王晴晴 吳麗萍 吳玉春 王路瑤
摘 要:文中采用客戶(hù)+網(wǎng)絡(luò)裝修平臺(tái)+裝修工人+設(shè)計(jì)師+建材商家模式,搭建需求、供應(yīng)的共享平臺(tái)。平臺(tái)致力于把客戶(hù)與工人、設(shè)計(jì)師、各種建材商家聯(lián)系起來(lái),收集客戶(hù)提出的需求,然后平臺(tái)把裝修信息提供給設(shè)計(jì)師、工人和供應(yīng)商,他們按需提供解決方案并以詳細(xì)參數(shù)的形式提交給平臺(tái),平臺(tái)再反饋給客戶(hù),方便客戶(hù)更好選擇,打造出自己心中的美居室。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;裝修;E-R模型;數(shù)據(jù)庫(kù);物聯(lián)網(wǎng)技術(shù);JavaWeb
中圖分類(lèi)號(hào):TP393;TN912.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):2095-1302(2020)06-00-03
0 引 言
隨著社會(huì)的高速發(fā)展,人們的生活水平日益提高,同時(shí),人們對(duì)高品質(zhì)的物質(zhì)生活越來(lái)越看重,而房子的裝修方面就是其中的一類(lèi)。針對(duì)尋找設(shè)計(jì)師、裝修工人以及各類(lèi)建材廠商困難,裝飾方面不專(zhuān)業(yè)并難以匹配等繁瑣流程問(wèn)題,本文設(shè)計(jì)一款可以較好地解決這個(gè)問(wèn)題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)。
此項(xiàng)目采取客戶(hù)+互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)+工人模式,搭建供應(yīng)、需求的共享平臺(tái)。它基于房地產(chǎn)行業(yè),具有客戶(hù)范圍廣、覆蓋面大、需求量高、競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)小等優(yōu)勢(shì)。該平臺(tái)致力于將客戶(hù)與工人、設(shè)計(jì)師和各種建材廠商聯(lián)系起來(lái),搜集客戶(hù)提出的需求,然后平臺(tái)把裝修信息提供給設(shè)計(jì)師、工人和供應(yīng)商,他們按需提供解決方案并以詳細(xì)參數(shù)的形式提交給平臺(tái),平臺(tái)再反饋給客戶(hù),進(jìn)而方便客戶(hù)更好選擇。這樣,不僅能讓客戶(hù)很快選出自己比較滿(mǎn)意的工人團(tuán)隊(duì),打造出自己心中的美居室,而且還為客戶(hù)提供了便捷、低廉的裝修服務(wù),為工人提供了工作機(jī)會(huì)。
1 平臺(tái)功能分析
1.1 平臺(tái)流程介紹
本平臺(tái)的服務(wù)對(duì)象統(tǒng)稱(chēng)為客戶(hù)??蛻?hù)向平臺(tái)提出需求后,平臺(tái)向建材商(各種磚廠、水泥廠、家具商、電器商)、設(shè)計(jì)師以及工人(裝修工、水電工、修筑工)收集信息,建材商(各種磚廠、水泥廠、家具商、電器商)、設(shè)計(jì)師以及工人(裝修工、水電工、修筑工)提供給平臺(tái),然后經(jīng)過(guò)平臺(tái)的篩選后將相應(yīng)信息反饋給客戶(hù)。
從用圖1中可以看出,該平臺(tái)包括四種角色:建材商、工人、客戶(hù)、設(shè)計(jì)師。建材商包括各種磚廠、水泥廠、家具商、電器商。工人包括裝修工、水電工、修筑工??蛻?hù)可以先向平臺(tái)提出需求,然后平臺(tái)收集工人的信息,工人給平臺(tái)提供建議,平臺(tái)把信息反饋給客戶(hù)。除此之外,客戶(hù)還可以直接與工人進(jìn)行交流商談,自行達(dá)成協(xié)議??蛻?hù)向平臺(tái)提出需求,平臺(tái)收集建材商的信息,建材商給平臺(tái)提供建議,平臺(tái)把信息反饋給客戶(hù)。客戶(hù)向平臺(tái)提出需求,平臺(tái)收集設(shè)計(jì)師的信息,設(shè)計(jì)師給平臺(tái)提供建議后,平臺(tái)將信息發(fā)送給客戶(hù)。系統(tǒng)的工作流程如圖1所示。
1.2 平臺(tái)需求分析
根據(jù)分析客戶(hù)可能需要的要求,先設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)流圖??蛻?hù)向平臺(tái)(美居源)查詢(xún)自己需要的信息,平臺(tái)(美居源)通過(guò)查詢(xún)自身存儲(chǔ)的信息,包括建材廠商信息、工人團(tuán)隊(duì)信息以及設(shè)計(jì)師信息,然后篩選出滿(mǎn)足客戶(hù)要求的信息反饋給客戶(hù),過(guò)程如圖2所示。
1.3 平臺(tái)概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
系統(tǒng)局部E-R模型如圖3所示??蛻?hù)作為實(shí)體,其屬性有姓名電話(huà)地址;工人團(tuán)隊(duì)作為實(shí)體,其屬性有姓名電話(huà)地址;設(shè)計(jì)師作為實(shí)體,其屬性有姓名電話(huà)地址;建材廠商作為實(shí)體,其屬性有姓名電話(huà)地址。
1.4 平臺(tái)功能設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)平臺(tái)功能模塊圖如圖4所示。系統(tǒng)總共包括裝修案例、裝修團(tuán)隊(duì)、建材廠商、設(shè)計(jì)師、關(guān)于我們、注冊(cè)、登錄7個(gè)模塊。裝修案例有查詢(xún)裝修案例信息,裝修團(tuán)隊(duì)有查詢(xún)裝修團(tuán)隊(duì)信息,建材廠商有查詢(xún)建材廠商信息,設(shè)計(jì)師有查詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)師信息。查詢(xún)建材廠商信息包括查詢(xún)水泥供應(yīng)商、查詢(xún)地板供應(yīng)商、查詢(xún)家具供應(yīng)商、查詢(xún)電器供應(yīng)商。
1.5 系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
本系統(tǒng)是一個(gè)基于Web界面的系統(tǒng),客戶(hù)只需要安裝Web瀏覽器,通過(guò)網(wǎng)頁(yè)鏈接進(jìn)入到系統(tǒng)平臺(tái),不需要專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),方便易用。
該項(xiàng)目的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的主頁(yè)面如圖5所示,其主要運(yùn)用到數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、JavaWeb網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),其中包括CSS,JSP,Javabean,Servlet,聯(lián)動(dòng)菜單等知識(shí)的運(yùn)用。
2 服務(wù)優(yōu)劣勢(shì)
2.1 服務(wù)優(yōu)勢(shì)
(1) 將客戶(hù)、工人團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)師、家具商、材料商通過(guò)平臺(tái)相互連接在一條線(xiàn)上,給客戶(hù)最大化的選擇;給設(shè)計(jì)師提供更多的工作;給家具商和材料商增加銷(xiāo)售量;給工人團(tuán)隊(duì)提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
(2)個(gè)性化服務(wù)。系統(tǒng)致力于以需推薦,在切實(shí)了解客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)和滿(mǎn)足客戶(hù)一切特定和潛在需要。
2.2 服務(wù)劣勢(shì)
(1)宣傳渠道有限。由于前期宣傳不到位,導(dǎo)致大眾認(rèn)識(shí)度低。
(2)易被抄襲。這種運(yùn)營(yíng)模式范圍比較廣泛,容易被他人模仿。
3 市場(chǎng)分析
3.1 市場(chǎng)描述
這里的市場(chǎng)針對(duì)范圍比較廣泛,凡是需要買(mǎi)房、裝修房,建筑房的人都是服務(wù)對(duì)象。但由于前期投入資金規(guī)模比較小,無(wú)法全方位的顧及全體,所以前期可能針對(duì)一些急需裝修房子的人,而本文平臺(tái)正好符合他們的要求,而且這些服務(wù)所體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值更能吸引人,后期的話(huà),隨著規(guī)模的擴(kuò)大,系統(tǒng)平臺(tái)將會(huì)擴(kuò)大服務(wù)力度。
3.2 目標(biāo)群體
平臺(tái)的目標(biāo)群體是每個(gè)需要設(shè)計(jì)、建筑、裝修以及各大家具商、材料商的客戶(hù)。市場(chǎng)需求基于房地產(chǎn)行業(yè),客戶(hù)范圍廣、覆蓋面大、需求量高、競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較小。裝修客源主要以“80后”“90后”和“00后”互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)為主,工人團(tuán)隊(duì)以進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工為主,設(shè)計(jì)師以公司設(shè)計(jì)師兼職為主。
3.3 市場(chǎng)前景
許多首飾亦或家居設(shè)計(jì)等公司吸引人的地方在于好的創(chuàng)意,因此他們從來(lái)不會(huì)缺少顧客的來(lái)源。本文平臺(tái)更廣泛地將客戶(hù)與各大建筑源聯(lián)系起來(lái),所體現(xiàn)出來(lái)的思想相信具有極大的優(yōu)勢(shì),而且好的服務(wù)加上價(jià)格適中的條件會(huì)比較符合大部分人的心理需求以及消很費(fèi)能力,使得該平臺(tái)具有較好的發(fā)展前景。
3.4 未來(lái)發(fā)展空間
該系統(tǒng)致力于開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng),所以將來(lái)的服務(wù)領(lǐng)域也會(huì)更加廣泛。如將更多的商家與企業(yè)引入平臺(tái)中、引入更多的優(yōu)秀的工人團(tuán)隊(duì)等。該系統(tǒng)以滿(mǎn)足客戶(hù)的一切創(chuàng)意需要為宗旨,為客戶(hù)提供更多有效信息,在不斷摸索中前進(jìn),追求更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以滿(mǎn)足客戶(hù)不斷增長(zhǎng)的需求。
4 結(jié) 語(yǔ)
一個(gè)企業(yè)想要在市場(chǎng)中立于不敗之地,就必須具有強(qiáng)大的創(chuàng)新能力,把低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品快速交到客戶(hù)手中。在計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì),充分利用當(dāng)前的信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作管理是企事業(yè)優(yōu)先選擇的策略。總之,基于互聯(lián)網(wǎng)思維模式下的裝修裝飾創(chuàng)新體系的設(shè)計(jì)需要結(jié)合客戶(hù)的實(shí)際需求,做好產(chǎn)系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計(jì),提高系統(tǒng)的性能。
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