨著我國的城市化進程加快,大中型城市的人口進一步集聚,使得公共圖書館接待訪客的壓力日漸增加。而高校圖書館擁有豐富的館藏書籍、文獻和網絡資源,但目前主要服務于高校內部,作為高校師生的智囊而存在,促進學生學習和教師科研。在日常和寒暑假期間,有相當多的書籍、資料閑置在書架上,利用率相對較低。
十二屆全國人大常委會第三十次會議11月1日分組審議了公共圖書館法草案二審稿。二審稿第四十七條規(guī)定:“國家鼓勵學校圖書館、科研機構圖書館以及其他類型圖書館向社會公眾開放。 ” 高校的圖書館多數是由政府部門和高校撥款,外加部分個人投資建成的,其中國家出資扶持的力度較大。既然受到國家扶持,在筆者看來,高校圖書館作為社會公共資源,應當承擔起社會責任,公開共享,起到服務大眾的作用。而且高校圖書館由于各學校優(yōu)勢學科的存在,專業(yè)性書籍的數量和質量均強于公共圖書館。雖然目前已經有四川、江蘇等省份高校圖書館試點對外開放,但目前向社會開放圖書館無論是從圖書館人員配置還是圖書管理的角度都會給高校圖書館帶來一定的壓力,本文將從高校圖書館對外開放面臨的主要問題和優(yōu)化方法進行分析。
二、高校圖書館對外開放面臨的困難
高校圖書館在很長時間只需要服務相對穩(wěn)定的讀者群體:大學生和教職工。而如果需要對外開放從而實現資源共享,面臨的接待和服務難度將極大地提升。本文將從圖書館面臨的運營壓力;對高校師生的影響;館藏資源的利用效率幾個角度進行分析。
(一)圖書館面臨的運營壓力。首先,高校圖書館的運作通常是與高校在時間和人員配置等方面同頻運作的,在建造設計之初,通道設計和平面布局大多只考慮到了服務在校師生,和公共圖書館差異較大。如果需要對外運營,必然在開放時間、讀者流量、管理成本等方面面臨前所未有的挑戰(zhàn)和壓力。
(二)對高校師生的影響。高校圖書館長久以來服務的對象是高校在校師生,對社會讀者開放后同樣有限資源由于需求者的增加,必然帶來資源的緊張。如果在同一時間,同一本書籍既有學校讀者又有社會讀者需要,如何進行權衡取舍,保證高校師生學習、科研的基礎上提升社會讀者的滿意度是一個重要的難題。
(三)資源利用率無法保證。讀者服務一直是高校圖書館評價自身效率的重要一環(huán),其中,人均外借量、索引利用率、館際互借和文獻傳遞等指標都是通過校園卡、校園網絡統(tǒng)計的結果,而且可以根據在校師生的學術、科研成果評價圖書館資源的利用效率。而圖書館對外開放后,雖然可以通過讀書卡統(tǒng)計外借數量、節(jié)約類別,但由于社會讀者的隨機性大,年齡、社會背景復雜,導致社會讀者的信息可得性較低,缺乏有效的方法評價高校圖書館對外開放的可量化成果。
三、高校圖書館對外開放優(yōu)化方法
(一)制定明晰可行的管理方法?!盁o規(guī)矩不成方圓”。高校圖書館對外開放雖然能最大限度地實現資源共享,提升高校資源利用率,但公眾訪客的年齡結構、專業(yè)背景、學歷背景的復雜性會極大的提升校圖書館管理的復雜程度。而且對在校生和在編教師違約、逾期的懲罰方法和對社會讀者的處理方法必然大相徑庭。筆者建議,社會讀者在館時采用和對高校師生同樣的管理要求,以表達大學的一視同仁,開放包容。在外借違約的管理方法中,除了傳統(tǒng)的超期繳納違約金外,還應該將高校外借系統(tǒng)和社會征信聯網,同頻信息,提高違約成本。
(二)加強人員培訓及配置。高校圖書館對外開放首先應取得圖書館工作人員的理解和支持,因為服務一萬名中青年高知群體和服務十萬名良莠不齊的讀者難度是不同的。所以應首先舉辦專項培訓和講座明確高校圖書館對外開放的意義,取得素有員工的信任和理解;其次,需要對新的管理方法進行講授,對可能在對外服務過程中遇到的問題進行模擬和危機處理;最后,外部讀者的進入勢必會加大圖書館館員的工作量,在這樣的背景下,崗位和人員的配置以及網絡設備、智能設備的使用,就可以大幅降低館員的工作量,從而提升服務品質。
(三)以“圖書館”為名片,進行學校品牌建設。如果做好以上兩點,在高校圖書館對外開放一段時間后,會有極大的提升高校在本地讀者心目中的知名度,而這批讀者又是熱愛閱讀、崇敬知識的高素質人群,如果能與這些讀者進行合作,吸引優(yōu)秀專業(yè)社會人士到校進行講座,或是能使高校專業(yè)教師對企業(yè)進行技術指導或者課題合作,嫁接旗高校和社會互通有無的橋梁,不僅有助于提升高校在地區(qū)的影響力,而且也使高校變成了地區(qū)的智囊,共同發(fā)展。
四、結語
綜上所述,高校圖書館對外開放可以將高校圖書、信息資源充分地與社會各界進行共享,滿足社會公眾的閱讀需求。但原本服務對象單一的高校圖書館也會面臨運營、在高校師生和社會讀者間進行資源分配和資源利用率難以協(xié)調的問題。因此,筆者提出高校圖書館對外開放可以從指定管理方法;人員培訓和崗位匹配;借開放圖書館建立學校品牌的三點可行路徑,以期能使高校圖書館服務高校師生的同時更好的實現社會功能,滿足我國發(fā)展過程中的精神文明需要。
【參考文獻】
[1] 教育自覺視野下地方高校圖書館信息服務的創(chuàng)新研究[J].楊曼.長春工程學院學報(社會科學版).2019(2)
作者簡介:金晶(1985年10月17日—),女,漢族,云南省昆明市人,實習研究員,管理學碩士,英國格林威治大學管理學,研究方向:項目管理。