移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)出版行業(yè)的發(fā)展啟示

杜鎧宏

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)出版行業(yè)的影響

（一）創(chuàng)作模式更加豐富

以往的出版行業(yè)中，通常需要作者在自身積累巨大知識(shí)量的基礎(chǔ)上才能進(jìn)行創(chuàng)作，作品在完成創(chuàng)作之后也需要經(jīng)歷包括編輯出版等在內(nèi)的眾多流程才能最終在市面上進(jìn)行銷售，流入讀者手中[1]。不僅銷售效率極低，并且由于出版社或是作者本身對(duì)作品有著嚴(yán)格要求，因而也使得部分作品需要花費(fèi)大量的時(shí)間與經(jīng)歷才能成功被出版，這極大地影響了作品傳播效率的有效提升。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得作者可以直接通過利用互聯(lián)網(wǎng)檢索、查閱相關(guān)資料信息，并與讀者之間開展高效的互動(dòng)交流，徹底突破了傳統(tǒng)作品創(chuàng)作中時(shí)間與空間的制約，使得出版模式得到極大豐富，出版內(nèi)容也得到有效豐富。

（二）商業(yè)模式發(fā)生改變

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展下，電子支付在我國(guó)的覆蓋率和普及率越來越高，人們可以直接通過支付寶、微信支付等方式進(jìn)行在線消費(fèi)。受此影響，出版行業(yè)的商業(yè)模式也發(fā)生了巨大變化。一方面，廣大讀者可以直接利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲取海量不同類型的信息資源；另一方面，其也可以通過在線支付的方式購(gòu)買出版物或是直接進(jìn)行在線閱讀，以此有效提高出版行業(yè)的資金回收率。在有效創(chuàng)新出版行業(yè)商業(yè)模式下，為其實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。

（三）出版產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變

以往出版行業(yè)中主要以紙媒作為最重要的文化傳播方式。但因紙媒本身傳播速度比較慢、傳播周期較長(zhǎng)且所需資金成本巨大的局限性，也在很大程度上制約著出版行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響，信息傳播載體越來越多種多樣，不同信息傳播方式下，出版產(chǎn)品狀態(tài)也呈現(xiàn)出巨大的差異性。通過依托具有傳播速度快、傳播范圍廣等眾多優(yōu)勢(shì)特性的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)出版行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)形式發(fā)生了明顯轉(zhuǎn)變，如電子書、網(wǎng)絡(luò)聽書的出現(xiàn)等，為豐富和創(chuàng)新出版產(chǎn)品及其內(nèi)容，增加服務(wù)類型等均起到了一定的推動(dòng)作用。

二、傳統(tǒng)出版行業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的發(fā)展困境

（一）經(jīng)營(yíng)觀念不適應(yīng)

從經(jīng)營(yíng)觀念上來看，部分傳統(tǒng)出版單位并未對(duì)數(shù)字出版予以深入研究，只是簡(jiǎn)單地將數(shù)字出版等同于建立網(wǎng)站或是同運(yùn)營(yíng)商簽訂數(shù)字化委托協(xié)議，因而導(dǎo)致傳統(tǒng)出版行業(yè)在發(fā)展過程中面對(duì)數(shù)字出版所表現(xiàn)出的開放性與交互性等屬性時(shí)出現(xiàn)了明顯的不適應(yīng)情況。甚至還有部分老牌傳統(tǒng)出版單位靠著自身多年的出版歷史以及積累的大量文化資源，潛意識(shí)中仍然認(rèn)為自身牢固占據(jù)著出版行業(yè)的“龍頭老大”位置。事實(shí)上，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商提供了大量數(shù)字化的內(nèi)容與先進(jìn)技術(shù)，使得傳統(tǒng)出版商的優(yōu)勢(shì)地位逐漸被削弱，如果傳統(tǒng)出版行業(yè)無法轉(zhuǎn)變固有經(jīng)營(yíng)觀念，勢(shì)必難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（二）從業(yè)人員不適應(yīng)

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下，出版編輯人員不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)技能，同時(shí)還需要擁有熟練操作各種新媒體的能力。而傳統(tǒng)出版行業(yè)中，編輯業(yè)務(wù)大多集中在篩選紙質(zhì)出版物內(nèi)容方面，單一的載體與工作使得相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)技能也出現(xiàn)單一化的情況。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)則對(duì)從業(yè)人員提出了許多新要求，包括編輯人員需要具備較強(qiáng)的社會(huì)公關(guān)能力、信息檢索能力、計(jì)算機(jī)操作能力、宣傳促銷能力等，相比之下，當(dāng)前傳統(tǒng)出版行業(yè)中從業(yè)人員的綜合素質(zhì)與職業(yè)技能水平普遍較低，難以有效適應(yīng)出版行業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的多樣化發(fā)展需要。

（三）出版營(yíng)銷模式不適應(yīng)

在傳統(tǒng)出版行業(yè)當(dāng)中，作者只能通過出版機(jī)構(gòu)完成作品發(fā)表，出版商則通過不斷銷售大量的紙質(zhì)出版物獲得更多利潤(rùn)回報(bào)。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)開創(chuàng)了在線收費(fèi)閱讀的新模式，作者可以通過直接在網(wǎng)上發(fā)表作品并與讀者進(jìn)行高效交互，利用在線收費(fèi)閱讀的方式使得作者甚至在無須出版機(jī)構(gòu)的情況下便可以順利完成作品創(chuàng)作、出版銷售并獲得相應(yīng)收益。對(duì)于傳統(tǒng)出版商而言，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使其出版形態(tài)更加豐富多元，無須再固化于某一產(chǎn)品形態(tài)當(dāng)中。因此，積極創(chuàng)新出版與營(yíng)銷模式，規(guī)范電子出版行為使之正規(guī)化、市場(chǎng)化，也是出版行業(yè)得以實(shí)現(xiàn)全新發(fā)展的一大重要突破點(diǎn)。

三、基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出版行業(yè)發(fā)展啟示

（一）樹立數(shù)字出版意識(shí)，推動(dòng)行業(yè)的數(shù)字化

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下，出版行業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，需要盡快轉(zhuǎn)變以往的發(fā)展觀念，樹立數(shù)字出版意識(shí)，并將發(fā)展重點(diǎn)放置在出版行業(yè)的數(shù)字化、信息化建設(shè)上，全力提高行業(yè)數(shù)字化水平。出版商需要堅(jiān)持以讀者（粉絲）為核心的原則，通過利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)等對(duì)廣大讀者用戶的閱讀習(xí)慣、閱讀興趣等進(jìn)行深入分析，在此基礎(chǔ)上有針對(duì)性地為其提供多樣化的出版內(nèi)容，使得數(shù)字出版能夠緊扣用戶真實(shí)需求。此外，出版商也需要高度關(guān)注用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)，主動(dòng)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的交互性，積極開展線上線下互動(dòng)，如利用微信、QQ等社交軟件建立讀者交流群，加強(qiáng)作者、出版商以及讀者之間的互動(dòng)交流。積極在線下開展作者簽售會(huì)、見面會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)一步深化用戶對(duì)出版產(chǎn)品以及服務(wù)的體驗(yàn)，提高其在出版過程中的參與度。在圖書、作品的出版過程中，也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搜集整理大量相關(guān)信息資源并對(duì)其展開深入分析，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及讀者需求，從而科學(xué)合理地完成選題策劃、宣傳推廣等工作，實(shí)現(xiàn)出版的預(yù)期收益。

（二）培養(yǎng)更多專業(yè)人才，創(chuàng)新出版產(chǎn)品服務(wù)

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，出版行業(yè)需要逐漸朝著數(shù)字化的方向發(fā)展，在此過程中其勢(shì)必需要大量的高素質(zhì)專業(yè)人才作為基礎(chǔ)支撐。因此，出版行業(yè)在發(fā)展時(shí)需要結(jié)合自身實(shí)際情況，主動(dòng)培養(yǎng)、積極引進(jìn)大量高素質(zhì)數(shù)字出版專業(yè)人才。要求人才能夠熟練運(yùn)用數(shù)字出版平臺(tái)以及各項(xiàng)現(xiàn)代信息技術(shù)，具備較高的數(shù)字化創(chuàng)新思維，使其可以更好地適應(yīng)數(shù)字出版工作，大力創(chuàng)新出版產(chǎn)品與相關(guān)服務(wù)[2]。對(duì)于以往傳統(tǒng)的紙質(zhì)出版物，可以通過計(jì)算機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等將其轉(zhuǎn)變成電子書，并為讀者提供部分章節(jié)免費(fèi)閱讀的服務(wù)以吸引讀者，提高閱讀量。通過運(yùn)用在線支付付費(fèi)章節(jié)或是直接線上購(gòu)買全本的方式，讀者可以繼續(xù)進(jìn)行在線閱讀，出版社也能夠因此獲得相應(yīng)收益。而通過利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷性，出版社同樣可以積極動(dòng)員廣大文學(xué)創(chuàng)作愛好者積極加入寫作行列中，通過在網(wǎng)絡(luò)中開展小說創(chuàng)作，聯(lián)合讀者、出版編輯等為其提供必要的指導(dǎo)幫助，適當(dāng)調(diào)整寫作方向與內(nèi)容，不斷打磨作品，從而可以為廣大讀者提供更多優(yōu)質(zhì)的作品，并發(fā)掘、培養(yǎng)大量文學(xué)創(chuàng)作人才。此外，在數(shù)字出版人才的幫助下，還可以繼續(xù)開發(fā)各種有聲讀物、集閱讀、聊天、創(chuàng)作等功能于一身的APP，并主動(dòng)為讀者提供各種出版物周邊產(chǎn)品如書簽、抱枕、海報(bào)等購(gòu)買服務(wù)，從而為出版業(yè)的發(fā)展提供更多選擇和路徑[3]。

（三）加快知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變，完善相關(guān)管理制度

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下，出版行業(yè)也需要盡快向知識(shí)服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。例如，針對(duì)醫(yī)學(xué)、科技等專業(yè)性較高的領(lǐng)域，可以通過運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)各項(xiàng)相關(guān)資源包括專業(yè)書籍、行業(yè)發(fā)展信息、銷售數(shù)據(jù)等進(jìn)行有機(jī)整合，并在此基礎(chǔ)上建立起相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)模型，使得出版行業(yè)可以跳脫出以往純粹的知識(shí)傳播發(fā)展模式，逐漸轉(zhuǎn)變成知識(shí)服務(wù)業(yè)，從而可以更好地為人們提供相應(yīng)的人性化服務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使得讀者與出版商、作者之間的交互得到有效加強(qiáng)，讀者面對(duì)的不再是冰冷的工業(yè)出版制品，而是一個(gè)充滿感情與想象力的交流對(duì)象。因此，出版行業(yè)需要通過重新設(shè)計(jì)調(diào)整產(chǎn)品內(nèi)容與形式，主動(dòng)增強(qiáng)其互動(dòng)性與人性化色彩。如《滾蛋吧！腫瘤君》原本只是一本作者在抗癌期間創(chuàng)作的記錄其抗癌生活的漫畫，但出版商通過深入挖掘作品中蘊(yùn)含的抗?fàn)幘?，并利用互?lián)網(wǎng)展開大力營(yíng)銷，承諾將所有籌集資金用于作者的康復(fù)治療，從而使得《滾蛋吧！腫瘤君》迅速受到廣大網(wǎng)民的支持，后期還被改編成電影在院線上映。可見，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的介入下，出版制品通過融合人格化色彩，不僅可以有效服務(wù)于作者與讀者，同時(shí)也能極大地增強(qiáng)出版制品自身的影響力與認(rèn)可度，使其擁有更加廣闊的價(jià)值空間。另外，值得注意的是，考慮到互聯(lián)網(wǎng)自身并不完善，并且其較高的開放性和低門檻性也使得網(wǎng)絡(luò)中出版內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，我國(guó)還需要積極建立健全相關(guān)配套管理制度，加強(qiáng)對(duì)數(shù)字出版內(nèi)容的監(jiān)管限制，依法保護(hù)數(shù)字版權(quán)并盡快制定出明確、統(tǒng)一的數(shù)字出版行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使得出版行業(yè)能夠乘借移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展[4-5]。

受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響，出版行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)、商業(yè)模式與出版模式等均發(fā)生了相應(yīng)變化。筆者認(rèn)為，出版行業(yè)應(yīng)當(dāng)充分立足自身實(shí)際情況，對(duì)各項(xiàng)現(xiàn)有資源進(jìn)行優(yōu)化整合，主動(dòng)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等不斷豐富創(chuàng)新出版產(chǎn)品及服務(wù)形式與內(nèi)容，并重點(diǎn)培養(yǎng)、引進(jìn)大量專業(yè)人才下，盡快構(gòu)建起完善的相關(guān)配套管理制度，從而使得出版行業(yè)能夠在新時(shí)期下實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。