【摘要】薪酬是組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的重要工具,組織應(yīng)采用戰(zhàn)略性薪酬管理的技術(shù),使薪酬體系與組織戰(zhàn)略、文化、內(nèi)外部環(huán)境等因素相互匹配。本文從戰(zhàn)略性薪酬管理的角度討論薪酬體系設(shè)計(jì)的關(guān)鍵性決策。
【關(guān)鍵詞】薪酬;戰(zhàn)略性薪酬管理;薪酬體系設(shè)計(jì)
戰(zhàn)略性薪酬管理是一種將戰(zhàn)略思想融入到薪酬設(shè)計(jì)與管理的理念和技術(shù),它強(qiáng)調(diào)薪酬體系要與企業(yè)的“戰(zhàn)略”、“文化”等因素相匹配,且薪酬體系要能實(shí)現(xiàn)吸引、保留及激勵(lì)戰(zhàn)略所需人才的目標(biāo)。薪酬體系的設(shè)計(jì)要求遵循匹配性、公平性、有效性等原則,并做好以下幾方面的決策。
一、薪酬的支付基礎(chǔ)
支付基礎(chǔ)是指企業(yè)依據(jù)哪些要素為員工付薪,根據(jù)工作的投入產(chǎn)出模型,企業(yè)可以為產(chǎn)出要素(工作業(yè)績(jī))、投入要素(人的知識(shí)技能能力)或?yàn)檫^(guò)程要素(工作內(nèi)容)付薪。與之相對(duì)應(yīng),將薪酬體系劃分為績(jī)效薪酬體系、能力薪酬體系和職位薪酬體系。對(duì)于工作業(yè)績(jī)?nèi)菀琢炕蛘咝枰呒?lì)的核心崗位適合采用績(jī)效薪酬體系,例如銷(xiāo)售人員的傭金制、操作工的計(jì)件工資、高管薪酬等。知識(shí)型工作者或者技能型崗位適合采用能力薪酬體系。職位薪酬體系是應(yīng)用最廣泛的,尤其外部環(huán)境較穩(wěn)定的傳統(tǒng)企業(yè)或者行政類、職能類崗位采用此薪酬體系。
我國(guó)很少有企業(yè)只為某一個(gè)要素支付薪酬,更常見(jiàn)的是同時(shí)為多種要素支付薪酬,因此更常見(jiàn)的是混合的薪酬體系。例如:結(jié)構(gòu)工資制、崗位績(jī)效工資制、基于任職資格的薪酬體系等。
除此之外,有的企業(yè)還選擇為員工的資歷(工齡)付薪、按照勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格付薪、或者額外支付通勤補(bǔ)貼等。企業(yè)很少只采用一種薪酬方案,因?yàn)橐环N薪酬方案很難適用所有類型的崗位或員工,企業(yè)會(huì)針對(duì)不同類型、不同層級(jí)的崗位設(shè)計(jì)不同的薪酬體系或薪酬方案。
二、薪酬的組合方式
薪酬組合方式是對(duì)支付基礎(chǔ)的細(xì)化,它是指薪酬的構(gòu)成要素有哪些、占比分別是多少。在設(shè)計(jì)薪酬組合時(shí)可以考慮以下幾個(gè)維度:首先是確定現(xiàn)金薪酬中固定薪酬和浮動(dòng)薪酬的組合比例。常見(jiàn)的組合方式有高固定型(固定薪酬占80%~100%)、高浮動(dòng)型(固定薪酬占0~60%)、調(diào)和型(固定薪酬占60%~80%),企業(yè)會(huì)綜合考慮自身發(fā)展階段、崗位特點(diǎn)、員工風(fēng)險(xiǎn)偏好、行業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化等因素確定固浮比例。這里,固定薪酬可以是基于崗位的,也可以是基于員工能力的,或者基于崗位、能力和績(jī)效的。其次是短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)的組合,短期激勵(lì)指的是一個(gè)年度內(nèi)發(fā)放的獎(jiǎng)金部分,長(zhǎng)期激勵(lì)是指股票期權(quán)計(jì)劃。再次是采用整體報(bào)酬的觀點(diǎn)模型,重點(diǎn)確定間接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,比如彈性福利計(jì)劃、彈性工作時(shí)間、績(jī)效與認(rèn)可計(jì)劃、學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)等。
三、薪酬結(jié)構(gòu)
職位薪酬體系設(shè)計(jì)的核心就是搭建薪酬結(jié)構(gòu)。薪酬結(jié)構(gòu),是對(duì)崗位進(jìn)行價(jià)值判斷的過(guò)程。它通常包含兩個(gè)步驟:首先確定哪些崗位價(jià)值相似,即可并入同一薪酬等級(jí);其次對(duì)不同等級(jí)(不同價(jià)值)的職位賦予不同的薪酬水平,使價(jià)值實(shí)現(xiàn)貨幣化。
(一)薪酬等級(jí)
薪酬等級(jí)的劃分是通過(guò)職位評(píng)價(jià)(或稱崗位價(jià)值評(píng)估)這項(xiàng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)可以對(duì)所有崗位采用同一套評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),也可以對(duì)不同的崗位類別采取個(gè)性化的評(píng)價(jià)方法及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),分別建立薪酬結(jié)構(gòu)。薪酬等級(jí)的數(shù)量受業(yè)務(wù)特點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)、組織文化等因素的影響。例如,企業(yè)規(guī)模大、層級(jí)多、強(qiáng)調(diào)內(nèi)部的管控、外部環(huán)境穩(wěn)定,薪酬等級(jí)數(shù)量會(huì)多一些。
(二)薪酬水平
薪酬等級(jí)越高,薪酬水平越高。薪酬等級(jí)的水平通常是一個(gè)區(qū)間,這考慮了同一職位不同任職者能力、績(jī)效、資歷上的差異,企業(yè)可以根據(jù)職位所需的技能水平及職位晉升空間等因素確定區(qū)間的帶寬。
薪酬水平的設(shè)計(jì)要考慮總現(xiàn)金薪酬口徑(固定薪酬+短期激勵(lì)薪酬)和固定薪酬口徑。企業(yè)通常先設(shè)定各等級(jí)的總現(xiàn)金薪酬水平,然后根據(jù)不同崗位的薪酬組合方式(固浮比),對(duì)總現(xiàn)金薪酬進(jìn)行拆分得到固定薪酬的數(shù)值。
薪酬水平的設(shè)計(jì)還需要考慮是否關(guān)注外部勞動(dòng)力市場(chǎng)。當(dāng)考慮外部勞動(dòng)力市場(chǎng)因素時(shí),企業(yè)要進(jìn)行薪酬水平定位(領(lǐng)先、滯后、追隨或混合),從而確定企業(yè)的薪酬政策曲線。當(dāng)企業(yè)處于壟斷行業(yè)或者勞動(dòng)力供大于求時(shí),企業(yè)完全可以只考慮內(nèi)部公平性,不關(guān)注外部因素。
四、能力薪酬
能力是指任職者投入的知識(shí)、技能和能力。傳統(tǒng)能力薪酬的設(shè)計(jì)是通過(guò)提煉能力項(xiàng)、對(duì)能力分級(jí)定價(jià),并對(duì)員工能力進(jìn)行評(píng)價(jià)與付薪。但傳統(tǒng)的能力薪酬操作性較差,實(shí)踐中更常見(jiàn)的方法有:對(duì)于采用職位薪酬體系的崗位,薪酬等級(jí)設(shè)計(jì)為一個(gè)變動(dòng)的薪酬區(qū)間,從而為任職者的能力差異付薪;如果采用能力薪酬體系,可以采用基于任職資格體系的薪酬設(shè)計(jì)方法。
五、績(jī)效薪酬
績(jī)效薪酬計(jì)劃包含支付對(duì)象、支付周期、支付依據(jù)和支付標(biāo)準(zhǔn)。
從支付對(duì)象看,可以為所有崗位設(shè)計(jì)績(jī)效薪酬,但不同崗位的績(jī)效薪酬計(jì)劃應(yīng)該是差異的。
從支付周期看,激勵(lì)計(jì)劃可以分為短期和長(zhǎng)期計(jì)劃。創(chuàng)業(yè)企業(yè)常常為核心管理層和核心技術(shù)人員設(shè)計(jì)長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃。短期激勵(lì)是以一年內(nèi)為支付周期的,計(jì)件制員工或促銷(xiāo)員可以以天或周為支付周期,銷(xiāo)售可以按月支付傭金,職能人員或管理者可以按半年或年為支付周期,研發(fā)人員或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以按照項(xiàng)目里程碑支付績(jī)效薪酬等。
從支付依據(jù)看,企業(yè)可以根據(jù)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織績(jī)效中的一個(gè)或多個(gè)支付獎(jiǎng)金。對(duì)于工作獨(dú)立、業(yè)績(jī)可客觀衡量的崗位通常采用基于個(gè)人績(jī)效;對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作依賴程度高的團(tuán)體常采用基于團(tuán)隊(duì)績(jī)效;企業(yè)還可以根據(jù)組織整體的經(jīng)濟(jì)效益發(fā)放績(jī)效薪酬,比如利潤(rùn)分享計(jì)劃、員工持股計(jì)劃等。
從支付標(biāo)準(zhǔn)看,獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)有多種方案。個(gè)人激勵(lì)計(jì)劃中,獎(jiǎng)金額度可以是績(jī)效指標(biāo)的函數(shù)(一次函數(shù)或分段函數(shù));獎(jiǎng)金還可以采取基數(shù)×績(jī)效等級(jí)系數(shù)的形式。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃首先通過(guò)團(tuán)隊(duì)績(jī)效確定團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金包,其次是進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的獎(jiǎng)金二次分配,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的二次分配,可以平均分配、按照貢獻(xiàn)分配或按基薪比例分配。
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作者簡(jiǎn)介:
曹源(1990-),男,漢族,碩士研究生,秦皇島港股份有限公司電力分公司,研究方向:人力資源管理。