很多人在和老人溝通的過程中,會(huì)發(fā)現(xiàn)和老人溝通起來(lái)非常困難,有時(shí)候很多事情還沒說(shuō)到兩三句,關(guān)系就一下鬧得很僵,下面給大家介紹一些方法,可以幫助你和老人有效地溝通。
1.不要指責(zé)老人的兒女。如果想要和老人有效地溝通,不要指責(zé)老人的兒女,老人的兒女真的有什么事情做錯(cuò)了,此時(shí)千萬(wàn)不要在老人面前非常直白地說(shuō)出來(lái),如果非要說(shuō),最起碼在語(yǔ)言方面表達(dá)得委婉一些,如果非常直白在老人面前指責(zé)他的兒女,有些敏感的老人會(huì)覺得指責(zé)兒女就是指責(zé)自己。
2.不要說(shuō)一些太過分的話。如果想要和老人有效的溝通,千萬(wàn)不要說(shuō)一些太過分的話,比如很多老人都有嘮叨的習(xí)慣,此時(shí)千萬(wàn)不要當(dāng)著老人的面就說(shuō)老人嘮叨,這樣不僅傷了老人的面子,還會(huì)覺得你說(shuō)話不知分寸,有些敏感的老人聽了你說(shuō)的話以后還會(huì)特別難過。
3.少說(shuō)以后的事情。如果你想要和老人有效交流溝通,在和老人溝通的過程中,一定少說(shuō)一些以后的事情,畢竟很多老人已經(jīng)上了年紀(jì),如果總是說(shuō)一些以后的事情,老人心里難免會(huì)有一些悵然若失,覺得自己已經(jīng)這么老了,很容易讓老人想到自己的時(shí)日無(wú)多。
4.多夸夸老人的兒女。如果想要和老人有效的溝通,可以多夸一下老人的子女,老人也會(huì)覺得自己臉上倍兒有面子,也會(huì)為自己的兒女有出息而感到高興。
5.多聊一聊過去讓老人引以為豪的事情。如果想要和老人交流溝通,一定要多聊一聊過去,讓老人引以為豪的事情,那是老人美好的回憶,很多老人對(duì)于這樣的事情非常樂于和你聊。
6.不要?jiǎng)硬粍?dòng)就駁斥老人的觀點(diǎn)。如果想要和老人有效地溝通,千萬(wàn)不要?jiǎng)硬粍?dòng)就駁斥老人的觀點(diǎn),平常和其他人聊天時(shí)都做不到大家觀點(diǎn)一致,在和老人聊天時(shí),也就不要難為老人了,動(dòng)不動(dòng)就駁斥老人的觀點(diǎn),會(huì)讓老人覺得自尊受到了傷害。
7.不要厭煩老人的嘮叨。如果想要和老人有效溝通,千萬(wàn)不要厭煩老人的嘮叨,有時(shí)候可以讓讓老人,如果覺得老人的嘮叨實(shí)在有些無(wú)聊,也不要表達(dá)出來(lái),這時(shí)只要假裝在聽,偶爾對(duì)他們的表達(dá)回應(yīng)一下就可以了。
8.不要試著改變老人的想法。在溝通過程中,如果自己的想法和老人的想法不一致,這時(shí)千萬(wàn)不要試著改變老人的想法,畢竟他們的年齡大了,就算他們的想法自己真的不接受,此時(shí)也不要表現(xiàn)出來(lái),要學(xué)會(huì)維護(hù)他們的自尊,只要他們按照自己的想法過得快快樂樂,足矣。