電子商務(wù)基礎(chǔ)上的國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)探究

金雅麗

摘 要：電子商務(wù)的運(yùn)行模式是借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展商品交易并提供服務(wù)的一種模式，這種交易模式在國(guó)際貿(mào)易往來中的應(yīng)用對(duì)于傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易形式造成了非常顯著的影響。為了更好地發(fā)揮電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的作用，規(guī)避應(yīng)用中的風(fēng)險(xiǎn)，本文對(duì)于電子商務(wù)的基本模式及性能研究，并且針對(duì)其給國(guó)際貿(mào)易帶來的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，提出優(yōu)化電子商務(wù)應(yīng)用效果的有效措施，以期為國(guó)際貿(mào)易工作的開展提供便利和保障。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù); 國(guó)際貿(mào)易; 風(fēng)險(xiǎn)

國(guó)際貿(mào)易的開展中，對(duì)于互聯(lián)平臺(tái)的應(yīng)用是一個(gè)整體趨勢(shì)，但由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行特征，也會(huì)給國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)帶來一些風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)面影響。只有針對(duì)這些影響進(jìn)行明確和分析，才能取得更好的電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用效果。

一、電子商務(wù)模式的整體概述

（一）基本概念

電子商務(wù)運(yùn)行模式是以互聯(lián)網(wǎng)作為交易平臺(tái)，依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)行的一種商品與服務(wù)的流通方式，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，整個(gè)交易過程在高效性和便捷性上都有所提升。這無論是對(duì)于商家還是對(duì)于消費(fèi)者來說，都節(jié)約了大量的時(shí)間成本和資金資源成本。而且，由于電子商務(wù)平臺(tái)在信息流通上的自由性，除了功能性的產(chǎn)品外，一些教育資源、技術(shù)資源也可以在這一平臺(tái)上進(jìn)行流通。這種情況意味著電子商務(wù)平臺(tái)的交易范圍更廣，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供的便捷服務(wù)項(xiàng)目更豐富。

（二）基本特點(diǎn)

電子商務(wù)平臺(tái)在實(shí)際運(yùn)行中有以下幾方面典型特征。第一，交易過程虛擬化。在電子商務(wù)平臺(tái)上，整個(gè)交易的過程中，消費(fèi)者所接觸到的商品均為虛擬產(chǎn)品，雙方在線上進(jìn)行交流和溝通的內(nèi)容也是在無實(shí)物的情況下進(jìn)行的信息反饋，包括商品交易的付費(fèi)環(huán)節(jié)，都是直接通過第三方支付平臺(tái)完成的[1]。第二，廣泛性特征。這種廣泛性特征強(qiáng)調(diào)的是在平臺(tái)上進(jìn)行交易的商品可以打破地域性的限制，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更全面地展示在消費(fèi)者面前。第三，便捷性特征。電子商務(wù)交易中，商品購(gòu)買方式、付款方式，再集中到商品本身的款式，都是具備靈活多樣的特征的，這給消費(fèi)者的消費(fèi)過程和商家的交易帶來了很大的便利。

二、基于電子商務(wù)模式的國(guó)際貿(mào)易發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)

從上文的敘述中可知，電子商務(wù)模式是現(xiàn)階段國(guó)際貿(mào)易往來中很常見的一種交易方式，但電子商務(wù)平臺(tái)的一些特征也意味著其在國(guó)際貿(mào)易中進(jìn)行應(yīng)用具備一些風(fēng)險(xiǎn)和不足。為了取得更好的運(yùn)行效果，下文首先針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的問題進(jìn)行分析。

（一）引起稅款的流失

這方面的風(fēng)險(xiǎn)主要與電子商務(wù)平臺(tái)交易的虛擬化特征有直接的關(guān)系。在虛擬化的交易狀態(tài)下，雖然給交易過程本身的簡(jiǎn)便帶來的利益，但關(guān)于稅款方面的數(shù)量和比例就存在缺乏一個(gè)準(zhǔn)確的界定方式的問題，這就給逃稅問題的出現(xiàn)埋下了隱患。從這種風(fēng)險(xiǎn)所帶來的影響的嚴(yán)重程度上，會(huì)直接影響國(guó)家的稅收收入，這實(shí)際上增加了國(guó)家在國(guó)際貿(mào)易往來中的成本。

（二）支付環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)

在有了電子商務(wù)平臺(tái)后，支付方式就從傳統(tǒng)的線下支付轉(zhuǎn)變?yōu)榱司€上支付方式。在本國(guó)內(nèi)依托電子商務(wù)平臺(tái)完成的交易由于在監(jiān)管控制上能夠達(dá)到一定的保障程度，安全系數(shù)相對(duì)較高，但在國(guó)際貿(mào)易的過程中，由于國(guó)際上支付通道的差異和信用體系的差異，一方面延長(zhǎng)了支付過程的時(shí)效性，另一方面支付中也會(huì)存在一定的信用風(fēng)險(xiǎn)。例如，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保障風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)個(gè)人信息保密級(jí)別的風(fēng)險(xiǎn)。無論是產(chǎn)品質(zhì)量上的問題還是交易中的個(gè)人信息泄露，對(duì)于交易雙方的利益都會(huì)造成一定程度的損害。

（三）降低消費(fèi)者滿意度風(fēng)險(xiǎn)

在國(guó)際交易平臺(tái)上即使可以選擇更加便捷的交易和物流運(yùn)輸方式，但由于客觀上的距離問題和運(yùn)輸中可能遇到的其他問題，容易造成交易物流的運(yùn)輸時(shí)間增長(zhǎng)。這對(duì)于消費(fèi)者來講會(huì)削弱其對(duì)于商品本身的滿意度。另外，對(duì)于一些具有特殊性質(zhì)的商品，為了避免在運(yùn)輸中造成損壞，還需要額外增加保險(xiǎn)，這會(huì)給消費(fèi)者帶來一定的成本負(fù)擔(dān)，也容易降低消費(fèi)者主觀上的滿意度。

三、降低風(fēng)險(xiǎn)的有效措施分析

在對(duì)現(xiàn)階段國(guó)際貿(mào)易中電子商務(wù)應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析后，下文針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的類型提出幾點(diǎn)建議性優(yōu)化措施。

（一）加強(qiáng)宏觀的監(jiān)督管理

政府部門應(yīng)當(dāng)針對(duì)國(guó)際貿(mào)易行為的整個(gè)流通過程加大管理和控制措施，一方面避免稅收資源的流失，另一方面，也要通過監(jiān)督和管理及時(shí)發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易模式下存在的問題和漏洞，及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。最后，從交易安全的角度上來分析，也需要政府通過檢驗(yàn)制度和信息追蹤技術(shù)的完善對(duì)交易的細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控，提高交易的安全保障[2]。

（二）優(yōu)化電子商務(wù)運(yùn)行模式

在電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新方面，除了在流通渠道和支付流程等方面進(jìn)行優(yōu)化和完善，經(jīng)營(yíng)模式的完善還應(yīng)當(dāng)通過銷售、服務(wù)兩個(gè)方面入手進(jìn)行加強(qiáng)。在銷售環(huán)節(jié)，商家應(yīng)當(dāng)重視銷售團(tuán)隊(duì)的人才培養(yǎng)工作，力求培養(yǎng)一批具有穩(wěn)定電子商務(wù)銷售能力和經(jīng)驗(yàn)的銷售人員。在售后服務(wù)方面，也應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視，對(duì)于商品質(zhì)量的評(píng)價(jià)和反饋信息進(jìn)行及時(shí)的追蹤和了解，提高交易過程的完善性。

（三）提高信息技術(shù)建設(shè)力度

作為以信息技術(shù)為支撐的商務(wù)運(yùn)行模式，對(duì)信息技術(shù)本身加強(qiáng)技術(shù)上的建設(shè)和完善力度是非常必要的。只有信息技術(shù)有了一定的先進(jìn)性，電子商務(wù)平臺(tái)的整體建設(shè)水平才能夠得到相應(yīng)的提升。

四、結(jié)束語

綜合來說，電子商務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)和先進(jìn)性使得這種交易方式越來越普遍地應(yīng)用在了國(guó)際貿(mào)易中，但為了取得更好的交易效果，需要管理人員和技術(shù)人員針對(duì)貿(mào)易流通的各個(gè)環(huán)節(jié)加大監(jiān)管和支持力度，充分發(fā)揮電子商務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]曹雅琳.淺析電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響及對(duì)策[J]中國(guó)國(guó)際財(cái)經(jīng)（中英文），2018（2）：86-88

[2]崔家菖.電子商務(wù)環(huán)境下的國(guó)際貿(mào)易方式創(chuàng)新及其對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響[J]山西青年，2018（4）