微信公眾平臺(tái)在移動(dòng)學(xué)習(xí)中的探索與實(shí)踐

摘 ?要：微信及微信公眾平臺(tái)的普及，為成人教育移動(dòng)學(xué)習(xí)提供了良好條件，讓學(xué)生可以利用碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。文章提出充分利用企業(yè)資源，把微信公眾平臺(tái)應(yīng)用到計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的移動(dòng)學(xué)習(xí)中，由校企合作方式開發(fā)公眾平臺(tái)，在微信公眾平臺(tái)上把課程文章、視頻、課程公告推送給學(xué)生學(xué)習(xí)，學(xué)生在公眾平臺(tái)上進(jìn)行在線練習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流。通過使用微信公眾平臺(tái)與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流，改變教學(xué)方式，滿足學(xué)生需求，提高教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺(tái);移動(dòng)學(xué)習(xí);計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ);校企合作;教學(xué)研究

中圖分類號(hào)：G642 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-4706（2020）04-0100-03

Abstract：The popularity of WeChat and WeChat public platform provides good conditions for adult education mobile learning，so that students can use fragmented time for learning. It is proposed to make full use of enterprise resources，apply WeChat public platform to mobile learning of computer application foundation course，develop public platform through school enterprise cooperation，push course articles，videos，course announcements to students for learning on WeChat public platform，and students conduct online practice and experience exchange on public platform. By using WeChat public platform to interact with students，change teaching methods，meet studentsneeds，and improve teaching quality.

Keywords：WeChat public platform;mobile learning;computer application foundation;school enterprise cooperation;teaching research

0 ?引 ?言

信息技術(shù)的不斷發(fā)展，給人類的工作、生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生深刻的影響。信息技術(shù)推動(dòng)著教育方式和教學(xué)方法不斷進(jìn)步，以符合社會(huì)的潮流和人們的需要。移動(dòng)學(xué)習(xí)是在信息技術(shù)帶動(dòng)下出現(xiàn)的一種新的學(xué)習(xí)方式。移動(dòng)學(xué)習(xí)是在移動(dòng)設(shè)備幫助下能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)發(fā)生的學(xué)習(xí)[1]。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程是成人教育普遍開設(shè)的公共基礎(chǔ)課，面向的學(xué)生眾多。學(xué)生個(gè)體之間差異較大，基礎(chǔ)參差不齊，傳統(tǒng)的教學(xué)模式很難保證教學(xué)效果[2]。由于成人教育的特點(diǎn)，學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)的時(shí)間不多，主要靠課后進(jìn)行自學(xué)，需要利用信息技術(shù)給學(xué)生提供新的學(xué)習(xí)方式以提高學(xué)習(xí)效果。

文章提出使用企業(yè)提供的微信公眾平臺(tái)資源，建設(shè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的微信公眾平臺(tái)，讓成人教育學(xué)生進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)，對整個(gè)實(shí)施過程進(jìn)行詳細(xì)研究，為成人教育學(xué)生提供新的學(xué)習(xí)平臺(tái)，有效地提高學(xué)習(xí)效率和效果。

1 ?微信公眾平臺(tái)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)

在我國，隨著智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶不斷增長，形成了巨大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶群。微信已實(shí)現(xiàn)對國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的大面積覆蓋[3]。微信作為國內(nèi)最為活躍的社交軟件，用戶通過微信進(jìn)行工作、學(xué)習(xí)以及生活信息交流。微信公眾平臺(tái)是騰訊公司開發(fā)的，以微信作為載體的服務(wù)平臺(tái)，包括服務(wù)號(hào)、小程序、訂閱號(hào)等賬號(hào)類型。微信公眾平臺(tái)的功能包括文章推送、短視頻播放、錄音播放和投票等。用戶如需添加公眾平臺(tái)，只需要在微信中搜索相應(yīng)公眾號(hào)，關(guān)注該公眾號(hào)即可，不要額外安裝其他軟件，操作簡單，方便快捷。通過微信公眾平臺(tái)，能夠與用戶進(jìn)行良好的交互，隨時(shí)向用戶發(fā)送各種類型的信息，用戶能夠隨時(shí)隨地閱讀公眾平臺(tái)信息，打破時(shí)間和空間限制，高效實(shí)用。

2 ?微信公眾平臺(tái)在成人教育移動(dòng)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用意義

成人教育針對的人群主要是在社會(huì)上已參加工作的人員，這些人員一邊上班，一邊接受繼續(xù)教育，可能還要照顧家庭，因此在時(shí)間上特別缺乏，難以擠出較大的固定時(shí)間塊學(xué)習(xí)，需要利用間隙時(shí)間學(xué)習(xí)，時(shí)間具備“碎片化”特點(diǎn)。智能手機(jī)作為隨身攜帶的通訊設(shè)備，得到了廣泛的普及。微信是我國目前最受歡迎的社交軟件之一。用戶只需關(guān)注學(xué)習(xí)公眾平臺(tái)，即可在日常的空閑時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，如上班乘車途中、排隊(duì)等待過程中和晚上空閑時(shí)間等查看公眾平臺(tái)上的學(xué)習(xí)資源，進(jìn)行學(xué)習(xí)，閱讀圖文并茂的課程文章、查看視頻資源、進(jìn)行做題練習(xí)等。移動(dòng)學(xué)習(xí)逐漸成為正式學(xué)習(xí)的一種補(bǔ)充形式[4]。經(jīng)過對廣東石油化工學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，結(jié)果顯示學(xué)生普遍對微信公眾平臺(tái)、移動(dòng)學(xué)習(xí)持歡迎的態(tài)度，認(rèn)為移動(dòng)學(xué)習(xí)符合自身的實(shí)際需要。

3 ?計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程微信公眾平臺(tái)的設(shè)計(jì)

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程是成人教育中普遍開設(shè)的公共課程，課程目標(biāo)是提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)水平，以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)和工作的需要，內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、操作系統(tǒng)、Office軟件、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、多媒體基礎(chǔ)等內(nèi)容。該門課程知識(shí)點(diǎn)多，覆蓋面廣，強(qiáng)調(diào)操作實(shí)踐，能夠有效地提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)水平。如Word、Excel、PowerPoint、Photoshop等軟件是常用的工具軟件，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)能夠給學(xué)生帶來很大益處。由于成人教育的特點(diǎn)，在課堂學(xué)習(xí)的時(shí)間較少，很多內(nèi)容需要學(xué)生在課后進(jìn)行自學(xué)，因此把該門課程部分內(nèi)容放在微信公眾平臺(tái)上，讓學(xué)生在課后進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)。移動(dòng)學(xué)習(xí)最關(guān)鍵的是教學(xué)資源的建設(shè)，為學(xué)生提供實(shí)用的學(xué)習(xí)資源[5]。

根據(jù)本人和課題組其他教師從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)多年積累的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合微信公眾平臺(tái)現(xiàn)時(shí)主流的功能特點(diǎn)，把計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)微信公眾平臺(tái)設(shè)計(jì)為五部分內(nèi)容：課程文章、課程視頻、在線練習(xí)、課程公告、經(jīng)驗(yàn)交流，如圖1所示，這五部分內(nèi)容是一個(gè)完整體系，包含學(xué)習(xí)該門課程所需要的信息。

3.1 ?圖文混排的課程文章

圖文混排的公眾號(hào)文章是公眾號(hào)主要推送的內(nèi)容形式之一，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)微信公眾平臺(tái)推送的課程文章主要是兩種類型：（1）計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程重點(diǎn)、難點(diǎn)知識(shí)內(nèi)容;（2）課后學(xué)習(xí)拓展內(nèi)容。重點(diǎn)難點(diǎn)知識(shí)是學(xué)生需要多花時(shí)間和精力學(xué)習(xí)的內(nèi)容，因此需要放在公眾平臺(tái)讓學(xué)生學(xué)習(xí)。如計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程第一章的數(shù)制知識(shí)點(diǎn)是很多同學(xué)學(xué)習(xí)的難點(diǎn)，不少同學(xué)在聽完老師在課堂上的講課后還是不理解，因此把該知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成公眾號(hào)文章，讓學(xué)生課后通過移動(dòng)端進(jìn)行自學(xué)，通過移動(dòng)學(xué)習(xí)對學(xué)習(xí)難點(diǎn)進(jìn)行鞏固。課后學(xué)習(xí)拓展內(nèi)容主要是某些同學(xué)們感興趣的，但書本上沒有詳細(xì)展開的內(nèi)容，在公眾平臺(tái)上推送給學(xué)生學(xué)習(xí)，以解決學(xué)習(xí)和工作的實(shí)際問題。例如，在教學(xué)過程中，很多學(xué)生反映對組建家庭局域網(wǎng)感興趣，但教材對這方面的內(nèi)容沒有詳細(xì)展開，因此在公眾平臺(tái)上向?qū)W生推送組建局域網(wǎng)的文章并給出常見問題解決方法，讓學(xué)生在課后進(jìn)行自學(xué)。

3.2 ?課程視頻

公眾平臺(tái)的第二部分內(nèi)容是課程視頻，視頻內(nèi)容主要是課程的操作實(shí)踐內(nèi)容。根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程中有很多操作練習(xí)內(nèi)容，如Excel章節(jié)的內(nèi)容和多媒體章節(jié)的內(nèi)容難度相對較大，學(xué)生在課堂上理解不夠深入，或者由于時(shí)間限制，沒有得到充分練習(xí)。但這些內(nèi)容操作步驟較多而且復(fù)雜，操作過程容易出錯(cuò)，因此把這部分操作內(nèi)容錄制成視頻，在公眾號(hào)上推送給學(xué)生，讓學(xué)生在課后根據(jù)視頻內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)或者對照練習(xí)，鞏固所學(xué)知識(shí)，具有很好的輔助作用。在建設(shè)公眾平臺(tái)視頻內(nèi)容的過程中，Photoshop圖像合成、Excel電子表格中的數(shù)據(jù)透視表、高級(jí)篩選和復(fù)雜函數(shù)的使用等均被錄制成視頻，在公眾平臺(tái)上推送，讓沒有掌握好的學(xué)生在課后復(fù)習(xí)和提高。

3.3 ?在線練習(xí)模塊

公眾平臺(tái)根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)在線練習(xí)模塊，讓學(xué)生在空閑時(shí)間練習(xí)，以滿足移動(dòng)學(xué)習(xí)的需要。在線練習(xí)模塊的練習(xí)內(nèi)容分為兩類：（1）每個(gè)章節(jié)的練習(xí);（2）課程綜合練習(xí)。由于是在手機(jī)端進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)，所以題目是單選、多選、判斷和填空等客觀題，題量為10題到20題，學(xué)生練習(xí)完提交后進(jìn)行在線評(píng)分，同時(shí)附上正確答案。考慮到移動(dòng)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，題量不宜過多，方便成人教育學(xué)生在空閑時(shí)間塊進(jìn)行練習(xí)，加強(qiáng)對知識(shí)點(diǎn)的掌握，以更好的狀態(tài)迎接考試。

3.4 ?課程公告信息

課程公告信息模塊負(fù)責(zé)發(fā)布課程的相關(guān)公告。接受成人教育的學(xué)生在學(xué)校上課時(shí)間較少，課后自學(xué)時(shí)間較多，學(xué)生課后大部分都是回到工作崗位一邊工作一邊學(xué)習(xí)，相互之間缺乏聯(lián)系，因此在公眾平臺(tái)開設(shè)公告信息模塊，主要發(fā)布與課程相關(guān)的通知公告內(nèi)容，包括課程信息、考試信息和學(xué)校通知等，對學(xué)生學(xué)習(xí)、考試進(jìn)行提醒，避免學(xué)生由于忙于工作和生活上的事情而錯(cuò)過學(xué)習(xí)和考試。

3.5 ?經(jīng)驗(yàn)交流文章

經(jīng)驗(yàn)交流模塊主要發(fā)布同學(xué)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)介紹文章等。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是成人教育學(xué)生的一門公共基礎(chǔ)課，學(xué)習(xí)該門課程的學(xué)生數(shù)量多，學(xué)生水平差異大，公眾平臺(tái)上發(fā)送一些較為典型的學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，如往屆考得高分的一些同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)文章，甚至補(bǔ)考才通過的同學(xué)經(jīng)驗(yàn)文章，讓其他同學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并在文章后面進(jìn)行評(píng)論和交流，找到共鳴之處，共同提高，以彌補(bǔ)成人教育學(xué)生相互交流少，缺乏相互學(xué)習(xí)氛圍的不足。

4 ?公眾平臺(tái)的開發(fā)與推廣

微信公眾平臺(tái)現(xiàn)時(shí)的開發(fā)技術(shù)較為成熟，需要一定的流程和資源，為了節(jié)省時(shí)間和提高平臺(tái)的穩(wěn)定性，讓學(xué)生有更好的服務(wù)體驗(yàn)，采用校企合作的模式，由教師與第三方企業(yè)共同建設(shè)公眾平臺(tái)。其中企業(yè)負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持，開發(fā)公眾平臺(tái)架構(gòu)，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)教師負(fù)責(zé)公眾平臺(tái)上的資源建設(shè)和負(fù)責(zé)平臺(tái)的運(yùn)營。

公眾平臺(tái)建設(shè)好后，向?qū)W生進(jìn)行大力宣傳和推廣，以發(fā)揮最大用處。講授計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的老師在講授課程中主動(dòng)讓學(xué)生關(guān)注公眾平臺(tái)，同時(shí)鼓勵(lì)同學(xué)們在公眾平臺(tái)的文章后積極留言和發(fā)表評(píng)論，在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)公眾號(hào)文章，使公眾號(hào)得到更好的宣傳，從而讓公眾平臺(tái)得到廣泛的使用。

5 ?結(jié) ?論

信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著教育方式的變革，文章提出把微信公眾平臺(tái)應(yīng)用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程移動(dòng)學(xué)習(xí)中。首先對微信公眾平臺(tái)的現(xiàn)狀和應(yīng)用于成人教育移動(dòng)學(xué)習(xí)的意義做了深入分析，然后詳細(xì)設(shè)計(jì)公眾平臺(tái)的內(nèi)容，最后介紹了公眾平臺(tái)的開發(fā)和推廣方法，對教育方式和內(nèi)容進(jìn)行變革，以滿足新環(huán)境下學(xué)生的需求，提高教學(xué)質(zhì)量。

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作者簡介：彭展（1985-），男，漢族，廣東高州人，高級(jí)工程師，碩士，研究方向：軟件形式化方法。