我是一名2013屆畢業(yè)生,進入當?shù)匾患已坨R連鎖店工作了幾年,最近公司讓我擔任店長一職,開心的同時我想多了解一下,從職業(yè)發(fā)展道路來看,店長一職的職業(yè)發(fā)展前景如何,今后的晉升道路或者方向有哪些?
求助人 小艾
畢業(yè)生進入眼鏡零售業(yè),一般要從基層做起。能力較強者可以作為儲備干部,晉升路徑會快些,從這一點來看,小艾的工作能力已經(jīng)得到公司的肯定和認可,從普通員工升為店長。一般來說,從儲備干部—小組主管—店長—銷售區(qū)域經(jīng)理(或培訓部經(jīng)理),具體的崗位可能因每家企業(yè)的不同設(shè)置而不太一樣。但這份工作能夠讓你接觸到零售行業(yè)、生產(chǎn)廠家等各個層面的工作人員,晉升或者發(fā)展的方向還是比較多。
職業(yè)發(fā)展要從中長期職業(yè)規(guī)劃的角度來看才會更有效??梢栽O(shè)想一下,3~5年以后希望成為什么樣的人?10年以后呢?要實現(xiàn)人生的目標,還要看一看自己身上有哪些優(yōu)勢可以發(fā)揮出來,身邊有哪些資源可以利用?有哪些缺點需要克服?有哪些障礙要去跨越?同時,也可以多向所在企業(yè)具體了解一下,能夠給店長提供什么樣的職業(yè)晉升路徑?行業(yè)中還有什么職業(yè)晉升機會?在這些晉升路徑和機會上去努力,是否能夠最大程度地發(fā)揮你的優(yōu)勢和資源?請靜下心來,仔細想一想上面的問題,或許你就能找到一份屬于自己的答案。
其實,人在職場的發(fā)展是因為學習積累了一定知識和技能后升入更高層次,獲得新的資源,做更多的事、承擔起更大的責任,相應(yīng)地匹配更好的職位。而不是說獲得了更高的職位后,擁有了資源才去做更多的事。職位和能力的不匹配,反而做不出什么成績。所以說,升職是必要而不是充分的個人發(fā)展因素。
再來看馬洛斯總結(jié)的五層需求理論,并沒有把職位升遷列在其中,也就是說職場天花板是存在的,如果眼中僅僅盯著天花板就只能在某一級停滯不前,因為職位是呈金字塔型的,越高級別的職位競爭越激烈,人數(shù)也越少。很多人以為在零售企業(yè)工作,升到了店長似乎就沒什么發(fā)展了,其實這是一個很大的誤區(qū)。要知道,門店的規(guī)模有差別、不同的企業(yè)規(guī)模也有差別,很多店長的能力還達不到一家旗艦店的店長級別呢。千萬不要忘記了,人在職場發(fā)展的本質(zhì)是要實現(xiàn)個人的逐級發(fā)展。
店長是一個門店的前線指揮官,也是門店的靈魂。初步升為店長,還需要在這個崗位上好好地鍛煉自我,提升自我,可以說,前方的困難和挑戰(zhàn)還是蠻大的,建議先立足店長之職,把店長的工作做到極致,做到盡善盡美,相信后續(xù)的精彩自然會前來。
從另一個角度,社會發(fā)展非???,一些新的職位不斷出現(xiàn),比如運營崗位、新媒體等。不少眼鏡店的消費渠道需要有能力的人去拓展新的線上銷售,嘗試更多、更新的宣傳推廣等,這就要求員工按照冰山模型去培養(yǎng)能力。如果您能不斷努力吸收各種知識形成專業(yè)能力和通用能力,那么可以從小店的基礎(chǔ)職位做起,在具備一定的管理能力和執(zhí)行能力后,做好小店的店長,然后是大店的店長。如果能通過互聯(lián)網(wǎng)形成自己的粉絲群體,通過自己的專業(yè)技能獲得行業(yè)甚至跨行業(yè)的能力,那么必將迎來更多的機會,做區(qū)域經(jīng)理、營銷經(jīng)理,甚至更高級的銷售或管理者。
能夠從門店員工晉升為店長一職,已經(jīng)進入門店的管理層了。別看店長每天還是在店里,其實做了不少的承上啟下的管理工作,對于公司的發(fā)展前景和規(guī)劃等,比一般員工理解得更加深入。至于未來的晉升,在哪個企業(yè)都是一樣的,越往上越難,這是呈金字塔型的。有可能在相當長的一段時間內(nèi),你仍然是一名店長,但這并不意味著做到店長就到頭了,還需要做好本職工作,盡更大的努力先當好一名店長。