基于財(cái)務(wù)信息平臺(tái)的高職院校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)賬模式研究與實(shí)踐

盧瑞揚(yáng)

【摘要】? 高等職業(yè)教育作為我國(guó)現(xiàn)代教育必不可少的一個(gè)組成部分，越來(lái)越受到各界的重視，政府及社會(huì)各界對(duì)高職教育的投入也越來(lái)越大。隨著新的財(cái)經(jīng)政策法規(guī)不斷出臺(tái)，報(bào)賬政策也隨之不斷改變，這使得“報(bào)賬難，報(bào)賬慢”的問(wèn)題越發(fā)凸顯，也在一定程度上影響高職教育發(fā)展。因此，尋找一種既方便快捷又科學(xué)合理的報(bào)賬方式，提升財(cái)務(wù)工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】? ?高職院校;報(bào)賬模式;網(wǎng)上審批

【中圖分類號(hào)】? F233;F810? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】? A? 【文章編號(hào)】? 1002-5812（2020）10-0082-03

在高職院校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大和教育科研經(jīng)費(fèi)來(lái)源不斷增多的情況下，財(cái)會(huì)人員日常的工作量也與日俱增，承受的工作壓力也越來(lái)越大。不僅如此，隨著新的財(cái)經(jīng)政策法規(guī)不斷出臺(tái)，報(bào)賬政策也隨之不斷改變，這使得“報(bào)賬難，報(bào)賬慢”的問(wèn)題越發(fā)凸顯，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，現(xiàn)有的傳統(tǒng)報(bào)賬模式已經(jīng)越來(lái)越不能滿足師生的需求，傳統(tǒng)報(bào)賬模式急需向信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化方向轉(zhuǎn)變，網(wǎng)上報(bào)賬成為改變傳統(tǒng)報(bào)賬模式的有力工具。

一、傳統(tǒng)報(bào)銷模式存在的問(wèn)題

隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，面對(duì)高職院校復(fù)雜多樣的業(yè)務(wù)活動(dòng)，財(cái)務(wù)工作管理水平直接關(guān)系到高職院校日常工作的正常運(yùn)行，關(guān)系到高職院校教育事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，關(guān)系到教職工對(duì)教研、科研項(xiàng)目申報(bào)的積極性，其為高職院校管理工作中的一個(gè)重要內(nèi)容，在推動(dòng)高職院校實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。然而，目前我國(guó)高職院校財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)普遍只能滿足學(xué)校日常會(huì)計(jì)核算工作基本需求，大部分的業(yè)務(wù)仍然是通過(guò)線下紙質(zhì)流程完成，在一定程度上阻礙了高職院校的高速發(fā)展。

（一）找領(lǐng)導(dǎo)簽字審批難。高職院校領(lǐng)導(dǎo)往往是集行政、科研、教學(xué)于一身，身兼數(shù)職，工作繁忙，找領(lǐng)導(dǎo)簽字往往要往返多次，很難一次完成簽字審批手續(xù)。

（二）報(bào)賬人員排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)。因高職院校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)量增大，加之教研、科研經(jīng)費(fèi)報(bào)銷量逐年增加，而財(cái)務(wù)處報(bào)銷人員崗位設(shè)置無(wú)法與經(jīng)費(fèi)的增長(zhǎng)同步發(fā)展，尤其是學(xué)期結(jié)束前及教研、科研經(jīng)費(fèi)結(jié)題前，報(bào)賬比較扎堆，集中性報(bào)賬造成報(bào)賬人員排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)，不但教師普遍感到報(bào)賬難而心生怨氣，財(cái)務(wù)人員壓力也較大，人員流動(dòng)大。

（三）財(cái)務(wù)信息化管理不到位，信息傳遞及時(shí)性差。很多報(bào)銷人在報(bào)賬時(shí)由于沒(méi)有深入了解報(bào)賬流程和財(cái)務(wù)報(bào)銷相關(guān)的規(guī)章制度，雖然經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，但經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)人員審核后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，被退回重新整理，再走審批流程的情況也不在少數(shù)。同時(shí)，報(bào)銷業(yè)務(wù)進(jìn)程信息不明，報(bào)賬人員無(wú)法通過(guò)網(wǎng)上查詢報(bào)銷進(jìn)度，信息傳遞及時(shí)性差，會(huì)計(jì)信息滯后。

（四）財(cái)務(wù)審核程序多，財(cái)務(wù)人員工作量大。在手工報(bào)銷模式下，會(huì)計(jì)要審核原始單據(jù)，對(duì)業(yè)務(wù)填制內(nèi)容、審批權(quán)限、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、發(fā)票真?zhèn)蔚冗M(jìn)行全面審核、校驗(yàn)，才能編制記賬憑證，輸入會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，最后在財(cái)政支付系統(tǒng)逐筆查找報(bào)賬金額，申請(qǐng)財(cái)政支付，不僅工作量巨大，而且出錯(cuò)率也比較高。

（五）信息孤島。財(cái)務(wù)部門(mén)與人事、教務(wù)、科研部門(mén)各系統(tǒng)各自為政，系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一的設(shè)計(jì)和互聯(lián)互通，造成各個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)獨(dú)立、數(shù)據(jù)可用性差、業(yè)務(wù)流程不通等問(wèn)題，形成一個(gè)個(gè)信息孤島。

（六）獲取數(shù)據(jù)難。原有系統(tǒng)由于缺乏頂層設(shè)計(jì)，底層架構(gòu)設(shè)計(jì)落后，造成信息化和標(biāo)準(zhǔn)化程度低，對(duì)決策分析造成數(shù)據(jù)層面的障礙，導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門(mén)無(wú)法及時(shí)為學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持。同時(shí)，原有系統(tǒng)數(shù)據(jù)大部分只是存儲(chǔ)于系統(tǒng)，沒(méi)有與智慧化校園共享形成財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)，不能基于大數(shù)據(jù)提供各種個(gè)性化服務(wù)，不能為教育經(jīng)費(fèi)如專業(yè)建設(shè)經(jīng)費(fèi)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、技能大賽專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等職能管理部門(mén)隨時(shí)了解經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況等。

二、網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)與流程設(shè)計(jì)

為解決財(cái)務(wù)報(bào)銷難等一系列問(wèn)題，借政府會(huì)計(jì)改革，修改、制定相關(guān)財(cái)務(wù)制度、規(guī)范報(bào)銷流程、制定報(bào)銷操作指引、建設(shè)符合學(xué)校特色的財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)，推行網(wǎng)上報(bào)銷、網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)等系列舉措已迫在眉睫。網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)可以將財(cái)務(wù)部門(mén)的定位從原有的“管理”向“管理”+“服務(wù)”轉(zhuǎn)變，從原有的線下人工操作向線上智能化管理和專業(yè)個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)型，從而有效支撐學(xué)校戰(zhàn)略，更好為教學(xué)、科研服務(wù)。

（一）設(shè)計(jì)網(wǎng)上報(bào)銷流程。為提供簡(jiǎn)潔、清晰的報(bào)銷流程，需要重新梳理整個(gè)報(bào)銷流程（見(jiàn)圖1），根據(jù)項(xiàng)目支出范圍，先設(shè)置報(bào)銷模板及欄目明細(xì)、設(shè)置報(bào)賬分類并與相關(guān)項(xiàng)目類型對(duì)應(yīng)、設(shè)置報(bào)銷支出范圍等。報(bào)賬人通過(guò)學(xué)校統(tǒng)一登錄平臺(tái)進(jìn)入財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)，選擇報(bào)銷業(yè)務(wù)類型，如日常報(bào)銷、國(guó)內(nèi)差旅、國(guó)際差旅、借款、資產(chǎn)報(bào)銷，再選擇報(bào)銷的項(xiàng)目，根據(jù)提示填寫(xiě)相關(guān)信息即可生成網(wǎng)上報(bào)銷單。

（二）設(shè)計(jì)網(wǎng)上審批流程。系統(tǒng)可以結(jié)合項(xiàng)目資金使用要求，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理辦法，根據(jù)項(xiàng)目類型及各使用單位提出的申請(qǐng)?jiān)黾淤Y金審核人的要求，設(shè)計(jì)審批流程圖。筆者所在學(xué)校目前設(shè)計(jì)了71種審批類型，每種審批類型再與每個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)，形成各項(xiàng)目都有對(duì)應(yīng)的審批流程（見(jiàn)圖2）。設(shè)計(jì)網(wǎng)上審批流程圖是網(wǎng)上審批系統(tǒng)的核心，關(guān)系到項(xiàng)目審批流轉(zhuǎn)的成功與否。

三 、網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用策略

為確保網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)能夠順利完成建設(shè)與應(yīng)用，目標(biāo)功能能用好用，筆者所在學(xué)校采用了以下策略。

（一）組建項(xiàng)目工作小組，明確責(zé)任分工，為項(xiàng)目執(zhí)行提供組織保障。項(xiàng)目系統(tǒng)確定中標(biāo)方后，學(xué)校根據(jù)建設(shè)內(nèi)容設(shè)置七個(gè)小組，包括核算組、網(wǎng)報(bào)組、收費(fèi)組、預(yù)算組、工資組、綜合組及技術(shù)組，每組設(shè)負(fù)責(zé)人;羅列出系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)度表，明確工作任務(wù)及完成時(shí)間;邀請(qǐng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)最終使用人——二級(jí)學(xué)院與各行政教輔部門(mén)的二級(jí)財(cái)務(wù)人員加入項(xiàng)目建設(shè)中，邀請(qǐng)教研、教改、科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作為系統(tǒng)使用體驗(yàn)者，形成人人參與、責(zé)任到人的工作局面，為項(xiàng)目投入使用及推廣奠定基礎(chǔ)。

（二）建立項(xiàng)目建設(shè)工作機(jī)制，加強(qiáng)各方溝通聯(lián)系，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。建立項(xiàng)目建設(shè)的周匯報(bào)會(huì)議制度。參會(huì)人員包括財(cái)務(wù)處、信息中心、中標(biāo)單位等，各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)上一周工作開(kāi)展情況及遇到的問(wèn)題，會(huì)上各單位根據(jù)提出的問(wèn)題給予解答;建立問(wèn)題跟蹤制度，對(duì)于未能在會(huì)上給予解決的問(wèn)題于會(huì)后由專人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)跟進(jìn)，確保項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度順利。

（三）制訂網(wǎng)上報(bào)賬服務(wù)指南。網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)的建立，是對(duì)傳統(tǒng)報(bào)賬流程顛覆性的再造。為了能順利實(shí)施這項(xiàng)改革，在事先廣泛聽(tīng)取不同層面的師生意見(jiàn)，根據(jù)學(xué)校的自身特點(diǎn)，做好詳細(xì)的實(shí)施方案及制定《國(guó)內(nèi)差旅報(bào)銷網(wǎng)上自助報(bào)賬指引》《借款（欠票）網(wǎng)上自助報(bào)賬指引》《內(nèi)部費(fèi)用分?jǐn)偩W(wǎng)上自助報(bào)賬指引》《日常報(bào)銷網(wǎng)上自助報(bào)賬指引》《“我的項(xiàng)目”網(wǎng)上自助報(bào)賬指引》《提交網(wǎng)上審批操作指引》 《審批系統(tǒng)操作指引》等網(wǎng)上報(bào)賬服務(wù)指南。

（四）加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度及報(bào)賬要求宣傳。高職院校教師平時(shí)承擔(dān)著大量的教學(xué)和科研任務(wù)，教師到財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷經(jīng)費(fèi)，往往由于對(duì)財(cái)務(wù)制度不熟悉，經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)票不合規(guī)、審批手續(xù)不完整等現(xiàn)象，經(jīng)多次到財(cái)務(wù)部門(mén)補(bǔ)全材料或手續(xù)才能完成報(bào)銷工作，這樣既增加了財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷的壓力與工作量，同時(shí)也無(wú)端地占用了教師部分教學(xué)和科研時(shí)間。對(duì)此，筆者所在學(xué)校在加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度宣傳上下足功夫。

1.充分利用學(xué)校各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在校園網(wǎng)、企業(yè)微信、OA辦公系統(tǒng)發(fā)布財(cái)務(wù)制度、報(bào)賬指南，便于師生及時(shí)了解新財(cái)務(wù)政策、財(cái)務(wù)制度信息，便于隨時(shí)查閱。

2.開(kāi)發(fā)學(xué)院財(cái)務(wù)微信公眾號(hào)。運(yùn)用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的便捷性與靈活性，建立財(cái)務(wù)信息宣傳平臺(tái)，發(fā)布財(cái)務(wù)最新資訊，提供手機(jī)端審批平臺(tái)、工資查詢、項(xiàng)目查詢、來(lái)款查詢等功能;接收網(wǎng)報(bào)、網(wǎng)上審批信息提醒，報(bào)賬人能隨時(shí)了解報(bào)賬進(jìn)度，不再需要跑到財(cái)務(wù)處前臺(tái)進(jìn)行咨詢，釋放了財(cái)務(wù)人員窗口工作，將更多精力投入財(cái)務(wù)管理工作。

3.建立二級(jí)財(cái)務(wù)QQ互動(dòng)工作群，及時(shí)解答問(wèn)題。通過(guò)建立由二級(jí)財(cái)務(wù)人員、財(cái)務(wù)處人員、財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)工程師三大梯隊(duì)組成的工作群，及時(shí)發(fā)布新制度、新政策、新通知、操作指南，二級(jí)財(cái)務(wù)再將信息轉(zhuǎn)發(fā)到部門(mén)工作群，達(dá)到層層落實(shí)，確保信息流暢通。財(cái)務(wù)處及時(shí)將網(wǎng)報(bào)、網(wǎng)批、預(yù)算申報(bào)等問(wèn)題歸納匯總，傳達(dá)給報(bào)賬教職工。工程師在群里及時(shí)響應(yīng)、解決由二級(jí)財(cái)務(wù)收集的部門(mén)報(bào)賬問(wèn)題。二級(jí)財(cái)務(wù)QQ互動(dòng)工作群，既達(dá)到高效宣傳、解決問(wèn)題的作用，也節(jié)省了召開(kāi)小型會(huì)議的時(shí)間。

（五）加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。學(xué)校財(cái)務(wù)處人員，二級(jí)財(cái)務(wù)人員在制度建設(shè)、系統(tǒng)運(yùn)用與操作上起主導(dǎo)地位，因此，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，從傳統(tǒng)的跑“業(yè)務(wù)”轉(zhuǎn)為技術(shù)指導(dǎo)，將更多的精力放在業(yè)務(wù)分析及數(shù)據(jù)挖掘上，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘提升財(cái)務(wù)管理水平，強(qiáng)化資金運(yùn)行管理能力，為學(xué)校發(fā)展提供財(cái)務(wù)的決策支持。

1.組織學(xué)校財(cái)務(wù)人員參加《政府會(huì)計(jì)制度》改革學(xué)習(xí);安排財(cái)務(wù)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量。

2.組織二級(jí)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為學(xué)習(xí)各項(xiàng)財(cái)稅政策、學(xué)校新修訂的相關(guān)制度、財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作指引等，從而提高二級(jí)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。

3.財(cái)務(wù)處財(cái)務(wù)人員分批到各二級(jí)學(xué)院進(jìn)行財(cái)務(wù)制度的解讀、財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)實(shí)操等宣講，解答教師在財(cái)務(wù)報(bào)銷過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，普及財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)操作，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與教職員工的一致好評(píng)，也為財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)的推廣使用保駕護(hù)航。

四、網(wǎng)上報(bào)銷應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題

為了解報(bào)賬人對(duì)財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)的使用情況，學(xué)校采用問(wèn)卷形式，在全校師生范圍內(nèi)開(kāi)展圍繞網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)的財(cái)務(wù)處工作調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查結(jié)果顯示廣大教師普遍認(rèn)為網(wǎng)上報(bào)銷效率和審批效率有提高。

（一）網(wǎng)上報(bào)銷應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)。學(xué)校自執(zhí)行網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬、網(wǎng)上審批以來(lái)，給報(bào)賬人員及財(cái)務(wù)部門(mén)帶來(lái)很大便捷，具有減少出錯(cuò)率、提高工作效率等優(yōu)勢(shì)。

1.推行網(wǎng)上自助預(yù)約報(bào)銷模式，規(guī)范報(bào)銷內(nèi)容，減少出錯(cuò)率。報(bào)賬人員通過(guò)登錄校園網(wǎng)統(tǒng)一登錄平臺(tái)進(jìn)入財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)，根據(jù)指引自行填寫(xiě)業(yè)務(wù)報(bào)銷單，上傳相關(guān)附件后，提交網(wǎng)上審批，待審批人員在網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)后，報(bào)賬人在系統(tǒng)打印審批通過(guò)的報(bào)銷單附上相關(guān)發(fā)票及附件，投遞到財(cái)務(wù)處的投遞機(jī)即完成報(bào)銷。整個(gè)業(yè)務(wù)流程不需要與資金審批人、財(cái)務(wù)處人員面對(duì)面交流，大大提高了報(bào)銷正確率，減少了以往因業(yè)務(wù)編號(hào)、金額、業(yè)務(wù)單、漏審等情況的退單。

2.實(shí)行網(wǎng)上審批系統(tǒng)，提高報(bào)銷審批效率。實(shí)行網(wǎng)上審批系統(tǒng)后，資金審批人無(wú)論在校、在家、或是在外出差，都可隨時(shí)隨地查看業(yè)務(wù)報(bào)銷內(nèi)容，審批報(bào)銷業(yè)務(wù)單，解決了報(bào)賬人常“跑斷退”也找不到領(lǐng)導(dǎo)審批，解決了領(lǐng)導(dǎo)上班時(shí)間常“接待”報(bào)賬人員，解決了領(lǐng)導(dǎo)出差回來(lái)后堆積如山的待審批報(bào)銷單，花費(fèi)太多時(shí)間在審批工作上，更解決了報(bào)賬人不知找哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審批的問(wèn)題。推行網(wǎng)上審批系統(tǒng)大大方便了報(bào)賬人與審批人，受到全校師生的廣泛稱贊。

3.采用截段報(bào)銷模式，減少年末報(bào)銷扎堆，有效預(yù)防突擊使用經(jīng)費(fèi)。在未采用截段報(bào)銷模式前，每年年底11、12月是高校財(cái)務(wù)處最忙碌的日子，這期間，由于扎堆報(bào)賬、集中報(bào)賬，使財(cái)務(wù)處的工作量陡增，財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)，熬夜審單、做憑證成常態(tài)，工作壓力也增大。對(duì)此，筆者所在學(xué)校采用截段報(bào)銷模式，即上年12月、本年1、2 的發(fā)票、發(fā)生的業(yè)務(wù)必須于本年3月31日前報(bào)銷完畢;本年3—5月的發(fā)票、發(fā)生的業(yè)務(wù)必須于本年6月30日前報(bào)銷完畢;本年6—8月的發(fā)票、發(fā)生的業(yè)務(wù)必須于本年9月31日前報(bào)銷完畢;本年9—11月的發(fā)票、發(fā)生的業(yè)務(wù)必須于本年財(cái)務(wù)處公布的截止報(bào)銷時(shí)間前報(bào)銷完畢。采用截段報(bào)銷模式，結(jié)合網(wǎng)上預(yù)約報(bào)銷系統(tǒng)后，既起到督促各單位合理安排使用資金的作用，也緩解了財(cái)務(wù)處因年底集中報(bào)賬的壓力，為財(cái)務(wù)人員留有更多時(shí)間做好年結(jié)工作，提高學(xué)校資金使用效益。

（二）網(wǎng)上報(bào)銷應(yīng)用存在的問(wèn)題。

1.網(wǎng)上報(bào)銷資金流進(jìn)度不清晰。網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)雖然能查看報(bào)賬人自提交網(wǎng)上審批的進(jìn)度、提交財(cái)務(wù)的情況、財(cái)務(wù)審核通過(guò)與制作憑證的情況，但由于學(xué)校未能與財(cái)政國(guó)庫(kù)支付中心取得對(duì)接，導(dǎo)致直接支付與公務(wù)卡支付的資金流進(jìn)度無(wú)法查看，給報(bào)賬人帶來(lái)很大不便，常常需要致電財(cái)務(wù)處查問(wèn)資金到賬時(shí)間。

2附件要求不明確。報(bào)賬人在網(wǎng)上填寫(xiě)業(yè)務(wù)單時(shí)，系統(tǒng)沒(méi)有提示相應(yīng)的業(yè)務(wù)需要提供哪些附件信息，如出差參加培訓(xùn)的差旅費(fèi)報(bào)銷，財(cái)務(wù)審核需要提供出差審批表、會(huì)議或培訓(xùn)通知、相應(yīng)住宿和交通發(fā)票等附件，雖然這些報(bào)銷要求財(cái)務(wù)部門(mén)多次發(fā)過(guò)通知，還在多個(gè)培訓(xùn)會(huì)上、財(cái)務(wù)網(wǎng)站上發(fā)通知強(qiáng)調(diào)，可對(duì)于平常報(bào)賬次數(shù)少的教師而言，可能這次報(bào)完同類型的賬后，相隔半月或數(shù)月再來(lái)報(bào)賬時(shí)，已經(jīng)將報(bào)銷要求拋之腦后了。導(dǎo)致報(bào)賬人將報(bào)銷單據(jù)投遞到財(cái)務(wù)處，財(cái)務(wù)人員審核時(shí)發(fā)現(xiàn)附件信息不全而作退單處理，在給報(bào)賬人帶來(lái)不便的同時(shí)，也增加了對(duì)財(cái)務(wù)人員工作態(tài)度的埋怨程度。

3.信息填寫(xiě)太多，流程繁瑣。網(wǎng)上預(yù)約報(bào)銷填寫(xiě)業(yè)務(wù)單時(shí)，雖然有操作指引，但要填寫(xiě)的信息太多，特別是差旅業(yè)務(wù)類型，除了填寫(xiě)出差時(shí)間、地點(diǎn)，還要填寫(xiě)具體的酒店名、行程等，若是多人同行出差多天的，要填寫(xiě)更多的信息。這無(wú)形中給報(bào)賬人造成諸多不便，也造成信息重復(fù)填寫(xiě)，如出差前在微信填寫(xiě)出差申請(qǐng)，報(bào)銷時(shí)還得將出差信息再填寫(xiě)一遍，造成不必要的重復(fù)用工。

4.系統(tǒng)不穩(wěn)定，關(guān)鍵時(shí)刻常出錯(cuò)。財(cái)務(wù)網(wǎng)上信息系統(tǒng)是借助于學(xué)校智慧化信息平臺(tái)，有6臺(tái)獨(dú)立的服務(wù)器，數(shù)據(jù)處理量很大，速度也較快，但由于每臺(tái)服務(wù)器作用于不同的模塊， 各模塊有相互關(guān)聯(lián)，當(dāng)修改一條后臺(tái)信息或是更換新程序時(shí)，常會(huì)因技術(shù)人員漏掉某臺(tái)服務(wù)器上某個(gè)關(guān)聯(lián)程序或是某張表信息而使系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)的情況屢見(jiàn)不鮮，導(dǎo)致網(wǎng)上填單或提交審批時(shí)，有時(shí)找不到業(yè)務(wù)單，有時(shí)帶不出審批人，有時(shí)無(wú)法提交附件信息，有時(shí)附件打不開(kāi)等問(wèn)題，財(cái)務(wù)人員和報(bào)銷人員均不滿意。針對(duì)這些問(wèn)題，項(xiàng)目組召開(kāi)整改會(huì)議、積極與財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員溝通、帶著問(wèn)題再次進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。目前已解決電子發(fā)票驗(yàn)證煩瑣等問(wèn)題，網(wǎng)上報(bào)銷資金流進(jìn)度不清晰、流程繁瑣、需要輸入的信息太多、系統(tǒng)出錯(cuò)等問(wèn)題也是目前高校財(cái)務(wù)報(bào)賬的共同難題，本項(xiàng)目組將繼續(xù)探尋更方便快捷的報(bào)賬方案，為學(xué)校的教學(xué)、科研做好保障服務(wù)，管理好資金，使教學(xué)科研資金的使用發(fā)揮更高效能，發(fā)揮好為學(xué)校“雙高”建設(shè)的保駕護(hù)航功能。