大數(shù)據(jù)時代人力資源管理變革探析

張文君

摘要：大數(shù)據(jù)時代的到來，給各行各業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)，對于人力資源管理來說，也是一次深刻的變革。將大數(shù)據(jù)引入人力資源管理，能夠幫助企業(yè)更新人力管理思路和理念，提升管理效率，以此促進(jìn)管理效果的顯著提升。本文基于此探討了大數(shù)據(jù)時代背景下人力管理變革，由此為相關(guān)企業(yè)的發(fā)展提供建設(shè)性思路。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);人力資源管理;變革

引言：

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)給傳統(tǒng)的人力管理帶來了巨大沖擊，但同時也給人力管理領(lǐng)域帶來了更多的發(fā)展空間。利用大數(shù)據(jù)為企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)框架將各類信息進(jìn)行整合，并能夠根據(jù)企業(yè)信息資源的變化而實時更新，促進(jìn)了人力資源管理變革。

1、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力管理中存在的問題

1.1人力管理模式傳統(tǒng)化

現(xiàn)階段，大部分的企業(yè)仍舊沿用傳統(tǒng)的人力管理模式，管理形式和手段非常單一。在企業(yè)人力管理過程中，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行管理，并不能夠根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化進(jìn)行多角度調(diào)整，對人力管理手段進(jìn)行優(yōu)化，以致管理過于機械化。在進(jìn)行績效管理階段時，往往忽視了績效考核的實質(zhì)內(nèi)容與過程，很多企業(yè)將績效與員工工資掛鉤，從而形成了一種重結(jié)果輕過程的管理模式。企業(yè)只有通過改變自身的管理模式才能可持續(xù)發(fā)展。

1.2人力管理信息化程度不高

很多企業(yè)由于缺乏大數(shù)據(jù)平臺的應(yīng)用，相關(guān)人員在進(jìn)行員工信息收集、績效管理數(shù)據(jù)不及時、不準(zhǔn)確、不全面，往往僅通過月、季度考核來了解員工的績效，這個過程不僅不能保證信息的真實性和準(zhǔn)確性，而且大大降低了人力管理的工作效率。另外還有一些企業(yè)雖然建立了信息化管理平臺，但是僅僅記錄員工的工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來進(jìn)行相應(yīng)的計算和分析，并沒有根據(jù)大數(shù)據(jù)對員工進(jìn)行動態(tài)化的管理，忽略了員工的動態(tài)化趨勢、人員變動分析，并且不能針對外部環(huán)境變化迅速進(jìn)行人員管理調(diào)整，不具有時效性。

1.3模式轉(zhuǎn)變難度大

人力管理在企業(yè)的運營中起到了人員合理調(diào)配、業(yè)務(wù)活動安排、運營模式改進(jìn)的重要作用，是企業(yè)健康運轉(zhuǎn)必不可少的重要環(huán)節(jié)。人力管理是一個動態(tài)的監(jiān)管體系，在企業(yè)的規(guī)章制度的約束下，其工作行為存在不可預(yù)見性。當(dāng)內(nèi)部管理體系出現(xiàn)空白區(qū)域時，將增加企業(yè)的運行風(fēng)險。

2、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力管理創(chuàng)新需求

2.1企業(yè)人才規(guī)劃需求

在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)需要將各項業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)信息，并且根據(jù)信息對企業(yè)進(jìn)行管理，讓企業(yè)實現(xiàn)管理智能化，加快復(fù)合型人才的培養(yǎng)。所以要加強人才規(guī)劃管理，確保企業(yè)具有人力資源優(yōu)勢在市場競爭中占據(jù)有利地位。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)可以將非量化的信息進(jìn)行數(shù)字化發(fā)展，更有利于人才科學(xué)規(guī)劃管理。

2.2組織架構(gòu)需求

企業(yè)部門之間的交流和溝通是企業(yè)運作必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。完成企業(yè)內(nèi)部信息的快速傳遞是大數(shù)據(jù)時代帶給企業(yè)的一個重要作用。然而信息傳播速度的加快，也要求著企業(yè)信息的質(zhì)量隨之提高，確保企業(yè)高效運作的需求得到滿足。運營大數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與傳遞，掌握其中的關(guān)鍵信息，進(jìn)行企業(yè)部門間的溝通與交流，完成企業(yè)內(nèi)部開放環(huán)境的建立，加強了企業(yè)文化建設(shè)。

3、大數(shù)據(jù)時代下如何開展人力資源管理工作

要充分借助大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢開展人力管理工作，促進(jìn)人力管理變革，邁向現(xiàn)代化。

3.1利用數(shù)據(jù)分析崗位需求，構(gòu)建人才畫像

將企業(yè)員工的信息詳細(xì)登記在人才數(shù)據(jù)庫中，企業(yè)人力管理人員通過對比分析各項數(shù)據(jù)，并匯總分析出員工的優(yōu)秀員工的特征，并總結(jié)出相應(yīng)的規(guī)律。同時，在企業(yè)招聘時，應(yīng)當(dāng)按照企業(yè)的管理體制和戰(zhàn)略目標(biāo)，分析梳理企業(yè)各個崗位的勝任特征。

3.2建立數(shù)據(jù)化人力管理體系

在建立數(shù)據(jù)化管理體系時，應(yīng)當(dāng)注重信息的收集。人力資源部可以根據(jù)員工在工作中的表現(xiàn)進(jìn)行記錄，從而形成一個動態(tài)的記錄，將此類動態(tài)行為映射到數(shù)據(jù)體系，將這些難以量化的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)字化分析，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)可以在統(tǒng)一的架構(gòu)下進(jìn)行處理和計算，以此來逐步完善管理體系。將采集到的人力資源數(shù)據(jù)儲存到大數(shù)據(jù)軟件中，利用專業(yè)工具進(jìn)行分析，建立關(guān)鍵指標(biāo)，從而明確數(shù)據(jù)分析方向。

3.3優(yōu)化人力管理模式

大數(shù)據(jù)時代的管理結(jié)構(gòu)不同于轉(zhuǎn)統(tǒng)的管理模式，傳統(tǒng)管理模式是靜態(tài)化管理，動態(tài)化管理模式則能夠?qū)⒏黝愋畔⑦M(jìn)行整合。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對人力資源人才培養(yǎng)機制與目標(biāo)相融合，以此推動企業(yè)管理服務(wù)職能轉(zhuǎn)變。要構(gòu)建扁平管理模式。人力管理效率提升是實現(xiàn)企業(yè)管理水平提升的重要標(biāo)志，也是企業(yè)綜合實力的關(guān)鍵體現(xiàn)。企業(yè)人力管理人員要緊隨潮流，積極運用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，以此促進(jìn)管理水平的提升。先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的引入為企業(yè)構(gòu)建扁平化管理模式提供了基礎(chǔ)。以此信息技術(shù)，取代傳統(tǒng)的人工管理模式，由此能夠大大減少管理中間過程，形成了扁平化的管理模式，這樣極大地提升了管理效率，同時較少的中間過程使得管理數(shù)據(jù)信息能保持最大的可靠性，這對企業(yè)管理大有裨益。

3.4充分運用大數(shù)據(jù)內(nèi)容

大數(shù)據(jù)時代背景下的人力管理中可以充分運用大數(shù)據(jù)內(nèi)容，以此來為企業(yè)相關(guān)管理信息分析提高大量可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)，提升管理層面策略實施的可靠準(zhǔn)確性，由此有助于企業(yè)得到良好發(fā)展。大數(shù)據(jù)技術(shù)的引用能夠為企業(yè)人力管理提供完整可靠的內(nèi)部信息框架，而管理工作者只需要對相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析就可以完成相應(yīng)的管理工作，這樣不僅能夠提升管理效率，同時也具有高度可靠性，這對于企業(yè)的發(fā)展極為有利。

結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展為企業(yè)帶來機遇的同時也帶來了挑戰(zhàn)，為了推進(jìn)企業(yè)人力資源現(xiàn)代化的進(jìn)程，管理人員要充分把握大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢，將大數(shù)據(jù)滲透到人力資源的各個環(huán)節(jié)，促進(jìn)人力管理的高效性，讓企業(yè)的人力管理水平和質(zhì)量不斷提高。

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（作者單位：國網(wǎng)內(nèi)蒙古東部電力有限公司電力科學(xué)研究院）