劉冬生
摘 要:市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的價(jià)值,在于能夠提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、影響力,輔助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)空間,而能否制定與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng)、與企業(yè)當(dāng)前發(fā)展目標(biāo)相匹配的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,是其價(jià)值能否發(fā)揮的關(guān)鍵。在新經(jīng)濟(jì)背景下,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀態(tài)發(fā)生了變化,企業(yè)要想尋求長(zhǎng)效穩(wěn)定的發(fā)展,就必須跟隨時(shí)代變化,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思維,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思路,借助于科學(xué)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,為企業(yè)的發(fā)展尋求更多的空間,拓寬市場(chǎng)發(fā)展前景。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì);企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷;戰(zhàn)略新思維
1新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略價(jià)值與意義
1.1提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及影響力
當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。企業(yè)要想提升自我競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和社會(huì)影響力,需要在綜合考量企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和市場(chǎng)需求的情況下,實(shí)施有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略。需要注意到的是,實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,制定的營(yíng)銷戰(zhàn)略需要具有多元性,不但要充分認(rèn)識(shí)到自身實(shí)際狀況,還需要對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境做出科學(xué)判斷,從而結(jié)合考慮并合理規(guī)劃。這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與外部市場(chǎng)的協(xié)調(diào),進(jìn)而各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷措施才能取得良好效果。企業(yè)通過(guò)制定科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,能夠促進(jìn)營(yíng)銷工作的有序開(kāi)展,企業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)更加清晰、有目標(biāo),對(duì)提升企業(yè)的市場(chǎng)占有率有著重要意義,并且市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略在高效實(shí)施中,還能夠提高企業(yè)自身的營(yíng)銷水平。由此可見(jiàn),無(wú)論從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度而言,還是從企業(yè)市場(chǎng)份額占據(jù)角度而言,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的意義十分重大。
1.2輔助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)空間
營(yíng)銷戰(zhàn)略帶動(dòng)消費(fèi)人群消費(fèi),消費(fèi)者通過(guò)消費(fèi)產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益,在一個(gè)過(guò)程中,營(yíng)銷戰(zhàn)略起到的是激發(fā)作用,促進(jìn)更多的消費(fèi)者參與消費(fèi),從而構(gòu)成一個(gè)消費(fèi)者與市場(chǎng)等因素的良性循環(huán)體系,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)空間的拓展??梢哉f(shuō),市場(chǎng)空間拓展及企業(yè)發(fā)展需要營(yíng)銷戰(zhàn)略的配合與支持,由此可以看出營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要作用。在消費(fèi)者、企業(yè)、市場(chǎng)的良性循環(huán)中,企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),從而創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益目標(biāo)和綜合發(fā)展的同時(shí),推動(dòng)市場(chǎng)有序運(yùn)營(yíng)。在市場(chǎng)發(fā)展及空間逐漸拓展的過(guò)程中,良性循環(huán)下的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略會(huì)使一些常規(guī)性的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、成本問(wèn)題得到規(guī)避或解決,使消費(fèi)者能力進(jìn)一步被激發(fā)出來(lái)。科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施,對(duì)于企業(yè)以及市場(chǎng)而言,無(wú)論是發(fā)展環(huán)境還是效益,都起到了積極的影響作用。
2企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展現(xiàn)狀
在營(yíng)銷前期調(diào)研不夠充分就是其中一方面,在制定的過(guò)程中,只注重將企業(yè)產(chǎn)品去銷售和宣傳,并不重視對(duì)消費(fèi)者的分布的調(diào)查,就目前來(lái)看,調(diào)研的方法是很簡(jiǎn)單的,對(duì)市場(chǎng)真實(shí)狀況不可以有一個(gè)很好的反饋,其數(shù)據(jù)有一些誤差,營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)置的失誤也就由此而來(lái)了。另一個(gè)方面是營(yíng)銷成本太大,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷是一種最主要的方式,基本都是在人多的商場(chǎng)、廣場(chǎng)圈出一塊地方,擺放自己的產(chǎn)品來(lái)推銷。這樣一來(lái),推銷人員的數(shù)量就需要大大的增加,而且產(chǎn)品也會(huì)有一定的損耗,最重要的是營(yíng)銷的結(jié)果也不好。在一些特定的節(jié)點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)推斷錯(cuò)誤等事件很容易發(fā)生,對(duì)企業(yè)的發(fā)展很不利,同時(shí)對(duì)消費(fèi)者的反饋也有一定的影響。還有一方面就是營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)技能不夠?qū)I(yè),通常在市場(chǎng)營(yíng)銷中,生產(chǎn)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品宣傳都是企業(yè)最注重的地方,而且是極為注重,大多數(shù)會(huì)把降低營(yíng)銷成本放在推銷活動(dòng)的人員安排上,經(jīng)常會(huì)找一些學(xué)生兼職或者社會(huì)閑散人員。可以說(shuō)他們都沒(méi)有相關(guān)方面的專業(yè)知識(shí),對(duì)產(chǎn)品也沒(méi)有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),而且不能夠掌握正確的宣傳方式,都是為了營(yíng)銷而營(yíng)銷,并不能很好地推廣產(chǎn)品的生產(chǎn)理念,這樣消費(fèi)者就不能對(duì)產(chǎn)品作用有一個(gè)很好的認(rèn)識(shí),隨之就不會(huì)變成此產(chǎn)品的回頭客,致使企業(yè)客戶大量的流失。企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題也不能夠被忽視,不少企業(yè)僅注重產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,而對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的銷售過(guò)程投入相對(duì)較少,不少企業(yè)內(nèi)部缺乏優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷管理人才,沒(méi)有一個(gè)健全的市場(chǎng)營(yíng)銷組織團(tuán)隊(duì),更沒(méi)有完善科學(xué)的企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃。因此企業(yè)營(yíng)銷會(huì)頻頻出現(xiàn)問(wèn)題,影響企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。
3新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維
3.1創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)背景下,最明顯的改變?cè)谟谑袌?chǎng)、消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)提出了新的需求,企業(yè)要想充分發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、影響力上的作用,就必須基于現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念,制定現(xiàn)代化、科學(xué)性的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,同時(shí),引進(jìn)新型工作方式、手段,有效應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),全面提升市場(chǎng)營(yíng)銷效益。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變,應(yīng)該是以市場(chǎng)需求、消費(fèi)則需求為依據(jù),比如說(shuō),當(dāng)前市場(chǎng)需求趨于多元化,企業(yè)也應(yīng)該制定多元化營(yíng)銷戰(zhàn)略,來(lái)滿足不同消費(fèi)者群體的需求。同時(shí),企業(yè)也不能隨波逐流,應(yīng)該明確自身的發(fā)展方向,基于長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),制定與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,讓市場(chǎng)營(yíng)銷為企業(yè)發(fā)展、提升而服務(wù)。
3.2拓展?fàn)I銷渠道
為了便利消費(fèi)者,企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),應(yīng)該基于消費(fèi)者的不同需求,細(xì)化營(yíng)銷方案,拓展?fàn)I銷渠道。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展速度極快,墨守成規(guī)必然被市場(chǎng)淘汰,比如說(shuō),如今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為消費(fèi)者尤其是年輕消費(fèi)者的主要購(gòu)物方式,淘寶、京東、拼多多等電子商務(wù)平臺(tái)蓬勃發(fā)展,不少企業(yè)都乘著網(wǎng)絡(luò)的東風(fēng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售,樹(shù)立了品牌形象,為了增加商品銷量,企業(yè)也應(yīng)該在上述平臺(tái)上開(kāi)設(shè)官方旗艦店,便利消費(fèi)者,增加營(yíng)業(yè)額。
3.3更新網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略理念
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,各網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道與傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道相比而言,存在受眾群體大、營(yíng)銷精準(zhǔn)度高、更易也引發(fā)人群邊際效應(yīng)、信息獲取與傳播時(shí)效性高等諸多優(yōu)勢(shì)。因此各企業(yè)需要及早將傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略理念及時(shí)更新為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,基于各項(xiàng)信息化技術(shù)以構(gòu)建多元化、個(gè)性化、全面化、精確化的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷總體體系及各條具體營(yíng)銷渠道,在短時(shí)間內(nèi)精確投放企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷文案。而從市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)系角度來(lái)講,在傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式中,主要負(fù)責(zé)將所制定營(yíng)銷文案進(jìn)行展示、投放,等待客戶群體自主對(duì)所投放營(yíng)銷信息進(jìn)行獲取,實(shí)際營(yíng)銷效果較差,且信息時(shí)效性不足。以某企業(yè)為例,在產(chǎn)品市場(chǎng)引入期投放相應(yīng)營(yíng)銷文案,以介紹產(chǎn)品功能配置結(jié)構(gòu)為主要內(nèi)容。但在部分客戶獲取所投放營(yíng)銷信息時(shí),該款產(chǎn)品已邁入市場(chǎng)成熟期以及衰退期,客戶自身已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品的主要功能有所了解,很難激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。而對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開(kāi)展,則可為絕大多數(shù)營(yíng)銷信息的實(shí)效性提供有力保障。
3.4開(kāi)展個(gè)性化市場(chǎng)營(yíng)銷工作
在當(dāng)前時(shí)代背景下,企業(yè)如果在市場(chǎng)營(yíng)銷工作開(kāi)展中充分滿足各客戶群體的個(gè)性化需求,即可快速擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)占有份額。簡(jiǎn)單來(lái)講,則是需要企業(yè)及早扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理念與戰(zhàn)略方向,以不同消費(fèi)者群體的個(gè)性化需求為市場(chǎng)營(yíng)銷工作開(kāi)展導(dǎo)向,而不是時(shí)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的流行營(yíng)銷模式與產(chǎn)品種類。對(duì)這一目的的實(shí)現(xiàn),企業(yè)可選擇構(gòu)建信息反饋機(jī)制(消費(fèi)者可將產(chǎn)品使用體驗(yàn)、產(chǎn)品性能與種類需求等信息通過(guò)相應(yīng)渠道進(jìn)行提交),同時(shí)企業(yè)采取預(yù)售等方式營(yíng)銷產(chǎn)品,并根據(jù)預(yù)售產(chǎn)品的反饋信息而加以優(yōu)化調(diào)整,針對(duì)性制定市場(chǎng)營(yíng)銷方案、選擇恰當(dāng)營(yíng)銷方式。
結(jié)語(yǔ):
總之,在新經(jīng)濟(jì)背景下,各企業(yè)需要及早結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)際發(fā)展情況與客戶營(yíng)銷需求,對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式、方式及戰(zhàn)略思維進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新,為消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù),同時(shí)致力于樹(shù)立企業(yè)品牌,培養(yǎng)忠實(shí)客戶群體,推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的多元化發(fā)展進(jìn)程。
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