軟件工程在企業(yè)信息化平臺(tái)建設(shè)中的應(yīng)用

謝俊杰 苗強(qiáng)

摘 要 我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平、科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展，各類企業(yè)為了加強(qiáng)生產(chǎn)，于是不斷探求更行之有效的技術(shù)策略。信息化平臺(tái)的出現(xiàn)可以說(shuō)解決了企業(yè)的燃眉之急。軟件工程作為最基礎(chǔ)的軟件工具，在企業(yè)信息化平臺(tái)的建設(shè)中如能靈活運(yùn)用，將從根本上影響企業(yè)的建設(shè)成果。本文以此為立足點(diǎn)，進(jìn)一步探討了軟件工程在企業(yè)信息化中的地位，提出了如何在企業(yè)信息化平臺(tái)建設(shè)中實(shí)現(xiàn)普遍運(yùn)用軟件工程。

關(guān)鍵詞 軟件工程 企業(yè)信息化平臺(tái) 技術(shù)應(yīng)用

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在我國(guó)日益完善，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展有利也有弊，一方面這讓各類企業(yè)的發(fā)展前景更加廣闊，但與此同時(shí)也帶來(lái)了不利的影響，如各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈了。因此，企業(yè)要在這樣的局勢(shì)下仍能保持良好的發(fā)展，必須加強(qiáng)對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用，在企業(yè)管理制度中應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)同樣至關(guān)重要。隨著企業(yè)管理水平的提升，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就會(huì)隨之上升，也就會(huì)開啟一個(gè)全新的企業(yè)管理模式。建設(shè)信息化的平臺(tái)，加強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)在管理工作中愈加信息化、先進(jìn)化。

一、企業(yè)信息化平臺(tái)建設(shè)的基本原則和策略

（一）保證合理開展企業(yè)信息化平臺(tái)的建設(shè)工作

科學(xué)合理的規(guī)劃是企業(yè)在建設(shè)信息化平臺(tái)前首要進(jìn)行的工作，而且每個(gè)企業(yè)在設(shè)計(jì)所需的建設(shè)方案時(shí)，不能只是簡(jiǎn)單地抄襲其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，必須從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，根據(jù)其當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)自己的真實(shí)情況來(lái)制定。

不僅如此，在真正落實(shí)這些工作的時(shí)候，如果企業(yè)的員工有較好的建議或者意見，那么企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人、帶頭人應(yīng)當(dāng)非常積極地、非常及時(shí)地進(jìn)行采納，這樣建立的管理平臺(tái)更加富有人性化，有利于建設(shè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)得更加完美，以此保證制定的方案更加恰當(dāng)合理。

（二）企業(yè)信息化平臺(tái)建設(shè)要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

建設(shè)信息化平臺(tái)的目標(biāo)，無(wú)疑是有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。所以，軟件工程也要根據(jù)具體情況進(jìn)行選用。企業(yè)究竟需要什么，這是建設(shè)工作首先要考慮的問(wèn)題，企業(yè)管理要順著更規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的趨勢(shì)發(fā)展，平臺(tái)建設(shè)必須要進(jìn)行全方位策劃指導(dǎo)。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，提升經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)就不能再遵循以前的傳統(tǒng)理念了，應(yīng)該不斷革新，融入現(xiàn)代化的技術(shù)，積極努力建設(shè)信息化的平臺(tái)。

（三）合理評(píng)估企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

企業(yè)要把反思自己在經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)和管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題以及分析企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀放到第一位，在建設(shè)信息化平臺(tái)過(guò)程中，企業(yè)務(wù)必要以此為首要工作，然后再學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀企業(yè)的成功之處，從而達(dá)到提高自己的目標(biāo)。準(zhǔn)確評(píng)估企業(yè)發(fā)展的狀況后，為達(dá)到建設(shè)平臺(tái)的預(yù)想效果，企業(yè)進(jìn)一步需要做的是培養(yǎng)人才，建設(shè)一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，同時(shí)在設(shè)定目標(biāo)上要做到體系化、全面化。

二、軟件工程在企業(yè)信息化平臺(tái)建設(shè)中的應(yīng)用

（一）CRM軟件系統(tǒng)的應(yīng)用

CRM軟件系統(tǒng)是企業(yè)用來(lái)維護(hù)新老客戶的重要平臺(tái)，可以實(shí)時(shí)跟蹤客戶的信息。這種IT技術(shù)的引入，對(duì)于企業(yè)而言有諸多好處，比如可實(shí)現(xiàn)自主業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，更加快速、便捷，也方便管理，更重要的是客戶也能夠清晰地根據(jù)目的快速對(duì)接企業(yè)，對(duì)客戶和企業(yè)來(lái)說(shuō)是共贏的。CRM 軟件系統(tǒng)雖然是一款基礎(chǔ)軟件，對(duì)于企業(yè)管理和發(fā)展起到關(guān)鍵的推動(dòng)作用，比如管理模式、內(nèi)容、方法、構(gòu)成等方方面面，因此企業(yè)在構(gòu)思信息化平臺(tái)時(shí)，是首選軟件平臺(tái)。

（二）企業(yè)合理地利用資源規(guī)劃軟件

資源規(guī)劃軟件是綜合的信息數(shù)據(jù)整合平臺(tái)，在該平臺(tái)上，企業(yè)可以儲(chǔ)存技術(shù)資料、人員信息等。大部分企業(yè)都是用來(lái)管理業(yè)務(wù)流程，企業(yè)也可以用來(lái)劃分關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)或者技術(shù)人員，從而形成價(jià)值鏈，這對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展來(lái)說(shuō)是很重要的。企業(yè)利用資源規(guī)劃軟件管理業(yè)務(wù)流程時(shí)，一般是這樣的，先將整體業(yè)務(wù)進(jìn)行切塊，分成一個(gè)一個(gè)的業(yè)務(wù)模塊，再將這些業(yè)務(wù)模塊之間進(jìn)行有效地關(guān)聯(lián)。這種運(yùn)行模式既可以保證企業(yè)信息的有效性，也可以規(guī)律性的總結(jié)分析企業(yè)信息。對(duì)于企業(yè)而言，能夠及時(shí)了解自身風(fēng)險(xiǎn)并做到及時(shí)應(yīng)對(duì)和解決是非常重要的，而資源規(guī)劃軟件通過(guò)收集、整合、分析數(shù)據(jù)可以做到這一點(diǎn)，可在企業(yè)的發(fā)展道路規(guī)避掉一些風(fēng)險(xiǎn)障礙。

（三）應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息化通信技術(shù)

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)可實(shí)現(xiàn)信息共享，在企業(yè)信息化平臺(tái)建設(shè)中不可或缺。隨著物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更新?lián)Q代，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)信息化，必須學(xué)會(huì)運(yùn)用GPRS、中心網(wǎng)站等通信技術(shù)。企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，以企業(yè)信息通信提出的標(biāo)準(zhǔn)為綱，才能順利實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)，同時(shí)做到高效地傳遞信息，安全、無(wú)誤的傳遞信息避免傳遞過(guò)程中信息被竊取的情況，因?yàn)樾畔⑿孤犊赡軙?huì)帶來(lái)整個(gè)企業(yè)的坍塌。因此，企業(yè)在信息化進(jìn)程中，要學(xué)會(huì)運(yùn)用多種通信技術(shù)，時(shí)刻掌控公司各方面的發(fā)展現(xiàn)狀，能夠及時(shí)做出變化調(diào)整。這樣的信息化平臺(tái)建設(shè)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)才是有用，反過(guò)來(lái)又能推動(dòng)企業(yè)的信息化進(jìn)程，也只有這樣才能最大程度地利用現(xiàn)代通信技術(shù)。

三、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)信息化平臺(tái)的建設(shè)在企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用，軟件工程是基礎(chǔ)性的工具，可以有效、快速地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化平臺(tái)的建設(shè)。而企業(yè)以及以后在進(jìn)行工程軟件的應(yīng)用時(shí)，一定要注意根據(jù)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中自身的情況，來(lái)使其更加合理化。

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