“互聯(lián)網(wǎng)+支教”商業(yè)與公益模式的探索

屈穎 桂燏璐 王雅文 錢美娟 郁洪遠(yuǎn)

摘? ? 要：目前大學(xué)生短期支教已經(jīng)成為當(dāng)前大學(xué)生最熱衷的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)之一。大學(xué)生短期支教公益組織猶如雨后春筍般出現(xiàn)并發(fā)展著，并且已經(jīng)成為一種社會(huì)現(xiàn)象，因此針對(duì)大學(xué)生短期支教實(shí)踐活動(dòng)研究有利于這種公益活動(dòng)的健康發(fā)展并產(chǎn)生更大的社會(huì)效應(yīng)。本研究是對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+支教”商業(yè)與公益模式對(duì)教學(xué)能力問題的影響并提供相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)路徑，為大學(xué)生支教實(shí)踐活動(dòng)可持續(xù)發(fā)展做一份貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+支教;大學(xué)生支教;在線支教

一、前言

所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”的含義，通俗來(lái)講就是利用互聯(lián)網(wǎng)程的創(chuàng)新理念和技術(shù)，將傳統(tǒng)行業(yè)有效地結(jié)合起來(lái)，從而創(chuàng)造出新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)的一種戰(zhàn)略。“互聯(lián)網(wǎng)+支教”模式，就是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打破時(shí)空限制，在課堂上播放由老師提前錄制或在線直播的課程，而在線下再由老師或支教志愿者組織學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)模式。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+支教”大學(xué)生支教提出的背景

現(xiàn)在仍然有很多山區(qū)存在教育資源短缺，教育方式落后的情況。在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，一批批支教平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，但目前大部分支教平臺(tái)以輸送支教人員為主，這種方式有利有弊，一方面，面對(duì)面的教學(xué)方式能讓學(xué)生印象更為深刻;另一方面，支教人員流動(dòng)性太大，不能穩(wěn)定地教育當(dāng)?shù)貙W(xué)生，也有支教者忍受不了當(dāng)?shù)刎毨l件而半途而廢的情況產(chǎn)生。

公益與商業(yè)的結(jié)合已經(jīng)是社會(huì)的大趨勢(shì)。做公益不是做慈善，公益是群體行動(dòng)，它強(qiáng)調(diào)的是一種影響力，不是花了多少錢，而是喚醒了多少人的愛心?！肮娴男膽B(tài)、商業(yè)的手法”是做公益最好的辦法。因?yàn)榻裉斓墓嫘枰餍懈鳂I(yè)的人參與，包括政府、企業(yè)家、科學(xué)家等等，集各家之所長(zhǎng)，才能發(fā)揮最大的善能。所以說，已經(jīng)不能將公益與商業(yè)割裂開來(lái)看。如何將商業(yè)與公益完美結(jié)合，又是一個(gè)問題。

這個(gè)問題放在具體的公益活動(dòng)中，則是一個(gè)個(gè)不同的方法論。就如前面提到的支教，將公益與商業(yè)結(jié)合，那就意味著必須創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的支教模式.

三、“互聯(lián)網(wǎng)+支教”商業(yè)與公益模式實(shí)現(xiàn)路徑

互聯(lián)網(wǎng)+支教在上課的模式上，和一般學(xué)校類似，在學(xué)期初就會(huì)與對(duì)點(diǎn)學(xué)校定好一學(xué)期的教學(xué)時(shí)間和基本的教學(xué)計(jì)劃。并且可以根據(jù)對(duì)點(diǎn)學(xué)校的情況開設(shè)相關(guān)課程：比如一些學(xué)校的學(xué)生普通話說得不好，會(huì)開講普通話。最主要的課程是英語(yǔ)的教學(xué)，并且重點(diǎn)是口語(yǔ)的提升。它與普通上課唯一不同的是通過互聯(lián)網(wǎng)直播教學(xué)。

支教學(xué)校：互聯(lián)網(wǎng)支教對(duì)于支教學(xué)校只需要一部電腦，一個(gè)鏡頭，一個(gè)麥克風(fēng)，一個(gè)電子白屏，一根網(wǎng)線便可實(shí)現(xiàn)。

志愿單位：與商企合作建立互聯(lián)網(wǎng)+支教平臺(tái)

1.支教團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

首先線上線下宣傳互聯(lián)網(wǎng)+支教的模式，讓學(xué)生了解到優(yōu)勢(shì)所在與傳統(tǒng)支教的不同。由于支教承擔(dān)著教書育人的重任，一方面要充分利用好社會(huì)資源積極對(duì)接企業(yè)，通過企業(yè)幫扶加快平臺(tái)的建立，另方面要提高對(duì)支教隊(duì)員的要求。根據(jù)課堂教學(xué)需要的基本素質(zhì)以及課程需要制定明確的選拔標(biāo)準(zhǔn)， 比如教學(xué)技能、性格特征、語(yǔ)言表達(dá)等篩選出高素質(zhì)專業(yè)化的人才和采用多種面試方式相結(jié)合、模擬課堂教學(xué)等方式， 盡量做到公平規(guī)范以及確保每個(gè)被選中的支教大學(xué)生都具備相對(duì)統(tǒng)一的素質(zhì)和能力[1]。

2.制定相關(guān)課程內(nèi)容

（1）充分利用浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院外語(yǔ)及外教的優(yōu)勢(shì)來(lái)幫助孩子們更好的學(xué)習(xí)英語(yǔ).或者其他語(yǔ)言課程.同時(shí)開設(shè)基礎(chǔ)教育缺乏的課程比如：數(shù)學(xué)，語(yǔ)文.浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院有國(guó)際商學(xué)院和中文學(xué)院可以很好的幫助山區(qū)學(xué)生知識(shí)擴(kuò)展和學(xué)習(xí)。同時(shí)充分利用學(xué)生，老師的優(yōu)勢(shì)開設(shè)一些興趣類課程或基礎(chǔ)教育類目的線上學(xué)習(xí)課程。專業(yè)能力突出者可以進(jìn)行一些在線授課.

（2）線上錄課和線上遠(yuǎn)程授課相結(jié)合的方式，有更多的可選擇性和方便學(xué)生再一次的知識(shí)鞏固和復(fù)習(xí).有能力的可以開展一些線下授課活動(dòng).利用浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的老師規(guī)劃特有的心靈成長(zhǎng)和生涯規(guī)劃課程，以及每周更新的心理輔導(dǎo)電臺(tái)，能夠及時(shí)幫助孩子認(rèn)知自我，解決成長(zhǎng)中的困惑，建立良好的心態(tài)基礎(chǔ)。

（3）建立數(shù)據(jù)庫(kù)提供優(yōu)質(zhì)課件及視頻資源的共享，鄉(xiāng)村教師可以下載使用。

3.平臺(tái)宣傳和策略

（1）進(jìn)行對(duì)平臺(tái)的宣傳和利用學(xué)校的優(yōu)勢(shì)，可以邀請(qǐng)一些專業(yè)名師進(jìn)行合作授課.

（2）公益需要各行各業(yè)的人參與，包括政府、企業(yè)家、科學(xué)家等等，集各家之所長(zhǎng)，才能發(fā)揮最大的善能。

（3）開展“一元聽課”，每門課程只需一元錢就可聽課或者直播上課，得到的一元錢用于維持平臺(tái)的收支平衡和進(jìn)一步發(fā)展。

（4）建設(shè)一個(gè)專門的公眾號(hào)，定期定時(shí)發(fā)布支教有關(guān)的內(nèi)容包括支教老師介紹、支教地區(qū)介紹、支教效果展示等.

（5）我們定期去往支教地區(qū)，搜集受支教學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況及效果，并拍攝日常學(xué)習(xí)視頻，通過抖音、微博、今日頭條等自媒體平臺(tái)展示，吸引觀眾流量，讓更多人知道我們的項(xiàng)目。

（6）建構(gòu)有效的支教學(xué)生激勵(lì)機(jī)制

通過學(xué)校的有關(guān)部門商議， 將大學(xué)生支教納入大學(xué)生綜合測(cè)評(píng)體系， 參與支教并做出貢獻(xiàn)的大學(xué)生， 會(huì)得到相應(yīng)的義工和學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)。另外，學(xué)校會(huì)對(duì)完成支教任務(wù)的大學(xué)生

頒發(fā)優(yōu)秀志愿者證或給予入黨優(yōu)先考慮等待遇， 以此來(lái)鼓勵(lì)更多的大學(xué)生加入到網(wǎng)絡(luò)支教的隊(duì)伍中來(lái)[2]。

四、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

志愿者招募團(tuán)隊(duì)一方面要浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的外教、英語(yǔ)老師和心理咨詢老師進(jìn)行溝通，招募專業(yè)的支教老師;另一方面通過學(xué)校的講師團(tuán)選拔有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生志愿者或面向全校公開招募優(yōu)秀的在校大學(xué)生志愿者。

支教地區(qū)對(duì)接團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)與貧困地區(qū)的學(xué)校進(jìn)行洽談合作事項(xiàng)，洽談成功后進(jìn)行工作對(duì)接，配備完整的教學(xué)設(shè)備并教授當(dāng)?shù)乩蠋熎脚_(tái)操作。

志愿者培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)搜集支教地區(qū)學(xué)生的資料，分析并制定出一套適合當(dāng)?shù)貙W(xué)生水平的教學(xué)計(jì)劃，再對(duì)成功入選的老師或者學(xué)生志愿者進(jìn)行統(tǒng)一的教學(xué)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)最高效率的教學(xué)工作。

平臺(tái)編輯團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)平臺(tái)的整體設(shè)計(jì)和內(nèi)容更新，推動(dòng)平臺(tái)正常運(yùn)作，及時(shí)發(fā)布團(tuán)隊(duì)工作或志愿活動(dòng)的最新動(dòng)態(tài)。

愛心捐助團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)各方捐助的相關(guān)事宜，設(shè)立固定賬戶來(lái)籌集捐款，并且實(shí)時(shí)更新善款來(lái)源及去向.

參考文獻(xiàn)：

[1]陳燕，劉翠娟，郭艷鴿.新媒體環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)支教的創(chuàng)新途徑研究*——互聯(lián)網(wǎng)+支教[J].法制博覽，2019（24）：65

基金：2019年國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：201912792008 項(xiàng)目名稱：““互聯(lián)網(wǎng)+支教”創(chuàng)新模式下商業(yè)與公益完美結(jié)合的探索與實(shí)踐—以越秀社區(qū)義工講師團(tuán)為例”研究成果。