淺談我國公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)

王一涵

摘 要：公共圖書館對民眾精神文明建設(shè)發(fā)揮了非常重要的作用，但是受到我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異性以及地域文化方面等現(xiàn)實(shí)問題的影響，我國公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)中仍存在著一些問題。本文對公共圖書館服務(wù)體系進(jìn)行了概述，列舉了公共圖書館服務(wù)體系的特征，指出了目前公共圖書館在服務(wù)體系建設(shè)方面所存在的問題，并積極探究了推動(dòng)公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的具體策略方法，繼而推動(dòng)我國公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)和優(yōu)化，以便更好的服務(wù)于廣大民眾。

關(guān)鍵詞：公共圖書館 服務(wù)體系 建設(shè)

中圖分類號(hào)：G25文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-9082（2020）05-00-01

一、公共圖書館服務(wù)體系概述

公共圖書館在構(gòu)建和諧社會(huì)方面發(fā)揮著十分重要的作用，是政府保障公民文化權(quán)益的重要途徑之一。在某種意義上來講，公共圖書館的發(fā)展過程能夠準(zhǔn)確反映出國家的發(fā)展程度，公共圖書館是文化服務(wù)體系中的重要標(biāo)志，也是展示一個(gè)國家發(fā)展的重要標(biāo)志。

1.公共圖書館服務(wù)體系的分類

公共圖書館服務(wù)體系主要分為城市和農(nóng)村兩大方面。處于城市內(nèi)的公共圖書館主要分為市級、區(qū)級、街道級、社區(qū)級四個(gè)等級;農(nóng)村圖書館服務(wù)體系主要分為縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級和村級這三個(gè)等級。城市公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)在整個(gè)服務(wù)體系中充分發(fā)揮著引導(dǎo)的作用;而農(nóng)村的公共圖書館服務(wù)體系更多時(shí)候展現(xiàn)出的是其基礎(chǔ)性特點(diǎn)。

2.建設(shè)公共圖書館服務(wù)體系的意義

作為一種社會(huì)公共服務(wù)體系中重要的組成部分，公共圖書館服務(wù)體系是由國家建設(shè)的非盈利性圖書館，其建設(shè)的最終目標(biāo)就是為了能夠?qū)崿F(xiàn)文化的傳播，繼而保障廣大人民群眾的文化需求得到充分滿足。公共圖書館能夠間接的反映出一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和文明程度，建設(shè)完善的公共圖書館服務(wù)體系能夠有效推動(dòng)公共圖書館的發(fā)展。

二、公共圖書館服務(wù)體系特征分析

公共圖書館在我國的公共文化服務(wù)體系建設(shè)中發(fā)揮著非常重要的作用，具備公共文化服務(wù)體系建設(shè)的基本特征，具體特征如下：

公共圖書館具有公共性特征。公共圖書館的核心因素是“公共”。公共圖書館的場所、設(shè)施等所有服務(wù)資源都是由社會(huì)成員共同擁有。公共圖書館所有的服務(wù)活動(dòng)都是為了能夠?qū)崿F(xiàn)對社會(huì)公眾文化需求的滿足。因此，公共性是公共圖書館最為顯著的特點(diǎn)。

公共圖書館具有公益性特征。公共圖書館為大眾提供了免費(fèi)的公益性服務(wù)，這是公共圖書館最基本、最本質(zhì)的特征。這種公益性服務(wù)是全面的，不僅能為公眾提供免費(fèi)借閱文獻(xiàn)資料的服務(wù)，同時(shí)還能夠獲得免費(fèi)咨詢服務(wù)、免費(fèi)參與讀者互動(dòng)活動(dòng)等內(nèi)容。

公共圖書館具有均等性特征。公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的服務(wù)對象是廣大民眾。公共圖書館需要為廣大民眾提供平等性服務(wù)。這種公眾服務(wù)是不受地域、種族、膚色、性別、職務(wù)、年齡等因素限制的。

公共圖書館具有開放性特征。不同科研院所或者高等學(xué)校附屬的圖書館也是需要面向廣大社會(huì)公眾實(shí)現(xiàn)開放的。公共圖書館的公益性、公共性特征都注定體現(xiàn)了公共圖書館開放性特征。

三、公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)存在的問題

盡管公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)是當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)，但是在建設(shè)過程中仍存在著一些問題，這影響了公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.公共圖書館的建設(shè)結(jié)構(gòu)不合理

在我國，公共圖書館的建設(shè)與各地行政級別有直接關(guān)系，大到省級行政單位，小到鄉(xiāng)村行政單位是都具備圖書館的?，F(xiàn)階段，公共圖書館都是靠財(cái)政撥款來進(jìn)行建設(shè)的，其建設(shè)形式有待豐富。公共圖書館的類型機(jī)構(gòu)不合理現(xiàn)象普遍存在，很多級別較低的場館中成人圖書建設(shè)要比兒童圖書建設(shè)更加受到重視;還有一些較大的公共圖書館建設(shè)缺乏合理性，無法滿足當(dāng)代人的閱讀需求。

2.公共圖書館在我國的發(fā)展不均衡

為了更好的發(fā)揮公共圖書館推動(dòng)精神文明發(fā)展的作用，促進(jìn)公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的均衡化發(fā)展是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要途徑。但是現(xiàn)階段，我國的公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)中存在著大量發(fā)展不均衡的現(xiàn)象。受到城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異性以及地區(qū)與地區(qū)之間文化差異性較大的影響，我國的公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)不均衡現(xiàn)象普遍存在。尤其是在一些西部地區(qū)，受到經(jīng)費(fèi)以及管理等因素的影響，公共圖書館服務(wù)質(zhì)量較差，帶給閱讀民眾的體驗(yàn)感也相對較差。

四、公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)策略探究

1.積極改善圖書館服務(wù)體系結(jié)構(gòu)

1.1實(shí)現(xiàn)對公共圖書館類型結(jié)構(gòu)的改善

隨著我國的兒童教育逐漸得到了社會(huì)和家長的普遍關(guān)注，公共圖書館要注重對場館類型結(jié)構(gòu)的調(diào)整，要及時(shí)地增加一些能夠滿足兒童學(xué)習(xí)需求的區(qū)域;加強(qiáng)對兒童圖書館服務(wù)體系的建設(shè)，逐漸地實(shí)現(xiàn)兒童閱讀書籍量的不斷增加;同時(shí)要充分認(rèn)識(shí)到兒童處于知識(shí)的積累期，也是培養(yǎng)讀書興趣的良好時(shí)期，因此要注重加強(qiáng)對兒童書籍區(qū)域建設(shè)，滿足兒童需求。

1.2 實(shí)現(xiàn)對公共圖書館級別結(jié)構(gòu)的改善

想要實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)體系建設(shè)的良好運(yùn)行，要注重圖書館在行政級別結(jié)構(gòu)上的改善，在建設(shè)實(shí)踐中不斷優(yōu)化圖書館行政關(guān)系的上下結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對低層公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)。對村鎮(zhèn)圖書館服務(wù)體系的建設(shè)，政府要加大建設(shè)力度，不斷拓展基層公共圖書館建設(shè)規(guī)模、豐富公共圖書館的藏書量。除此之外，還要注重加強(qiáng)中、低層公共圖書館之間的相互聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)資源的流動(dòng)性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)互惠共利，共同發(fā)展。

2.注重對服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的完善

在進(jìn)行公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)過程中要不斷完善服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃。首先，積極推行總分館制這一多元化模式。充分利用這一模式帶來的政策、環(huán)境、經(jīng)費(fèi)與人員的保障，建立完整的服務(wù)體系;其次，要注重對公共圖書館服務(wù)效益方面經(jīng)濟(jì)度量方法的引進(jìn)，注重投入產(chǎn)出情況的精準(zhǔn)評價(jià)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)中服務(wù)效益的提升。

綜上所述，構(gòu)建公共圖書館服務(wù)體系能夠更加有效發(fā)揮出公共圖書館在精神文明建設(shè)方面的重要作用?，F(xiàn)階段，公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)中表現(xiàn)出的發(fā)展不均衡、規(guī)模結(jié)構(gòu)較差等問題已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了公共圖書館作為一種精神文明建設(shè)工具所發(fā)揮的重要作用。因此在實(shí)踐中，圖書館管理人員要正視公共圖書館在發(fā)展過程中所面臨的一些問題，進(jìn)一步明確公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的重要意義和建設(shè)目標(biāo)，及時(shí)通過有效的策略來改善建設(shè)現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)公共圖書館服務(wù)體系的科學(xué)化建設(shè)，以便更好地服務(wù)于我國的社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

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