摘 要 由于我國基層水管所長期存在環(huán)境惡劣、專業(yè)匱乏、職工水平不高、政策關(guān)注不夠等問題,導(dǎo)致運營管理困難,管理水平偏低。為保證基層用水穩(wěn)定,必須要積極主動提高運營管理能力,本文將通過分析基層水管所運營管理上存在的問題,深入探討提高運營管理水平的措施。
關(guān)鍵詞 基層水管所;運營管理水平;措施
基層水管所是滿足灌區(qū)各方面的用水需求的政府單位,其核心職能是保障水資源供應(yīng)和水利設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)等。新形勢下,基層水管所運營要求提高管理水平,打開視野,創(chuàng)新思維,推動經(jīng)濟效益和社會價值的提升。
1基層水管所運營管理水平現(xiàn)狀
1.1 運營管理流程不規(guī)范
由于基層水管所大多建在鄉(xiāng)鎮(zhèn)等偏遠(yuǎn)地方,且職工數(shù)量較少,人員變動大,專業(yè)素質(zhì)不強。部分職員在日常工作中松懈,同時因為水管所輻射范圍廣,上層政府機構(gòu)很難加以監(jiān)督。而目前我國的基層水管所在運行管理中沒有實施精細(xì)化管理,工作沒有進(jìn)行提前規(guī)劃,嚴(yán)謹(jǐn)度不夠[1]。比如有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管所在水費管理上收費隨意,未嚴(yán)格按照工作規(guī)范來執(zhí)行,缺少票據(jù)管理,給后期的財務(wù)對賬造成了大量困難。
1.2 不重視管理,加大運營成本
基層水利職工普遍對新形勢下的運營管理概念不強,缺乏切實有效的水利方針,對基層水管所的運營管理過程中的相關(guān)工作重視度不夠。而運營中,基層水管所雖然收取了一定水費,但其具有公益性質(zhì),水費金額小,難以維持水管所的整體運營成本。同時基層水管所在水利工程的運營管理上面,由于職工人員少,且水利工作覆蓋面積廣,平常疏于篩查維護(hù),損耗較大,維修成本也隨之提高,大大增加了運營成本[2]。另外,基層水管所的職工技術(shù)方面薄弱,對水利工程的維護(hù)不到位,對防護(hù)工作沒有前瞻性和預(yù)見性,再加上基層水管所的經(jīng)費非常的有限,即使職工想要維護(hù),也沒有可支配的費用,水利設(shè)施設(shè)備年久失修,工程設(shè)施的使用年限降低,也埋下了安全隱患。因此,提高運營管理水平迫在眉睫。
1.3 職工素質(zhì)參差不齊,缺乏運營管理人才
基層水管所的服務(wù)面廣,不僅僅要考慮農(nóng)業(yè)用水、生活用水,還要考慮防洪等工作,這也就對水管所管理領(lǐng)導(dǎo)的技能和專業(yè)知識提出了較高的要求,但是基層水管所福利待遇不高,優(yōu)秀的管理人才鮮少愿意到基層參加工作,而現(xiàn)有管理層年齡偏老齡化,專業(yè)知識匱乏,學(xué)習(xí)能力差,學(xué)習(xí)主動性差,造成了我國目前基層水管所管理隊伍素質(zhì)不強的局面。這給基層水管所運營管理帶來了很大的困難,而現(xiàn)行的傳統(tǒng)管理模式,已經(jīng)不適于當(dāng)前發(fā)展形勢,因此,必須提高其運營管理能力,才能適應(yīng)新形勢下,使水管所有序的運營下去[3]。
2基層水管所提高運營管理水平的措施
新形勢下,基層水管所應(yīng)該積極的推進(jìn)科學(xué)化的運營管理新模式,結(jié)合我國基層水管所運營管理的現(xiàn)狀,從以下幾點措施改進(jìn),充分發(fā)揮基層水管所在我國國民基層生活保障以及經(jīng)濟效益提升中的作用。
2.1 領(lǐng)導(dǎo)帶頭,落實制度
基層水管所運營管理要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,積極擁抱水管所科學(xué)化的轉(zhuǎn)變?;鶎铀芩\營中,領(lǐng)導(dǎo)要自覺規(guī)范操作流程,抓好核心工作,落實各人職責(zé)所在,才能不斷提高其運營水平。同時水管所領(lǐng)導(dǎo),要井然有序的落實各項管理制度,不可因為所處地區(qū)偏遠(yuǎn),就松懈管理。強化領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用,再由領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全所職工統(tǒng)一思想、達(dá)成共識,有問題及時溝通,轉(zhuǎn)變員工傳統(tǒng)思想中“制度是束縛”,“規(guī)則是不近人情”的錯誤認(rèn)識,領(lǐng)導(dǎo)要主動與職工談心交流,以此提高水管所職工工作的主觀能動性,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的組織調(diào)度作用,讓基層水管所相關(guān)職工遵循規(guī)則,落實制度,保持水管所正常有序運行。只有在供水運行中切實把各項制度落實到位,才能大大提高灌區(qū)供水的社會價值和經(jīng)濟效益,從而實現(xiàn)運營管理水平的提升。
2.2 通過激勵,優(yōu)化成本
入不敷出的運營無疑是失敗的運營,基層水管所可以通過優(yōu)化管理,降低成本,從而提升運營管理水平。運營管理過程中,水管所應(yīng)將水管所的年度目標(biāo)、月度目標(biāo)層層分解到每一位職工身上,同時對水管所運營做好規(guī)劃,各項支出提前進(jìn)行測算,減少不必要開支。要求對水管所所有職工進(jìn)行考核獎懲,禁止“吃大鍋飯”,將各項目標(biāo)和運營指標(biāo)列為績效考核,通過將節(jié)約的成本其中的一部分拿出來獎勵員工,激發(fā)出水管所職工的“主人翁”心態(tài),同時也提高薪資水平,激發(fā)工作積極性,有效降低運營成本[4]。
2.3 注重人才引進(jìn)和培養(yǎng)
對現(xiàn)基層水管所的職工進(jìn)行專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并且定時考察,并將此項列為職工升職的重要考評依據(jù),注重調(diào)動基層職工的工作積極性。還可以引進(jìn)年輕化的專業(yè)人才,并安排水管所資深老員工一對一溝通傳授經(jīng)驗,定向培養(yǎng),提升其水管所工作的熟練度。同時,在運營管理上,對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工應(yīng)該及時予以提拔,可晉升為管理人員,避免專業(yè)人才流失,為管理團(tuán)隊注入新的活力。
3結(jié)束語
新形勢下,基層水管所普遍運營困難,在日常管理中存在諸多難題,本文通過倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)帶頭,落實基層水管所運營管理中相關(guān)的規(guī)則制度;通過激勵手段,優(yōu)化運營過程中的各項成本開支;同時注重專業(yè)管理人才的培養(yǎng)和考察,以及社會管理人才的引進(jìn),旨在有效提高基層水管所運營管理水平。
參考文獻(xiàn)
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[4] 王勇,辛洪燕,李慶梅.新形勢下基層水管單位管理工作的思考[J].山東水利,2010(8):16-17.
作者簡介
孟建兵(1972-),男,新疆阜康人;學(xué)歷:大專,職稱:工程師,現(xiàn)就職單位:阜康市城關(guān)鎮(zhèn)人民政府,研究方向:水利工程、農(nóng)田水利管理。