怎樣做好新時(shí)期電力企業(yè)辦公室標(biāo)準(zhǔn)化管理

葉振霖

摘要：電力企業(yè)辦公室作為電力企業(yè)內(nèi)部的重要樞紐，起著上傳3.達(dá)的重要作用。在當(dāng)前新形勢(shì)下，電力企業(yè)為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，積極尋求自我轉(zhuǎn)型，電力企業(yè)辦公室作為企業(yè)中的一部分，也參與其中。本文以電力企業(yè)辦公室為主要研究對(duì)象，探討當(dāng)前其存在的問題，并提出相應(yīng)的優(yōu)化措施，以期做好新時(shí)期電力企業(yè)辦公室的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè);辦公室;管理

電力企業(yè)辦公室在電力企業(yè)中的重要地位不容小視，它一方面向企業(yè)員工傳遞企業(yè)負(fù)責(zé)人的最新指示，另一方面也幫助企業(yè)員工內(nèi)部之間形成和諧有序的工作氛圍?？梢哉f，要想電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)較高的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，電力企業(yè)辦公室的建設(shè)必須盡快提上日程。此前，電力公司內(nèi)部曾經(jīng)汲取其他企業(yè)的管理規(guī)定，結(jié)合自身的實(shí)際情況形成了一定的管理規(guī)范，但隨著時(shí)代發(fā)展的不斷推進(jìn)，電力企業(yè)發(fā)生了許多方面的變化，是為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展而做出的主動(dòng)改變，電力企業(yè)辦公室作為其中重要的一份子，其日常管理工作也必須做好相應(yīng)的優(yōu)化。

一、電力企業(yè)辦公室的日常工作內(nèi)容

電力企業(yè)辦公室的工作人員首先需要做的，是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部公開的管理規(guī)章制度，安排好企業(yè)負(fù)責(zé)人交代的各項(xiàng)工作，其次，他們應(yīng)當(dāng)發(fā)揮監(jiān)督的作用，即監(jiān)督電力企業(yè)各部門的日常工作，并將已經(jīng)出現(xiàn)的意外情況及時(shí)地上報(bào)各部門負(fù)責(zé)人。電力企業(yè)辦公室作為中樞部門，其題中之義包括應(yīng)當(dāng)做好與其他單位溝通協(xié)作的工作。同時(shí)，辦公室作為行政部門，理應(yīng)參與電力企業(yè)的文化建設(shè)工作，以加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的凝聚力和向心力[1]。

二、電力企業(yè)辦公室的管理現(xiàn)狀

（一）員工專業(yè)技能尚需加強(qiáng)

前文已詳細(xì)總結(jié)了電力企業(yè)辦公室的日常工作內(nèi)容，然而對(duì)于許多辦公室的工作人員來說，他們需要做的僅僅是相關(guān)文件的起草和準(zhǔn)備工作，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⑽募鬟f給公司的員工，而對(duì)于他們認(rèn)知范圍外的其他工作內(nèi)容，工作人員通常保持抵觸的情緒，要么將相關(guān)內(nèi)容擱淺，要么在實(shí)際工作中敷衍了事，達(dá)不到應(yīng)有的工作標(biāo)準(zhǔn)。此外，許多員工在入職前沒有一定的厄工作經(jīng)驗(yàn)，或者其工作技能不能滿足實(shí)際的工作標(biāo)準(zhǔn)，都使得辦公室的工作不能保質(zhì)保量地完成，從而影了其他部門正常的工作秩序，進(jìn)而給電力企業(yè)本身造成了一定的損失。

（二）管理制度急需更新

管理制度的重要性不言而喻，完善的管理制度給工作人員作出了工作表率，有助于工作人員效率的提升;同時(shí)管理制度中也存在著明文規(guī)定，防止工作人員在日常的任務(wù)中出現(xiàn)不良行為。然而，當(dāng)下電力企業(yè)辦公室的管理制度稍顯老舊，它們可能是電力企業(yè)照搬其他公司制定的行為規(guī)范，也可能是電力企業(yè)根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定倉促間出臺(tái)的，不僅不能對(duì)辦公室的工作人員起到一定的規(guī)范監(jiān)督作用，甚至連制度制定者本身，都很難對(duì)該規(guī)范產(chǎn)生一定的信服力。長(zhǎng)期以往，辦公室必將出現(xiàn)管理松散的情況，最終受損失的還是電力公司自己。

（三）宣傳力度不能達(dá)到實(shí)際需求

宣傳工作對(duì)于任何企業(yè)來說，都是需要引起重視的，因?yàn)楹玫男麄鞴ぷ髂軌蛱岣咂髽I(yè)員工的凝聚力與向心力，使他們認(rèn)識(shí)到企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展情況與未來的發(fā)展方向，起到鼓勵(lì)他們投身于企業(yè)的建設(shè)事業(yè)中。然而，當(dāng)下電力企業(yè)并未正視宣傳工作的重要作用，對(duì)宣傳工作的開展與部署并沒有投入足夠的時(shí)間與精力，結(jié)果導(dǎo)致員工的思想水平不能夠與企業(yè)的內(nèi)在精神相融合，為今后開展教育工作產(chǎn)生了一定的阻礙[2]。

三、提高新時(shí)期電力企業(yè)辦公室標(biāo)準(zhǔn)化管理的對(duì)策

（一）推行精細(xì)化的辦公室管理方式

推行精細(xì)化的管理方式，有助于電力企業(yè)提升自己的管理水平，能夠幫助電力企業(yè)辦公室取得高質(zhì)量的管理成果。具體來說，電力企業(yè)首先需要構(gòu)建完善的辦公室責(zé)任體制，并做到權(quán)責(zé)分明。相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在掌握各部門各崗位工作流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化各司職責(zé)，明確內(nèi)部員工的具體工作任務(wù)，做到“專人專崗”。進(jìn)而達(dá)到優(yōu)化人員配置，提升工作效率的效果。其次，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并優(yōu)化相關(guān)的考核制度，以激勵(lì)員工積極面對(duì)工作，提高員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度與認(rèn)同感。企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)聽取員工的意見并吸收行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，確?？己酥笜?biāo)真實(shí)有效，符合員工的實(shí)際發(fā)展需求，進(jìn)而保證各項(xiàng)工作都能得到有效落實(shí)。

（二）及時(shí)更新辦公室的應(yīng)用軟件與操作系統(tǒng)

當(dāng)前，各行各業(yè)都處于信息化的發(fā)展浪潮中，電力企業(yè)也應(yīng)當(dāng)積極擁抱現(xiàn)代化的科技發(fā)展浪潮，在實(shí)際工作中引入各種信息化技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)的溝通與處理。首先，在已有的OA 系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，電力企業(yè)辦公室負(fù)責(zé)人可以積極對(duì)接業(yè)內(nèi)最新的辦公系統(tǒng)或協(xié)同工作處理軟件，以便幫助內(nèi)部的工作人員提高工作的效率和業(yè)務(wù)處理的便捷性，負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)前企業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀制定相應(yīng)的優(yōu)化措施和整改方案，以達(dá)到化繁為簡(jiǎn)，疏通工作流程的效果。其次，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大對(duì)于業(yè)務(wù)處理人員的培訓(xùn)力度，使其能在日常的工作中對(duì)于信息化技術(shù)的掌握更加游刃有余，保證其充分發(fā)揮技術(shù)的各項(xiàng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，做好信息的樹立與匯總工作，進(jìn)而提升自己的工作效率。

（三）創(chuàng)新辦公室的協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)

電力企業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)工作是多方面寬層次的，一方面辦公室需要打通領(lǐng)導(dǎo)層與下屬各部門之間的壁壘，將領(lǐng)導(dǎo)人員最新的指示傳達(dá)給各部門，同時(shí)也需將下屬各部門的工作進(jìn)度與相關(guān)意見及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)層。另一方面，電力企業(yè)辦公室要負(fù)責(zé)各部門之間的橫向溝通，雖然各部門之間的工作涇渭分明，并沒有過多的交集，但電力企業(yè)是一個(gè)大集體，如果各部門之間沒有足夠的溝通，就不能形成良好的凝聚力和向心力，不利于電力企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。因此，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到協(xié)調(diào)的重要作用，意識(shí)到自身工作的重要意義，采用全方位、多角度的視角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部存在的溝通異常情況，做好相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作[3]。

結(jié)語

電力企業(yè)的辦公室管理工作與電力企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，在新時(shí)期，除了電力企業(yè)自身應(yīng)當(dāng)完成轉(zhuǎn)型工作之外，有關(guān)企業(yè)內(nèi)部的辦公室標(biāo)準(zhǔn)化管理也應(yīng)當(dāng)?shù)玫较鄳?yīng)的提升，企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)認(rèn)清當(dāng)下辦公室內(nèi)部相關(guān)制度的不完善之處，結(jié)合新出現(xiàn)的各項(xiàng)辦公技術(shù)和最新的企業(yè)發(fā)展情況，制定完善的管理體系，同時(shí)提升工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，從而確保電力企業(yè)自身都能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]呂志國(guó). 對(duì)于電力企業(yè)辦公室管理工作的創(chuàng)新思考[J]. 商訊，2019（35）：115+117.

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[3]程帥. 新常態(tài)下電力辦公室管理工作現(xiàn)狀及優(yōu)化對(duì)策分析[J]. 智庫時(shí)代，2019（31）：280-281.