基于模塊化的新媒體營(yíng)銷課程TIDES教學(xué)模式研究

白華艷

摘要：新媒體產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展對(duì)企業(yè)營(yíng)銷方式產(chǎn)生了巨大影響，企業(yè)對(duì)新媒體營(yíng)銷人才需求進(jìn)一步膨脹。從崗位群需要的核心能力出發(fā)，提出了基于模塊化的新媒體營(yíng)銷課程TIDES教學(xué)模式，構(gòu)建了“模塊+實(shí)操+考核”課程新體系。通過將理論教學(xué)、實(shí)例講解、教學(xué)演示、實(shí)操與演練和課程考核有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)企業(yè)所急需、具有新媒體思維的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。

關(guān)鍵詞：模塊化 TIDES 新媒體營(yíng)銷

中圖分類號(hào)：G642? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號(hào)：1009-5349（2020）09-0198-02

新媒體產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展對(duì)企業(yè)營(yíng)銷方式產(chǎn)生了巨大影響，傳統(tǒng)企業(yè)逐漸向新媒體營(yíng)銷方式轉(zhuǎn)型，企業(yè)對(duì)新媒體營(yíng)銷人才需求進(jìn)一步膨脹。在新媒體背景下，如何滿足社會(huì)和企業(yè)對(duì)新媒體營(yíng)銷人才的需求，提高新媒體營(yíng)銷課程的教學(xué)成效是當(dāng)下亟待解決的問題。因此，高職院校必須針對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)際情況，主動(dòng)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變，探索新媒體營(yíng)銷課程的創(chuàng)新教學(xué)模式，培養(yǎng)企業(yè)所急需、具有新媒體思維的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。

一、新媒體營(yíng)銷人才供給與需求現(xiàn)狀

近年來，互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展并持續(xù)深化。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截止到2019年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%。其中，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.47億，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例高達(dá)99.1%，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用持續(xù)深化[1]。

中國(guó)社會(huì)向數(shù)字化和信息化方向加速邁進(jìn)，新媒體營(yíng)銷成為廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)，新媒體產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)也正逐漸成為驅(qū)動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。新媒體產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展改變了原有企業(yè)的格局，傳統(tǒng)企業(yè)逐漸采用新媒體營(yíng)銷方式，適應(yīng)新媒體需求的復(fù)合型人才成為緊缺型人才。根據(jù)領(lǐng)英《中國(guó)新興職業(yè)報(bào)告》，2013—2017年新媒體運(yùn)營(yíng)職位的人才需求量增加了10.8倍，成為近年來人才需求增長(zhǎng)最快的職業(yè);2018年總就業(yè)機(jī)會(huì)達(dá)到2235萬個(gè)[2]。企業(yè)對(duì)新媒體營(yíng)銷人才需求缺口將在未來3—5年繼續(xù)擴(kuò)大，人才供給和需求矛盾突出，新媒體營(yíng)銷人才成為職場(chǎng)的緊俏人才。

二、新媒體背景下營(yíng)銷人才培養(yǎng)存在的問題

對(duì)于高職院校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而言，新媒體營(yíng)銷課程的教學(xué)需要精專的教育與實(shí)踐。新媒體的迅速發(fā)展為高職院校新媒體營(yíng)銷課程教學(xué)帶來一定的困難。目前高職院校在《新媒體營(yíng)銷》課程的實(shí)際教學(xué)過程中存在以下問題：

（一）新媒體營(yíng)銷知識(shí)更新速度快，缺乏邏輯與體系

隨著新媒體行業(yè)迅速發(fā)展，各種新生事物不斷涌現(xiàn)，《新媒體營(yíng)銷》課程的內(nèi)涵不斷豐富，同時(shí)外延也在不斷擴(kuò)大?！缎旅襟w營(yíng)銷》課程中各項(xiàng)目教學(xué)之間相互獨(dú)立，各自為政;新增內(nèi)容，缺少梳理與統(tǒng)一規(guī)劃。學(xué)生往往只是學(xué)習(xí)到了個(gè)別的案例、現(xiàn)象，卻沒有形成完整的理論與知識(shí)體系。

（二）培養(yǎng)目標(biāo)針對(duì)性不強(qiáng)，實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)的課時(shí)少

課堂教學(xué)以教師講授為主，以教材為中心。教師更注重對(duì)新媒體營(yíng)銷中知識(shí)點(diǎn)的講授，教學(xué)重點(diǎn)放在對(duì)案例的分析上，學(xué)生學(xué)習(xí)的大部分時(shí)間在聽，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)積極性較低、參與度不高?！缎旅襟w營(yíng)銷》不僅理論知識(shí)強(qiáng)，還是一門實(shí)操性特別強(qiáng)的課程，如何培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作的能力，在企業(yè)崗位上能獨(dú)立完成工作，是當(dāng)前《新媒體營(yíng)銷》課程教學(xué)中需要著力解決的問題。

（三）考核方式不科學(xué)

新媒體營(yíng)銷課程對(duì)學(xué)生的考核更應(yīng)注重能力的考核，而并非直觀成績(jī)。目前采用的考核方式多是用期末考試與階段作業(yè)作為最重要的評(píng)價(jià)尺度，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程投入狀況、團(tuán)隊(duì)合作能力、知識(shí)拓展能力、策劃能力的培養(yǎng)卻不夠重視。重知識(shí)輕能力、重結(jié)果輕過程，這種考核方式不利于學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和能力的培養(yǎng)?？荚嚱Y(jié)果無法反映學(xué)生的職業(yè)能力和教師的教學(xué)效果。從某種意義上講，考試方式并不能考核學(xué)生實(shí)際操作、策劃的能力，它只是在考查學(xué)生記憶知識(shí)點(diǎn)的水平。

三、基于模塊化的TIDES教學(xué)模式設(shè)計(jì)

（一）模塊化教學(xué)

模塊化教學(xué)是根據(jù)崗位群需要的核心能力進(jìn)行教學(xué)分析和教學(xué)設(shè)計(jì)，課程內(nèi)容可增加和減少，形成相對(duì)獨(dú)立而又聯(lián)系密切的教學(xué)模塊[3]，通過綜合運(yùn)用各種教學(xué)手段、教學(xué)組織形式和教學(xué)方法，采用相應(yīng)的考核方式組織教學(xué)的動(dòng)態(tài)教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)了課程的寬廣性和靈活性[4]。

根據(jù)崗位群需求的核心能力結(jié)合培養(yǎng)目標(biāo)，在原有教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上，通過對(duì)教材內(nèi)容的調(diào)整、重組、拓展、萃取，對(duì)新媒體營(yíng)銷課程進(jìn)行合理的模塊化設(shè)置。新媒體營(yíng)銷模塊課程模式主要由三大模塊構(gòu)成，第一模塊是新媒體營(yíng)銷道德模塊，包括國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定要求、職業(yè)道德，以及各主流媒體與平臺(tái)的規(guī)則。第二模塊為新媒體專業(yè)技能模塊，分為自媒體、短視頻、電商、社群四大模塊。專業(yè)技能模塊包括教學(xué)采用由基礎(chǔ)模塊到高階模塊包括，的層層遞進(jìn)的學(xué)習(xí)形式。第三模塊為新媒體拓展知識(shí)能力模塊新媒體信息編輯、圖像處理、攝影攝像。針對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)差異大、個(gè)性化需求多元的特點(diǎn)，遵循學(xué)生自身發(fā)展的規(guī)律。

（二）TIDES教學(xué)模式

TIDES是theory、instance、demonstration、experiment、assessment的縮寫，是指將理論教學(xué)、實(shí)例講解、教學(xué)演示、實(shí)操和課程考核高度統(tǒng)一的教學(xué)模式[5]。在對(duì)新媒體營(yíng)銷課程合理劃分模塊的基礎(chǔ)上，以“目標(biāo)、內(nèi)容、實(shí)操、考核”為一體的教學(xué)模式為建設(shè)思路，形成了可執(zhí)行的實(shí)操工作手冊(cè)。每一模塊每個(gè)模塊設(shè)置具備TIDES元素，包括以下四方面：

1.理論教學(xué)

自媒體、短視頻、電商、社群四大模塊的概念、內(nèi)涵、商業(yè)模式、發(fā)展歷史和未來趨勢(shì)。注重一般性、普遍性的規(guī)律，重點(diǎn)講解各模塊的特點(diǎn)、具體應(yīng)用場(chǎng)景。

2.實(shí)例講解

結(jié)合理論內(nèi)容，深度拆解熱點(diǎn)案例，揭示案例背后涉及的營(yíng)銷理論知識(shí)，加深對(duì)理論內(nèi)容的深度了解。通過拆解案例，形成一套有效的方法論，并用于指導(dǎo)實(shí)操與演練。

3.教學(xué)演示

通過實(shí)例講解總結(jié)的方法，一步一步操作演示，將每一步驟都在真實(shí)的平臺(tái)上進(jìn)行操作，并對(duì)實(shí)際操作中可能遇到的問題進(jìn)行補(bǔ)充和解釋。

4.實(shí)操與演練

動(dòng)手操作、實(shí)踐歸納的方法論，及時(shí)回應(yīng)出現(xiàn)的新問題。以學(xué)以致用為目標(biāo)，以成果形式展現(xiàn)分析報(bào)告。通過實(shí)操與演練加深對(duì)理論的理解，使得學(xué)生掌握技能，并培養(yǎng)新媒體的思維模式。

5.在課程考核方面

建立新媒體營(yíng)銷課程多元考核與評(píng)價(jià)體系。以學(xué)生學(xué)習(xí)過程投入狀況、團(tuán)隊(duì)合作、知識(shí)拓展、策劃能力等作為評(píng)價(jià)指標(biāo)，建立合理的科學(xué)評(píng)價(jià)體系。增加每一模塊后的考核，對(duì)學(xué)生整個(gè)模塊中所有知識(shí)融會(huì)貫通能力、技能的掌握情況進(jìn)行檢查。過程性考核取代終結(jié)性考核，重視實(shí)操與演練的成果輸出，并在期末設(shè)置操作題目，結(jié)合理論題目，形成能力考核與理論考核雙結(jié)合。

四、結(jié)語

通過新媒體營(yíng)銷課程教學(xué)模式的改革與實(shí)踐，學(xué)生的參與度、積極性和職業(yè)能力均得到了顯著的提升。新媒體營(yíng)銷課程改革構(gòu)建了基于崗位需求的“模塊+實(shí)操+考核”課程新體系。立足前期開發(fā)的《新媒體營(yíng)銷》教材、課程及教學(xué)成果，緊盯新媒體行業(yè)的發(fā)展與人才需求，設(shè)計(jì)了一套靈活的、可拓展的新媒體營(yíng)銷課程模塊，總結(jié)提煉一套行之有效的TIDES教學(xué)模式與方法，并通過加強(qiáng)學(xué)生操作與演練，圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、知識(shí)拓展能力、團(tuán)隊(duì)合作四種關(guān)鍵能力，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，提升教學(xué)成效。通過創(chuàng)新性的教學(xué)改革，培養(yǎng)了企業(yè)急需的、具有新媒體思維的市場(chǎng)營(yíng)銷人才，解決目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)人才與企業(yè)人才需求脫節(jié)的矛盾，為區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供人才支撐。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第44次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[EB/OL].（2019-08-30）.http：//www.cac.gov.cn/2019-08/30/c_1124938750.htm.

[2]領(lǐng)英.中國(guó)新興職業(yè)報(bào)告[EB/OL].（2019-02-28）.http：//www.sohu.com/a/298408741_197037.

[3]麥克·揚(yáng).未來的課程[M].謝維利，王曉陽，譯.上海：華東師范大學(xué)出版社，2008.

[4]Statistics Canada.Community college postsecondary enrollment[J].成人教育學(xué)刊，2006（6）：132-134.

[5]張耀平，李井泉，石靜苑，等.基于模塊化的航空電工電子課程TIDES教學(xué)模式研究[J].教育教學(xué)論壇，2019（52）：172-173.

責(zé)任編輯：張蕊