無界合作，共創(chuàng)共贏——深商走進(jìn)中信銀行信用卡中心

5月9日，在深圳市委原副書記莊禮祥的帶領(lǐng)下，華潤信托、禾茂集團(tuán)、曠逸生物、深博商控股、奔凱安全技術(shù)股份、海大裝飾等13家深商代表一同走進(jìn)深商常務(wù)副會(huì)長單位中信銀行信用卡中心參觀、交流，與張明總裁共同分享深商企業(yè)經(jīng)營之道。

中信銀行信用卡中心是中信銀行在深圳設(shè)立的對(duì)信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理、集中操作、獨(dú)立核算的專營機(jī)構(gòu)。2002年底，由中信銀行總行與中信嘉華銀行在深圳合作籌建成立；2003年12月，正式對(duì)外發(fā)行信用卡；發(fā)卡3年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，是國內(nèi)以最短的時(shí)間和最少的資本投入實(shí)現(xiàn)盈利的信用卡中心；2008年2月，在深圳成功注冊(cè)；截至2019年底，發(fā)卡突破8300萬張。

張明總裁為各位到訪的深商企業(yè)家介紹了中信銀行信用卡中心的經(jīng)營管理情況。自2003年正式發(fā)卡以來，中信銀行信用卡中心始終堅(jiān)持“立于不敗之地”的成本與風(fēng)險(xiǎn)控制策略，堅(jiān)持“以客戶為中心”，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，努力培育經(jīng)營特色和管理優(yōu)勢，推動(dòng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了效益、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展。

憑借雄厚的客戶基礎(chǔ)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平和卓越的創(chuàng)新能力，中信信用卡在行業(yè)和客戶中間形成了廣泛影響，經(jīng)營、管理、服務(wù)屢獲行業(yè)內(nèi)外好評(píng)，先后榮獲CCCS“全球最佳呼叫中心”、哈佛《商業(yè)評(píng)論》“管理行動(dòng)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)”及《亞洲銀行家》雜志“最佳客戶關(guān)系管理獎(jiǎng)”“最佳數(shù)據(jù)架構(gòu)獎(jiǎng)”“中國最佳信用風(fēng)險(xiǎn)管理銀行”等權(quán)威殊榮，多次被深圳市政府授予“深圳十大最佳雇主品牌”“深圳最具愛心企業(yè)”“深圳市金融創(chuàng)新獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)，同時(shí)連續(xù)多年榮膺深圳百強(qiáng)企業(yè)。

張明總裁表示，中信銀行信用卡中心取得的成績，離不開深圳市政府以及各類企業(yè)的大力支持。未來，中信信用卡將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，秉承用心超越期望、信用創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)精神，做中國信用卡行業(yè)的領(lǐng)先者。

作為落戶在深圳的信用卡中心，中信銀行信用卡中心為深圳的金融市場增添了濃墨重彩的一筆。交談中，企業(yè)家們都紛紛發(fā)表了感言，同時(shí)也希望在今后交流中有資源合作，共享未來。

莊禮祥最后作總結(jié)講話。他表示，中信銀行信用卡中心是我們中國的驕傲，也是我們改革開放的標(biāo)桿。中信銀行信用卡中心是在深圳這片沃土上不斷地成長起來，其創(chuàng)新的精神和創(chuàng)新意識(shí)特別強(qiáng)，通過創(chuàng)新去引領(lǐng)未來?！胺?wù)創(chuàng)造價(jià)值”作為中信銀行信用卡中心的口號(hào)，這個(gè)是實(shí)實(shí)在在的。

他指出，中信銀行信用卡中心衍生出很多服務(wù)項(xiàng)目，這既是特色也是優(yōu)勢。中信銀行信用卡中心跨界服務(wù)、跨界合作這一發(fā)展理念，助力其發(fā)展之路越走越寬廣，同時(shí)這也體現(xiàn)了深圳企業(yè)家開放的胸懷和良好特質(zhì)，“無界合作，共創(chuàng)共贏”起到了很好的引領(lǐng)作用。接下來深商會(huì)將會(huì)積極推動(dòng)深商企業(yè)家與中信銀行信用卡中心的合作，只有合作，才能夠共贏。