企業(yè)成本管理觀念的更新與成本控制新思路

徐光德（中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第二十九研究所）

■ 培養(yǎng)成本管理觀念的重要性

成本管理是指企業(yè)充分組織和動(dòng)員全體人員，在能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)合理的管控，以求用最少的生產(chǎn)成本謀取做大的生產(chǎn)成果。成本管理觀念指的是企業(yè)管理者對(duì)于成本管理相關(guān)問題的認(rèn)知，當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)才是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的主體。對(duì)企業(yè)的合理化運(yùn)營(yíng)離不開對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的控制，要培養(yǎng)怎樣的成本管理理念來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的沖擊是一個(gè)充滿現(xiàn)實(shí)的理論需求。一個(gè)企業(yè)如果不注重對(duì)于成本管理觀念的培養(yǎng)，對(duì)于企業(yè)的成本管理還是漫不經(jīng)心、不以為然的話，用不著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的制裁，可能自己就會(huì)因?yàn)閮?nèi)耗過度導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)鏈斷裂，破產(chǎn)只是時(shí)間問題。培養(yǎng)科學(xué)合理的成本管理觀念有助于提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率，促進(jìn)企業(yè)高效健康的發(fā)展；有助于節(jié)約生產(chǎn)成本，節(jié)約下來的成本可以用來為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益；還有助于企業(yè)深化內(nèi)部管理，促進(jìn)各部門工作細(xì)致運(yùn)行。因此，現(xiàn)代企業(yè)成本管理觀念的培養(yǎng)是一門愈加重要的企業(yè)必修課。

■ 成本管理的現(xiàn)狀及觀念的轉(zhuǎn)變

以往的成本管理核心是節(jié)約，單純的追求降低成本甚至刻意的避免一些費(fèi)用的開銷，只是強(qiáng)調(diào)節(jié)約和省錢，簡(jiǎn)單來說就是為了降低成本從而刻意的減少支出，但如果只是一味的減少成本就可能造成企業(yè)一直在反向做功或者錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。傳統(tǒng)的成本管理理念太過狹隘，在如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，通過產(chǎn)品生產(chǎn)，營(yíng)銷最終獲取的經(jīng)濟(jì)效益才是支撐企業(yè)繼續(xù)生存下去的動(dòng)力。作為企業(yè)管理者，不能光注重節(jié)約成本而忽略了這些成本可能產(chǎn)生的潛在價(jià)值，需要綜合考量企業(yè)運(yùn)作各個(gè)環(huán)節(jié)需要的科學(xué)成本額給予最為適當(dāng)?shù)某杀局С觥！翱刂瞥杀?，減少成本支出“和”控制成本，盡可能減少支出”完全是兩個(gè)不同的概念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步完善，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力與日俱增，企業(yè)的發(fā)展更應(yīng)該趨向于滿足市場(chǎng)需求，持之以恒的向市場(chǎng)提供質(zhì)量盡可能優(yōu)質(zhì)，服務(wù)盡可能周到的產(chǎn)品，再不斷的推陳出新，實(shí)際上這個(gè)過程是要很多的成本支出，在需要成本支出的時(shí)候不能再去追求資金的節(jié)約，這才是先進(jìn)的企業(yè)成本管理理念。通過培養(yǎng)成本管理，科學(xué)成本控制的新理念，不僅可以有效的節(jié)約成本，還有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，拓寬企業(yè)未來發(fā)展的道路。

■ 成本管理觀念的更新原則

（一）經(jīng)濟(jì)效益最大化原則

經(jīng)濟(jì)效益是衡量一個(gè)企業(yè)是否強(qiáng)大的標(biāo)準(zhǔn)。作為企業(yè)，不論做出怎樣的措施，最終的目標(biāo)還是追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化，經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造和源源不斷的提升才是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的源動(dòng)力。企業(yè)成本管理觀念的更新需要依照這一標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)成本管理措施都需要運(yùn)用成本管理觀念來決策，通過對(duì)比投入和產(chǎn)出的價(jià)值來決定投入的必要性，不放過一絲機(jī)會(huì)，也絕不吃無妄之虧。力求以最科學(xué)的成本支出來為企業(yè)謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）量體裁衣原則

雖然對(duì)于成本管理理念的學(xué)習(xí)是互通的，但照搬其他企業(yè)的管理理念是不對(duì)的。每個(gè)企業(yè)都是不同的，企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)的核心思想都是大同小異。一個(gè)企業(yè)，最獨(dú)特的魅力就體現(xiàn)在與其他企業(yè)的不同之處。掌握企業(yè)的核心理念是企業(yè)立根之本，在企業(yè)發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)關(guān)注企業(yè)管理理念對(duì)于企業(yè)的影響，量體裁衣，制定最適合自身企業(yè)發(fā)展的管理體系。

（三）全員參與原則

企業(yè)是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要想發(fā)展壯大，首先團(tuán)隊(duì)內(nèi)部需要齊心協(xié)力，上下一條心才能像一個(gè)整體一樣如臂使指的發(fā)揮能力。所以企業(yè)的成本管理觀念的推進(jìn)，只是管理階級(jí)自身明白也不夠，需要企業(yè)內(nèi)部所有的員工都具備這樣的理念，將成本管理觀念灌輸?shù)絾T工的思想當(dāng)中。讓企業(yè)的每一個(gè)部門都參與到成本管理這項(xiàng)貫徹企業(yè)活動(dòng)的工作中，企業(yè)的成本控制是企業(yè)當(dāng)中每一個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，集體樹立成本管理責(zé)任意識(shí)就能做到上下一條心，讓成本管理理念落到實(shí)處，真正意義上的發(fā)揮作用而不是掛在老板口上的口頭禪。

（四）激勵(lì)帶動(dòng)原則

實(shí)際中，每一個(gè)企業(yè)都有自己的領(lǐng)導(dǎo)層，企業(yè)做出的決策以及采取方案措施往往都是由領(lǐng)導(dǎo)層率先達(dá)成共識(shí)然后再宣傳給企業(yè)的員工。關(guān)于成本管理理念的推動(dòng)還需要靠領(lǐng)導(dǎo)層的帶動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)才能讓員工也都意識(shí)到這件事情的重要性。自古就有“身先士卒”的說法，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)有這個(gè)模范意識(shí)，給員工做個(gè)榜樣，領(lǐng)導(dǎo)自身都盡可能的節(jié)約成本，員工自然不敢隨便浪費(fèi)公司財(cái)產(chǎn)。當(dāng)然，光靠領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)還不夠，擁有切實(shí)的獎(jiǎng)懲措施才能夠更大可能的讓這件事情做的有模有樣，可以制定一系列的規(guī)章制度，對(duì)員工工作進(jìn)行考核，依照員工的工作成績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)懲；可以有效地將成本管理理念給落實(shí)下去。

（五）長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展原則

企業(yè)發(fā)展不可能說是短期行為，進(jìn)行企業(yè)成本管理原則上也是為了企業(yè)在市場(chǎng)上能夠取得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，立足于這一原則，在進(jìn)行企業(yè)成本管理的時(shí)候，需要花費(fèi)的成本需要盡可能的高一些，比如對(duì)公司工作人員的招募，應(yīng)當(dāng)招募技術(shù)嫻熟，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人來，對(duì)人才要舍得給予，留住有潛力的人才，利用人的學(xué)習(xí)曲線，可以獲得長(zhǎng)期的成本回報(bào)。立足于未來，就要把眼光放的長(zhǎng)遠(yuǎn)，不能將成本控制停留在產(chǎn)品制造，對(duì)于產(chǎn)品的更新?lián)Q代成本，產(chǎn)品的服務(wù)成本，提升產(chǎn)品社會(huì)地位的成本等等，都要進(jìn)行科學(xué)化的成本管理。對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境的轉(zhuǎn)變要有敏銳的察覺，積極的適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，不斷的改善成本控制措施，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取主動(dòng)地位，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

■ 成本控制的新思路

（一）將成本控制培養(yǎng)成企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性的象征，是企業(yè)賴以生存、競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的靈魂，越來越多的企業(yè)開始注重培養(yǎng)企業(yè)文化，對(duì)于成本控制，我們也可以將其控制意識(shí)融入企業(yè)文化。將成本控制意識(shí)作為企業(yè)文化的一部分。在企業(yè)的日常管理當(dāng)中，學(xué)會(huì)運(yùn)用管理學(xué)，心理學(xué)，組織行為學(xué)，社會(huì)心理學(xué)來對(duì)員工進(jìn)行管理，培養(yǎng)企業(yè)各層管理人員以及全體員工的成本控制意識(shí)，從上到下的將成本控制重視起來。

（二）建立成本控制激勵(lì)機(jī)制

美國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家馬斯洛提出人類的基本需求理論金字塔最頂端的是自我實(shí)現(xiàn)需求。企業(yè)在培訓(xùn)的過程中可以給予員工內(nèi)在的約束和外在的監(jiān)督激勵(lì)。外在的監(jiān)督激勵(lì)，這里強(qiáng)調(diào)的是監(jiān)督與激勵(lì)，員工在工作監(jiān)督過程中可以實(shí)現(xiàn)自我肯定，在激勵(lì)中可以實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，這種對(duì)于人性原始需要的激勵(lì)是最為有效的。企業(yè)想要更好的控制成本，就要完善對(duì)員工工作的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工之間互相監(jiān)督，鼓勵(lì)員工成本控制。可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立不同成本控制考核標(biāo)準(zhǔn)，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。當(dāng)然，在這種制度實(shí)施的前提還是企業(yè)以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，一個(gè)民主的，倡導(dǎo)人性化的企業(yè)才更能夠激發(fā)員工內(nèi)心深處的善意，促使員工更加積極的工作。

（三）細(xì)化落實(shí)成本控制觀念

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)對(duì)于成本的管理涉及的方面也變得越來越多了，企業(yè)應(yīng)該將成本控制的觀念系統(tǒng)化，將涉及到成本控制的方面進(jìn)行細(xì)分，對(duì)于成本控制的對(duì)象，成本控制的方法進(jìn)行全面的剖析拆解，將成本控制從大的理念慢慢的劃分成一項(xiàng)項(xiàng)可完成的小任務(wù)。成本控制觀念細(xì)化落實(shí)的目的就是為了將成本控制責(zé)任化，企業(yè)自身就是工作系統(tǒng)，將成本控制的小任務(wù)交給系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的部門完成。

（四）樹立最新的成本控制觀念

社會(huì)發(fā)展日新月異，在成本控制方面要積極適應(yīng)并且隨之變動(dòng)，對(duì)于成本控制的觀念也要不斷刷新，對(duì)于成本支出帶來的收獲也應(yīng)當(dāng)看的更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，例如對(duì)于全新產(chǎn)品的研究成本，對(duì)于未來需求的探索成本，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)服務(wù)成本這些都是針對(duì)企業(yè)未來發(fā)展付出的成本，現(xiàn)階段控制好對(duì)這些方面的成本輸出，未來需要支出的成本可能就會(huì)變少。

■ 總結(jié)

當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，新興行業(yè)的不斷產(chǎn)生對(duì)市場(chǎng)的刺激巨大，優(yōu)勝劣汰的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，作為一家企業(yè)，要想持續(xù)穩(wěn)定地長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，很重要的一方面就是注重對(duì)企業(yè)的成本管理，將企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本控制在一個(gè)最適合發(fā)展的區(qū)間，實(shí)現(xiàn)降本增收、低本高效。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶來的經(jīng)濟(jì)壓力使得企業(yè)對(duì)于成本管理觀念的培養(yǎng)和運(yùn)用有了極高的需求，學(xué)會(huì)資源配置，掌握最新的成本管理觀念和合理運(yùn)用科學(xué)的成本管理措施是推進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的動(dòng)力。對(duì)于成本管理的措施也要跟緊時(shí)代變化的腳步，要學(xué)會(huì)借鑒前人成功的經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)自身基礎(chǔ)上推陳出新，完善一套屬于自己的成本管理體系才是一條正確的道路。