Concur的“完美商旅”

鄭善雙

在中國(guó)商旅市場(chǎng)，Concur通過(guò)與攜程、滴滴出行以及中數(shù)通等公司合作，建立一個(gè)豐富的差旅費(fèi)用生態(tài)體系和開(kāi)放平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)差旅生態(tài)圈上下游的融合，著力打造差旅費(fèi)用生態(tài)圈。

對(duì)于出差，相信每一位職場(chǎng)人都不會(huì)陌生。出差的工作人員往往肩負(fù)重要的工作任務(wù)，需要獨(dú)自面對(duì)陌生的城市、交通環(huán)境，提前解決酒店、機(jī)票、火車(chē)票等生活細(xì)節(jié)問(wèn)題，回到公司后還要應(yīng)對(duì)繁瑣的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)和復(fù)雜的報(bào)批流程。基于以上種種，出差經(jīng)常是讓人頭疼，甚至抓狂的工作任務(wù)。

那么有沒(méi)有可能讓無(wú)法避免的出差任務(wù)變得高效、便捷、合規(guī)，既不用為酒店、機(jī)票的預(yù)訂發(fā)愁，又不必為費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和流程審批煩心呢？作為SAP旗下為企業(yè)提供差旅與費(fèi)用管理解決方案的服務(wù)供應(yīng)商，Concur推出的“完美商旅”的差旅出行解決方案或許是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

近日，Concur宣布與中國(guó)領(lǐng)先的差旅管理公司攜程商旅共同推出差旅及費(fèi)用管理一體化平臺(tái)。通過(guò)建立一個(gè)互聯(lián)平臺(tái)與APP中心以及全新TripLink系統(tǒng)的全面合作來(lái)實(shí)現(xiàn)“完美商旅”的愿景。依托Concur在企業(yè)差旅與費(fèi)用管理的豐富經(jīng)驗(yàn)以及攜程商旅強(qiáng)大的旅行預(yù)訂資源，該一體化平臺(tái)將幫助更多企業(yè)通過(guò)差旅管控來(lái)提升效率，節(jié)省成本，打造全新優(yōu)質(zhì)的差旅管控體驗(yàn)，使客戶享受到完美的出差體驗(yàn)。

該差旅及費(fèi)用管理一體化平臺(tái)不僅可以幫助出差人員完成從預(yù)訂、申請(qǐng)、審批、報(bào)銷(xiāo)到差旅報(bào)表分析和費(fèi)用管理全流程，還可以幫助企業(yè)有效、合規(guī)地管控差旅費(fèi)用。此平臺(tái)在差旅費(fèi)用管理和旅程預(yù)定方面具有三大優(yōu)勢(shì)。

第一，成熟可靠，無(wú)須另行開(kāi)發(fā)或調(diào)整系統(tǒng)。這一平臺(tái)是雙方經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐的結(jié)合—Concur在全球企業(yè)的差旅與費(fèi)用管理上的豐富經(jīng)驗(yàn)，以及攜程商旅對(duì)中國(guó)用戶習(xí)慣的了解，建立了一套高效、合規(guī)、便捷的成熟業(yè)務(wù)模式?？蛻魺o(wú)需對(duì)平臺(tái)另行開(kāi)發(fā)或調(diào)整，便能快速實(shí)施。

第二，智能高效，自動(dòng)化流程提升差旅管控效率。企業(yè)員工在攜程商旅預(yù)訂差旅行程，會(huì)自動(dòng)在Concur系統(tǒng)生成差旅申請(qǐng)單，審批通過(guò)后，攜程商旅將自動(dòng)出票。該平臺(tái)充分幫助企業(yè)員工和管理人員簡(jiǎn)化整個(gè)差旅和費(fèi)用管理流程，極大減少費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的復(fù)雜手續(xù)和等待時(shí)間。

第三，準(zhǔn)確透明，監(jiān)控差旅開(kāi)支，有效加強(qiáng)費(fèi)用管控。在Concur和攜程商旅的幫助下，企業(yè)不僅能夠監(jiān)控已審批的支出，還能監(jiān)控實(shí)際支出情況，獲得更完整、更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，加強(qiáng)管控。Concur將會(huì)抓取報(bào)銷(xiāo)中的異常情況，如出差前批準(zhǔn)機(jī)票與出差后上報(bào)機(jī)票存在的出入。在數(shù)據(jù)分析方面，平臺(tái)生成的費(fèi)用報(bào)告將囊括機(jī)票、酒店、火車(chē)票等，包括個(gè)人支付與公司賬號(hào)支付。

正如Concur大中華區(qū)董事總經(jīng)理侯文泰所說(shuō)：“Concur一直致力于用優(yōu)異的差旅與費(fèi)用管理解決方案幫助企業(yè)有效、合規(guī)地管控差旅費(fèi)用。此次推出的差旅與費(fèi)用管理一體化平臺(tái)，不僅會(huì)為中國(guó)企業(yè)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的差旅管控體驗(yàn)，進(jìn)一步滿足企業(yè)全球化發(fā)展的需求，同時(shí)也將加速推動(dòng)中國(guó)差旅管理行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。”

目前，Concur與超過(guò)34000家企業(yè)合作，為全球150多個(gè)國(guó)家4000多萬(wàn)名使用者提供服務(wù)，每年要處理1億7千多萬(wàn)宗交易。而中國(guó)作為全球最大的商旅市場(chǎng)，已成為Concur在美國(guó)本土市場(chǎng)之外的第一大市場(chǎng)。在中國(guó)商旅市場(chǎng)的本地化發(fā)展和生態(tài)體系建立，將成為Concur全球化發(fā)展的重要組成部分。

2016年12月，Concur宣布與中數(shù)通信息有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)中數(shù)通）達(dá)成合作，全面開(kāi)辟中國(guó)商旅市場(chǎng)。中數(shù)通是2012年中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司和SAP成立的一家合資公司，一直致力于云業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)，在本地運(yùn)營(yíng)合作、市場(chǎng)開(kāi)拓、服務(wù)以及在本地化應(yīng)用的解決方案等方面，將為Concur在中國(guó)的本地化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

"我們與中數(shù)通的合作，可以進(jìn)一步建立互信的關(guān)系，惠及我們的用戶，而且能夠提升我們?cè)谥袊?guó)的交互能力以及解決方案的能力“，Concur公司全球總裁Mike Eberhard非?？粗刂袛?shù)通在中國(guó)市場(chǎng)的本地化能力。

中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司副總經(jīng)理梁世平，對(duì)此次合作抱有極大期望，“我們非常看好和Concur公司的合作。

第一，Concur本身系統(tǒng)的解決方案能為財(cái)務(wù)的效率提升帶來(lái)極大的便利性；第二，通過(guò)大數(shù)據(jù)信息可以進(jìn)一步幫助企業(yè)判斷成本的走向和成本的優(yōu)化；第三，符合國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的用戶習(xí)慣，幫助Concur打造生態(tài)系統(tǒng)；第四，符合中國(guó)的“一帶一路”的發(fā)展戰(zhàn)略，無(wú)論是外國(guó)企業(yè)走進(jìn)中國(guó)，還是中國(guó)企業(yè)的全球化，都具有合作的契合點(diǎn)“。

在中國(guó)商旅市場(chǎng)，Concur通過(guò)與攜程、滴滴出行以及中數(shù)通等公司合作，建立一個(gè)豐富的差旅費(fèi)用生態(tài)體系和開(kāi)放平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)差旅生態(tài)圈上下游的融合，最終實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈中每一部分都受益，無(wú)論是供應(yīng)商、企業(yè)還是雇主。