復(fù)工潮與科技創(chuàng)新

陳海硯

疫情讓全球經(jīng)濟(jì)陷入困頓，很多國家開始組織復(fù)工，而科技創(chuàng)新在復(fù)工潮中發(fā)揮越來越重要的作用。

全球科技企業(yè)的復(fù)工

目前的美國疫情依然嚴(yán)重，每天新增確診人數(shù)數(shù)以萬計(jì)，與此同時(shí)，失業(yè)率也高得嚇人，部分州將增長到峰值18.8%。無奈于經(jīng)濟(jì)下行和失業(yè)率上升，美國各州已紛紛宣布分階段復(fù)工。

數(shù)據(jù)表明，硬件相關(guān)的企業(yè)對(duì)于復(fù)工也最為急切，因?yàn)樗鼈兪艿降挠绊懽畲?。而?duì)企業(yè)來說，此時(shí)復(fù)工風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)巨大。

早前馬斯克因?yàn)锳lameda縣政府沒有通過特斯拉的復(fù)工申請(qǐng)，曾威脅要把整個(gè)特斯拉搬離加州。在發(fā)出硬核的搬家威脅后，也收獲了很好的成果。佐治亞州、猶他州、奧克拉荷馬州和內(nèi)華達(dá)州這些州政府趕緊向馬斯克拋來了橄欖枝，川普也在推特上發(fā)文支持特斯拉復(fù)工，最后加州州長蓋文·紐森不得不單獨(dú)會(huì)見馬斯克并答應(yīng)其復(fù)工。

與特斯拉類似，Apple已宣布5月底到6月初召回一批員工回公司工作，這些員工主要是負(fù)責(zé)做非常重要的硬件項(xiàng)目如增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡，第二批員工的召回計(jì)劃在7月份。同為硬件巨頭Broadcom將在美員工分成四大部門，一周輪流安排一個(gè)部門員工回公司工作，盡可能保障人的距離。

與硬件相關(guān)企業(yè)相比，F(xiàn)acebook、Google等互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭就要放松多了。Google在5月初宣布將復(fù)工時(shí)間推遲到了年底，部分需要回辦公室工作員工可在6-7月返回；Amazon計(jì)劃10月復(fù)工；Microsoft也稱員工可以在家工作到10月。還有一批企業(yè)，干脆宣布員工可以永久在家辦公。Facebook宣布，未來5-10年內(nèi)有50%員工永久在家辦公。Twitter旗下公司Square也宣布以后可以永遠(yuǎn)在家工作。Coinbase也在5月20號(hào)宣布了員工可以永久遠(yuǎn)程辦公。

對(duì)中國企業(yè)而言，有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)早在2月就開始進(jìn)行了，醫(yī)療物資、能源、糧食、交通物流等重點(diǎn)領(lǐng)域企業(yè)陸續(xù)開工。目前規(guī)模以上企業(yè)復(fù)工率達(dá)到94.2%。中國政府力推“科技助力經(jīng)濟(jì)2020”重點(diǎn)專項(xiàng)，支持對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有直接帶動(dòng)作用的科技成果轉(zhuǎn)化落地項(xiàng)目，支持約3000家企業(yè)，絕大多數(shù)是中小微企業(yè)。

遠(yuǎn)程開工、云端作業(yè)，成為疫情之下復(fù)工復(fù)產(chǎn)的重要選項(xiàng)。復(fù)工潮的背后，是科技創(chuàng)新的功勞。

復(fù)工潮當(dāng)中的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)

大規(guī)模的復(fù)工，隨之而來的健康隱患讓各大科技巨頭繃緊了神經(jīng)，同時(shí)也蘊(yùn)藏了新的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

位于舊金山的初創(chuàng)公司Envoy專門幫企業(yè)做check-in系統(tǒng)，如訪客注冊(cè)，其客戶包括了Pinterest和Slack等大公司。后推出軟件追蹤員工在辦公室內(nèi)的健康安全狀況。當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)會(huì)議室的消毒液用完了或者某個(gè)會(huì)議室被使用后需要清潔，都可以通過軟件實(shí)時(shí)提醒公司；公司還可以利用軟件提示員工辦公室哪些地區(qū)是相對(duì)人少、安全可以進(jìn)入的。據(jù)說就因?yàn)檫@些創(chuàng)新，他們?nèi)诘搅?000萬美元的投資。

對(duì)中國企業(yè)而言，疫情期間在線教育、醫(yī)藥、生鮮電商等平臺(tái)有力地保障了居家隔離民眾的正常學(xué)習(xí)生活。如智能化供應(yīng)鏈和物流體系保障了民生物資供給充足、價(jià)格穩(wěn)定；生活服務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)為居民提供無接觸外送、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等服務(wù)。

全國政協(xié)委員、北京市科協(xié)常務(wù)副主席司馬紅認(rèn)為，我國有超過55%的企業(yè)、80%的服務(wù)型企業(yè)尚未完成基礎(chǔ)的數(shù)字化改造，企業(yè)新基建基礎(chǔ)存在較大差異；相關(guān)人才缺口凸顯；生活服務(wù)新基建尚存在明顯的貧富差異、地區(qū)差異、群體差異；數(shù)據(jù)開放共享機(jī)制尚不健全，政府?dāng)?shù)據(jù)和商業(yè)數(shù)據(jù)難以有效融合。

復(fù)工后，以新一代信息科技為核心的“新基建”已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能，而與老百姓生活息息相關(guān)的“生活服務(wù)新基建”，存在巨量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，成為廣大中小企業(yè)科技創(chuàng)新的新著力點(diǎn)。