摘 要 隨著中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,智慧社區(qū)的理念得到長足的發(fā)展。區(qū)別于珠三角、長三角等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域,西南地區(qū)因經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),智慧社區(qū)的發(fā)展仍處于萌芽階段,傳統(tǒng)的社區(qū)治理與服務(wù)工作受到城市信息化快速發(fā)展的挑戰(zhàn)。隨著傾斜攝影技術(shù)愈發(fā)成熟,其結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù),將有效解決城市人口膨脹、重點(diǎn)人員及流動(dòng)人口管理、公共安全瓶頸、環(huán)境污染等一系列問題,解決傳統(tǒng)政府垂直管理體系中存在的自發(fā)零散、各自為戰(zhàn)的局面。
關(guān)鍵詞 智慧社區(qū);可視化;大數(shù)據(jù);管理
引言
傳統(tǒng)社區(qū)依靠人力工作模式不能滿足新時(shí)期社區(qū)工作的開展。主要表現(xiàn)為:一是只注重對常住人口的日常變動(dòng)登記情況進(jìn)行維護(hù)管理。二是暫住人口清理登記、信息采集不及時(shí),服務(wù)管理不到位,對流動(dòng)人口實(shí)行軌跡化管理不落實(shí)?;趦A斜攝影對社區(qū)進(jìn)行的三維建模和工程測量,有效降低建模的誤差,快速高效準(zhǔn)確更新三維地圖,為智慧社區(qū)提供準(zhǔn)確的技術(shù)支持[1]。
1智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)研究
為了保證智慧社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ),此智慧社區(qū)管理平臺(tái)采用無人機(jī)傾斜攝影技術(shù)、GIS技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),打造社區(qū)治理新模式,提升社區(qū)的治理與服務(wù)水平。主要建設(shè)內(nèi)容包括人房一體化管理子系統(tǒng)、智慧門牌子系統(tǒng)、運(yùn)維管理子系統(tǒng)。
1.1 人房一體化管理子系統(tǒng)建設(shè)
人房一體化功能模塊實(shí)現(xiàn)了政府職能部門對人口信息以及房屋信息的一體化聯(lián)動(dòng)管理,提升對常住人口和流動(dòng)人口的管理力度,功能模塊要求每個(gè)人都應(yīng)該有對應(yīng)的居住房屋信息,從而實(shí)現(xiàn)空間性的人防一體化管理以及對人口、房屋進(jìn)行空間布局和分布的統(tǒng)計(jì)分析。
人房一體化管理主系統(tǒng)主要包含人口信息管理、房屋信息管理、人房一體化管理、地圖量算、三維空間分析、三維可視化分析、網(wǎng)格管理、視頻監(jiān)控。
人口信息管理,提供了人口基本信息編輯功能以及房屋的三維場景展示,主要包括人口信息添加、編輯、查詢和人口居住位置定位等基本功能,同時(shí)包含了對人口信息的統(tǒng)計(jì)分析,如人口年齡以及區(qū)域分布情況統(tǒng)計(jì)分析,退休、就業(yè)和失業(yè)人口空間分布統(tǒng)計(jì)分析等。
房屋信息管理的基本編輯查詢功能與人口信息管理基本一致,主要針對房屋進(jìn)行信息添加、修改、查詢和統(tǒng)計(jì)分析等功能。
地圖量算是在三維場景中進(jìn)行三維量算,包括面積測量、長度測量和高度測量。應(yīng)用該模塊可進(jìn)行土地面積量算等。
三維空間分析,在三維場景實(shí)現(xiàn)通視分析、可視域分析等,可應(yīng)用于視頻傳感器安裝選址等。
三維可視化分析,在三維場景中按照不同的人群(年齡段、留守兒童、空巢老人、特殊人群等)進(jìn)行分析,分層設(shè)色展示各類人群在三維場景中的分布情況。
網(wǎng)格管理,在三維場景中可進(jìn)行網(wǎng)格信息的添加、編輯等操作,并根據(jù)網(wǎng)格進(jìn)行人口信息的精準(zhǔn)查找以及分析統(tǒng)計(jì)。
視頻監(jiān)控,根據(jù)視頻傳感器的實(shí)地位置進(jìn)行空間化,并將視頻接口等屬性信息與視頻傳感器地理實(shí)體關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)三維場景中點(diǎn)擊相應(yīng)設(shè)備即可查看監(jiān)控視頻[2]。
1.2 智慧門牌子系統(tǒng)建設(shè)
智慧門牌子系統(tǒng)利用GIS技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),通過智慧門牌建立社區(qū)、居委會(huì)、公安、網(wǎng)格員、住戶的直接聯(lián)系通道,提高事件處理響應(yīng)速度。通過后端的管理系統(tǒng),可進(jìn)行信息發(fā)布、互動(dòng)管理、申報(bào)審核、人口管理、報(bào)警管理等操作,實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)快捷化、多樣化、移動(dòng)化、互聯(lián)網(wǎng)化,提高社區(qū)治理與服務(wù)水平和工作效率。
智慧門牌包括新型門牌和數(shù)字綜合服務(wù)平臺(tái),智慧門牌的實(shí)施由公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一編號(hào)、采集并錄入數(shù)據(jù)、管理數(shù)字平臺(tái),由科技公司提供門牌制作、數(shù)字系統(tǒng)開發(fā)、安裝、調(diào)試與運(yùn)用等服務(wù)。為快速高效打造智慧社區(qū),推動(dòng)智慧城市建設(shè)與發(fā)展。
智慧門牌子系統(tǒng)主要包含資料一鍵上傳、快速信息查詢、快速信息互動(dòng)、地圖精準(zhǔn)定位、便民信息服務(wù)、滾動(dòng)人口管理、智慧辦公、網(wǎng)格化智慧化黨建。
資料一鍵上傳,居民住戶通過手機(jī)或電腦登錄公共服務(wù)集成系統(tǒng)后,可修改上傳住戶基本信息、流動(dòng)人口信息、租房信息等。公安警務(wù)及社區(qū)可以快速上傳相關(guān)法律法規(guī)、公示公告、辦事指南、表格等文件,方便居民住戶查詢下載。
快速信息查詢,通過手機(jī)掃描二維碼門牌或輸入門牌號(hào),根據(jù)不同的權(quán)限可以快捷查詢到與門牌號(hào)對應(yīng)的信息。根據(jù)不同的住戶,查詢到的信息包含姓名、籍貫、年齡、政治面貌、聯(lián)系電話、家庭成員等。確認(rèn)住戶是否屬于特殊群體:如精準(zhǔn)扶貧對象、軍烈、現(xiàn)役軍人、空巢老人、留守兒童、重點(diǎn)人口等;房屋信息:如房屋結(jié)構(gòu)、面積、是否出租以及出租用途;政府職能部門的辦事指南、查詢電話及地址;單位及住戶的詳細(xì)經(jīng)緯度(一鍵導(dǎo)航)等。
快速信息互動(dòng),包括實(shí)時(shí)案情現(xiàn)狀上傳,求助服務(wù)等。住戶、社區(qū)工作人員、群眾之間通過社區(qū)治理與服務(wù)智能化平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)快捷的信息交互。住戶可通過系統(tǒng)反饋信息、提交辦事申請;職能部門可發(fā)布公告、通知用戶、回復(fù)建議;普通市民可以給居民住戶留言。大大減少交流成本,提高辦事效益[3]。
地圖精準(zhǔn)定位,系統(tǒng)存儲(chǔ)有居民住戶門牌的準(zhǔn)確位置和經(jīng)緯度信息,工作人員在PC端或手機(jī)端輸入門牌號(hào)碼,可以在地圖上精準(zhǔn)定位到住房位置,方便查找。普通居民或郵政、快遞等服務(wù)登錄系統(tǒng)通過門牌號(hào)也可精確查詢到門牌定位,方便市民。
便民信息服務(wù),居民住戶通過手機(jī)或電腦登錄平臺(tái)后可發(fā)布租房售房信息、招聘求職、二手物品等各類信息,可以通過平臺(tái)搜索引擎搜索所需信息。系統(tǒng)還預(yù)留多個(gè)公共服務(wù)接口,在已經(jīng)建立的智慧云平臺(tái)上增加智慧政務(wù)、智慧生活、智慧互動(dòng)等板塊開展智慧服務(wù)。
流動(dòng)人口管理,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),租客租住房屋,租戶需向相關(guān)部門提交租客信息,涉疆、涉藏、涉恐、有犯罪前科或者吸毒史等重點(diǎn)人員系統(tǒng)會(huì)添加標(biāo)簽,且后期會(huì)有LBS服務(wù)。重點(diǎn)人員的信息上傳到云平臺(tái),系統(tǒng)可以進(jìn)行定位服務(wù),實(shí)時(shí)重點(diǎn)監(jiān)管。居委會(huì)或社區(qū)服務(wù)中心審核租戶信息后自動(dòng)同步到智慧門牌大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái),即時(shí)更新,便于管理人員對流動(dòng)人口的統(tǒng)計(jì)、查詢,大大提升職能部門的辦事效率,進(jìn)行流動(dòng)人口的規(guī)范管理。
智慧辦公,在智慧門牌綜合云平臺(tái)的基礎(chǔ)上,為了促進(jìn)高效辦公,系統(tǒng)設(shè)置了智慧辦公功能,工作人員運(yùn)用終端向特定對象收發(fā)文件、公文交換、公文督辦、簽報(bào)、歸檔、查詢、統(tǒng)計(jì)等。實(shí)現(xiàn)公文處理和管理的智能化。
網(wǎng)格化智能化黨建,按照網(wǎng)格劃分,設(shè)置網(wǎng)格黨小組,黨員在格內(nèi)發(fā)揮黨員先鋒模范作用。通過智慧化網(wǎng)格管理平臺(tái),體現(xiàn)以下內(nèi)容:①黨員分布情況。在三維實(shí)景地圖上對黨員居住地進(jìn)行標(biāo)識(shí),顯示黨徽標(biāo)志,掌握黨員分布狀況。②黨組織活動(dòng)的開展。包含政策宣傳、黨員活動(dòng)、黨員學(xué)習(xí)等[4]。
1.3 運(yùn)維管理子系統(tǒng)建設(shè)
為了讓管理員降低維護(hù)工作量,能夠直觀快速完成平臺(tái)運(yùn)行維護(hù),對系統(tǒng)中的用戶權(quán)限管理、日志管理和安全審查、數(shù)據(jù)訪問統(tǒng)計(jì)和平臺(tái)監(jiān)控等模塊進(jìn)行擴(kuò)展,使管理更加快捷、統(tǒng)計(jì)更加直觀、監(jiān)控更加有效。運(yùn)維管理子系統(tǒng)主要包含用戶管理、角色管理、日志管理、平臺(tái)監(jiān)控等。
(1)用戶管理,對智慧社區(qū)的用戶進(jìn)行管理,增加或刪除用戶的角色,同時(shí)查詢用戶的角色信息,實(shí)現(xiàn)AAA管理、QoS管理、安全管理。
(2)角色管理,可以為角色增加和移除用戶,可通過查詢找到符合查詢條件的用戶。同時(shí)對某個(gè)角色進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,提供相應(yīng)權(quán)限層級的使用權(quán)。
(3)日志查詢,查詢指定條件的日志信息,以表格的形式展示在界面上。日志類型有:平臺(tái)運(yùn)行狀態(tài)日志、業(yè)務(wù)用戶的checkin和checkout信息、主要功能操作信息的記錄。
(4)平臺(tái)監(jiān)測,監(jiān)控在線用戶數(shù)據(jù)、用戶并發(fā)數(shù)、用戶IP、在線時(shí)間、用戶流量等。用可視化的表現(xiàn)形式,為職能部門提供直觀有效的數(shù)據(jù)管理[5]。
2結(jié)束語
社區(qū)是城市居民賴以生存的空間,隨著社會(huì)發(fā)展的扁平化、集中化成為一種趨勢,社區(qū)和居民的關(guān)系也發(fā)生了變化,社區(qū)不僅僅是居民的一個(gè)生活空間,逐漸演化成了信息服務(wù)綜合體,未來社區(qū)的發(fā)展趨勢如下:
第一,資源的整合。全面打同各類辦事渠道,使得辦事、溝通更加的便利、順暢,實(shí)現(xiàn)“一站式”和“一鍵式”服務(wù)。
第二,精準(zhǔn)的服務(wù)。社區(qū)針對不同的人群提供不同的服務(wù)(如留守兒童、孤寡老人等),能夠精確地發(fā)現(xiàn)需求,準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。
第三,互動(dòng)的交流。社區(qū)與居民,居民與網(wǎng)格云、民警,居民與居民間形成溝通交流的圈子,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)等搭建起民意收集、反饋的橋梁,使社區(qū)間溝通更加順暢、更加緊密[6]。
第四,全面的保障。保障社區(qū)居民的各種訴求得以解決,保障社區(qū)的安全、穩(wěn)定,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
參考文獻(xiàn)
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作者簡介
馬繼承,男,甘肅省平?jīng)鍪腥?畢業(yè)院校:甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué),專業(yè):地理信息系統(tǒng),學(xué)歷:大學(xué)本科,現(xiàn)就職單位:貴州省第一測繪院,研究方向:地理信息 ,主要從事GIS、數(shù)字城市地理空間框架建設(shè)、智慧社區(qū)建設(shè)方面的工作。