◎ 文 《法人》全媒體記者 姚瑤
元?dú)萆?,一臉的日本相?/p>
這個(gè)元?dú)萆?,今年? 個(gè)月的銷售業(yè)績分別約為7400 萬元、3900 萬、1.2 億、1.7 億、2.6億,粗略算來,5 個(gè)月差不多賣出6.6 億元。盡管旗下的氣泡水和茶飲與其他品牌相比,普遍要貴50%甚至是100%,但仍受市場歡迎。據(jù)媒體報(bào)道,創(chuàng)立僅4 年,元?dú)萆止乐狄堰_(dá)40 億元。
這樣的市場表現(xiàn),“日本身份”被認(rèn)為起了很大作用,然而,元?dú)萆謪s并不是一個(gè)日本品牌。
元?dú)萆值漠a(chǎn)品,外表太日本化。以元?dú)萆謿馀菟疄槔?,《法人》記者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包裝上采用了大量日文,如元?dú)萆制可順?biāo)志性的“氣”字,并沒有采用中文的“氣”,而是采用了日文的“気”。有些產(chǎn)品在瓶身背后,還標(biāo)有“日本國株式會社元?dú)萆直O(jiān)制”字樣。
記者整理發(fā)現(xiàn),32 類的“水(飲料)”等指定商品上的第18615232 號“元?dú)萆帧鄙虡?biāo),已經(jīng)獲得注冊,權(quán)利人為株式會社元?dú)馍?,但委托方卻為北京元?dú)馍诛嬃嫌邢薰?,產(chǎn)地為河北衡水。
據(jù)了解,“北京元?dú)馍诛嬃嫌邢薰尽币延?020 年1 月變更為“元?dú)馍郑ū本┦称房萍技瘓F(tuán)有限公司”。根據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)局的商標(biāo)初審公告, “元?dú)萆帧鄙虡?biāo)由北京虎悅創(chuàng)投投資管理有限公司申請,于2019 年5 月27 日轉(zhuǎn)讓給日本企業(yè)株式會社元?dú)馍帧?jù)相關(guān)媒體報(bào)道稱,株式會社元?dú)馍值闹袊偣緸楸本┰獨(dú)馍钟邢薰?,該公司的總?jīng)理為李超。
如此看來,元?dú)萆质且粋€(gè)徹頭徹尾的國產(chǎn)品牌,卻申請了諸如“江戶茶寮”“けしき”“黒沢”等日文商標(biāo),包裝也設(shè)計(jì)成中日文對比的形式。至于瓶身的“日本國株式會社監(jiān)制”,多半就是自己在日本注冊個(gè)公司,提交商標(biāo)轉(zhuǎn)讓,自己監(jiān)制自己。
元?dú)萆制可?姚瑤/攝
北京市京師律師事務(wù)所律師許浩在接受《法人》記者采訪時(shí)表示,元?dú)萆謱儆诘湫偷摹凹傺笃放啤?,由中國的企業(yè)注冊擁有,但是從包裝到宣傳都明示或暗示消費(fèi)者,自己是來自國外的品牌?!凹傺笃放啤敝源笮衅涞溃艽蟪潭壬鲜巧碳易プ×讼M(fèi)者的消費(fèi)心理。部分消費(fèi)者有“炫耀性消費(fèi)”的習(xí)慣,以為洋品牌就高人一等,希望通過品牌來顯示自己的收入情況和社會地位。
元?dú)馍值倪@種套路,屢試不爽。元?dú)馍?00%持股的北海道無蔗糖酸奶,憑借“0蔗糖、0 熱量、超國標(biāo)3.1 倍蛋白質(zhì)含量”的健康元素以及清新亮眼的包裝,近日刷爆網(wǎng)絡(luò)。
據(jù)了解,此款酸奶為北海牧場(北京)乳品有限公司(下稱北海牧場)旗下產(chǎn)品,一經(jīng)推出,便備受年輕人喜愛。北海牧場(北京)乳品有限公司成立于2019 年6 月,由元?dú)馍郑ū本┦称房萍技瘓F(tuán)有限公司100%持股。從包裝上不難看出,北海道無蔗糖酸奶同樣延續(xù)了元?dú)庀盗械耐獗?,在多款商品包裝上標(biāo)有日文。
記者發(fā)現(xiàn)在北海道3.1 酸奶的內(nèi)層包裝上,圓形的包裝紙正中央只印有一句日文,而在日文旁邊標(biāo)注著一行小小的中文“我要開動(dòng)咯”。對日文感興趣的朋友或許會了解,在日本,人們通常在吃飯前會說“我要開動(dòng)了”,而這句話卻成為此款酸奶整張內(nèi)頁上的主要內(nèi)容。
記者采訪時(shí),部分消費(fèi)者表示,原以為產(chǎn)品產(chǎn)自日本北海道,仔細(xì)看才發(fā)現(xiàn)是國產(chǎn)?!叭绻苯诱f明是國產(chǎn),也可以接受,但這樣采用大量日文的包裝對人產(chǎn)生誤導(dǎo),購買之后才發(fā)現(xiàn)不是進(jìn)口,反而心里不痛快”。
記者聯(lián)系了北海牧場天貓旗艦店賣家,咨詢此款酸奶是否為日本產(chǎn),客服表示該商品為國產(chǎn)。而當(dāng)記者詢問既然是國產(chǎn)為何在包裝設(shè)計(jì)上采用大量日文時(shí),客服表示這樣設(shè)計(jì)是“為了好看”。
北海道酸奶 姚瑤/攝
記者發(fā)現(xiàn),長相極像日本品牌的產(chǎn)品,不只元?dú)馍?。在一款名為“北海牧場日本LP28酸奶”中,標(biāo)注了與日本廣島大學(xué)植物乳酸菌研究所聯(lián)合研制。就此,記者采訪了部分日本留學(xué)生,學(xué)生們表示,從來沒有在日本聽說過這款酸奶。有的留學(xué)生甚至表示,這樣打著日本產(chǎn)旗號的國產(chǎn)商品還很多。
記者對周邊多家超市進(jìn)行了走訪,發(fā)現(xiàn)某些超市將大量包裝上注有日文的產(chǎn)品擺放在了一起。其中某些產(chǎn)品的確源自日本,而有的則與元?dú)萆窒嗤?,雖為國產(chǎn),卻將日文字體作為圖形,申請注冊了商標(biāo)。
一種名為“北海道海鹽牛乳味小圓餅”,生產(chǎn)商為新鄉(xiāng)市綠源食品有限公司,于2001年9 月29 日成立,注冊地址為新鄉(xiāng)縣小冀鎮(zhèn)青年路。根據(jù)天眼查顯示,2019 年10 月21 日,企業(yè)對該商品包裝中的日文字體進(jìn)行了商標(biāo)申請,當(dāng)前狀態(tài)為“等待實(shí)質(zhì)審查”。而該公司旗下的另一款產(chǎn)品“妙呱呱奇福餅干”,在產(chǎn)品包裝上也采用了相同的日文。
“Tonys 特怡詩整粒草莓呦!”產(chǎn)品包裝上方一行日文格外奪目,生產(chǎn)商卻為樂美家食品(天津)有限公司,于2001 年5 月30 日成立,注冊地址為天津武清區(qū)汊沽港鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。
北海牧場乳制產(chǎn)品 姚瑤/攝
這種營銷打法,元?dú)馍植⒉皇鞘讋?chuàng),名創(chuàng)優(yōu)品更是先行者。
名創(chuàng)優(yōu)品于2013 年在中國開了第一家店,經(jīng)過4 年的發(fā)展,在2017 年的銷售額就達(dá)到了120 億元,成績斐然。2019 年獲高瓴資本和騰訊戰(zhàn)略投資10 億元,5 年內(nèi)已經(jīng)將3500家門店開向全球79 個(gè)國家和地區(qū),年?duì)I收180億元,目前在全球已有超3900 家店開業(yè)。
名創(chuàng)優(yōu)品曾宣稱自己是一個(gè)日本設(shè)計(jì)師品牌,商品采自韓國、日本、馬來西亞等世界多個(gè)國家。然而網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),它的創(chuàng)始人是中國人葉國富,店內(nèi)商品標(biāo)榜“100%日本品質(zhì)”曾被曝光90%的產(chǎn)品都是國產(chǎn)高仿貨。主打“日本品牌,全球連鎖”的名創(chuàng)優(yōu)品,大部分分店設(shè)在中國,商品都是在中國自產(chǎn)。
打著“來自日本”的旗號引起消費(fèi)者興趣,后以豐富的供應(yīng)鏈資源與成熟的管理在國內(nèi)打好基礎(chǔ),再以國產(chǎn)商品的姿態(tài)來討好消費(fèi)者,這樣的營銷套路,也被一些人認(rèn)為給企業(yè)提供了創(chuàng)意借鑒。
但許浩表示,這涉嫌虛假宣傳。
反不正當(dāng)競爭法第八條規(guī)定對虛假宣傳作出了界定:經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法,對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第八條規(guī)定了消費(fèi)者知情權(quán),即:消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
“在國外申請注冊一個(gè)商標(biāo)非常容易,但企業(yè)申請的這個(gè)商標(biāo)在國外根本不用,中國消費(fèi)者一般也不可能去國外調(diào)查。企業(yè)打著洋品牌的旗號到處宣傳,借此賣高價(jià)。而消費(fèi)者由于對商標(biāo)、產(chǎn)地等概念并不了解,很容易因此產(chǎn)生錯(cuò)覺,誤認(rèn)為這些商品是‘國際品牌授權(quán)、國內(nèi)生產(chǎn)’的洋品牌?!?許浩說。
許浩表示,如果企業(yè)的銷售行為被認(rèn)定構(gòu)成消費(fèi)欺詐,可能面臨三倍賠償。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十五條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
但值得注意的是,這種欺詐手段非常隱蔽,雖然法律上可以認(rèn)定為欺詐,但維權(quán)的難度不小。