企業(yè)業(yè)財(cái)融合中存在的問題與對(duì)策

孫如紅

摘 要? 企業(yè)業(yè)財(cái)融合最直接的體現(xiàn)就是企業(yè)的內(nèi)部控制成效得到顯著提升。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性、可靠性、合規(guī)性，都離不開業(yè)務(wù)部門的信息傳遞，而財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以更好地服務(wù)業(yè)務(wù)，給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。稅制改革對(duì)業(yè)財(cái)融合提出了更高地要求，企業(yè)迫切需要一個(gè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)共享信息的管理軟件，更高效快捷的經(jīng)營管理平臺(tái)，從而更加適應(yīng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，達(dá)到業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)信息統(tǒng)一準(zhǔn)確，充分體現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)是相輔相成的關(guān)系。本文通過對(duì)企業(yè)業(yè)財(cái)融合中存在的問題進(jìn)行分析，并針對(duì)性地提出對(duì)策建議，以期為相關(guān)企業(yè)和工作人員提供參考借鑒。

關(guān)鍵詞：企業(yè)? 業(yè)財(cái)融合? 對(duì)策

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2020）05（b）--02

企業(yè)要持續(xù)發(fā)展壯大，一定是業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)緊密配合，有效貫徹企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，達(dá)到企業(yè)價(jià)值最大化。企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)相互配合，是一個(gè)長期磨合和糾錯(cuò)的過程。在這個(gè)過程中，企業(yè)文化、企業(yè)精神貫穿始終。企業(yè)的愿景、企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的核心價(jià)值觀是需要企業(yè)的每個(gè)部門、每位員工熟記于心，付諸于行動(dòng)。

1 企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合的重要性

1.1 業(yè)財(cái)融合可以提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力

業(yè)財(cái)融合是企業(yè)管理部門、業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的有機(jī)融合，權(quán)責(zé)分明，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的有效溝通，準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，提升企業(yè)的內(nèi)部控制，高效地實(shí)施企業(yè)績效評(píng)價(jià)。實(shí)施業(yè)財(cái)融合才能更準(zhǔn)確地評(píng)估企業(yè)的償債能力、營運(yùn)能力、盈利能力等財(cái)務(wù)指標(biāo)，利用財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)導(dǎo)向經(jīng)營策略，才能及時(shí)規(guī)避不利于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，在千變?nèi)f化的市場(chǎng)風(fēng)云中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長。

1.2 業(yè)財(cái)融合有助于實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制的有效性

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長期計(jì)劃，建立企業(yè)組織架構(gòu)、制定企業(yè)績效評(píng)價(jià)體系、員工培訓(xùn)制度等一系列內(nèi)部控制舉措，業(yè)財(cái)融合正是這些舉措有效實(shí)施的保障。每位員工在組織中，能否充分發(fā)揮自己的才華、能否感受到公平對(duì)待、能否晉升，各部門工作的積極性如何、工作效率如何，企業(yè)運(yùn)營過程中都需要業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門有機(jī)配合，在資金的管理、物流的管理、票據(jù)的管理中遇到問題及時(shí)解決，遇到瓶頸集思廣益，依據(jù)事實(shí)加以改進(jìn)。做到業(yè)財(cái)融合貫穿于企業(yè)運(yùn)營的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)面、每個(gè)點(diǎn)。

1.3 業(yè)財(cái)融合是企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

傳統(tǒng)企業(yè)的各部門之間，業(yè)務(wù)部門將信息傳遞給財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門核算匯總業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)工作也就是算賬記賬。隨著時(shí)代的發(fā)展，各種高科技新技術(shù)的應(yīng)用，也在改變著會(huì)計(jì)行業(yè)的格局。財(cái)務(wù)機(jī)器人、人工智能、大數(shù)據(jù)時(shí)代，財(cái)務(wù)人員從核算會(huì)計(jì)必將轉(zhuǎn)換成管理會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)工作融入企業(yè)各個(gè)部門，完成真正意義上的業(yè)財(cái)融合。

2 企業(yè)業(yè)財(cái)融合中存在的主要問題

2.1 企業(yè)各部門之間溝通不到位

企業(yè)在經(jīng)營過程中，業(yè)務(wù)部門使用資金，收取票據(jù)是否合規(guī)，財(cái)務(wù)部有監(jiān)督的必要，但這不能得到業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可。對(duì)于業(yè)務(wù)實(shí)施過程中發(fā)生的問題，財(cái)務(wù)部門不能及時(shí)掌握情況，而是事后才知道。近年稅制改革，對(duì)發(fā)票的開據(jù)提出了諸多要求，發(fā)票內(nèi)容有做調(diào)整，采購業(yè)務(wù)員不清楚，取得的發(fā)票不符合規(guī)定就會(huì)退票，發(fā)票重新開據(jù)的事時(shí)常發(fā)生，業(yè)務(wù)員認(rèn)為辛苦勞作，對(duì)發(fā)生退票給企業(yè)造成的損失等問題不理解，激化部門之間的矛盾。企業(yè)管理層批復(fù)的規(guī)章制度，由人力資源部整理下發(fā)執(zhí)行，有關(guān)報(bào)銷制度直接下發(fā)給財(cái)務(wù)部門，讓財(cái)務(wù)部門審核后報(bào)銷付款，因各部門對(duì)制度了解不透徹，有些費(fèi)用雖然得到領(lǐng)導(dǎo)同意但不符合報(bào)銷制度，而財(cái)務(wù)人員是照章辦事不予報(bào)銷，導(dǎo)致矛盾時(shí)常發(fā)生。

2.2 管理層不重視業(yè)財(cái)融合

企業(yè)從成立到發(fā)展壯大，業(yè)績從幾千到幾億，業(yè)務(wù)部門的功勞是不可抹滅的，但這就形成了一種觀點(diǎn)：業(yè)務(wù)部是掙錢部門，財(cái)務(wù)部是花錢部門。財(cái)務(wù)部就得毫無條件地做業(yè)務(wù)部門的后勤，這種觀點(diǎn)很不利于企業(yè)的發(fā)展，財(cái)務(wù)部人員都是經(jīng)過專業(yè)技能學(xué)習(xí)才上崗的，從心理上排斥這種只重視業(yè)務(wù)而不重視財(cái)務(wù)的企業(yè)，工作中不能積極主動(dòng)提出見解，怠工情況嚴(yán)重，不能有效發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能。

2.3 企業(yè)業(yè)財(cái)融合流程上不夠完善

企業(yè)是一個(gè)組織，各個(gè)部門是這個(gè)組織架構(gòu)的組成部分，應(yīng)該互相協(xié)作，但是部門的信息只局限部門內(nèi)部使用。業(yè)務(wù)部門想獲得的數(shù)據(jù)，就再加崗招人，做著重復(fù)的工作，既浪費(fèi)人力，又浪費(fèi)資源，這種局面匯總的數(shù)據(jù)更是五花八門，統(tǒng)計(jì)口徑不一致，財(cái)務(wù)部門報(bào)一個(gè)數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)部門報(bào)一個(gè)數(shù)據(jù)，給企業(yè)決策者造成困擾。

3 企業(yè)業(yè)財(cái)融合中存在問題的原因分析

首先，業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門協(xié)作不夠緊密，造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)滯后，財(cái)務(wù)核算是以月為期間，業(yè)務(wù)部門將日常單據(jù)匯總到財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部門核算數(shù)據(jù)出結(jié)果有時(shí)間差。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)滯后，業(yè)務(wù)部門就設(shè)崗對(duì)銷售生產(chǎn)數(shù)據(jù)做統(tǒng)計(jì)，來應(yīng)付企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的詢問，而數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性沒有保證。其次，是組織管理者沒有重視企業(yè)業(yè)財(cái)融合的重要性，不能正確及時(shí)化解業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間的矛盾，不夠重視財(cái)務(wù)管理在經(jīng)營管理中的作用，不能有效貫徹業(yè)財(cái)融合的理念。再次，企業(yè)部門與業(yè)務(wù)部門之間沒有高效溝通機(jī)制。業(yè)務(wù)部門到財(cái)務(wù)部就是交單子，催問給供應(yīng)商的付款進(jìn)度，而財(cái)務(wù)部也只是收收單子，做做賬，核算的數(shù)據(jù)只是對(duì)上不對(duì)下，不能有效地利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)，沒有發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能。最后，企業(yè)業(yè)財(cái)融合中存在問題的原因關(guān)鍵還是沒有建立健全有效地管理機(jī)制，沒有利用現(xiàn)代先進(jìn)管理手段，沒有發(fā)揮財(cái)務(wù)體系中的事前預(yù)算、事中監(jiān)督、事后核算機(jī)制。

4 完善企業(yè)業(yè)財(cái)融合的對(duì)策建議

4.1 加強(qiáng)企業(yè)全體人員對(duì)業(yè)財(cái)融合的理解和認(rèn)識(shí)

企業(yè)負(fù)責(zé)人多是銷售精英和業(yè)務(wù)技術(shù)人才，在經(jīng)營管理中，更重視業(yè)務(wù)部門，對(duì)財(cái)務(wù)部門重視不夠，對(duì)財(cái)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)所反映的經(jīng)營狀況不聞不問。企業(yè)管理層要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用現(xiàn)代科學(xué)的方法管理經(jīng)營，利用各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)充分了解企業(yè)經(jīng)營的真實(shí)情況，及時(shí)對(duì)經(jīng)營方向、經(jīng)營目標(biāo)做調(diào)整和改進(jìn)，以業(yè)財(cái)融合作為工作核心，由點(diǎn)到面地推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，使企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。

4.2 提升財(cái)務(wù)人員管理水平

財(cái)務(wù)部門要提高在企業(yè)中的位置，首先要提升財(cái)務(wù)人員的管理水平，提升財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能。最近幾年，財(cái)稅新政策出臺(tái)，財(cái)務(wù)人員要加緊學(xué)習(xí)，跟上日益變化的新知識(shí)、新理念。其次，財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)做好和各部門溝通，及時(shí)對(duì)不規(guī)范的業(yè)務(wù)加以糾正改錯(cuò)，擺依據(jù)講政策，做到財(cái)務(wù)核算反映真實(shí)業(yè)務(wù)，報(bào)送財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效。再次，財(cái)務(wù)部還是監(jiān)督部門。票據(jù)的審核過程以財(cái)務(wù)道德操守，一絲不茍，講原則，以財(cái)會(huì)準(zhǔn)則為依據(jù)，做好成本控制，成本既是業(yè)務(wù)問題也是財(cái)務(wù)問題。資金往來一定要按財(cái)務(wù)制度的簽批流程執(zhí)行，科技進(jìn)步促成微信、支付寶等新型的收付方式推廣應(yīng)用，由于微信、支付寶在應(yīng)用平臺(tái)注冊(cè)時(shí)可以不用真實(shí)姓名，在收到這種方式交付的款項(xiàng)時(shí)，要業(yè)務(wù)員做到收款業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，及時(shí)反饋真實(shí)付款人信息，做到及時(shí)核查、及時(shí)入賬。使用微信、支付寶余額支付款項(xiàng)要做好與對(duì)方溝通到位，避免差錯(cuò)，做好資金的管理。企業(yè)財(cái)務(wù)管理者要關(guān)注金融工具的運(yùn)用，做好資金風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。管控好物流，及時(shí)提供庫存的相關(guān)信息，做好庫存管理避免形成呆滯庫存，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。最后，財(cái)務(wù)部門在核算工作的基礎(chǔ)上，要有管理意識(shí)，利用財(cái)務(wù)指標(biāo)給業(yè)務(wù)部門提出可行性建議，參與企業(yè)決策。

4.3 利用先進(jìn)的企業(yè)管理平臺(tái)推動(dòng)實(shí)施業(yè)財(cái)融合

實(shí)施企業(yè)業(yè)財(cái)融合利用先進(jìn)的管理平臺(tái)是最好的選擇。用現(xiàn)代化管理軟件，由業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)，從業(yè)務(wù)的單據(jù)傳遞，到資金的審批，以及績效評(píng)價(jià)全在企業(yè)管理系統(tǒng)平臺(tái)里，信息既透明又快捷?，F(xiàn)在多數(shù)企業(yè)使用的“釘釘”辦公軟件，還有利用微信的通訊平臺(tái)設(shè)立溝通群聊，有些企業(yè)，根據(jù)自己企業(yè)實(shí)際情況開發(fā)管理辦公軟件，更加高效地連通部門與部門之間的業(yè)務(wù)往來。改變以前那種業(yè)務(wù)靠記臺(tái)賬，財(cái)務(wù)憑財(cái)務(wù)軟件記賬出報(bào)表，業(yè)務(wù)部門一套數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)部門一套數(shù)據(jù)的狀況。將線下業(yè)務(wù)搬到線上，利用發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，將業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做到統(tǒng)一無時(shí)差，溝通無障礙，在管理平臺(tái)上設(shè)置審批流程，可以隨時(shí)隨地的辦公，做到無紙化辦公。利用先進(jìn)的科技和人工智能大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門是不可分割的整體。建立網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，幫助一批專業(yè)化的財(cái)務(wù)管理人員從繁瑣的核算工作中解脫，參與到業(yè)務(wù)中來，在經(jīng)營業(yè)務(wù)中引入財(cái)務(wù)專業(yè)指導(dǎo)，正是實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合的多部門一體化管理。

4.4 搭建部門之間相互學(xué)習(xí)交流的橋梁

想改變，就要先了解。財(cái)務(wù)核算是真實(shí)反映業(yè)務(wù)，不了解業(yè)務(wù)就無法做到真實(shí)的反映業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)人員拿到就餐票就做招待費(fèi)，拿到住宿票就做差旅費(fèi)，妄斷做賬務(wù)處理，是不能做到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)有效的。財(cái)務(wù)人員要走進(jìn)業(yè)務(wù)部門，向業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)，真正了解業(yè)務(wù)過程，業(yè)務(wù)人員銷售合同、采購合同的簽訂細(xì)節(jié)，費(fèi)用的合理支出，財(cái)務(wù)人員要站在業(yè)務(wù)的角度提出合理的建議。業(yè)務(wù)部門注重的是業(yè)績，對(duì)于財(cái)稅政策的解讀和理解不關(guān)注，企業(yè)要定期組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)新的政策，不要因?yàn)檎咭?guī)定而誤解財(cái)務(wù)，避免不必要的部門之間的矛盾。業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門相互學(xué)習(xí)交流，財(cái)務(wù)部門可以及時(shí)了解企業(yè)運(yùn)作狀況，及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)指標(biāo)，業(yè)務(wù)部門也知道財(cái)務(wù)管理的要求，避免工作中的不利因素，提高工作效率。

5 結(jié)語

企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合，可以使業(yè)務(wù)客戶信息與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息互通，財(cái)務(wù)人員更好地掌握企業(yè)的內(nèi)部、外部的信息，做到財(cái)務(wù)管理更加快捷的貼切業(yè)務(wù)。企業(yè)業(yè)財(cái)融合，各部門之間緊密協(xié)作，更好地溝通學(xué)習(xí)，使財(cái)務(wù)部門更好地服務(wù)業(yè)務(wù)部門，提出合理建議，促進(jìn)業(yè)績提升。企業(yè)業(yè)財(cái)融合，使企業(yè)內(nèi)部控制工作落實(shí)到基層，發(fā)揮各部門應(yīng)盡的職責(zé)，做到財(cái)務(wù)管理體系真正貫穿和融入到整個(gè)企業(yè)管理之中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

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