信息化系統(tǒng)在醫(yī)用耗材管理中的應(yīng)用

陳妮波

摘 要：醫(yī)用耗材是醫(yī)院開展醫(yī)療工作必不可少的物資，隨著經(jīng)濟技術(shù)的進步，國內(nèi)的醫(yī)療事業(yè)得到了充分的發(fā)展，導(dǎo)致醫(yī)院對對醫(yī)用耗材的需求量越來越大，因此應(yīng)該加強對醫(yī)用耗材的管理。本文介紹了醫(yī)院管理過程中醫(yī)用耗材管理的意義，以及醫(yī)用耗材管理的現(xiàn)狀及存在的問題，并針對醫(yī)用耗材的管理過程中的問題提出了信息化管理，為醫(yī)院的醫(yī)用耗材管理提供幫助。

關(guān)鍵詞：信息化系統(tǒng) 醫(yī)用耗材管理 實施應(yīng)用

中圖分類號：R197.324 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2020）05-000-02

近年來，隨著社會的發(fā)展及科技的進步，醫(yī)用耗材的應(yīng)用越來越廣泛，傳統(tǒng)的醫(yī)用耗材管理模式已經(jīng)無法適用于目前的管理需求，醫(yī)用耗材的管理需要改變以往單一化的管理模式，走向多元化、集成化[1-2]。信息技術(shù)時代的到來為醫(yī)院醫(yī)用耗材的管理提供了一個新的發(fā)展方向，通過系統(tǒng)科學(xué)的信息化系統(tǒng)對醫(yī)用耗材的管理，能有效節(jié)省醫(yī)院的各項耗材成本支出，提高醫(yī)院經(jīng)濟效益，促進醫(yī)院長久穩(wěn)定的健康發(fā)展。

一、醫(yī)用耗材管理的重要性

隨著目前醫(yī)用耗材的科技含量以及需求量的迅速上漲，醫(yī)用耗材的管理增加了難度，若沒有合理的管理機制，容易導(dǎo)致醫(yī)用耗材管理過程中出現(xiàn)資源的浪費，同時對醫(yī)院的醫(yī)用耗材的正常使用、采購等造成影響，因此加強醫(yī)用耗材管理對醫(yī)院的經(jīng)濟效益有著直接的影響[3]。醫(yī)院每天都會消耗大量的醫(yī)用耗材，在醫(yī)院的醫(yī)療物資采購中醫(yī)用耗材占有相當(dāng)一部分的份量，良好的醫(yī)用耗材采購管理能有效的將主要消耗的醫(yī)用耗材與次要消耗的醫(yī)用耗材進行區(qū)分，從而提高醫(yī)用耗材的采購效率，控制醫(yī)院的醫(yī)用耗材采購成本，有助于提高醫(yī)院的經(jīng)濟利益，同時降低次要消耗的醫(yī)用耗材在醫(yī)院庫房堆積而影響其他物資的采購。醫(yī)用耗材的種類繁多、規(guī)格型號錯綜復(fù)雜并且由于很強的專業(yè)性，因此會造成醫(yī)用耗材的管理難度較大，通過制定系統(tǒng)科學(xué)的醫(yī)用耗材信息化管理方式不僅能提高醫(yī)院的資源管理，同時還能加強醫(yī)院在市場上的良性競爭力，促進醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。

二、醫(yī)用耗材管理存在的問題

1.醫(yī)用耗材的收費問題

以往的醫(yī)用耗材收費主要是依靠收費人員的自主計價，這種收費方式會讓收費人員可以隨意的調(diào)整醫(yī)用耗材的價格，同時缺少系統(tǒng)科學(xué)的監(jiān)督管理體系，對醫(yī)用耗材的具體收費情況不能有效的把控，從而導(dǎo)致醫(yī)用耗材的收費出現(xiàn)多收、少收以及誤收等的情況，不僅會影響醫(yī)用耗材的正常使用，還會影響醫(yī)院的聲譽，對醫(yī)院的社會效益產(chǎn)生不良的影響[4]。同時由于醫(yī)用耗材的種類繁多以及規(guī)格型號錯綜復(fù)雜，在進行收費時容易將其混淆，將高價的醫(yī)用耗材按照低價的醫(yī)用耗材賣出，使得醫(yī)用耗材收費的準確性無法保證。再加上醫(yī)用耗材的價格更新頻率較為頻繁，若醫(yī)院沒有建立系統(tǒng)科學(xué)的價格監(jiān)管制度，容易導(dǎo)致無法及時的將醫(yī)用耗材的價格根據(jù)市場最新變動作出調(diào)整，從而影響醫(yī)用耗材的正常收費，使醫(yī)院的經(jīng)濟效益受到影響。

2.醫(yī)用耗材的管理不規(guī)范

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步，近年來的醫(yī)用耗材新增了大量的新品種以及型號，同時醫(yī)用耗材的名稱在不斷的進行調(diào)整，造成以往的醫(yī)用耗材分類和編碼體系無法滿足當(dāng)前的管理需求，無法將醫(yī)用耗材進行合理的整理分類，在醫(yī)院的各科室需要申領(lǐng)醫(yī)用耗材時，不能及時的按照申領(lǐng)需求準確的找到相應(yīng)的醫(yī)用耗材，出現(xiàn)醫(yī)用耗材的型號對不上、實際效用出現(xiàn)偏差等情況，從而影響醫(yī)院各科室的正常醫(yī)療工作[5]。同時在醫(yī)院每月進行醫(yī)用耗材采購時，需要醫(yī)院各科室將需要采購醫(yī)用耗材的名稱、規(guī)格型號以及數(shù)量填寫在紙質(zhì)的采購單上，再由采購人員進行收集整理后采購，工作效率低，浪費了大量的時間，長期以往會造成各科室對醫(yī)用耗材的采購工作產(chǎn)生不滿，影響醫(yī)院內(nèi)部的和諧。

3.醫(yī)用耗材管理缺乏安全性

醫(yī)院在對醫(yī)用耗材進行采購時，沒有對醫(yī)用耗材供應(yīng)商的相關(guān)資質(zhì)進行嚴格的考察，導(dǎo)致醫(yī)用耗材的采購管理缺乏規(guī)范性以及合理性。醫(yī)院對醫(yī)用耗材的采購有著嚴格的證件管理制度和市場準入制度，單獨依靠采購人員對醫(yī)用耗材供應(yīng)商的經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、廠家產(chǎn)品授權(quán)以及衛(wèi)生許可證等進行審核時，由于醫(yī)用耗材供應(yīng)商的資質(zhì)材料存在造假的可能再加上對眾多醫(yī)用耗材供應(yīng)商的審核產(chǎn)生工作量較大，因此審核工作容易出現(xiàn)差錯，造成醫(yī)用耗材的質(zhì)量得不到保證，影響醫(yī)院醫(yī)用耗材的正常使用，同時可能會因為醫(yī)用耗材的質(zhì)量問題造成一系列的安全問題，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛情況的出現(xiàn)，不利于醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展[6]。

三、信息化系統(tǒng)在醫(yī)用耗材管理中的作用

1.規(guī)范醫(yī)用耗材的收費管理

信息化系統(tǒng)將醫(yī)院醫(yī)用耗材的價格通過數(shù)據(jù)詳細的進行記錄，有助于醫(yī)院制定系統(tǒng)科學(xué)的醫(yī)用耗材價格體系，在醫(yī)用耗材的收費過程中，收費人員根據(jù)價格體系嚴格的進行收費，避免出現(xiàn)多收、少收以及誤收等的情況，同時在能夠根據(jù)信息化系統(tǒng)快速的查詢到對應(yīng)醫(yī)用耗材的價格，從而有助于提升醫(yī)用耗材收費工作的效率，同時能夠加強對收費人員的行為管理，減少醫(yī)用耗材亂收費等的違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，有助于醫(yī)院的健康發(fā)展。與此同時，信息化系統(tǒng)還能通過數(shù)據(jù)收集，及時的掌握市場上醫(yī)用耗材的價格變動，從而第一時間調(diào)整醫(yī)院醫(yī)用耗材的收費標(biāo)準，提高對醫(yī)用耗材的價格把控，提高了醫(yī)院的經(jīng)濟效率，同時能夠根據(jù)市場上醫(yī)用耗材的價格變化，篩選更加合適的醫(yī)用耗材品牌，能夠降低醫(yī)院的成本支出，促進醫(yī)院長久穩(wěn)定的健康發(fā)展。

2.提高醫(yī)用耗材的采購效率

通過信息化系統(tǒng)能夠?qū)⑹袌錾厢t(yī)用耗材的各種品種以及規(guī)格型號進行有效的收集并整理，從而篩選出適合于醫(yī)院的醫(yī)用耗材，從而有助于提高醫(yī)院醫(yī)用耗材的利用率。同時信息化系統(tǒng)能夠?qū)⑨t(yī)用耗材的品種以及規(guī)格型號進行整理分類，方便醫(yī)院各科室在申領(lǐng)醫(yī)用耗材時能夠快速的在信息化系統(tǒng)上進行選擇，避免醫(yī)用耗材型號對不上、實際效用出現(xiàn)偏差等情況出現(xiàn)，同時提高了醫(yī)院醫(yī)療工作的效率。同時在醫(yī)院進行醫(yī)用耗材的采購時，各科室可以直接通過信息化系統(tǒng)進行名稱、規(guī)格型號以及數(shù)量的報備，再由系統(tǒng)進行各種數(shù)據(jù)整合，有助于醫(yī)用耗材采購工作的有效進行，提高了醫(yī)用耗材采購工作的效率。

3.加強醫(yī)用耗材管理的安全性

信息化系統(tǒng)能快速的對醫(yī)用耗材供應(yīng)商的相關(guān)資質(zhì)進行查詢，能對醫(yī)用耗材供應(yīng)商的經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、廠家產(chǎn)品授權(quán)以及衛(wèi)生許可證等進行有效的審核，不僅節(jié)省了大量的時間和人力來對醫(yī)用耗材供應(yīng)商的相關(guān)資質(zhì)進行審核，還能提高醫(yī)用耗材供應(yīng)商資質(zhì)材料的可信度，從而避免醫(yī)院在對醫(yī)用耗材的使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量的問題，降低醫(yī)患糾紛情況的出現(xiàn)。在醫(yī)院對醫(yī)用耗材的使用過程中，將醫(yī)用耗材的出庫入庫情況詳細的反應(yīng)到信息化系統(tǒng)上，能夠有效的監(jiān)督和管理醫(yī)用耗材的使用情況，將剩余數(shù)量不多的醫(yī)用耗材及時的補充，避免出現(xiàn)庫存不足的情況，同時對于消耗速度慢的醫(yī)用耗材進行及時的處理，避免因超出有效期限而導(dǎo)致使用過程中造成醫(yī)療事故的發(fā)生。同時信息化系統(tǒng)還能有助于醫(yī)院合理的對醫(yī)用耗材進行采購，加強醫(yī)用耗材的利用率，減少庫房堆積的情況出現(xiàn)，從而減少醫(yī)院的成本支出，提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。

4.規(guī)范耗材管理

通過信息化系統(tǒng)的使用，我們能科學(xué)地將數(shù)千種的常用醫(yī)用耗材根據(jù)其性質(zhì)及使用情況等加以具體的分類，如將耗材根據(jù)性質(zhì)不同，分為低值易耗品類普通耗材類高值耗材類這幾大類別。分類的目的為了有側(cè)重地管理耗材。我們要加強高值耗材的管理。由于高值耗材價位高，使用成本高，對醫(yī)院和患者來說，都是密切關(guān)注的事情。所以在高值耗材采購時要經(jīng)過專家確認，根據(jù)病情實情進行選擇確認相應(yīng)耗材。在采購過程中，我們各科可以從網(wǎng)上申請，設(shè)備科可以參考省采購平臺價格，根據(jù)實際需要采購價格合理滿足需要的高值耗材。高值耗材品種規(guī)格繁多，只有信息化系統(tǒng)的使用，才能全面地記錄其規(guī)格型號產(chǎn)地注冊證號批號等相關(guān)信息，各使用者才能根據(jù)這些具體詳實的信息準確地選對耗材。而收費系統(tǒng)的信息化，也確保了收費的準確性。同時，高值耗材我們會進行條形碼管理。我們會將病人使用過的高值耗材條形碼逐個粘貼在病歷上，再在電腦系統(tǒng)進行信息的掃描與儲存，利用條形碼的唯一性，可以進行相關(guān)跟蹤與查詢。規(guī)范了高值耗材的使用。

低值耗材具有庫存量大以及使用量大的特點，醫(yī)院通過建立低值耗材管理系統(tǒng)，對低值耗材的使用情況、庫存情況以及相關(guān)證書等數(shù)據(jù)進行實時的更新，出現(xiàn)問題及時的進行處理，減少安全問題的出現(xiàn)同時可以盡量地減少庫存。我們可以通過信息系統(tǒng)，將耗材根據(jù)使用科室與用途加以分類，比如分成試劑類耗材骨科內(nèi)固定材料骨科外固定材料，口腔材料血透材料眼科材料放射材料等，細化的分類更方便查詢與管理。通過信息化的管理系統(tǒng)，我們可以將醫(yī)院實際使用的數(shù)目繁多品種規(guī)格繁雜的耗材規(guī)范化地管理起來，在滿足需求的前提下，盡量減少采購與庫存量，降低成本，優(yōu)質(zhì)高效地為臨床一線服務(wù)，提高醫(yī)院管理水平。

結(jié)語

綜上所述，信息化系統(tǒng)能有效的提高醫(yī)院醫(yī)用耗材的管理效果，通過合理的利用信息化系統(tǒng)，能系統(tǒng)科學(xué)的規(guī)范醫(yī)用耗材的費用管理，提高醫(yī)用耗材的采購效率，加強醫(yī)用耗材的使用效率和安全性，有助于提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效率，為醫(yī)院長久穩(wěn)定的發(fā)展提供基礎(chǔ)的保障，同時促進醫(yī)院的健康發(fā)展。

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