事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效考核的探究

滿文秀

摘要：在事業(yè)單位的日常工作中，人員的合理分配與運(yùn)用是單位的核心工作內(nèi)容。因此，事業(yè)單位對(duì)于人才的考核與管理必須給予一定的支持，優(yōu)化事業(yè)單位的人才績(jī)效考核體系，讓績(jī)效考核的體系更加完善、考核方式更加公平公正，從而讓單位的核心工作能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展。本文就事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效考核相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了分析，希望能夠不斷提高事業(yè)單位人力資源管理的水平。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位;人力資源管理;績(jī)效考核

在事業(yè)單位發(fā)展的過程中，人力資源管理是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，而績(jī)效考核是人力資源管理的關(guān)鍵組成部分，有利于促進(jìn)事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展。而事業(yè)單位工作效果的好壞對(duì)于為社會(huì)提供服務(wù)的質(zhì)量來講具有至關(guān)重要的影響，當(dāng)前我們必須要重視事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核的問題，為事業(yè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

一、事業(yè)單位人力資源管理績(jī)效考核現(xiàn)狀分析

1.績(jī)效考核的目標(biāo)不明確。

部分事業(yè)單位對(duì)績(jī)效考核工作的某些方面存在誤解，在設(shè)置績(jī)效考核時(shí)，沒有明確的目標(biāo)，不能真正將績(jī)效考核的作用發(fā)揮出來。這些事業(yè)單位僅僅認(rèn)為績(jī)效考核只是員工薪資、獎(jiǎng)金的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，而沒有處理好員工和績(jī)效考核之間的關(guān)系，績(jī)效考核和員工管理缺乏有效結(jié)合，沒有通過績(jī)效考核對(duì)員工的能力、綜合素質(zhì)與事業(yè)單位的實(shí)際情況、崗位的實(shí)際需求進(jìn)行綜合考慮和研究。員工不了解績(jī)效考核的目標(biāo)，沒有明確工作的目的性，最終導(dǎo)致事業(yè)單位的發(fā)展和個(gè)人發(fā)展受阻，浪費(fèi)了人力、財(cái)力和物力。

2.績(jī)效考核體系不完善。

根據(jù)相關(guān)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在事業(yè)單位開展相關(guān)工作的過程中常常采用量化的方法來對(duì)各個(gè)崗位或部門工作人員的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，并不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。這主要是由于事業(yè)單位內(nèi)部人力資源管理中績(jī)效考核體系并不完善，首先表現(xiàn)在績(jī)效考核指標(biāo)制定時(shí)缺乏一定的科學(xué)化，在事業(yè)單位制定考核指標(biāo)時(shí)按照經(jīng)驗(yàn)來對(duì)各個(gè)部門和工作人員進(jìn)行評(píng)定，并不能夠掌握精細(xì)化的管理原則，從而來發(fā)揮績(jī)效考核的結(jié)果。除此之外，事業(yè)單位在績(jī)效考核指標(biāo)在制定時(shí)也不能夠根據(jù)工作的實(shí)際情況，從而導(dǎo)致工作人員在工作時(shí)出現(xiàn)各種不公平的狀況。最后，績(jī)效指標(biāo)在制定時(shí)整體相對(duì)講話在發(fā)展的過程中并不能夠按照實(shí)際的情況進(jìn)行靈活變動(dòng)，導(dǎo)致固定的考核標(biāo)準(zhǔn)缺乏一定的現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

3.缺乏對(duì)績(jī)效考核制度的正確認(rèn)識(shí)。

事業(yè)單位與企業(yè)單位存在較大差別，事業(yè)單位的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較小，員工的工作積極性較差。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)的過程中也不會(huì)動(dòng)用一切積極因素以及可以調(diào)動(dòng)的力量實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利益的最大化。事業(yè)單位的工作環(huán)境相對(duì)比較寬松，并不以逐利為目標(biāo)，而是以服務(wù)公共利益為主，這也會(huì)造成事業(yè)單位工作狀況的節(jié)奏較慢，員工積極性和主動(dòng)性不足。很多事業(yè)單位管理者對(duì)績(jī)效考核重要性認(rèn)識(shí)存在嚴(yán)重偏差，認(rèn)為績(jī)效考核制度可有可無，僅僅將績(jī)效考核的作用作為評(píng)定員工年終獎(jiǎng)的依據(jù)，并沒有通過績(jī)效考核制度進(jìn)行員工公司的分配以及工作績(jī)效的提升，導(dǎo)致事業(yè)單位普遍工作效率低下，事業(yè)單位的持續(xù)發(fā)展受到嚴(yán)重限制。

二、事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核的有效對(duì)策

1.明確績(jī)效考核目標(biāo)。

在每一次的考核過程中，我們不能夠像無頭蒼蠅一樣僅僅只是對(duì)工作人員的工作行為和表現(xiàn)進(jìn)行考核，還應(yīng)該制定有利于本單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的工作目標(biāo)，要通過每一次的考核為單位的發(fā)展指明方向。比如本次的考核是關(guān)于事業(yè)單位之間的人事調(diào)動(dòng)，那么在對(duì)考核對(duì)象的近期工作表現(xiàn)完成考核之后，就應(yīng)該歸納每一位考核對(duì)象在工作上的擅長(zhǎng)之處，從而能夠更好地根據(jù)不同人才的實(shí)際情況進(jìn)行崗位的調(diào)整，從而完成本次的考核目標(biāo)，同時(shí)也應(yīng)該廣泛吸取考核單位各層級(jí)人員的意見，集思廣益制訂出更好的分配方案。

2.構(gòu)建科學(xué)合理的績(jī)效考核體系。

在評(píng)價(jià)人力資源管理的業(yè)績(jī)時(shí)，各機(jī)構(gòu)必須進(jìn)一步改進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度，以便通過科學(xué)績(jī)效考核制度減少業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作中的盲目性。第一，所有這一切都需要本著實(shí)事求是的原則，從實(shí)際的角度來看，環(huán)境不同的部門，不同城市、不同類別，這些相關(guān)因素影響著績(jī)效考核系統(tǒng)的評(píng)估，內(nèi)容側(cè)重不同模式選擇和評(píng)價(jià)具體內(nèi)容，量化評(píng)估，有針對(duì)性和可比較的指標(biāo)評(píng)估，以及通過評(píng)估，評(píng)估等級(jí)分類、定量評(píng)價(jià)方法等。對(duì)于高層管理人員、中層管理人員和員工，定期進(jìn)行有針對(duì)性的評(píng)估。第二，在更好的績(jī)效評(píng)估體系中，如果機(jī)構(gòu)也將績(jī)效評(píng)估的結(jié)果與實(shí)時(shí)控制的日常管理、承諾的結(jié)果等聯(lián)系起來，注意精神的評(píng)估結(jié)果，激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策，注意適用于材料的評(píng)估結(jié)果，才能保證業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的有效性。

3.重視起績(jī)效考核工作。

從當(dāng)前事業(yè)單位人力資源管理實(shí)際情況來看，缺乏對(duì)績(jī)效考核工作的重視和認(rèn)識(shí)是造成績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)難以得到有效落實(shí)的重要因素。因此，必須要加強(qiáng)事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源管理作用和價(jià)值的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的導(dǎo)向性作用，加強(qiáng)績(jī)效管理以及績(jī)效考核工作的專項(xiàng)宣傳，提高員工對(duì)績(jī)效考核工作意義和工作內(nèi)容的認(rèn)可，從而能夠使員工積極配合績(jī)效考核制度的推行，將績(jī)效考核制度作為自身職業(yè)規(guī)劃以及事業(yè)單位發(fā)展的導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)自身工作行為的規(guī)范，提高人力資源管理效率和管理價(jià)值。

4.重視考核結(jié)果。

在公共機(jī)構(gòu)的發(fā)展，績(jī)效考核發(fā)揮人力資源管理中一個(gè)非常重要的作用。然而，一些組織不重視績(jī)效考核的結(jié)果，這將導(dǎo)致缺乏績(jī)效考核。因此，組織績(jī)效評(píng)估完成后，相關(guān)人員必須給予及時(shí)的反饋，使評(píng)價(jià)結(jié)果可以指導(dǎo)組織工作人員的工作。此外，績(jī)效考核的結(jié)果能有效反映員工對(duì)單位的貢獻(xiàn)，這樣才能激勵(lì)員工，實(shí)現(xiàn)員工的長(zhǎng)期發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)組織與員工之間的雙贏。

三、結(jié)語

總之，事業(yè)單位人力資源管理績(jī)效考核對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性和積極性具有重要作用。因此，組織應(yīng)明確績(jī)效考核的目標(biāo)，完善績(jī)效考核制度，重視績(jī)效考核結(jié)果的影響，加強(qiáng)績(jī)效考核的相互評(píng)價(jià)，使績(jī)效考核在人力資源管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用，促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展和行業(yè)健康發(fā)展。

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