關(guān)于北票市特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的調(diào)研報告

王立 中共北票市委黨校

遼寧省北票市緊跟時代潮流，抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)遇，運(yùn)用電子商務(wù)銷售特色農(nóng)產(chǎn)品。圍繞北票市電子商務(wù)發(fā)展情況、特色農(nóng)產(chǎn)品助力鄉(xiāng)村振興方面進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)就有關(guān)情況報告如下：

一、北票市特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)主要指特色農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)、經(jīng)營過程中引入電子商務(wù)等現(xiàn)代化信息技術(shù)及手段，并經(jīng)過農(nóng)產(chǎn)品物流及電子商務(wù)系統(tǒng)等方式進(jìn)行聯(lián)盟。自2015年至今，北票市引進(jìn)了阿里巴巴農(nóng)村淘寶、京東、新益農(nóng)、樂村淘、郵樂購、移聯(lián)網(wǎng)信、惠民淘等多家電商平臺，建設(shè)了淘寶網(wǎng)-特色中國-北票館，共建設(shè)鄉(xiāng)村級電商服務(wù)站點(diǎn)965個，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村村級電商全覆蓋。建設(shè)了31個村級服務(wù)中心和5個天貓優(yōu)品服務(wù)站。積極開展電商訂單農(nóng)業(yè)助力農(nóng)特產(chǎn)品上行，2017年遼寧新益農(nóng)電子商務(wù)公司完成訂單花生種植8000畝，2018年酒高粱種植項目9700畝，帶動三寶鄉(xiāng)小蘇營子、紅石砬村貧困戶20戶，確保每戶貧困戶增收3000元以上。

目前，北票市有經(jīng)行政審批局注冊的正規(guī)電子商務(wù)的企業(yè)163家，服務(wù)電商企業(yè)及電商應(yīng)用型企業(yè)300多家，從事電商行業(yè)工作人員3380人，90%以上的人員具備大專以上學(xué)歷，網(wǎng)商3萬余人，較比上一年增加了3倍，重點(diǎn)銷售產(chǎn)品為本地特色的戰(zhàn)國紅瑪瑙、雜糧、海豐糕點(diǎn)、村井坊白酒、綠豆粉絲、化石、大棗、蘋果梨、榛子等。年電子商務(wù)交易額13億元，同比增長110%以上，農(nóng)特產(chǎn)品上行銷售額1.5億元，同比增長87%。

二、北票市特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展存在的主要問題

北票市特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展雖然取得了一定的成績，但與發(fā)達(dá)的縣區(qū)相比，與發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的要求相比還存著一些問題。

（一）缺少電子商務(wù)人才

人才對于各個行業(yè)來說都很重要，而對于電子商務(wù)來說更是重中之重。在這個虛擬的世界里，消費(fèi)者購買物品時要通過網(wǎng)店提供的實(shí)物照片、產(chǎn)品簡介等等來了解產(chǎn)品。因?yàn)橄M(fèi)者不能實(shí)際看到和真實(shí)觸摸到實(shí)物，這個時候就需要網(wǎng)店的工作人員的溝通能力以及對照片的處理能力。另外一些地方尤其是農(nóng)村地區(qū)有網(wǎng)購的強(qiáng)烈愿望，卻苦于不會操作望而卻步。不僅僅是消費(fèi)者與企業(yè)之間的這種溝通需要人才，發(fā)展電子商務(wù)還需要諸如網(wǎng)站技術(shù)人員，物流快遞人員等等一系列有關(guān)電子商務(wù)發(fā)展的人才。所以要盡快解決這些困難，加快我市電子商務(wù)的發(fā)展，為我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供拉動力，人才是關(guān)鍵。然而，目前的現(xiàn)狀是大量缺少這種電子商務(wù)從業(yè)人才。由于受傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的影響，一些人思想觀念依然保守落后，對電子商務(wù)知識缺乏了解，加之懂得網(wǎng)絡(luò)銷售操作技能的人員以青年人為主，還沒有形成全民網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境。

（二）欠缺健全的物流配送體系

農(nóng)產(chǎn)品與其他產(chǎn)品不同，有著季節(jié)性、易腐性、保鮮難等特征，在物流過程中對包裝、裝卸、運(yùn)輸、倉儲等都有特殊的要求。目前北票電子商務(wù)物流配送主要依賴郵政、順豐、圓通、韻達(dá)、中通和申通等幾家大的快遞經(jīng)營企業(yè)，除郵政外，其它快遞企業(yè)基本上都以第三方物流或代理點(diǎn)為主，物流基礎(chǔ)設(shè)施和管理制度不完善，快遞區(qū)域范圍狹窄。全市農(nóng)村地區(qū)電子商品的投送難以實(shí)現(xiàn)快遞上門服務(wù)。物流體系的不完善大大阻礙了“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”電子商務(wù)的發(fā)展。

（三）沒有充分發(fā)揮出特色農(nóng)產(chǎn)品的先天優(yōu)勢

北票市作為遼寧的農(nóng)業(yè)大縣，有一些特色農(nóng)產(chǎn)品在種植數(shù)量和產(chǎn)量上已初具規(guī)模，發(fā)展電子商務(wù)有很大的潛力和優(yōu)勢。比如北票市經(jīng)濟(jì)作物面積35萬畝，農(nóng)產(chǎn)品種類繁多以小米、蕎麥、紅豆、綠豆、黑豆為主的小雜糧，品質(zhì)優(yōu)良，獨(dú)特的氣候條件，造就了北票農(nóng)副產(chǎn)品純凈自然的綠色品牌，北票是全國聞名的優(yōu)質(zhì)無公害辣椒生產(chǎn)基地；保護(hù)地蔬菜已初步形成產(chǎn)業(yè)化，種植面積達(dá)10萬畝，年產(chǎn)蔬菜30萬噸，產(chǎn)值8億元，“莊頭營”牌番茄是全國地理標(biāo)志產(chǎn)品，是東北地區(qū)最大的保護(hù)地番茄生產(chǎn)基地；“金絲王”大棗獲得全國地理標(biāo)識，年產(chǎn)量100萬公斤。但通過電子商務(wù)平臺銷售的數(shù)量很少，年線上銷售額僅1.2億元左右。

（四）本土品牌影響力不夠

北票市電子商務(wù)處在初級階段的明顯標(biāo)志之一就是本土品牌的知名度、公眾知曉率、影響力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。北票市現(xiàn)有5個地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品、2個有機(jī)食品、8個綠色食品、26個無公害農(nóng)產(chǎn)品。目前，北票市巨龍食品有限公司龍?zhí)队袡C(jī)綠豆粉絲、有機(jī)綠豆酒已形成一定規(guī)模；北票市永豐雜糧有限公司生產(chǎn)的小米和玉米碴、北票市興紅飲品有限公司生產(chǎn)的杏仁乳、北票市海豐食品有限公司生產(chǎn)的綠豆糕、北票市永椿農(nóng)業(yè)技術(shù)開發(fā)有限公司生產(chǎn)的蔬菜也具有一定的生產(chǎn)能力。

三、加快特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的對策

電子商務(wù)背景下特色農(nóng)產(chǎn)品流通的最終實(shí)現(xiàn)是一個長期、復(fù)雜的過程。要積極做好電子深惡背景下特色農(nóng)產(chǎn)品流通平臺的搭建工作，加強(qiáng)特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺建設(shè)力度，選擇優(yōu)質(zhì)且安全性高的農(nóng)產(chǎn)品，做好配送和包裝等工作。

（一）大力引進(jìn)和培養(yǎng)電商人才

遵循“專業(yè)人干專業(yè)事”原則，盡快成立市電商專門組織管理機(jī)構(gòu)，高標(biāo)準(zhǔn)配備專職人員負(fù)責(zé)電子商務(wù)統(tǒng)籌發(fā)展，積極向電子商務(wù)示范市的目標(biāo)邁進(jìn)。組建電子商務(wù)協(xié)會，指導(dǎo)北票市電子商務(wù)行業(yè)高效開展工作，在集聚行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)和人才方面發(fā)揮出橋梁紐帶作用。

同時加大電商培訓(xùn)力度。一是開展普惠培訓(xùn)。對全市大學(xué)生村官、政府部門等有關(guān)人員及種植、養(yǎng)殖、加工、運(yùn)輸、銷售大戶，農(nóng)村能人、經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社成員等職業(yè)農(nóng)民、農(nóng)村連鎖店、直營店、基層服務(wù)站等各行業(yè)、企業(yè)人員開展電商知識培訓(xùn)，結(jié)合農(nóng)業(yè)科技、實(shí)用技術(shù)、科技示范、政策法規(guī)、農(nóng)村金融、致富信息等培訓(xùn)。二是開展重點(diǎn)培訓(xùn)。將上園鎮(zhèn)馬代溝村、龍?zhí)多l(xiāng)榆樹底村、小塔子鄉(xiāng)頭道營村、列為北票市電子商務(wù)示范村，將五間房鎮(zhèn)列為北票市電子商務(wù)示范鄉(xiāng)，推動五間房鎮(zhèn)設(shè)施番茄、上園鎮(zhèn)金絲王大棗，龍?zhí)毒G豆粉絲、雜糧，小塔子榛子、蘋果梨的網(wǎng)上營銷，對種植、經(jīng)營人員進(jìn)行定制式電商專訓(xùn)，包括農(nóng)民新生網(wǎng)商電子商務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn)、電子商務(wù)進(jìn)階提升培訓(xùn)、專業(yè)市場、產(chǎn)業(yè)帶電商培訓(xùn)及相關(guān)農(nóng)村企業(yè)人員的電商高端培訓(xùn)，以擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)購銷規(guī)模。三是開展企業(yè)培訓(xùn)。以阿里巴巴農(nóng)村淘寶、京東、樂村淘、移聯(lián)網(wǎng)信等多家電商企業(yè)每月對鄉(xiāng)、村紀(jì)服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、服務(wù)支持和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（二）完善物流體系，加速物流與電商融合

物流業(yè)是電商發(fā)展的生命線。提升行業(yè)理念，加速電子商務(wù)普及。企業(yè)尤其是中小企業(yè)要有意識地提高信息化建設(shè)水平，開展網(wǎng)上交易，在條件成熟時建設(shè)品牌網(wǎng)站，提升企業(yè)線上競爭力。一是充分利用北票市建設(shè)“飛地經(jīng)濟(jì)”港口物流園區(qū)的契機(jī)，建立覆蓋較全、布局合理的配送中心網(wǎng)絡(luò)，解決電子商務(wù)配套設(shè)施不健全問題。二是利用京東云電商平臺建設(shè)京東云倉，逐步構(gòu)建輻射全國的物流電商平臺，實(shí)現(xiàn)物流信息化、高效化和安全化，推進(jìn)傳統(tǒng)物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級。三是大力發(fā)展同城配送，活躍市內(nèi)交易。充分利用遼寧奧伯傳媒科技有限公司建設(shè)的“幸福北票APP”平臺，發(fā)展社區(qū)電子商務(wù)，打造“10分鐘電子商務(wù)便民生活圈”，開展“線上下單，線下配送”業(yè)務(wù)，推進(jìn)低碳物流。

（三）充分利用知名電商平臺，發(fā)揮農(nóng)特產(chǎn)品優(yōu)勢

一是依托阿里巴巴農(nóng)村淘寶電商平臺，重點(diǎn)建設(shè)天貓優(yōu)品服務(wù)站，力爭達(dá)到鄉(xiāng)級全覆蓋，讓廣大人民群眾享受電商帶來的優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、省錢的電商服務(wù)。二是依托京東云電商平臺，充分發(fā)揮北票市番茄、戰(zhàn)國紅瑪瑙、金絲王大棗和“203”紅色旅游等產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和商品市場實(shí)體優(yōu)勢，打造“紅色北票”品牌，利用京東云北票城市會客廳宣傳北票、推介北票。三是依托物流業(yè)、倉儲業(yè)的快速發(fā)展，加快雜糧、水果等農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)入電商平臺銷售，引導(dǎo)鼓勵農(nóng)民經(jīng)營網(wǎng)店，擴(kuò)大市場份額。

（四）加大宣傳力度，提高本土品牌的知名度

北票市的本土品牌在當(dāng)?shù)刂群芨?，但是在外影響力還不夠，需要加大宣傳力度，從而提高本土品牌在外界的影響力。充分利用媒體的宣傳力量，發(fā)揮融合媒體的宣傳優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展日新月異，媒介融合發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入深化階段，使黨的宣傳工作不斷創(chuàng)新。融合媒體就是基于最近幾年傳播力量尤為重要的網(wǎng)絡(luò)媒體快速發(fā)展的宣傳媒介。網(wǎng)絡(luò)媒體相較于傳統(tǒng)的電視、報紙、廣播等媒體，具有傳播速度快而廣，傳播信息的速度和廣度都是傳統(tǒng)媒體所不能匹敵的。融合媒體就是借助移動互聯(lián)技術(shù)，前所未有地將報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體和“兩微一端”、VR、航拍等先進(jìn)傳播手段進(jìn)行全面而深度的融合創(chuàng)新，結(jié)合不同新聞載體的報道特征呈現(xiàn)出新聞報道的多樣性，從而開創(chuàng)了劃時代的傳播先聲。在融媒語境下，新聞報道與時俱進(jìn)，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)不斷創(chuàng)新媒體傳播方式，提高本土產(chǎn)品的知名度。

當(dāng)前，電子商務(wù)正在形成帶動性強(qiáng)，輻射面廣的產(chǎn)業(yè)鏈，成為經(jīng)濟(jì)增長的新引擎，這對北票發(fā)展既是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)又是良好的機(jī)遇。我們堅信在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，北票一定能抓住時機(jī)，乘勢而上，推動電子商務(wù)迅猛發(fā)展，加快農(nóng)特產(chǎn)品上行，促進(jìn)北票產(chǎn)業(yè)升級，助理鄉(xiāng)村振興。