大學(xué)生“京津冀”旅游消費(fèi)行為統(tǒng)計(jì)分析

張遠(yuǎn) 王靜雯 劉瑋佳 吳怡

摘要：近年來，大學(xué)生社會(huì)群體逐漸成為旅游行業(yè)發(fā)展的“主力軍”，而不同地區(qū)、不同國家的大學(xué)生在旅游消費(fèi)行為上也存在一定異同。我們通過線上利用“問卷星”平臺(tái)進(jìn)行調(diào)查，線下走訪各大旅行社通過旅行社發(fā)放問卷，利用回收問卷，總結(jié)信息進(jìn)行分析研究。以京津冀分別三個(gè)地區(qū)或京津冀一體為旅游目的地的選擇，通過對中國大學(xué)生在京津冀地區(qū)旅游消費(fèi)行為與國外大學(xué)生到京津冀地區(qū)旅游消費(fèi)行為進(jìn)行了區(qū)別性的調(diào)查，并從中找到他們在到京津冀地區(qū)旅游“住，行，玩，食，購”五個(gè)層面的相似性與差別性。通過研究信息發(fā)現(xiàn)的異同，可以進(jìn)一步引導(dǎo)國內(nèi)外大學(xué)生旅游合理消費(fèi)，為商家提供一定進(jìn)軍旅游業(yè)的參考信息，也可為京津冀旅游業(yè)協(xié)同發(fā)展提供相應(yīng)信息支持。

關(guān)鍵詞：京津冀，國內(nèi)、外大學(xué)生，旅游消費(fèi)行為

1引言

隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，中國京津冀地區(qū)的不斷協(xié)同發(fā)展的推進(jìn)，京津冀地區(qū)的旅游市場增長迅猛。而大學(xué)生群體正處于可以極大促進(jìn)旅游業(yè)的主要力量，大學(xué)生們不僅有著大量的課余時(shí)間和假期時(shí)間，也正是需要通過不斷“行萬里路”來拓寬眼界，通過走出校門來感受不同地域的風(fēng)土人情或異國文化以便更加確定自己的人生方向。所以本文針對到京津冀地區(qū)旅游的國內(nèi)外大學(xué)生為主要研究對象，而在旅游的過程中，我們主要以住宿，交通，玩樂，吃飯，購物五大類為研究主體，找到國內(nèi)外大學(xué)生旅游的消費(fèi)行為在此五類方具有的相應(yīng)區(qū)別性和相似性。旅游消費(fèi)行為比較權(quán)威的共有兩類，第一類為強(qiáng)調(diào)游客對核心旅游產(chǎn)品的消費(fèi)，即以參觀景點(diǎn)、游覽娛樂等的方式消耗個(gè)人積蓄的過程。另一類是指人們在游覽過程中為了滿足自身發(fā)展和享受需要而進(jìn)行的各種物質(zhì)產(chǎn)品和勞務(wù)消費(fèi)的綜合性消費(fèi)。由于本文主要研究大學(xué)生的旅游消費(fèi)行為，所以本文的旅游消費(fèi)指范圍更廣泛的后者。

2研究背景

京津冀三地旅游資源種類繁多，各具特色。其中擁有世界文化遺產(chǎn)9處，占到全國文化遺產(chǎn)的1/3。尤其北京的旅游資源極其豐富，被國家旅游局評(píng)為“中國優(yōu)秀旅游城市”;天津有許多珍貴的歷史遺跡、名人故居和多國風(fēng)格的建筑，被稱為中國近代史的“縮影”;而河北省各大城市更是擁有眾多的風(fēng)景旅游勝地。

京津冀在不斷地發(fā)展之下，京津冀一體化旅游已經(jīng)成為一股熱潮。京津冀都市圈占地183704平方公里，占全國總面積的1.9%，人口7605.13萬人，占全國總?cè)丝诘谋戎貫?.79%，其中北京和天津核心地位顯著。所以選擇京津冀作為旅游地點(diǎn)漸漸成為了國內(nèi)、國外大學(xué)生出門旅游的首要選擇。

但目前京津冀不僅吸引中國人前來旅游，作為主要中心城市也吸引著國外人前來觀光旅游。在2018年來華旅游的外國游客人數(shù)高達(dá)1400萬，且人數(shù)是的總體趨勢是呈上升趨勢。

外國大學(xué)生來華旅游的現(xiàn)象已經(jīng)隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和開放程度的日益提高，尤其是以北京為首的大城市也越來越有吸引力。在京津冀協(xié)同發(fā)展的國家戰(zhàn)略下，研究外國大學(xué)生來京津冀旅游的消費(fèi)行為模式是擴(kuò)展外國旅游市場的重要條件，同時(shí)將國外大學(xué)生與國內(nèi)大學(xué)生旅游消費(fèi)行為對比也將更加分析出國內(nèi)外大學(xué)生旅游趨向。而國外大學(xué)生分為在國外上大學(xué)的學(xué)生和外國學(xué)生在中國上學(xué)的留學(xué)生。

外國留學(xué)生來華留學(xué)的現(xiàn)象已經(jīng)隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和開放程度的日漸提高，中國大學(xué)也在世界排名中越來越占有更高的地位，更具有吸引性。在我國2013年共有超過35萬名各類外國留學(xué)人員分布在全國31 個(gè)省、自治區(qū)和直轄市的746所高等學(xué)校、科研院所和其它教育教學(xué)機(jī)構(gòu)中。根據(jù)教育部的 《留學(xué)中國計(jì)劃》介紹，我國將在2020年成為亞洲最大的留學(xué)目的地。一方面，外國留學(xué)生擁有充足的假期時(shí)間，另一方面文化上的差異也使中國旅游對該群體產(chǎn)生了巨大的吸引力。因此，在華留學(xué)生群體已經(jīng)成為一個(gè)新興并且充滿潛力的旅游市場。留學(xué)生在中國留學(xué)期間，旅游是他們生活中不可缺少的一部分，絕大部分的在華留學(xué)生每月都會(huì)有旅游行為。他們之所以會(huì)選擇各種類型的旅游，一是因?yàn)榱魧W(xué)生希望把握在中國學(xué)習(xí)期間的有限時(shí)間，多角度、全方位地了解中國;二是因?yàn)榱魧W(xué)生身份的優(yōu)勢，擁有較自主地支配學(xué)習(xí)時(shí)間、選擇學(xué)習(xí)課程的有利條件;三是他們對異國文化的好奇心較之本國居民和長期定居的外國人更加強(qiáng)烈?；诖爽F(xiàn)狀，對此群體旅游消費(fèi)行為模式的分析研究有利于更好地了解此消費(fèi)者群體的需求及行為偏好，進(jìn)而不斷發(fā)展我國旅游產(chǎn)業(yè)，開拓新興市場。

3研究目標(biāo)

此次調(diào)查的目的有三個(gè)，一是為了進(jìn)一步了解國外大學(xué)生和中國大學(xué)生對于到京津冀地區(qū)旅游的意愿以及旅游消費(fèi)行為分析，找到中國大學(xué)生與國外大學(xué)生在京津冀地區(qū)旅游在住、行、玩、食、購五大類的相似性與差別性，二是發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外大學(xué)生群體消費(fèi)行為的特點(diǎn)以及所存在的問題，進(jìn)而可以更好的引導(dǎo)大學(xué)生旅游的合理消費(fèi);三是在京津冀協(xié)同發(fā)展的大背景下，將來京津冀地區(qū)旅游的國內(nèi)外大學(xué)生消費(fèi)情況進(jìn)行對比分析，發(fā)現(xiàn)各地大學(xué)生對于京津冀地區(qū)旅游消費(fèi)的特點(diǎn)，從而可以為京津冀旅游行業(yè)提供一定的參考意見，更加精準(zhǔn)地進(jìn)行旅游產(chǎn)業(yè)投放，也可以為進(jìn)一步推動(dòng)京津冀消費(fèi)協(xié)同發(fā)展提供一定建議。

4研究方法

一個(gè)人的生活習(xí)慣是很難改變的，而我們大多數(shù)人的消費(fèi)也會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣。消費(fèi)習(xí)慣在不知不覺中影響著人們消費(fèi)行為的隱性因素，本問卷（如附錄1）從住、行、玩、食、購五個(gè)方面的消費(fèi)來分析國內(nèi)外大學(xué)生京津冀旅游自身的消費(fèi)習(xí)慣對旅游消費(fèi)所造成的影響以及旅游計(jì)劃中大學(xué)生各項(xiàng)的重要程度的認(rèn)知來分析國內(nèi)外大學(xué)生京津冀旅游的消費(fèi)行為。

此次問卷整體來看分為四部分：問卷說明、基本信息、消費(fèi)情況和消費(fèi)觀念量表。

問卷第一部分為被調(diào)查者基本信息情況，包括性別、國別、旅游資金來源、旅游頻次、旅游目的、旅游時(shí)長等問題，通過這些基本信息問題的設(shè)置一方面可以分析樣本是否具有代表性，另一方面也可以在分析時(shí)將其作為分類變量與其他問題進(jìn)行交叉列聯(lián)分析。

問卷第二部分為消費(fèi)情況。根據(jù)借鑒前人的研究和自身的初步調(diào)查結(jié)果具體來看，主要包括消費(fèi)來源、消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)習(xí)慣四方面，即每月可自由支配費(fèi)用、能接受的旅游費(fèi)用、旅游費(fèi)用來源、旅游時(shí)的花費(fèi)項(xiàng)目及旅游過程中的消費(fèi)習(xí)慣（包括旅游出行方式、住宿類型、旅游景點(diǎn)類型、就餐場所類型、旅游特產(chǎn)購買等）。

問卷第三部分為旅游計(jì)劃選擇因素重要性評(píng)價(jià)表以及消費(fèi)過程中花費(fèi)的重要度。表格因素包括自身因素和旅游景點(diǎn)客觀狀況等方面組成，包括15個(gè)題項(xiàng)，旅游花費(fèi)中的五種因素進(jìn)行排序，通過大學(xué)生在住、行、玩、食、購五方面的打分來分析這五方面對于國內(nèi)外大學(xué)生在京津冀旅游消費(fèi)的影響程度。旅游計(jì)劃則是通過1～5打分來表示重要程度：1 表示一點(diǎn)也不重要，2 表示不重要，3 表示一般，4 表示重要，5 表示非常重要。

問卷第四部分為關(guān)于旅游信息獲取方式及對于中國旅游景點(diǎn)及相關(guān)因素的評(píng)價(jià)。包括旅游信息的獲取方式、旅行結(jié)束后是否會(huì)公開發(fā)布旅游評(píng)論、對旅游業(yè)的評(píng)論方面有哪些、影響評(píng)價(jià)的因素。通過這幾方面的調(diào)查及分析，可以對中國大學(xué)生京津冀旅游信息獲取來源以及對中國旅游業(yè)的評(píng)價(jià)有大概了解，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)影響國內(nèi)外大學(xué)生來京津冀旅游消費(fèi)行為的障礙及中國旅游業(yè)現(xiàn)有問題。

我們采取了隨機(jī)抽樣進(jìn)行調(diào)查，由于我們主要研究國內(nèi)外大學(xué)生京津冀的旅游消費(fèi)行為，所以，首先將來京津冀旅游的國內(nèi)大學(xué)生分為在北京旅游、在天津旅游、在河北旅游和京津冀三地旅游四層，這樣分層較為合理，遵循了層內(nèi)差異小，層間差異大的分層原則。

抽樣總體的具體表現(xiàn)形式是抽樣框。此次調(diào)查的抽樣框是一份包含北京、天津和河北以及京津冀旅游路線的旅行社的名單。每個(gè)旅行社為一個(gè)編碼，可以對不同地區(qū)不同旅行社進(jìn)行區(qū)分以及排序。但是考慮到實(shí)際情況，有些旅行社不積極配合，所以我們不進(jìn)行篩選，采取“廣撒網(wǎng)多撈魚”的方式，排除能夠?qū)嵉卣{(diào)查的旅行社，選擇不能實(shí)地調(diào)查的旅行社逐一發(fā)送線上調(diào)查申請得到許可后郵遞紙質(zhì)問卷或發(fā)送問卷二維碼。

針對國內(nèi)外大學(xué)生具體調(diào)查方式是：首先在樣本旅行社中安排或?qū)ふ覍訂T，然后由該對接員在旅行社內(nèi)隨機(jī)發(fā)放，線上在旅游路線分享群和 QQ 群或微信公眾平臺(tái)發(fā)問卷鏈接，線下直接在旅行社服務(wù)咨詢臺(tái)發(fā)紙質(zhì)問卷。

綜上所述，我們在旅行社隨機(jī)選擇大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，在此次調(diào)查中我們發(fā)出了紙質(zhì)版問卷以及網(wǎng)絡(luò)版問卷（問卷星）共4000份，回收到了3710份問卷，為了保證問卷的合理有效性，我們將網(wǎng)絡(luò)問卷中回答時(shí)間小于1分鐘的問卷進(jìn)行剔除（無效問卷193份）。其中有效紙質(zhì)問卷931份，有效線上問卷2586份。利用EXCEL和SPSS軟件對調(diào)查問卷進(jìn)行了整理和分析。

5.研究分析

5.1旅游頻率

本次受訪對象普遍年齡在18～24歲之間，據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國大學(xué)生其中針對旅游頻率調(diào)查問卷顯示如圖5-1，外國大學(xué)生其中針對旅游頻率調(diào)查問卷顯示如圖5-2，在短期15-30天一次旅行的頻率中，中國大學(xué)生和外國大學(xué)生差異性較小且都占總體的較小份額。調(diào)查情況顯示，絕大部分的中國大學(xué)生每次旅游時(shí)長有32.6%的人選擇1～3天，45.1%的人選擇3～5天，5～10天及10天以上的大學(xué)生較少。中國大學(xué)生之所以旅游間隔時(shí)間不同，主要是因?yàn)閷W(xué)業(yè)課程時(shí)間各不相同，絕大部分選擇三月一次、半年一次，主要利用法定節(jié)假日以及寒暑假進(jìn)行旅游消費(fèi)活動(dòng)。同時(shí)由調(diào)查情況可看出，絕大部分的外國大學(xué)生每年都會(huì)有旅游行為，頻率在一年2～3次。外國大學(xué)生尤其是發(fā)達(dá)國家大學(xué)生更愿意相信在旅途中接受教育以及更樂于尋求新鮮有趣的生活方式，其中之一就是旅游。外國大學(xué)一直有休學(xué)一年去旅游再繼續(xù)上學(xué)的做法，發(fā)達(dá)國家的學(xué)生相較于一直在課堂上接受知識(shí)更愿意選擇各種類型的旅游，其原因一是因?yàn)榇蠖鄶?shù)外國大學(xué)生都希望把握在學(xué)習(xí)期間的有限時(shí)間，多角度、全方位地了解世界;二是因?yàn)樽鳛榇髮W(xué)生他們可以擁有更自主的課程學(xué)習(xí)時(shí)間，可以更大限度地支配自己的時(shí)間;三是他們的教育更開放，對學(xué)生的要求不僅限于書本。因此，此類消費(fèi)者群體較國內(nèi)普通大學(xué)生來說，外出旅游頻率更高、對旅游喜好的程度更強(qiáng)。

外國大學(xué)生旅游頻率情況調(diào)查表5-1 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 國內(nèi)大學(xué)生旅游頻率情況調(diào)查表5-2

5.2旅游偏好

根據(jù)調(diào)查顯示中國大學(xué)生與中國大學(xué)生外出旅游的目的也有相應(yīng)的差異性，我們在增長知識(shí)、更好地學(xué)習(xí)和理解文化、增加經(jīng)歷、娛樂身心，放松休閑、交友、挑戰(zhàn)自我、貼近自然這些旅游目的中進(jìn)行調(diào)查，有超過80%的中國大學(xué)受訪者選擇了娛樂身心，放松休閑，有超過80%的受訪者選擇了增長知識(shí)、娛樂，休閑和愉悅身心。由此可見，中國大學(xué)生旅游消費(fèi)的目的一般是娛樂身心、貼近自然這兩方面，由此可以發(fā)現(xiàn)休閑、娛樂、放松是中國大學(xué)生旅游的最重要原因。外國大學(xué)生旅游消費(fèi)的目的一般是學(xué)習(xí)文化、增長經(jīng)歷、娛樂身心、挑戰(zhàn)自我這四方面，由此可以發(fā)現(xiàn)主打文化差異和極具民族風(fēng)情、獨(dú)特之處的旅游景點(diǎn)是吸引外國大學(xué)生旅游的最重要手段，而增加娛樂性，休閑性旅游區(qū)是吸引國內(nèi)大學(xué)生的重要手段。

5.3旅游消費(fèi)情況

5.3.1消費(fèi)來源

大學(xué)生是消費(fèi)的主力軍，大學(xué)生旅游消費(fèi)資金的主要來源包括父母支持、獎(jiǎng)學(xué)金、打工收入、信用卡透支等

中國大多數(shù)大學(xué)生的消費(fèi)來源仍然是父母，超過一半大學(xué)生的旅游消費(fèi)來源是父母的每月供給，23.8%大學(xué)生的消費(fèi)來源是父母一次性供給，這些大學(xué)生在消費(fèi)方面會(huì)受一些家庭因素的影響而導(dǎo)致旅游消費(fèi)水平額不同。23.1%大學(xué)生的消費(fèi)來源是獎(jiǎng)、助學(xué)金。46.7%大學(xué)生的消費(fèi)來源是校外的打工兼職。6.4%大學(xué)生的消費(fèi)來源是信用卡透支，利用信用卡透支進(jìn)行旅游消費(fèi)的大學(xué)。占據(jù)極少數(shù)。這部分大學(xué)生喜歡超前的消費(fèi)行為，可以為了享受自己喜歡的一次旅行進(jìn)行提前的支出來滿足自己的旅游消費(fèi)需要。

大部分外國大學(xué)生屬于無固定收入群體，所以受到經(jīng)濟(jì)來源的制約。因此，對于旅游消費(fèi)的支出，大多數(shù)的外國大學(xué)生屬于保守節(jié)儉型。在這部分學(xué)生中，很多的是靠自己打工掙得的收入外出旅游的;也有的是從獎(jiǎng)學(xué)金中拿出一部分作為旅游費(fèi)用的。有13%的外國大學(xué)生屬于超前消費(fèi)型，通過使用信用卡消費(fèi);29%的學(xué)生是父母資金支持。50%的學(xué)生都能按照自己的能力去支配旅游費(fèi)用，對于自己喜好的旅游線路會(huì)毫不含糊地消費(fèi)，但是對于自己并不滿意的旅游產(chǎn)品，則不會(huì)因?yàn)橘M(fèi)用的便宜而貿(mào)然參加。

5.3.2消費(fèi)習(xí)慣

調(diào)查表明，中國大學(xué)生對于住宿方式差別較小，私人小酒店、青年旅舍和經(jīng)濟(jì)型酒店選擇幾率分別占到了33.2%、26.9%和35.2%。由此可以看出，中國大學(xué)生對于住宿要求基本不高，選擇類型主要為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型，對于高消費(fèi)的大型酒店不太敏感，但對于衛(wèi)生情況要求較高。而來京津冀旅游的外國大學(xué)生在旅游過程中較為喜愛的住宿方式是星級(jí)酒店、青年旅舍和經(jīng)濟(jì)型酒店，選擇幾率分別占到了53.5%、39.7%和28.9%。調(diào)查表明，外國大學(xué)生對于住宿安全性要求最高，相對來講，星級(jí)酒店安全度最高，同時(shí)住宿環(huán)境衛(wèi)生方便，只要經(jīng)濟(jì)條件允許的話，外國大學(xué)生住宿首選還是星級(jí)酒店。青年旅舍性價(jià)比對于學(xué)生族來說較高，再加上其開放式的住宿環(huán)境可以提供給前來住宿的年輕人一個(gè)互相認(rèn)識(shí)、溝通交流的寬松平臺(tái)，因此受到外國大學(xué)生的歡迎。經(jīng)濟(jì)型酒店較青年旅舍舒適，住宿衛(wèi)生條件良好，且價(jià)格相對實(shí)惠，通常處在交通便利的地段，于是也成為外國大學(xué)生們喜愛的住宿方式之一。而中國大學(xué)生和外國大學(xué)生都有一小部分學(xué)生追求野外宿營的體驗(yàn)，對于度假村和寄宿家庭選擇率低。

在游玩的景點(diǎn)類型的選擇上，外國大學(xué)生傾向于京津冀地區(qū)帶有中國濃厚民族特色的景點(diǎn)或知名度較高景點(diǎn)。有34.5%的留學(xué)生選擇自然景觀旅游、45.7%選擇去文化內(nèi)涵旅游、37.9%選擇觀賞歷史地標(biāo)、61.1%選擇去具有民族風(fēng)情的旅游目的地、25%選擇休閑娛樂場所，其他還有少數(shù)留學(xué)生也選擇去度假村體驗(yàn)傳統(tǒng)農(nóng)家生活。而相較于國內(nèi)大學(xué)生，中國大學(xué)生對于文化內(nèi)涵旅游只占6.9%，歷史地標(biāo)只占7.5%，民族風(fēng)情類只占4.4%，明顯低于外國大學(xué)生，而在以休閑旅游類為目的地的選擇上又遠(yuǎn)高于國外大學(xué)生，可見國內(nèi)外大學(xué)生在游玩景點(diǎn)的類型選擇上，國內(nèi)大學(xué)生更偏向于自然京廣和休閑旅游類的目的地，而國外大學(xué)生更愿意體驗(yàn)自然景觀，或能體現(xiàn)出當(dāng)?shù)氐赜蛭幕厣哪康牡亍?/p>

在到京津冀旅游享受當(dāng)?shù)孛朗车倪x擇上，中國大學(xué)生對于網(wǎng)紅產(chǎn)品情有獨(dú)鐘，以年輕人為主，尤其是愛好享受、自由的大學(xué)生群體對于旅游中網(wǎng)紅美食的品嘗是必不可少的。調(diào)查結(jié)果得知：72.8%的中國學(xué)生在旅游過程中的就餐選擇為當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅美食。而以年輕人為主、注重個(gè)性自由的外國大學(xué)生群體更注重各方面的跨文化體驗(yàn)，因此在旅行過程中地方特色美食就成了外國大學(xué)生飲食首選。調(diào)查結(jié)果得知：68.9%的外國大學(xué)生在旅游過程中的就餐選擇為當(dāng)?shù)氐奶厣惋嫛?/p>

旅游中，購物也是大學(xué)生較為偏愛的一個(gè)選項(xiàng)。據(jù)調(diào)查，在旅游過程中，有87%的外國大學(xué)生會(huì)選擇導(dǎo)游服務(wù)或景區(qū)服務(wù)，49.4%的外國大學(xué)生會(huì)購買具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品，而只有20%的大學(xué)生學(xué)生會(huì)購買具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品。由此可以看出，外國大學(xué)生對紀(jì)念品的購買需求相較于國內(nèi)大學(xué)生來說是更高的。各景點(diǎn)不斷開發(fā)打造具有獨(dú)特意義的旅游紀(jì)念品是促進(jìn)外國大學(xué)生購買行為的重要手段。

5.4旅游信息獲取

人是很容易受到周圍環(huán)境的影響的，旅游消費(fèi)行為也不例外。而國內(nèi)外大學(xué)生對于旅游信息的獲取選擇也有一定的相似性。調(diào)查結(jié)果表明，中國大學(xué)生和外國大學(xué)生到京津冀旅游信息獲取使用互聯(lián)網(wǎng)最多，其次是由旅行社的推薦，親戚朋友的評(píng)價(jià)也對大學(xué)生的旅游消費(fèi)做了參考意見，少數(shù)是由于傳單的發(fā)送了解。

5.5旅游評(píng)價(jià)因素

無論中國、外國大學(xué)生大多數(shù)都十分外向并樂于在公開平臺(tái)上分享自己的生活，對于旅游的經(jīng)歷的分享更甚。在旅行結(jié)束后，不論是否有良好的體驗(yàn)感，75%的外國大學(xué)生、80%的國內(nèi)大學(xué)生都愿意在社交媒體上公開發(fā)表旅游動(dòng)態(tài)。

在對旅游進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，外國大學(xué)生評(píng)價(jià)最多的兩個(gè)方面為用餐美味度、旅游體驗(yàn)。用餐美味度和旅游體驗(yàn)都是較主觀的因素，外國大學(xué)生可以根據(jù)自身體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)論。由此表明，在住、行、食、玩、購這五個(gè)方面，來京津冀旅游的外國大學(xué)生最偏好評(píng)價(jià)的還是食、玩兩方面。原因在于外國大學(xué)生群體對待旅游有旺盛的精力和較強(qiáng)的目的性，與他們增長經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，挑戰(zhàn)、提升自我的旅游目的相呼應(yīng)。

而在對旅游進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，中國大學(xué)生評(píng)價(jià)最多的三個(gè)方面為用餐環(huán)境、用餐味道、旅游體驗(yàn)。中國大學(xué)生傾向于像其他人展示自己所處的用餐環(huán)境以及食物，也會(huì)對旅游體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，在社交媒體中發(fā)表自己的旅游感受。由于中國大學(xué)生注重的是旅行過程中的享受過程，所以評(píng)價(jià)主要為環(huán)境以及體驗(yàn)。

6.結(jié)論

通過對國內(nèi)外大學(xué)生到京津冀地區(qū)的旅游消費(fèi)行為進(jìn)行分析，根據(jù)數(shù)據(jù)及理論分析，國內(nèi)大學(xué)生到京津冀地區(qū)旅行主要以開拓眼界，休閑娛樂為主，而旅游消費(fèi)的目的是放松身心，減輕壓力，更加看重旅游的自由度，喜歡隨心所欲的消費(fèi)方式。而國外大學(xué)生到京津冀地區(qū)旅游主要以增長知識(shí)和休閑娛樂為主，旅游的目的地往往是一些景區(qū)景點(diǎn)，更注重當(dāng)?shù)氐牡赜蛱攸c(diǎn)領(lǐng)略不同的地域文化。調(diào)查顯示，目前國內(nèi)旅游市場對于國外大學(xué)生消費(fèi)者的關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，消費(fèi)市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到飽和狀態(tài)。而不斷完善國內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也是我們應(yīng)不斷加強(qiáng)的重心。調(diào)查顯示，有70%的外國大學(xué)生是以發(fā)達(dá)國家的標(biāo)準(zhǔn)來要求我國的旅游景點(diǎn)設(shè)施的。因此旅游景點(diǎn)的服務(wù)設(shè)施不完善也是影響外國大學(xué)生對旅游體驗(yàn)的主要問題。其中，尤其對于京津冀地區(qū)來說，旅游景點(diǎn)的發(fā)展相對不均衡，北京的宣傳信息、服務(wù)設(shè)施的滿意度更高，而天津次之，河北最低。所以北京地區(qū)應(yīng)起一定的帶頭作用，京津冀地區(qū)協(xié)同發(fā)展，不斷發(fā)展不斷進(jìn)步，設(shè)計(jì)更多針對國內(nèi)外大學(xué)生不同的旅游線路及消費(fèi)環(huán)境。

旅游業(yè)的興起為大學(xué)生群體提供了良好的擴(kuò)展視野了解文化的環(huán)境，大學(xué)生作為我國市場消費(fèi)的主體部分，他們在進(jìn)行旅游消費(fèi)的時(shí)候還存在很多盲目之處，高校以及各個(gè)部門應(yīng)該針對大學(xué)生的旅游消費(fèi)行為進(jìn)行旅游業(yè)的適當(dāng)調(diào)整，保證大學(xué)生在旅游方面可以更加輕松的享受旅游過程，不用為一些基礎(chǔ)問題煩惱。應(yīng)當(dāng)從學(xué)校當(dāng)中給學(xué)生們灌輸各種正確的旅游消費(fèi)理念，引導(dǎo)大學(xué)生們形成理性的消費(fèi)行為，加強(qiáng)大學(xué)生們對理性消費(fèi)的深刻認(rèn)識(shí)。

參考文獻(xiàn)

[1]張?jiān)? 京津冀高校大學(xué)生群體消費(fèi)現(xiàn)狀的調(diào)查研究[D].北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2018.

[2]楊瑞，宋保平，白凱.西安市大學(xué)生潛在旅游行為模式研究[J].西北農(nóng)林科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2007（3）：95-99.

[3]邱生榮，梁康逕，黃琴.大學(xué)生旅游消費(fèi)行為研究——以福建農(nóng)林大學(xué)為例[J].江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2013，12（1）：110-115.

[4]李慶穎. 南昌市大學(xué)生旅游消費(fèi)行為調(diào)查分析[D].南昌：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)，2017.

[5]]馮倩. 新休假制度下大學(xué)生旅游行為特征分析[D].上海：上海交通大學(xué)，2010.

[6]李軍，張俐俐.大學(xué)生旅游消費(fèi)行為特征研究[J].Journal of Landscape Research，2009，1（2）：70-73.

[7]趙禎.大學(xué)生消費(fèi)行為的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析[J].商場現(xiàn)代化，2019（3）：4-5.

[8]余甜. 青島市女性旅游消費(fèi)行為研究[D].長安：長安大學(xué)，2010.

基金項(xiàng)目：北京石油化工學(xué)院校級(jí)URT項(xiàng)目“京津冀大學(xué)生旅游消費(fèi)行為模式研究”（項(xiàng)目編號(hào)：SM201610017002）。

作者簡介：張遠(yuǎn)（1983—），男，吉林人，研究生學(xué)歷博士學(xué)位，畢業(yè)于韓國韓南大學(xué)商學(xué)院，目前就職于北京石油化工學(xué)院經(jīng)管學(xué)院，講師，研究方向?yàn)槭袌鰻I銷、消費(fèi)行為。