職場領(lǐng)域英語能力為導(dǎo)向的高職口腔醫(yī)學(xué)行業(yè)英語教學(xué)模式構(gòu)建

梁海波 張薇

摘? ? 要：本文探討了職場英語能力的界定，提出了職場領(lǐng)域英語能力提高的途徑，以口腔醫(yī)學(xué)英語課程為例厘清了高職行業(yè)英語SPOC教學(xué)模式的構(gòu)建。

關(guān)鍵詞：職場英語能力;高職行業(yè)英語;口腔醫(yī)學(xué);教學(xué)模式

一、前言

近年來，英語作為職場領(lǐng)域的必備技能，是人們學(xué)習(xí)國外先進(jìn)思想、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)、開展經(jīng)貿(mào)合作、開拓世界市場的有效工具之一（ 王守仁 2016） 。高等學(xué)校為了迎合社會(huì)需求，已經(jīng)開始著重培養(yǎng)復(fù)合型外語實(shí)用人才，即在現(xiàn)實(shí)工作中能夠有效使用英語完成職場任務(wù)的人。

職業(yè)英語（ English for Occupational Purposes， EOP）是專門在職場中使用的一種技能性英語，目的是培養(yǎng)學(xué)生在特定的工作情境中使用英語進(jìn)行交流的能力，以學(xué)習(xí)者需要為中心，強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù)的職業(yè)性與真實(shí)性，緊密圍繞學(xué)生需求與職業(yè)需求兩個(gè)基本點(diǎn)進(jìn)行（寧順青， 2012）。職業(yè)英語能力包含了某個(gè)職業(yè)對(duì)英語的語言知識(shí)、技能、交際能力與相關(guān)職業(yè)知識(shí)（潘宏偉，2009）。職業(yè)英語能力應(yīng)該與其所學(xué)專業(yè)掛鉤，不同的行業(yè)對(duì)英語聽、說、讀、寫、譯有不同程度的要求（張曉穎，2014）。

因此，職場英語能力可以界定為正式工作場合中的英語綜合運(yùn)用能力，包括英語語言技能（說、聽、讀、寫）、英語交際能力和專業(yè)英語技能（谷吟月等， 2016）。

二、職場領(lǐng)域英語能力提高的途徑

1.教學(xué)目標(biāo)以培養(yǎng)職場英語運(yùn)用能力為核心

《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求》（試行）指出，高職英語教學(xué)在加強(qiáng)英語語言基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能訓(xùn)練的同時(shí)，重視培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際使用英語進(jìn)行交際的能力，特別是使用英語處理日常和涉外業(yè)務(wù)活動(dòng)的能力。根據(jù)中國職場領(lǐng)域英語能力現(xiàn)狀與需求的調(diào)查分析顯示，用人單位主要關(guān)注員工的英語交流能力，即能否順暢地與對(duì)方交流信息，實(shí)現(xiàn)英語交流的目的（魏興等，2018）。因此，為滿足供給側(cè)結(jié)構(gòu)需求，大學(xué)英語教學(xué)應(yīng)改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，加強(qiáng)學(xué)生口語和聽力能力的訓(xùn)練，倡導(dǎo)學(xué)生大膽開口，改變啞巴英語的現(xiàn)狀，結(jié)合專業(yè)實(shí)際開展專項(xiàng)讀寫訓(xùn)練，使學(xué)生的英語職業(yè)化能滿足將來開展國際業(yè)務(wù)的需求。

2.課程設(shè)置以有效銜接教學(xué)內(nèi)容為突破

傳統(tǒng)的英語課程設(shè)置主要是教授學(xué)生基礎(chǔ)語言知識(shí)，教材的使用也是千篇一律，缺乏職業(yè)應(yīng)有的特性，與職業(yè)教育“三教改革”要求差距很大。因此大學(xué)英語課程應(yīng)充分考慮學(xué)生的專業(yè)及未來職業(yè)發(fā)展，充分考慮學(xué)生的就業(yè)需求，一體化設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，通過行業(yè)英語進(jìn)行的職場情景模擬訓(xùn)練，實(shí)施基于工作過程、工作情境的課程改革，實(shí)現(xiàn)通識(shí)英語、行業(yè)英語與專業(yè)英語教學(xué)相結(jié)合的有機(jī)整體，提升學(xué)生英語應(yīng)用能力。

3.教學(xué)方式以提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力為宗旨

為了有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教師要加快角色由主體變?yōu)橹鲗?dǎo)的轉(zhuǎn)變，創(chuàng)設(shè)適合學(xué)生特點(diǎn)的自主學(xué)習(xí)平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生利用現(xiàn)代信息技術(shù)開展自主學(xué)習(xí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性。 在線開放課程針對(duì)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)設(shè)的SPOC平臺(tái)，充分挖掘?qū)W生的主體需要，為學(xué)生的專業(yè)成長提供平臺(tái)支持。

4.教學(xué)模式以創(chuàng)新“學(xué)生中心”多元化為引領(lǐng)

創(chuàng)新崗位任務(wù)，設(shè)置職場真實(shí)情境，將英語教學(xué)與學(xué)生具體專業(yè)相結(jié)合，加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)英語技能的培訓(xùn)。采取“項(xiàng)目引領(lǐng)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式，通過激發(fā)、探究、解釋、深入、評(píng)價(jià)等教學(xué)環(huán)節(jié)，以學(xué)生為中心，以實(shí)踐為核心，讓學(xué)生從做中學(xué)，從用中學(xué)，從行動(dòng)中獲取專業(yè)知識(shí)與職場英語能力。

5.教學(xué)評(píng)價(jià)以建立多元評(píng)價(jià)機(jī)制為依托

有效的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制有利于培養(yǎng)學(xué)生的職場英語能力。首先應(yīng)滿足評(píng)價(jià)主體多元化，教師、學(xué)生自己、同學(xué)之間、企業(yè)專家都可以作為評(píng)價(jià)主體，有利地客觀監(jiān)測和反饋教學(xué)效果。此外，應(yīng)實(shí)現(xiàn)教學(xué)評(píng)價(jià)方式多元化，除了卷面考試，還可以加入口語面試等環(huán)節(jié)綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的職場英語能力。

三、高職口腔醫(yī)學(xué)行業(yè)英語SPOC教學(xué)模式的構(gòu)建

為了更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程與崗位職場的有機(jī)銜接，我院口腔醫(yī)學(xué)英語課程組籌劃創(chuàng)建了在線開放課程《口醫(yī)小白成長記——英語篇》并已經(jīng)在智慧職教職教云平臺(tái)投入使用，探索線上自主學(xué)習(xí)和線下知識(shí)強(qiáng)化相結(jié)合的SPOC教學(xué)過程，實(shí)現(xiàn)線上線下混合式教學(xué)模式的構(gòu)建。

1.課程整體設(shè)計(jì)

為確保行業(yè)英語教學(xué)與臨床有機(jī)結(jié)合，課程組教師和臨床專家一起基于職業(yè)崗位分析和具體工作過程的課程設(shè)計(jì)理念，以口腔醫(yī)生真實(shí)的職業(yè)工作任務(wù)為載體，整合、序化教學(xué)內(nèi)容，按照門診接待、知識(shí)宣傳、口腔保健、疾病診療這一主線，設(shè)置口腔醫(yī)學(xué)概況、牙醫(yī)職業(yè)道德、口腔預(yù)防保健、口腔生理結(jié)構(gòu)、口腔內(nèi)外科治療、口腔與其他6個(gè)項(xiàng)目，圍繞每個(gè)項(xiàng)目內(nèi)容展開聽說讀寫四方面語言技能練習(xí)，在體現(xiàn)語言技能合理性的同時(shí)，力求突出口腔臨床操作實(shí)用性，為職場英語交際打好基礎(chǔ)。

2. 課程資源構(gòu)建

明確每個(gè)任務(wù)導(dǎo)學(xué)，使學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，有效指導(dǎo)學(xué)生掌握重點(diǎn)難點(diǎn)。錄制微課，設(shè)置口腔行業(yè)教學(xué)情境，顆?；M織教學(xué)內(nèi)容和資源，形成較完整的口腔臨床英語知識(shí)體系。制作課件，精心設(shè)計(jì)內(nèi)容，既體現(xiàn)職場情景表達(dá)，又增加詞匯學(xué)習(xí)的廣度和深度，滿足學(xué)生過級(jí)需求。給學(xué)生提供豐富的拓展資源，包括專業(yè)案例、專業(yè)閱讀、四級(jí)真題及講解和TED演講等，為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展提供階梯。

3.混合教學(xué)實(shí)施

口腔醫(yī)學(xué)英語課程充分利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等信息化教學(xué)手段來實(shí)現(xiàn)線上線下混合式教學(xué)，體現(xiàn)成果導(dǎo)向，將培養(yǎng)目標(biāo)貫穿于教學(xué)整個(gè)過程。

課前激發(fā)：學(xué)生在課前完成觀看微課和做預(yù)習(xí)作業(yè)兩方面的任務(wù)，熟悉本次課的專業(yè)詞匯及句型表達(dá)，為課上教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。預(yù)習(xí)作業(yè)一般是開放型，有利于拓展學(xué)生思維。

課中習(xí)訓(xùn)：課中集中學(xué)習(xí)重難點(diǎn)、強(qiáng)化真實(shí)情境訓(xùn)練，進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容二次組織，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者知識(shí)內(nèi)化。在教學(xué)活動(dòng)中，大量采用情景模擬教學(xué)、角色演練教學(xué)等教學(xué)方法，把教室演變?yōu)榭谇会t(yī)學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生和老師一起融入到口腔醫(yī)學(xué)認(rèn)知和診斷中，將真實(shí)角色平移到課堂，讓學(xué)生重新以口腔醫(yī)生的方式來思考，提升他們的職場英語能力。

課后練評(píng)：課后學(xué)生借助課程平臺(tái)的學(xué)習(xí)材料復(fù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)并完成個(gè)人及小組任務(wù)，學(xué)生的在線作業(yè)通過平臺(tái)即時(shí)評(píng)分而得到及時(shí)反饋，教師通過學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)（比如學(xué)習(xí)時(shí)長、筆記等）及時(shí)管控他們的學(xué)習(xí)過程，從而提高教學(xué)效率和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

四、結(jié)論

高職口腔醫(yī)學(xué)行業(yè)英語SPOC教學(xué)模式對(duì)學(xué)生職場英語能力的提升起到有效的促進(jìn)作用。明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)引導(dǎo)和線上線下充足的學(xué)習(xí)資源給學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)，教師監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果反饋預(yù)警也促進(jìn)了學(xué)生反思學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。

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基金項(xiàng)目：2019年河北省職業(yè)院校外語教學(xué)改革研究與實(shí)踐項(xiàng)目“職場領(lǐng)域英語能力為導(dǎo)向的高職行業(yè)英語SPOC教學(xué)模式研究——以口腔醫(yī)學(xué)英語為例”（2019ZYWYJG046）

作者簡介：梁海波（1971-），女，碩士研究生，副教授，研究方向?yàn)橛⒄Z教學(xué)、典籍翻譯。

張薇（1979-），女，碩士研究生，副教授，研究方向?yàn)橛⒄Z教學(xué)、高職教育。