新聞記者在采訪中的應(yīng)變能力探析

【摘要】新聞記者是媒體行業(yè)的主要構(gòu)成要素之一，記者的采訪能力決定了新聞的價(jià)值。新聞記者要通過采訪對象，了解事情的發(fā)展情況，此過程，記者要把控好全局，結(jié)合環(huán)境隨機(jī)應(yīng)變，針對當(dāng)事人的情緒選擇提問方式，合理的調(diào)整提問問題，確保新聞采訪的順利開展。本文介紹了新聞記者采訪應(yīng)變能力的概述，分析了新聞記者在采訪中的應(yīng)變能力，進(jìn)而為新聞記者工作開展提供參考。

【關(guān)鍵詞】新聞記者;采訪;應(yīng)變能力;洞察力

前言：現(xiàn)階段，人們獲得新聞訊息的渠道增多，各大新聞媒體為了提高新聞的關(guān)注度，提高了對新聞記者的要求，要求記者要在采訪中挖掘有效的信息資源，可以提高新聞的價(jià)值。新聞記者要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，可以把控新聞當(dāng)事人的情緒，控制整體采訪流程，從而挖掘更多的信息，作為新聞的熱點(diǎn)。新聞采訪的環(huán)境具有多變性，記者要隨著環(huán)境變化調(diào)整采訪模式，抓住當(dāng)事人的心理，從而獲取更高價(jià)值的信息。新聞記者工作要求從業(yè)人員具備較高的應(yīng)變能力，可以對突發(fā)事件作出反應(yīng)，并且采用適合的方法進(jìn)行處理。

1. 新聞記者采訪應(yīng)變能力的概述

1.1 應(yīng)變能力內(nèi)涵

應(yīng)變能力可以理解為記者對于突發(fā)事件的反應(yīng)能力，能夠采取有效的措施處理現(xiàn)場問題，安撫當(dāng)事人的情緒，從而挖掘新聞信息，提高新聞采訪的實(shí)效性。新聞記者要保持對事物的敏感性，可以洞察當(dāng)事人的內(nèi)心，了解當(dāng)事人的想法，在此基礎(chǔ)上，隨時(shí)調(diào)整采訪方式，選擇適合的問題提問，從而達(dá)到采訪目的，高效的完成采訪任務(wù)。新聞記者的應(yīng)變能力十分重要，具體體現(xiàn)為記者的靈活性、隨機(jī)應(yīng)變、方向的把控、挖掘信息的深度等。優(yōu)秀的新聞記者都具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，可以采用幽默的語言化解尷尬的氛圍，確保采訪工作可以順利開展。應(yīng)變能力是新聞記者應(yīng)該具備的素質(zhì)，記者要從工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自我能力的不斷升級。

1.2 應(yīng)變能力特點(diǎn)

應(yīng)變能力的特點(diǎn)，主要包括以下幾方面：（1）過程流暢性。新聞采訪過程具有多變性，可能會有突發(fā)狀況的發(fā)生，記者要利用自身應(yīng)變能力，處理各種突發(fā)問題，確保采訪過程的流暢性。新聞采訪環(huán)境是不能控制的，記者要具備快速適應(yīng)環(huán)境的能力，面對事故與突變時(shí)刻保持鎮(zhèn)定，大腦快速的理清頭緒，理智的處理問題，從而做出正確的判斷。（2）思維靈活性。新聞記者要時(shí)刻保持靈活的思維，可以及時(shí)的做出反應(yīng)，靈活調(diào)整提問方向，并且被采訪人員沒有不適感。靈活性是記者必備的素養(yǎng)，靈活的感知環(huán)境的變化，了解當(dāng)事人想要表達(dá)的情緒，從而選擇提問問題，提高新聞采訪的質(zhì)量。（3）獨(dú)創(chuàng)性。新聞行業(yè)的競爭激烈，為了提高新聞的熱點(diǎn)，記者采訪要具有獨(dú)創(chuàng)性，提出的問題要新穎與其他新聞采訪區(qū)別開來，從而提高自身新聞采訪的價(jià)值。熱點(diǎn)新聞的誕生，取決于采訪記者的獨(dú)創(chuàng)性思維，每個(gè)人的思維方式都不同，記者要從獨(dú)特的角度進(jìn)行思考，提出別出心裁的問題，從而引發(fā)大眾的思考，獲得更有價(jià)值的信息。

2. 新聞記者在采訪中的應(yīng)變能力分析

2.1 抓住新聞當(dāng)事人的情感訴求

新聞記者在采訪前要做好準(zhǔn)備工作，了解新聞當(dāng)事人的信息，包括知識水平、生活環(huán)境、性格特點(diǎn)、宗教信仰等，詳細(xì)的了解當(dāng)事人，可以為記者采訪過程隨即應(yīng)變奠定基礎(chǔ)。做好準(zhǔn)備工作可以幫助記者更加清晰的了解當(dāng)事人的訴求，更好的控制問題的尺度，避免當(dāng)事人情緒波動影響采訪的進(jìn)行。抓住新聞當(dāng)事人情感訴求，體現(xiàn)了新聞記者的應(yīng)變能力，使得記者可以控制采訪流程，有效的控制的突發(fā)事件的發(fā)生，促進(jìn)了采訪工作的順利開展。此外，抓住新聞當(dāng)事人的情感訴求，有利于新聞信息的挖掘，記者要順著當(dāng)事人的思維與其達(dá)成心理層面的共識，獲得新聞當(dāng)事人的信任與好感，促使其打開心扉，從而更加深入的進(jìn)行采訪。新聞記者的應(yīng)變能力決定了新聞采訪的質(zhì)量，唯有抓住新聞當(dāng)事人的情感訴求，才能探知當(dāng)事人的內(nèi)心，使得采訪內(nèi)容更加具有人情味與社會意義。

2.2 結(jié)合情況抓住時(shí)機(jī)、控制采訪問題與方向

熱點(diǎn)新聞的誕生，往往來自于采訪過程的時(shí)機(jī)，而采訪的最佳時(shí)機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝，新聞記者要抓住這一點(diǎn)，準(zhǔn)確的進(jìn)行判斷，才能提高新聞的價(jià)值，帶給社會不一樣的影響。新聞記者如何能夠抓住采訪最佳時(shí)機(jī)，取決于記者的反應(yīng)能力與判斷能力，記者要結(jié)合實(shí)際情況快速做出判斷，及時(shí)選擇適合的問題，控制采訪的方向，從而使得采訪內(nèi)容符合大眾需求，可以引起大眾的深入討論，提高新聞采訪的實(shí)效性。在采訪之前，新聞記者要了解采訪內(nèi)容、目的，從而制定采訪計(jì)劃，可能要進(jìn)行的心里預(yù)設(shè)，為抓住采訪時(shí)機(jī)做好準(zhǔn)備。采訪前的準(zhǔn)備工作，可以為采訪奠定基礎(chǔ)，但是新聞采訪隨時(shí)會發(fā)生變化，記者要做好隨機(jī)應(yīng)變的準(zhǔn)備，結(jié)合情況抓住時(shí)機(jī)、控制采訪問題與方向，從而完成新聞采訪工作。例如，記者在采訪知名人物時(shí)，為了提升新聞熱度，總會問題人物的私人問題，為了避免被采訪人員產(chǎn)生抵觸心理，記者要營造和諧的采訪氛圍，采用委婉的方式提問，使得提出的問題在當(dāng)事人接受的范圍內(nèi)，從而獲得信任，再一層層挖掘信息，抓住采訪的時(shí)機(jī)。

2.3 提升新聞采訪的深度價(jià)值

現(xiàn)階段，人們獲得新聞訊息的渠道增多，各大新聞媒體為了提高新聞的關(guān)注度，提高了對新聞記者的要求。通過采訪過程獲得具有獨(dú)特性的新聞信息，可以制造熱點(diǎn)新聞，提高新聞的受眾率與知名度，促使新聞獲得更大的效益。新聞記者的反應(yīng)能力與職業(yè)素養(yǎng)，體現(xiàn)在記者挖掘新聞價(jià)值的程度，優(yōu)秀的記者可以通過普通的新聞采訪，將內(nèi)容升華到人性、社會道德等，容易引起大眾的關(guān)注與討論，提升了新聞的價(jià)值。提升新聞的深度價(jià)值，要求新聞記者能夠結(jié)合采訪環(huán)境，深入當(dāng)事人的內(nèi)心，通過有效的提問挖掘內(nèi)心信息，從而提高采訪內(nèi)容的深度。在挖掘新聞信息的過程中，可能會遇到各種阻礙，新聞記者要機(jī)智的化解問題，將尷尬化為幽默，及時(shí)調(diào)整采訪的氛圍，從而挖掘更有價(jià)值的信息。例如，我們經(jīng)常會看到知名人物怒忒記者的現(xiàn)象，有的采訪對象甚至?xí)┝τ浾撸粌H無法挖掘有價(jià)值的信息，而且阻礙了采訪的進(jìn)行。為了避免這種情況，需要記者具備反應(yīng)能力，能夠在采訪過程調(diào)節(jié)氛圍，時(shí)刻感知被采訪人的情緒，結(jié)合情緒適當(dāng)?shù)奶岢鰡栴}，從而獲得獨(dú)家信息，確保新聞采訪的深度。

2.4 針對新聞當(dāng)事人情緒選擇提問方式

針對新聞當(dāng)事人情緒選擇提問方式，考察了新聞記者的應(yīng)變能力，記者要控制采訪流程，當(dāng)感覺到新聞當(dāng)事人情緒焦躁時(shí)，要懂得以退為進(jìn)，給與被采訪人員緩沖的時(shí)間，使其處于舒適的采訪氛圍，從而開展采訪工作。優(yōu)秀的記者除了高效完成新聞采訪工作，還能夠照顧被采訪人的情緒，與對方建立有好的關(guān)系，獲得被采訪人的信任，對于新聞記者人脈的建立具有重要意義。新聞采訪要確保工作可以順利開展，尤其是針對大型新聞事件采訪，記者要控制當(dāng)事人的情緒，避免其崩潰或者發(fā)脾氣。在采訪過程，記者要保持敏感度，能夠靈活的掌握被采訪人的情緒，從而調(diào)整提問方式，使得提問的內(nèi)容與形式在當(dāng)事人接受的范圍內(nèi)，確保采訪可以順利進(jìn)行。例如，某某地區(qū)發(fā)生地震，給居民帶來了巨大傷害。記者通過采訪當(dāng)事人了解信息，此時(shí)的被采訪者內(nèi)心脆弱，記者要選擇適合的提問方式，在新聞當(dāng)事人感到痛苦時(shí)，記者要引導(dǎo)其關(guān)注未來生活，幫助其調(diào)整心態(tài)。

2.5 不斷提升新聞識別能力

新聞記者要不斷提升新聞識別能力，通過無數(shù)的新聞采訪積累工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)新聞采訪的規(guī)律，抓住行業(yè)的特點(diǎn)，從而更加準(zhǔn)確的對事物做出反應(yīng)，制造熱點(diǎn)新聞。面對新聞采訪，記者要快速的識別新聞，能夠快速的掌握哪些內(nèi)容是新聞需要挖掘的重要信息，從而提高信息獲取的準(zhǔn)確性與價(jià)值性。新聞記者要準(zhǔn)確的判斷新聞采訪方向，可以引導(dǎo)被采訪人員提供更加有效的信息，并且提出正確的觀點(diǎn)，獲得大眾的認(rèn)可。敏銳的洞擦力是記者識別新聞的最佳武器，記者要保持獨(dú)立思考思維，能夠控制采訪的進(jìn)度，把控采訪的方向，確保采訪的內(nèi)容具有獨(dú)特性與影響力，從而使得新聞獲得大眾的認(rèn)可與支持。新聞記者的反應(yīng)能力，體現(xiàn)在記者采訪過程的方方面面，一般情況下，反應(yīng)能力較強(qiáng)的記者都具備高情商，可以贏得被采訪人的信任與觀眾的認(rèn)可。

結(jié)論：新聞采訪的環(huán)境具有多變性，記者要隨著環(huán)境變化調(diào)整采訪模式，抓住當(dāng)事人的心理，從而獲取更高價(jià)值的信息。本文從結(jié)合情況抓住時(shí)機(jī)、控制采訪問題與方向，提升新聞采訪的深度價(jià)值，針對新聞當(dāng)事人情緒選擇提問方式等方面，論述了新聞記者在采訪中的應(yīng)變能力，進(jìn)而為記者工作開展奠定基礎(chǔ)。

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作者簡介：袁志華，學(xué)歷：大學(xué)本科，職務(wù)：記者，研究方向：新聞采訪。