疫情期間基于魚骨圖的云課程體系構(gòu)建及改進方法

■ 宋 平，馮楊杰

（西南財經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院，四川 綿陽 621000）

一、疫情期間云課程建設(shè)的必要性

自2019年12月新型冠狀病毒肺炎被發(fā)現(xiàn)后，在短短數(shù)月間迅速蔓延，黨和國家采取了大量防疫與治療措施，社會各界也努力抗擊疫情，目前疫情已經(jīng)得到了很好的控制。但諸如學(xué)校等場所因為人員密集，短時期內(nèi)還不具備全面復(fù)學(xué)的條件，為積極響應(yīng)教育部“停課不聽學(xué)”的政策要求，各學(xué)校單位均利用多種線上平臺開展了形式多樣的云教學(xué)工作。高等院校作為人才輸送主體，為提高教學(xué)水平，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，采取了方式多樣的云教學(xué)措施，為本次疫情下高校教育提供保障。

二、本次疫情期間云教學(xué)的特點分析及建議措施

本次疫情期間開展的云教學(xué)，既區(qū)別于常規(guī)的課堂教學(xué)，也與一般意義上的云教學(xué)有所區(qū)別。為保證云教學(xué)能夠落到實處，真正助力人才培養(yǎng)，必須認(rèn)清疫情期間云教學(xué)特點，并以此積極轉(zhuǎn)變教學(xué)思想，將此次肺炎疫情危機轉(zhuǎn)化為進一步深化教學(xué)改革的動力。筆者認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（一）多數(shù)云課程準(zhǔn)備時間短，可采用以現(xiàn)有云端優(yōu)秀教學(xué)資源為主、教師自制補充資源為輔的云教學(xué)模式

在教育部和各高校的倡導(dǎo)與組織下，全國各高等院校一直在開展云教學(xué)并且有一定積淀，在人才培養(yǎng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。但不可否認(rèn)，云課程并未達到100%的覆蓋率，尤其是某些對設(shè)備要求較高的實踐性課程，云教學(xué)也只能作為線下教學(xué)的補充。而本次疫情期間，學(xué)生不能及時返校，其所修課程必須全面開展云教學(xué)，各高等院校在疫情爆發(fā)后未雨綢繆，事先做出積極準(zhǔn)備，但至新學(xué)期開學(xué)也僅有2個多月時間，在短時間內(nèi)不可能所有課程都能準(zhǔn)備好質(zhì)量較高的云教學(xué)資料。根據(jù)本特點筆者建議：對于教學(xué)積淀不是特別豐富的課程，云教學(xué)的重點并非錄制視頻或者直播教學(xué)，而應(yīng)主動搜索現(xiàn)有的質(zhì)量較高的云課程資源供學(xué)生使用，教師可針對資源中的重難點部分、需拓展部分、需操作演示等部分錄制視頻或者直播補充，將主要精力用來組織、激勵、監(jiān)督、考核學(xué)生學(xué)習(xí)，將會有更好的教學(xué)效果。

（二）疫情期間云教學(xué)參與對象眾多，各方可形成學(xué)習(xí)共同體保證學(xué)習(xí)效果

大學(xué)云課程教學(xué)與一般云課是有區(qū)別的，主要體現(xiàn)在一般的云課、慕課等參與的授課老師與學(xué)生是單線單向的關(guān)系。所謂單線，即參與對象僅為授課教師與學(xué)生，對象較少；所謂單向，即老師所講知識單向傳遞給學(xué)生，并未有較完善的學(xué)習(xí)成果檢測與反饋。疫情期間，大學(xué)云課程教學(xué)則不同，為多線多向的聯(lián)系，其特點體現(xiàn)在大學(xué)云課程學(xué)習(xí)是以學(xué)生為中心，學(xué)校、教師、助教、輔導(dǎo)員共同參與的過程，各方組成學(xué)習(xí)共同體，通過各種舉措保證學(xué)習(xí)質(zhì)量，其特征如圖1所示。其中，學(xué)校是從宏觀上響應(yīng)教育部、教育廳及地方政府的各項政策，規(guī)范云教學(xué)的教學(xué)理念、提供平臺保障、制定云教學(xué)的各項制度細(xì)則，并且督促實施；教師身份由課堂教學(xué)中多采用的“演講者”轉(zhuǎn)為云教學(xué)的“引導(dǎo)與評價者”，不提倡灌輸式教學(xué)，應(yīng)根據(jù)人才培養(yǎng)方案與教學(xué)大綱，制定教學(xué)設(shè)計，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，教學(xué)方案中可詳細(xì)提供本課程云教學(xué)的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容提綱、學(xué)習(xí)途徑與資料、學(xué)習(xí)過程管理、學(xué)習(xí)結(jié)果考評等內(nèi)容；輔導(dǎo)員在云課程期間需加強課程思政教育，對在心理上不適應(yīng)云教學(xué)的學(xué)生做正面疏導(dǎo)，對條件不具備開始云課程學(xué)習(xí)的同學(xué)展開幫扶等；助教應(yīng)根據(jù)授課教師發(fā)放的資料，按照學(xué)習(xí)時點，協(xié)助檢查學(xué)習(xí)進度，并將進度滯后、學(xué)習(xí)困難等典型情況及時反映給學(xué)校、教師和輔導(dǎo)員解決。這樣多方協(xié)作、多向聯(lián)系的云教學(xué)學(xué)習(xí)系統(tǒng)會使學(xué)習(xí)效果良好提升。

圖1 疫情期間高校云教學(xué)參與對象聯(lián)系圖

（三）疫情期間云教學(xué)可能面臨復(fù)學(xué)后改為課堂教學(xué)的模式轉(zhuǎn)變，需提前做好統(tǒng)一部署與銜接準(zhǔn)備

疫情持續(xù)期間學(xué)校不能按時復(fù)學(xué)只是暫時的，相信在各方努力下，疫情終將被良好控制，加上各高校嚴(yán)格的防疫機制完全落實，將會按教育部整體部署逐步復(fù)學(xué)。因此，本次疫情期間的部分云教學(xué)課程會因為課程自身需要向線下教學(xué)過渡，課堂教學(xué)將重回主導(dǎo)地位，提前做好線上線下教學(xué)的統(tǒng)一部署和銜接準(zhǔn)備工作，將是本次疫情期間云教學(xué)區(qū)別于以往云教學(xué)的重要特征。因此，教師在課程設(shè)計中，學(xué)習(xí)進度安排應(yīng)當(dāng)做好線上、線下教學(xué)過渡預(yù)案，同時重新規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容，尤其是對于在云端不便于開展、不便于理解的部分學(xué)習(xí)內(nèi)容要單獨羅列，將理論與實踐部分細(xì)分，對實驗實訓(xùn)設(shè)備要求較高的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)可以向?qū)W生返校后學(xué)習(xí)階段調(diào)整，以此保證知識與技能兼顧的人才培養(yǎng)目標(biāo)順利達成。

三、學(xué)習(xí)共同體在云教學(xué)各階段職責(zé)細(xì)分

按本文所分析的疫情期間云教學(xué)特點，為保證云教學(xué)效果，結(jié)合本校整體教學(xué)安排，將本學(xué)期分為云課程準(zhǔn)備階段（2019年12月20日～2020年2月20日）、資料上傳、審核階段（2020年2月21日～2020年3月1日）、云課程學(xué)習(xí)階段[2020年3月2日～4月20日（預(yù)估）]、返校學(xué)習(xí)階段[2020年4月21日～7月12日（預(yù)估）]四個階段，將學(xué)校、教師、輔導(dǎo)員、助教、學(xué)生所組成的學(xué)習(xí)共同體在各階段的職責(zé)進行細(xì)分，各方實時聯(lián)系、協(xié)調(diào)配合，保證云教學(xué)順利開展和取得預(yù)期效果。思路如下圖2-圖6所示。

四、云課程體系構(gòu)建

云教學(xué)的核心環(huán)節(jié)是云課程建設(shè)，課程建設(shè)需要注意學(xué)生與教師不能當(dāng)面指導(dǎo)課程學(xué)習(xí)、不能當(dāng)面答疑解難等特征。因此，在云課程建設(shè)中，需要編制本課程的云課程學(xué)習(xí)體系，涵蓋課程云教學(xué)的學(xué)習(xí)制度、學(xué)習(xí)目標(biāo)、項目目標(biāo)（項目驅(qū)動式選做項）、學(xué)習(xí)內(nèi)容、任務(wù)實施、學(xué)習(xí)資料與途徑、學(xué)習(xí)過程考核（討論、答疑、表現(xiàn)）、學(xué)習(xí)結(jié)果考評（作業(yè)及其他考核）等環(huán)節(jié)，本文將以《PLC應(yīng)用技術(shù)》為例，展示課程學(xué)習(xí)體系的構(gòu)建。按本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，所制定的PLC應(yīng)用技術(shù)課程云教學(xué)學(xué)習(xí)體系整體框架圖如圖7所示，并以其中的：第3周模塊三S7-200系列PLC的指令功能及編程下的任務(wù)1-三人搶答器PLC控制為例，展開詳細(xì)說明每周的云課程學(xué)習(xí)體系構(gòu)建方法與內(nèi)容，如圖8所示。

圖2 疫情期間云教學(xué)時段劃分圖（預(yù)估）

圖3 疫情期間云課程準(zhǔn)備階段學(xué)習(xí)共同體各方職責(zé)

圖4 疫情期間資料上傳、審核階段學(xué)習(xí)共同體各方職責(zé)

圖5 疫情期間云課程學(xué)習(xí)階段學(xué)習(xí)共同體各方職責(zé)

圖6 疫情期間返校學(xué)習(xí)階段學(xué)習(xí)共同體各方職責(zé)

圖7 PLC應(yīng)用技術(shù)課程云教學(xué)學(xué)習(xí)體系整體框架圖

圖8 PLC應(yīng)用技術(shù)課程云教學(xué)第3周學(xué)習(xí)體系圖

體系細(xì)分項中，學(xué)習(xí)目標(biāo)環(huán)節(jié)將展示本章節(jié)有哪些學(xué)習(xí)目標(biāo)，包括基本素質(zhì)、通用能力、知識目標(biāo)、技能目標(biāo)等，具體舉例如圖9所示。

圖9 學(xué)習(xí)目標(biāo)細(xì)分圖

項目目標(biāo)環(huán)節(jié)展示本章節(jié)學(xué)習(xí)完后需要完成的實踐項目（云端學(xué)習(xí)階段主要解決程序編寫與仿真等，設(shè)備實訓(xùn)安排在返校學(xué)習(xí)階段進行），包括任務(wù)引入與任務(wù)分析等，具體舉例如圖10所示。

圖10 項目目標(biāo)細(xì)分圖

學(xué)習(xí)內(nèi)容環(huán)節(jié)列出本章節(jié)需要學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容提綱，以便學(xué)生可以清楚理解本章節(jié)需要“學(xué)什么”。具體舉例如圖11所示。

任務(wù)實施環(huán)節(jié)給出任務(wù)實施具體步驟，展示“任務(wù)怎么做”，具體舉例如圖12所示。

圖11 學(xué)習(xí)內(nèi)容細(xì)分圖（部分）

圖12 任務(wù)實施細(xì)分圖

接著是學(xué)習(xí)途徑與資料環(huán)節(jié)，展示“根據(jù)什么學(xué)，從哪里學(xué)”，包括教學(xué)大綱、課程PPT、教材等基本內(nèi)容，提供視頻資料時，根據(jù)本次疫情期間云教學(xué)特點，推薦主流學(xué)習(xí)平臺中的教學(xué)資源供學(xué)生學(xué)習(xí)，教師可自制視頻起補充與輔助作用，視頻內(nèi)容主要為針對一些重難點、需拓展內(nèi)容進行專題講解，以此提高學(xué)習(xí)效率。具體舉例如圖13所示:

圖13 學(xué)習(xí)途徑與資料細(xì)分圖

學(xué)習(xí)過程考評環(huán)節(jié)主要列出教師組織與監(jiān)督學(xué)習(xí)的舉措，包括討論環(huán)節(jié)、答疑環(huán)節(jié)、表現(xiàn)環(huán)節(jié)等，具體舉例如圖14所示。

學(xué)習(xí)結(jié)果考核環(huán)節(jié)解決“學(xué)得怎么樣，考核通過得多少分”的問題，包括根據(jù)目標(biāo)達成度所設(shè)置的知識目標(biāo)作業(yè)與考核、技能目標(biāo)作業(yè)與考核、其他考核等，具體舉例如圖15所示。

圖14 學(xué)習(xí)過程考核細(xì)分圖

通過上述環(huán)節(jié)建立起了課程較完整的云教學(xué)學(xué)習(xí)體系，以此作為云教學(xué)實施要領(lǐng)，將會使教學(xué)與學(xué)習(xí)過程條理更加清晰、目標(biāo)更加明確。

五、云教學(xué)體系改進

鑒于本次疫情期間云教學(xué)的特殊性，在建立好課程學(xué)習(xí)體系后，需要作出及時改進，改進的主要對象為以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)共同體的各方，具體的措施有如下幾方面：

（一）主動向與自己有聯(lián)系的各方展示自身問題

由于本次疫情期間參與云教學(xué)的對象眾多，且各方均有聯(lián)系，可能會有政策理解、知識學(xué)習(xí)、心理障礙、學(xué)習(xí)條件等方面的困難，因此在整個云課程學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)共同體各方必須主動向與自己有聯(lián)系的各方展示自身問題，不宜將問題拖延累計，需要將問題實時反饋并解決。例如：學(xué)生云課程學(xué)習(xí)時發(fā)現(xiàn)自己不太適應(yīng)云課程學(xué)習(xí)、學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己很難完全理解所學(xué)內(nèi)容、學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己難以自控按時學(xué)習(xí)等，均應(yīng)主動反映，尋求幫助。

（二）主動揭示與自己有聯(lián)系的各方的問題

如果在云教學(xué)過程中，與各方聯(lián)系時發(fā)現(xiàn)對方工作內(nèi)容或者工作方式有明顯不足或其他可改進的地方，應(yīng)主動告知對方。例如：學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，發(fā)現(xiàn)教師所列學(xué)習(xí)內(nèi)容并未完全支撐學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容完成后并不能良好地進行任務(wù)實施等，需要及時將問題反饋給助教、教師，教師應(yīng)立即思考補救措施并告知全體同學(xué)。

（三）以評教、調(diào)研等方式反饋云教學(xué)問題

為防止部分學(xué)生不喜歡主動反饋自身和其他各方在云教學(xué)過程中的問題，學(xué)校、教務(wù)、教師等應(yīng)該不定時進行學(xué)生評教或其他調(diào)研，形成良好的反饋制度，根據(jù)反饋結(jié)果，從宏觀上調(diào)整云教學(xué)模式，持續(xù)改進。

（四）以結(jié)果導(dǎo)向分析問題

教師應(yīng)該以教學(xué)結(jié)果為導(dǎo)向，分析云教學(xué)質(zhì)量。比如：通過單元測試、學(xué)生訪問量、任務(wù)完成情況、課堂討論參與情況等分析學(xué)生學(xué)習(xí)效果，分析判斷問題屬于少數(shù)學(xué)生問題還是多數(shù)學(xué)生問題，制定有區(qū)別的個體性和普遍性解決措施，及時調(diào)整教學(xué)設(shè)計與教學(xué)進度，保證教學(xué)質(zhì)量。

疫情期間情況特殊，對許多行業(yè)將會是沖擊與挑戰(zhàn)，對高校教育亦是如此，為了保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，教育各方均會面臨較多的問題與更多的工作量，但無論如何，均要克服困難，迎難而上。同時，也應(yīng)將此次疫情期間開展的云教學(xué)作為一種檢驗與機遇，通過檢驗展示課程教學(xué)面對突發(fā)情況的應(yīng)變能力，并以此為動機提升教育教學(xué)水平。本文所闡述的疫情期間基于魚骨圖的云課程體系構(gòu)建及改進方法，旨在提供一種疫情期間的云教學(xué)模式作為參考，以期保證教學(xué)質(zhì)量，順利達到人才培養(yǎng)目標(biāo)。