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    產(chǎn)科實(shí)施安全文化理念對(duì)提高產(chǎn)科護(hù)理安全性的價(jià)值研究

    2020-07-04 09:21:41翁潤(rùn)芳
    特別健康·下半月 2020年7期
    關(guān)鍵詞:護(hù)理質(zhì)量產(chǎn)科滿意度

    翁潤(rùn)芳

    【摘要】探究產(chǎn)科實(shí)施安全文化理念對(duì)提高產(chǎn)科護(hù)理安全性的價(jià)值。方法:將我院2018年2月至2019年1月期間產(chǎn)科收治的患者80例納入研究,按照護(hù)理措施不同分為40例常規(guī)護(hù)理的對(duì)照組和40例安全文化理念干預(yù)的觀察組,對(duì)比兩組患者的護(hù)理安全性、護(hù)理質(zhì)量和滿意度。結(jié)果:經(jīng)分組護(hù)理后,觀察組患者護(hù)理安全性顯著優(yōu)于對(duì)照組(P<0.05);觀察組患者護(hù)理質(zhì)量評(píng)分和護(hù)理滿意度評(píng)分明顯高于對(duì)照組(P<0.05)。結(jié)論:為提高產(chǎn)科護(hù)理安全性和產(chǎn)科患者的護(hù)理滿意度可實(shí)施產(chǎn)科安全文化理念進(jìn)行干預(yù)。

    【關(guān)鍵詞】安全文化理念;產(chǎn)科;護(hù)理安全性;護(hù)理質(zhì)量;滿意度

    隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活質(zhì)量的改善,患者入院接受治療時(shí)對(duì)護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量要求也隨之增多,為提高患者入院后舒適度和護(hù)理安全性,選擇合適、優(yōu)質(zhì)、科學(xué)的護(hù)理措施至關(guān)重要[1]。產(chǎn)科是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中較為特殊的科室之一,收治的對(duì)象多為女性和新生兒,為提高產(chǎn)科的護(hù)理質(zhì)量,本文筆者特選擇80例產(chǎn)科患者進(jìn)行不同護(hù)理措施干預(yù),旨在尋求適合產(chǎn)科的護(hù)理模式。

    1 資料與方法

    1.1 基本資料

    將上述時(shí)期80例產(chǎn)科患者隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組,其中對(duì)照組患者40例,年齡25~37歲,平均年齡(31.50±4.30)歲。觀察組患者40例,年齡24~35歲,平均年齡(30.05±3.11)歲。此次研究經(jīng)我院組委會(huì)和倫理協(xié)會(huì)雙重審批并通過(guò),所有患者及其家屬均自愿簽署知情協(xié)議書(shū)。排除存在惡性疾病和無(wú)法正常溝通者。兩組患者在臨床基本資料方面對(duì)比無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。

    1.2 護(hù)理方法

    對(duì)照組患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理,具體包括日常生命體征檢測(cè)、病房環(huán)境管理、飲食指導(dǎo)、藥物服用指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)施等,觀察組患者在對(duì)照組患者基礎(chǔ)上進(jìn)行安全文化理念干預(yù),主要措施為:①護(hù)理人員培訓(xùn)??剖叶ㄆ谘?qǐng)護(hù)理專(zhuān)家為護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括文書(shū)書(shū)寫(xiě)、溝通技巧、心理護(hù)理、飲食干預(yù)、疾病護(hù)理等,培訓(xùn)后對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行知識(shí)考核,提高護(hù)理人員的工作積極性和工作責(zé)任心。②護(hù)理人員安全教育。提高護(hù)理人員的安全意識(shí),加強(qiáng)護(hù)理人員的安全教育培訓(xùn),確保每位護(hù)理人員都能了解產(chǎn)科患者在不同階段的心理和生理變化,了解產(chǎn)科護(hù)理存在的風(fēng)險(xiǎn),努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生[2]。③護(hù)理人員輪崗制度。護(hù)士長(zhǎng)將產(chǎn)科的護(hù)理工作制度定為責(zé)任制管理,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)各自患者的護(hù)理工作;實(shí)施8h工作制度,確保護(hù)理人員的休息時(shí)間,從而能夠以良好的精神狀態(tài)面對(duì)患者,提高工作質(zhì)量;患者入院后需實(shí)施24h護(hù)理服務(wù),以防發(fā)生意外;護(hù)理人員交接班時(shí)要做好詳細(xì)記錄,記錄無(wú)誤后雙方簽字方可換班;每年或每半年進(jìn)行一次護(hù)理人員輪崗,以便提高護(hù)理人員的工作能力,全面掌握產(chǎn)科的護(hù)理工作內(nèi)容。④科室制度制定。制定科室危險(xiǎn)事件分析表,并對(duì)所有護(hù)理人員進(jìn)行危險(xiǎn)事件應(yīng)對(duì)措施培訓(xùn),確保每位護(hù)理人員在面對(duì)危險(xiǎn)事件時(shí)都能準(zhǔn)確處理,并在處理后形成書(shū)面報(bào)告進(jìn)行留存,進(jìn)而提高護(hù)理人員預(yù)防危險(xiǎn)事件的能力。⑤監(jiān)督管理。護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)科室內(nèi)的工作進(jìn)行檢查,對(duì)工作能力突出的護(hù)理人員進(jìn)行褒獎(jiǎng),對(duì)于工作中存在缺陷的護(hù)理人員要給予幫助,并要求其改正,努力提高護(hù)理人員的工作能力。

    1.3 觀察指標(biāo)

    ①兩組患者護(hù)理安全性對(duì)比。②兩組患者護(hù)理滿意度和護(hù)理工作質(zhì)量觀察。

    1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

    筆者將SSPS 20.0軟件作為本文的統(tǒng)計(jì)學(xué)處理軟件,并將P<0.05表示組間數(shù)據(jù)對(duì)比具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。計(jì)數(shù)資料和計(jì)量資料分別用百分比(%)和均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示,數(shù)據(jù)檢驗(yàn)用卡方和t進(jìn)行。

    2 結(jié)果

    2.1 對(duì)比兩組患者的護(hù)理安全性

    經(jīng)分組護(hù)理后,觀察組患者不良事件發(fā)生率顯著低于對(duì)照組,說(shuō)明觀察組患者臨床護(hù)理安全性明顯高于對(duì)照組,兩組患者數(shù)據(jù)之間具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),詳見(jiàn)表1。

    2.2 觀察兩組患者的護(hù)理滿意度和護(hù)理質(zhì)量

    經(jīng)不同護(hù)理措施干預(yù)后,觀察組患者護(hù)理滿意度評(píng)分和護(hù)理質(zhì)量評(píng)分均顯著高于對(duì)照組,組間數(shù)據(jù)存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),詳見(jiàn)表2。

    3 討論

    產(chǎn)科是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要組成科室,因收治對(duì)象的特殊性,需要在臨床治療中加強(qiáng)護(hù)理干預(yù),以防患者出現(xiàn)不良情緒,進(jìn)而引發(fā)危險(xiǎn)事件和護(hù)患糾紛,影響患者生命安全[3]。安全文化理念通過(guò)加強(qiáng)護(hù)理人員的安全知識(shí)培訓(xùn),建立完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,再通過(guò)合理的交接班制度,將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi),最終達(dá)到降低不良事件發(fā)生率,提高護(hù)理工作質(zhì)量的目的。

    張庭花等[4]學(xué)者在婦產(chǎn)科實(shí)施安全文化理念的研究中將180例患者作為對(duì)象,并平均分為常規(guī)護(hù)理的對(duì)照組和安全文化理念管理的觀察組,結(jié)果發(fā)現(xiàn),觀察組患者護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率明顯低于對(duì)照組(P<0.05);觀察組患者護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組(P<0.05)。此次研究結(jié)果表明,觀察組患者護(hù)理安全性、患者滿意度及護(hù)理工作質(zhì)量均顯著優(yōu)于對(duì)照組(P<0.05)。本次研究結(jié)果與張庭花等學(xué)者研究結(jié)果基本一致。

    綜上所述,安全文化理念應(yīng)用于產(chǎn)科護(hù)理工作中效果顯著,可推廣實(shí)施。

    參考文獻(xiàn):

    [1] 葉萍.安全文化管理在婦科病房護(hù)理中的應(yīng)用[J]. 中醫(yī)藥管理雜志, 2016, 24(4): 116-117.

    [2] 沈雅萍, 沈麗, 李小英.安全文化管理理念在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的應(yīng)用[J]. 中醫(yī)藥管理雜志, 2016, 12(12): 169-170.

    [3] 徐青梅.安全文化理念應(yīng)用在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的效果分析[J]. 中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè), 2018, 346(11): 32-33.

    [4] 張庭花.安全文化理念在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中心的應(yīng)用[J].世界最新醫(yī)學(xué)資訊(電子版本): 2018, 18(17): 236-237.

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