莊嚴(yán)
摘要:筆者認(rèn)為,建設(shè)企業(yè)文化,可以從傳統(tǒng)文化,尤其是儒家文化中尋找理論依據(jù)。儒家思想的“五常”對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有著積極的現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞:五常;企業(yè)文化
以往企業(yè)文化實(shí)踐中,由于缺乏具體的內(nèi)涵引導(dǎo),“以人為本”往往被曲解,忽略了員工的尊嚴(yán),限制了員工自由發(fā)展。筆者認(rèn)為,建設(shè)企業(yè)文化,可以從傳統(tǒng)文化,尤其是儒家文化中尋找理論依據(jù)。理由是不同地區(qū)國(guó)家的企業(yè)的文化會(huì)因受到當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟(jì)、文化、以及風(fēng)俗習(xí)慣的影響而不同,機(jī)械地照搬西方的企業(yè)文化只會(huì)造成水土不服。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化的工作,應(yīng)當(dāng)因地制宜,結(jié)合實(shí)際情況來(lái)開(kāi)展。
一、儒家“五?!钡闹饕獌?nèi)容
儒家思想博大精深,具體而言,主要包括仁、義、禮、智、信五點(diǎn),即儒家的“五?!薄F渲?,“仁”是儒家思想體系的理論核心,孔子把“仁”定義為“愛(ài)人”(可以理解為關(guān)愛(ài)他人);“義”主要是指在一個(gè)社會(huì)中的人們普遍推崇和遵循的道德原則和價(jià)值觀;“禮”是社會(huì)政治制度的體現(xiàn),是維護(hù)上層建筑以及與之相適應(yīng)的人與人交往中的禮節(jié)儀式;“智”,同“知”,不僅僅是指知識(shí)和智慧,主要是指儒家的認(rèn)識(shí)論;“信”可以通俗理解為人與人的交往之間應(yīng)當(dāng)言行一致,誠(chéng)實(shí)守信。
二、“五?!睂?duì)建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的意義
(一)“仁”對(duì)于構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化的意義
“仁”的本質(zhì)和基本內(nèi)容是愛(ài)人,“仁者愛(ài)人”,這種愛(ài)人是推己及人,由個(gè)體擴(kuò)大到大眾的大愛(ài)。
“仁者愛(ài)人”其實(shí)與當(dāng)今企業(yè)文化倡導(dǎo)的“以人為本”、“人文關(guān)懷”有著密切的聯(lián)系?,F(xiàn)代企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理人員要以關(guān)愛(ài)為主,關(guān)心愛(ài)護(hù)下屬員工,努力維護(hù)職工利益,為職工謀福利?!叭省睂?duì)企業(yè)行為文化的影響主要體現(xiàn)于行為文化的形成過(guò)程、員工的處事方式。如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者做到關(guān)愛(ài)下屬,對(duì)員工以誠(chéng)相待,對(duì)客戶真誠(chéng);而員工做到對(duì)上級(jí)忠誠(chéng)和服從,對(duì)客戶及外部人員有禮貌,對(duì)內(nèi)部同事關(guān)愛(ài)照顧,那么就會(huì)形成和諧、積極的工作氛圍,有利于企業(yè)的發(fā)展。
(二)“義”對(duì)于構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化的意義
儒家一直以來(lái)重義輕利,在“君子喻于義,小人喻于利”中都表現(xiàn)出對(duì)利的輕視,但輕利不代表不需要利,如在“富與貴,是人之所欲也”,“貧與賤,是人之所惡也”和“富而可求也,雖執(zhí)鞭之士,吾亦為之”中儒家也承認(rèn)人追求利益的欲望。儒家并非一味反對(duì)逐利,而是強(qiáng)調(diào)應(yīng)該在堅(jiān)持“義”的信念的同時(shí),在道德許可的范圍內(nèi),追求正當(dāng)?shù)睦妗?/p>
這種重視“義”的價(jià)值觀與現(xiàn)代企業(yè)文化中的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制正好相對(duì)應(yīng),既然從宏觀上來(lái)說(shuō),義是社會(huì)大眾的普遍道德規(guī)范,那么如果縮小到一個(gè)企業(yè),義可以看成是這個(gè)企業(yè)所擁有的核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。這種義,其實(shí)本質(zhì)上也是一種利,但是,是一種整體的利益,也就是企業(yè)的利益。因此,優(yōu)秀的企業(yè)文化中的義,應(yīng)當(dāng)是能夠使員工正確樹(shù)立企業(yè)利益至上的觀念,并且倡導(dǎo)在不影響企業(yè)整體利益的前提下來(lái)實(shí)現(xiàn)員工對(duì)個(gè)人利益的訴求。
(三)“禮”對(duì)于構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化的意義
儒家特別注重挖掘“禮”所蘊(yùn)含的文化?!岸Y”的含義已經(jīng)不是最早的僅僅指國(guó)家典章制度和道德規(guī)范了。它其實(shí)已經(jīng)包含了上至國(guó)家制度,下至日常生活行為規(guī)范的豐富內(nèi)容,自然也包括企業(yè)文化制度。
企業(yè)文化制度層面設(shè)計(jì)原理與“禮”的原理相同,利用制度規(guī)范來(lái)制約員工,培養(yǎng)員工遵守規(guī)則,從而維護(hù)組織正常有序運(yùn)行。在保證領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威性的同時(shí),營(yíng)造企業(yè)內(nèi)部和諧的氛圍。通過(guò)宣揚(yáng)“合禮的行為”(即遵守企業(yè)制度的行為)方式,使人們主動(dòng)接受,主動(dòng)學(xué)習(xí)“禮”(企業(yè)制度)的規(guī)范,依靠群體壓力,使群體中的個(gè)體依照“禮”制規(guī)范約束自己的行為。
(四)“智”對(duì)于構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化的意義
“智”,同“知”,是一種學(xué)習(xí)的態(tài)度。儒家十分重視學(xué)習(xí),論語(yǔ)第一句便是:“學(xué)而時(shí)習(xí),之不亦說(shuō)乎?”強(qiáng)調(diào)了一種不斷學(xué)習(xí)的積極的態(tài)度?,F(xiàn)代企業(yè)文化中提倡的建設(shè)“學(xué)習(xí)型組織”,與儒家一直以來(lái)推崇的學(xué)習(xí)態(tài)度的目標(biāo)是一致的。但當(dāng)下的企業(yè)在打造學(xué)習(xí)型組織時(shí)存在的主要問(wèn)題在于,學(xué)習(xí)的理論大多源自西方,而本土的傳統(tǒng)理論則較少。在現(xiàn)代企業(yè)而言,西方的管理經(jīng)驗(yàn)和理念自然是較為先進(jìn),但是,現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)在于不同地區(qū)不同文化之間存在差別,這就要求企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際,根據(jù)本土的政治、經(jīng)濟(jì)、文化風(fēng)俗習(xí)慣,因地制宜,以滿足不同需求。儒家文化并不是機(jī)械的,而是重視隨機(jī)應(yīng)變。在構(gòu)建企業(yè)文化時(shí),積極引入儒家思想,引用傳統(tǒng)文化中優(yōu)秀的部分,有利于營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍,有利于企業(yè)的發(fā)展。
(五)“信”對(duì)于構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化的意義
“言必信,行必果。”誠(chéng)實(shí)守信是儒家道德體系的重要組成部分,是做人、人際交往的一項(xiàng)基本的原則,主張誠(chéng)以待人、恪守信用、講究信譽(yù)。誠(chéng)實(shí)守信既是傳統(tǒng)美德,也是歷代經(jīng)商之道。
現(xiàn)代企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化中,誠(chéng)信是十分重要的部分。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,企業(yè)只有嚴(yán)守商業(yè)道德,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),才能與顧客建立起良好而牢固的合作關(guān)系,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。商業(yè)道德講究的是商品和服務(wù)的質(zhì)量,無(wú)數(shù)事例已經(jīng)證明,那些違背商業(yè)道德,肆意妄為,不注重質(zhì)量,給社會(huì)造成利益損失的企業(yè),或許在短時(shí)間內(nèi)能夠獲得一定的利潤(rùn),但卻不可能長(zhǎng)久,終將會(huì)自取滅亡。
三、結(jié)語(yǔ)
習(xí)近平同志在紀(jì)念孔子誕辰2565周年大會(huì)上指出:“文明,特別是思想文化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的靈魂。無(wú)論哪一個(gè)國(guó)家、哪一個(gè)民族,如果不珍惜自己的思想文化,丟掉了思想文化這個(gè)靈魂,這個(gè)國(guó)家、這個(gè)民族是立不起來(lái)的?!比寮宜枷?,作為影響了中國(guó)人兩千多年的思想,已經(jīng)潛移默化到了我們生活的各個(gè)層面,可以說(shuō)與我們已經(jīng)不可分割,是我們中華文明的標(biāo)志。因此,在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的過(guò)程中,我們要吸收和發(fā)展儒家思想中的精華,將傳統(tǒng)思想與現(xiàn)代的企業(yè)管理理念相結(jié)合,打造出具有中國(guó)特色的優(yōu)秀企業(yè)文化。
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