【摘要】證券是流通資本,特別是在證券市場上。它在流通過程中是顯而易見的,具體表現(xiàn)為三種形式:價(jià)值流、信息流和意識流。價(jià)值流在證券交易過程中,證券投資者可以通過專業(yè)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)獲得風(fēng)險(xiǎn)小、收益大的投資收益,從而達(dá)到資產(chǎn)增值的目的。信息流給證券經(jīng)紀(jì)業(yè)帶來了新的意義。網(wǎng)絡(luò)、多媒體和通信技術(shù)的革命從根本上改變了股票市場的信息傳輸方式。證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的中介形式、信息服務(wù)和投資咨詢服務(wù)在能力、質(zhì)量和速度上都有了根本性的飛躍。隨著行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,越來越多的證券公司加入到這一行列,使得競爭越來越激烈。傭金的不斷減少也迫使證券公司提供更好的服務(wù),以滿足客戶的需求。對于大多數(shù)證券公司來說,傳統(tǒng)的服務(wù)方式已經(jīng)很難滿足客戶的需求,因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)客戶不再局限于在公司提供的交易場所進(jìn)行交易。隨著計(jì)算機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及,越來越多的客戶可以通過計(jì)算機(jī)和手機(jī)隨時(shí)隨地進(jìn)行交易。
【關(guān)鍵詞】券商經(jīng)紀(jì);業(yè)務(wù);發(fā)展
一、細(xì)分目標(biāo)市場、專業(yè)化服務(wù)趨勢
不管是從國外較為成熟的證券市場的發(fā)展來看,還是對我國市場的發(fā)函情況進(jìn)行回顧,日后券商行業(yè)想要得到持續(xù)發(fā)展,就要做好目標(biāo)市場的分類,提高自身的專業(yè)化水平。綜合性大券商會進(jìn)一步向全方面的金融服務(wù)商改變,他們憑借自身綜合業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)的相關(guān)性等優(yōu)勢給證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了有力的保證,對于中高端投資者提供具有差別以及附加值較高的服務(wù),在市場中有著重要地位;合資券商拼接自身資本較多、科學(xué)的管理模式等優(yōu)點(diǎn)能夠快速的在高端市場中占據(jù)領(lǐng)先,例如重視機(jī)構(gòu)客戶,對綜合性大券商的高端客戶市場會有著很大的影響。在這種情況下,高盛公司就需要使用市場細(xì)分化的發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)而能夠提高效率,提高自身的優(yōu)勢。
二、由單一代理通道向綜合理財(cái)轉(zhuǎn)型趨勢
自從2008年起,中國人民銀行、銀監(jiān)會、證監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合提出:進(jìn)一步提升證券韓各樣的整體水平,合理的減少管理情況,確切做好基礎(chǔ)性制度,讓證券市場的產(chǎn)品更加多元化,不斷發(fā)揮經(jīng)紀(jì)、自營、承銷、資產(chǎn)管理等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的支持作用,提升整體經(jīng)營效果。鼓勵(lì)支持證券企業(yè)在能夠把握、控制、檢測的風(fēng)險(xiǎn)下不斷進(jìn)行創(chuàng)新,提高自身的創(chuàng)新能力與核心競爭力,讓盈利方式得到改變,促進(jìn)直接融資。但是,目前營業(yè)務(wù)的工作人員想要完成這些要求,還有著很大的距離,因此一定要加強(qiáng)對他們的專業(yè)培訓(xùn)。
三、證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)虛擬化趨勢
日后我國證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)交易額會不斷地增加,開始向證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)虛擬化的發(fā)展趨勢轉(zhuǎn)變,對于證券商來講,網(wǎng)絡(luò)交易有著很多的優(yōu)點(diǎn),比如降低運(yùn)營成本,有效降低房租、裝修、設(shè)備等成本,而這些成本都是營業(yè)部在運(yùn)營中不可缺少的。同時(shí)在熊市當(dāng)中,網(wǎng)絡(luò)交易額越高的券商,他們證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)出現(xiàn)虧損的情況就會少。并且網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展速度會越來越快,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)虛擬化水平會越來越高。因?yàn)槟壳昂芏嗟耐顿Y者都是工薪一族,他們沒有時(shí)間每天去營業(yè)部來現(xiàn)場進(jìn)行交易,使用電話委托或者互聯(lián)網(wǎng)就能夠進(jìn)行股票的買賣。
四、券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)盈利模式的創(chuàng)新與建議
(1)加強(qiáng)證券營業(yè)部并購、提高非現(xiàn)場交易比重現(xiàn)階段,國內(nèi)證券市場中并沒有對證券營業(yè)部的并購活動(dòng)表示出應(yīng)有的重視,無論是證券市場監(jiān)督管理部門還是證券公司,都沒有采取有效措施積極推動(dòng)營業(yè)部的并購發(fā)展。而實(shí)際上,營業(yè)部的并購重組以及成立專業(yè)化的證券經(jīng)紀(jì)公司,都能夠較好的推動(dòng)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的規(guī)?;l(fā)展,不僅能夠顯著降低券商的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)成本、提高證券行業(yè)的總體盈利水平,同時(shí)還能夠?qū)ψC券行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供重要的推動(dòng)力。
(2)壓縮營業(yè)部發(fā)展規(guī)模、促進(jìn)輕型和虛擬營業(yè)部建設(shè)由于證券經(jīng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益降低與網(wǎng)絡(luò)交易模式越來越多,證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的收益情況會持續(xù)減少。我們都了解想要提升經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益,不光需要在收入方面進(jìn)行,就是提高經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)價(jià)值量中,同時(shí)還要在成本方面,讓工作成本降低,才能夠提高經(jīng)濟(jì)效益。我們都了解經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)成本的重點(diǎn)就是證券營業(yè)部數(shù)量造成的成本,短時(shí)間之內(nèi)想要減少營業(yè)部的數(shù)量是不太實(shí)際的,但是從長時(shí)間的發(fā)展來看,壓縮營業(yè)部的規(guī)模,降低營業(yè)部的數(shù)量,進(jìn)而降低成本是一個(gè)合理、有效的手段。
(3)推動(dòng)多元化經(jīng)營與精細(xì)化管理多元化經(jīng)營可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行:第一,投資顧問業(yè)務(wù)。目前我國投資顧問業(yè)務(wù)還剛開始發(fā)展,在起步階段,雖然目前對于其價(jià)值無法進(jìn)行具體的估算,但是這一業(yè)務(wù)發(fā)展的空間很大,值得重視。第二,融資融券和股指期貨。自從2010年開始展開融資融券、股指期貨這些物業(yè),盡管目前對于券商的發(fā)展來說作用還較小,但是我們通過了解這一業(yè)務(wù)的交易數(shù)據(jù)能夠看出其在不斷地提升,股指期貨的發(fā)展趨勢也很好。
強(qiáng)大的IT支持系統(tǒng)。由于券商業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,客戶越來越多,這就讓IT系統(tǒng)的作用越來越明顯。在這我們所說的IT系統(tǒng)包含企業(yè)運(yùn)用的辦公平臺,也包含客戶運(yùn)用的委托交易系統(tǒng),更包含對于客戶資料的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)庫。特別是數(shù)據(jù)庫中的信息,經(jīng)過長時(shí)間的積累,能夠在日后的競爭中有著十分重要的作用。建立一個(gè)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。券商行業(yè)總的來說是一個(gè)輕資產(chǎn)、重人才的行業(yè),人才對于行業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,是競爭的主力,因此,建立優(yōu)秀的人才隊(duì)伍是當(dāng)前發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。加入市場營銷理念,做到“連鎖化”的經(jīng)營。證券公司想要在提高自身的核心競爭力,一定要把工作的重心開始向咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)上轉(zhuǎn)變。這就給了我們相應(yīng)的啟迪:經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)當(dāng)中,在一個(gè)企業(yè)的總部和每個(gè)營業(yè)部之中都需要展開更加具體、專業(yè)的調(diào)節(jié)與工作分配,使用券商原本的資源、人才以及管理方面的優(yōu)勢,讓企業(yè)總部的管理工作與各個(gè)營業(yè)部的營銷工作相結(jié)合,進(jìn)而建設(shè)一個(gè)系統(tǒng)的證券信息銷售分配中心,把底下的每個(gè)營業(yè)部建設(shè)成為標(biāo)準(zhǔn)的連鎖化經(jīng)營公司。
參考文獻(xiàn):
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作者簡介:
陳淑芬(1994-),女,廣東東莞人,初級職稱,廣東科技學(xué)院,研究方向:金融工程。