2018年家電產(chǎn)品國抽省抽不合格案例分析

胡晨 王傳奎

摘要：總結(jié)了2018年家用電器產(chǎn)品國抽、省抽的基本情況，重點(diǎn)分析了各產(chǎn)品常見安全不合格項(xiàng)目，并提出了改進(jìn)建議，為企業(yè)進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量提供參考。

關(guān)鍵詞：家用電器;質(zhì)量抽查;不合格原因;改進(jìn)措施

0 引言

隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，家用電器產(chǎn)品在國內(nèi)市場的普及率越來越高，其安全質(zhì)量關(guān)系到千家萬戶的生命財產(chǎn)安全。歷年來，家用電器產(chǎn)品始終是國抽、省抽等外部質(zhì)量抽查的重點(diǎn)產(chǎn)品。本文總結(jié)了2018年家用電器產(chǎn)品國抽、省抽的基本情況，重點(diǎn)分析了相關(guān)產(chǎn)品常見安全不合格項(xiàng)目，并提出了改進(jìn)建議，為企業(yè)進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量提供參考。

1 抽查情況介紹

根據(jù)“2018年產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查計劃”，2018年第2批、第3批抽查產(chǎn)品中，共涉及21種家用電器：電冰箱、電烤箱及烘烤器具、吸油煙機(jī)、家用電動洗衣機(jī)、電磁灶、電壓力鍋、室內(nèi)加熱器、廚房機(jī)械、電熱水壺、皮膚及毛發(fā)護(hù)理器具、房間空氣調(diào)節(jié)器、儲水式電熱水器、食具消毒柜、電風(fēng)扇、快熱式電熱水器、熱泵熱水機(jī)（器）、自動電飯鍋、電熱毯、按摩器具、掛燙機(jī)、空氣凈化器。各類產(chǎn)品抽查結(jié)果如表1所示。

未公布結(jié)果的產(chǎn)品類別：電熱水壺、皮膚及毛發(fā)護(hù)理器具、電風(fēng)扇、快熱式電熱水器、熱泵熱水機(jī)（器）、自動電飯鍋、電熱毯、按摩器具、掛燙機(jī)、空氣凈化器。

2 抽查不合格項(xiàng)目分布

各類產(chǎn)品安全不合格項(xiàng)目如表2所示。

3 抽查典型不合格項(xiàng)目原因分析及改進(jìn)方案

據(jù)統(tǒng)計，檢測出不合格項(xiàng)目未涉及安全項(xiàng)目的產(chǎn)品僅有房間空氣調(diào)節(jié)器、儲水式電熱水器。各類產(chǎn)品安全不合格發(fā)生最多的項(xiàng)目為：電源連接和外部軟線、輸入功率和電流、接地措施、觸及帶電部件的防護(hù)、非正常工作、螺釘和連接（圖1）。

3.1 ? ?電源連接和外部軟線

不合格案例描述：電源軟線固定裝置采用單獨(dú)的上層固定裝置，并且將電源軟線直接固定在產(chǎn)品可觸及的金屬底板上。

不合格原因分析：按照《家用和類似用途電器的安全 第1部分：通用要求》（GB 4706.1—2005）第25.15章規(guī)定：帶有電源軟線的器具，以及打算用柔性軟線永久連接到固定布線的器具，應(yīng)有軟線固定裝置，該軟線固定裝置應(yīng)使導(dǎo)線在接線端處免受拉力和扭矩，并保護(hù)導(dǎo)線的絕緣免受磨損。

第25.13章規(guī)定：電源軟線入口的結(jié)構(gòu)應(yīng)使電源軟線護(hù)套能在沒有損壞危險的情況下穿入。除非軟線進(jìn)入開口處的外殼是由絕緣材料制成的，否則應(yīng)提供符合29.3附加絕緣要求的不可拆卸襯套或不可拆卸套管。由于上述產(chǎn)品將軟線直接固定在可觸及的金屬底板上，沒有提供符合29.3附加絕緣要求的不可拆卸襯套或不可拆卸套管，不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

改進(jìn)方案：建議采用上、下層式電源線絕緣壓線裝置，將電源線與產(chǎn)品金屬底板隔開。

3.2 ? ?輸入功率和電流

從表2可以看出，不合格的產(chǎn)品類別為電烤箱及烘烤器具、電壓力鍋、食具消毒柜、室內(nèi)加熱器、廚房機(jī)械、家用電動洗衣機(jī)，其主要是電熱器具或組合型器具。電熱器具的加熱元件主要有管狀電熱元件、PTC電熱陶瓷、碳晶發(fā)熱膜等，均具有比較復(fù)雜的溫度系數(shù)。

改進(jìn)方案：（1）加強(qiáng)加熱元件的質(zhì)量控制，要求供應(yīng)商提高加熱元件溫度系數(shù)的一致性和穩(wěn)定性，在進(jìn)貨檢驗(yàn)時檢查輸入功率和電流及溫度系數(shù)。（2）將輸入功率和電流項(xiàng)目作為100%成品檢測項(xiàng)目，及時剔除個別異常的產(chǎn)品。

3.3 ? ?接地措施

不合格案例描述：帶電源軟線的器具，接地導(dǎo)線和載流導(dǎo)線的預(yù)留長度不合理，無法確保當(dāng)軟線從軟線固定裝置中滑出時，載流導(dǎo)線比接地導(dǎo)線先繃緊。

不合格原因分析：按照《家用和類似用途電器的安全 第1部分：通用要求》（GB 4706.1—2005）第27.3章規(guī)定：帶電源軟線的器具，其接線端子或軟線固定裝置與接線端子之間導(dǎo)線長度的設(shè)置，應(yīng)使得載流導(dǎo)線在接地導(dǎo)線之前先繃緊。上述產(chǎn)品接地導(dǎo)線和載流導(dǎo)線的預(yù)留長度不合理，無法實(shí)現(xiàn)載流導(dǎo)線在接地導(dǎo)線之前先繃緊，不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

改進(jìn)方案：在電源線的采購技術(shù)文件或生產(chǎn)加工作業(yè)文件中，明確接地導(dǎo)線和載流導(dǎo)線的預(yù)留長度，在生產(chǎn)加工作業(yè)文件中明確接線端子和軟線固定裝置的設(shè)置要求，在工序作業(yè)中規(guī)定檢查要求，確保載流導(dǎo)線在接地導(dǎo)線之前先繃緊。

3.4 ? ?觸及帶電部件的防護(hù)

不合格案例描述：（1）臺式電風(fēng)扇產(chǎn)品（Ⅱ類器具）搖頭機(jī)構(gòu)處B型試驗(yàn)探棒可觸及僅有基本絕緣保護(hù)的內(nèi)部導(dǎo)線;（2）B型試驗(yàn)探棒在20 N作用力下進(jìn)入機(jī)頭塑料罩殼縫隙，接觸到內(nèi)部帶電導(dǎo)線。不合格原因分析：按照《家用和類似用途電器的安全 第1部分：通用要求》（GB 4706.1—2005）第8.2章規(guī)定：Ⅱ類器具和Ⅱ類結(jié)構(gòu)，其結(jié)構(gòu)和外殼對與基本絕緣以及僅用基本絕緣與帶電部件隔開的金屬部件意外接觸應(yīng)有足夠的防護(hù)。只允許觸及到那些由雙重絕緣或加強(qiáng)絕緣與帶電部件隔開的部件。通過視檢和按8.1.1中所述，施加IEC 61032的B型試驗(yàn)探棒確定其是否合格。按照第8.1.1章規(guī)定：用不明顯的力施加給B型試驗(yàn)探棒，探棒通過開口伸到允許的任何深度，如果探棒無法插入開口，則在垂直的方向給探棒加力到20 N。試驗(yàn)探棒應(yīng)不能碰觸到帶電部件。上述產(chǎn)品B型試驗(yàn)探棒在正常情況下可觸及僅有基本絕緣保護(hù)的內(nèi)部導(dǎo)線，在20 N作用力下進(jìn)入機(jī)頭塑料罩殼縫隙，接觸到內(nèi)部帶電導(dǎo)線，不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

改進(jìn)方案：為搖頭機(jī)構(gòu)處的內(nèi)部導(dǎo)線增加符合29.3附加絕緣要求的不可拆卸襯套或不可拆卸套管;加強(qiáng)機(jī)頭塑料罩殼質(zhì)量控制，保證所用材料、結(jié)構(gòu)尺寸符合圖紙規(guī)定，確保B型試驗(yàn)探棒在20 N作用力下不能進(jìn)入機(jī)頭塑料罩殼縫隙。

4 結(jié)語

家用電器產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)劣、安全與否直接影響廣大用戶的人身和財產(chǎn)安全。本文介紹的不合格產(chǎn)品來源于2018年家用電器產(chǎn)品的國抽、省抽，這些產(chǎn)品常見的安全不合格項(xiàng)目是家電行業(yè)普遍存在的，希望本文的分析和建議能夠?yàn)榧译娖髽I(yè)持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提供參考和借鑒。

收稿日期：2020-04-29

作者簡介：胡晨（1974—），男，安徽績溪人，工程師，主要從事電子電器類產(chǎn)品認(rèn)證及檢測等工作。