基于大數(shù)據(jù)分析的高職英語精準(zhǔn)教學(xué)實施路徑研究

李春輝

摘 ?要：采集并剖析高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)，是提高高職英語教學(xué)的有效方式。文章深入分析了高職英語教學(xué)的現(xiàn)狀及存在的問題，探討了如何采集和分析教育大數(shù)據(jù)，如何設(shè)置精準(zhǔn)教學(xué)目標(biāo)，如何構(gòu)建精準(zhǔn)教學(xué)模式，以期促進(jìn)高職英語精準(zhǔn)化教學(xué)建設(shè)，推動高職英語教學(xué)改革的進(jìn)程。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);高職英語;精準(zhǔn)教學(xué)

中圖分類號：G712 ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ? 文章編號：2096-000X（2020）18-0183-04

Abstract： It is an effective way to collect and analyze the big data of English learning in vocational colleges. This paper attempts to analyze the current situation and the problems of English Teaching in vocational colleges. It focuses on how to collect and analyze big data as well as how to set up accurate teaching objectives and accurate teaching model in order to promote the construction of accurate teaching in vocational education.

Keywords： big data; English teaching in vocational colleges; accurate teaching

引言

信息技術(shù)的迅猛發(fā)展帶來了數(shù)據(jù)的快速增長，海量數(shù)據(jù)匯聚成大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)對國家管理及社會生活等產(chǎn)生重大影響。近年來，大數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用于各領(lǐng)域。2015年8月，國務(wù)院印發(fā)了《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》，系統(tǒng)部署了大數(shù)據(jù)發(fā)展工作?！洞龠M(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》提出“要探索發(fā)揮大數(shù)據(jù)對變革教育方式、促進(jìn)教育公平、提升教育質(zhì)量的支撐作用”。而探索教學(xué)改革思路，構(gòu)建有特色的教學(xué)模式是高職院校教學(xué)的重中之重。大數(shù)據(jù)為高職教學(xué)改革注入了活力，將大數(shù)據(jù)引入高職英語教學(xué)，通過對高職學(xué)生在線學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的采集和分析，以期促進(jìn)精準(zhǔn)化教學(xué)建設(shè)，推動高職英語教學(xué)改革的進(jìn)程。

一、高職英語教學(xué)存在的主要問題

（一）學(xué)情分析缺乏精準(zhǔn)性

學(xué)情分析是高職英語課程標(biāo)準(zhǔn)制定的重要依據(jù)，是確定教學(xué)目標(biāo)、選擇教學(xué)內(nèi)容、構(gòu)建教學(xué)模式的前提。學(xué)情分析是指與學(xué)生生活、學(xué)習(xí)相關(guān)的一切因素，包括學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與學(xué)習(xí)能力、興趣愛好、年齡特點、身心特點、家庭環(huán)境等各種因素[1]。近年來，隨著招生政策的變化，高職學(xué)生的生源更為復(fù)雜，英語基礎(chǔ)參差不齊，英語學(xué)習(xí)習(xí)慣存在較大問題，對高職學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)的學(xué)情分析尤為重要。作者通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)高職英語教師對學(xué)生的學(xué)情分析存在兩類問題。第一，教師忽視學(xué)生的學(xué)情分析。教師主觀上意識不到學(xué)情分析對于高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)的重要性，而且受選課人數(shù)眾多，學(xué)情分析工作量大等客觀因素的影響，很多高職院校在開課前不做學(xué)情的調(diào)查和分析，教學(xué)方案的制訂主要來自教師的教學(xué)經(jīng)驗，主觀性較強。第二，高職院校學(xué)情分析方法較為落后。學(xué)情分析多以問卷調(diào)查的形式開展，而問卷調(diào)查很難涵蓋學(xué)情的各個方面，學(xué)生填寫的問卷調(diào)查主觀性較強，據(jù)此學(xué)情分析缺少客觀性和全面性。

（二）教學(xué)模式缺乏多樣化

教學(xué)模式是構(gòu)成課程（長時間的學(xué)習(xí)課程）、選擇教材、指導(dǎo)在教室和其他環(huán)境中教學(xué)活動的一種計劃或范型[2]。教學(xué)模式貫穿于整個教學(xué)活動，因此，高職英語教學(xué)模式的選擇至關(guān)重要。高職英語教學(xué)模式較為單一，忽略專業(yè)間、班級間、學(xué)生間的差異，無法根據(jù)學(xué)生的學(xué)業(yè)水平、性格特征、學(xué)習(xí)習(xí)慣等因素設(shè)定差異化、精準(zhǔn)化的教學(xué)模式。

（三）教學(xué)評價方式缺乏科學(xué)性

教學(xué)評價是檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)效果的有效途徑，傳統(tǒng)的教學(xué)評價以終結(jié)性評價為主。近年來，隨著高職英語教學(xué)改革的深化，高職英語教學(xué)考核逐漸加入形成性評價元素。然而，由于缺乏采集學(xué)生學(xué)習(xí)行為的技術(shù)條件，形成性評價方式缺乏科學(xué)性。形成性評價多以教師記錄為主，而教師無法全面跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，評價結(jié)果具有較強的主觀性，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也不能客觀地反饋給教師，導(dǎo)致教師難以及時調(diào)整教學(xué)方式。

二、教育大數(shù)據(jù)的采集和分析

高職英語精準(zhǔn)教學(xué)實施過程的首要任務(wù)是教育大數(shù)據(jù)的采集，通過對大數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和剖析，診斷高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)中存在的問題，制定精準(zhǔn)教學(xué)方案。

（一）教育大數(shù)據(jù)的采集

大數(shù)據(jù)產(chǎn)生于各種學(xué)習(xí)活動，涵蓋學(xué)生學(xué)習(xí)活動中產(chǎn)生的所有原始記錄。教育大數(shù)據(jù)能夠系統(tǒng)呈現(xiàn)高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)的全過程，能夠全面記錄教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，因而高職英語教學(xué)要注重教育大數(shù)據(jù)的采集。

大數(shù)據(jù)采集是一個復(fù)雜的工程，采集過程中應(yīng)遵循一定的原則。首先要遵循準(zhǔn)確性原則，要確保原始數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確，所有數(shù)據(jù)要實事求是，保持?jǐn)?shù)據(jù)原始性，確保準(zhǔn)確無誤，禁止出現(xiàn)任何的夸大、縮小或扭曲等現(xiàn)象[3]。其次要遵循規(guī)范性原則，要求數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)口徑統(tǒng)一，數(shù)據(jù)之間保持有機聯(lián)系、前后呼應(yīng)，禁止出現(xiàn)貪多求全、不計標(biāo)準(zhǔn)地零亂堆砌、濫收亂報現(xiàn)象[3]。此外，還應(yīng)遵循完整性、及時性、安全性等原則。確保采集的數(shù)據(jù)項目全覆蓋，無任何遺漏。確保持續(xù)采集數(shù)據(jù)和及時更新數(shù)據(jù)。并做好采集數(shù)據(jù)的保密工作，切忌泄露采集信息。

依據(jù)來源和范圍的不同，可以將教育大數(shù)據(jù)分為個體教育大數(shù)據(jù)、課程教育大數(shù)據(jù)、班級教育大數(shù)據(jù)、學(xué)校教育大數(shù)據(jù)、區(qū)域教育大數(shù)據(jù)、國家教育大數(shù)據(jù)等六種，它們從下向上、從小到大逐級匯聚[4]。鑒于研究目的，此研究主要采集課程教育大數(shù)據(jù)和個體教育大數(shù)據(jù)。課程教育大數(shù)據(jù)的采集主要為設(shè)置精準(zhǔn)教學(xué)資源提供數(shù)據(jù)支撐。當(dāng)前，高職院校主要采取線上、線下或線上線下相結(jié)合的方式采集教育大數(shù)據(jù)。隨著在線課程在高職院校的推廣，線上課程學(xué)習(xí)平臺成為線上采集大數(shù)據(jù)的主要渠道。本研究依托浙江省高等學(xué)校在線開放課程共享平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。作者帶領(lǐng)團(tuán)隊在該平臺創(chuàng)建了省級精品在線開放課程《大學(xué)英語-Jack職場蛻變記》，迄今已完成5期課程的教學(xué)使用，并通過該平臺跟蹤采集常態(tài)化教育大數(shù)據(jù)。通過平臺采集了涉及課程基本信息、課程資料、教學(xué)計劃、教學(xué)進(jìn)度、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核結(jié)果、課程滿意度等相關(guān)課程教育大數(shù)據(jù)。課程個體教育大數(shù)據(jù)主要來自教師和學(xué)生。平臺采集了教學(xué)進(jìn)度、作業(yè)數(shù)量、測驗頻率、教師答疑等教師個體數(shù)據(jù)。學(xué)生個體數(shù)據(jù)是教育大數(shù)據(jù)中數(shù)量占比最多，覆蓋最廣的數(shù)據(jù)類型。平臺主要采集了兩類學(xué)生個體數(shù)據(jù)：學(xué)生個人特征數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)。學(xué)生個人特征數(shù)據(jù)主要集合了與學(xué)生個人信息相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)。平臺采集了學(xué)生姓名、性別、專業(yè)、班級、學(xué)號、身份證號碼、手機號碼、電子郵箱等個人特征信息。學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)是由學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的行為軌跡數(shù)據(jù)，主要匯聚了學(xué)習(xí)耗時、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)業(yè)水平等數(shù)據(jù)。

（二）教育大數(shù)據(jù)的分析

通過在線學(xué)習(xí)平臺獲取的大數(shù)據(jù)是海量的、零碎的。需要運用技術(shù)手段對大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、篩選和分析，生成對教學(xué)有價值的信息，為高職英語精準(zhǔn)教學(xué)提供持續(xù)有效的決策數(shù)據(jù)?？蓮姆植际较到y(tǒng)基礎(chǔ)框架Hadoop 以及基于Hadoop的Hbase、Hive、Maowt、Zookeeper、Pig、Sqoop 中選擇合適的分析工具，用分類分析、聚類分析、推薦系統(tǒng)等方法進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘[5]。將各類相關(guān)聯(lián)的教育數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)起來，并從中提取隱含的數(shù)據(jù)價值。

課程教育大數(shù)據(jù)是指圍繞課程教學(xué)而產(chǎn)生的相關(guān)教育數(shù)據(jù)，包括課程基本信息、課程成員、課程資源、課程作業(yè)、師生交互行為、課程考核等數(shù)據(jù)[4]。課程負(fù)責(zé)人通過對課程整體情況進(jìn)行分析，找出師生間的差異性、班級間的差異性及課程的整體質(zhì)量。例如，作者通過對在線課程《大學(xué)英語-Jack職場蛻變記》不及格學(xué)生數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。首先，從眾多的數(shù)據(jù)中篩選相關(guān)聯(lián)的信息，并將數(shù)據(jù)進(jìn)行聚類和對比分析。此處引用部分?jǐn)?shù)據(jù)分析圖表為例：

圖1顯示各系不及格比率分布不均，其中商務(wù)系不及格比率最高，計算機系、智能系、建工系和財管系占比較高，會計系、貿(mào)易系和管理系占比較少，語言系沒有不及格學(xué)生。表1顯示部分班級的及格率、平均成績、最高成績和最低成績。綜合分析其他相關(guān)數(shù)據(jù)得出，各系部、各專業(yè)、各班級學(xué)生英語成績、學(xué)習(xí)氛圍、英語基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)態(tài)度等差異較大，因而應(yīng)采取分專業(yè)、分層、分組的形式開展教學(xué)。

學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)分析是教師診斷學(xué)生學(xué)習(xí)困境的重要依據(jù)，是構(gòu)建精準(zhǔn)課堂的重要基礎(chǔ)。通過浙江省高等學(xué)校在線開放課程共享平臺采集的信息可以對學(xué)習(xí)者進(jìn)行畫像，學(xué)習(xí)者畫像旨在精細(xì)地刻畫每位學(xué)習(xí)者的優(yōu)勢、偏好、動機等個體特征;能基發(fā)展通過持續(xù)測評學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)目標(biāo)方面的個人表現(xiàn)來評估其知能進(jìn)步情況[6];教師通過分析學(xué)生自主選擇的學(xué)習(xí)資源可以分析學(xué)生的學(xué)習(xí)偏好，通過分析學(xué)生登陸時間和登陸次數(shù)可以分析學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，通過分析作業(yè)準(zhǔn)確率、測試成績可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，通過分析動態(tài)學(xué)習(xí)過程可以了解學(xué)生的變化，進(jìn)而對學(xué)生進(jìn)行較為客觀的分析，為學(xué)生進(jìn)行畫像，幫助學(xué)生建立更為有效的學(xué)習(xí)方法。

三、高職英語精準(zhǔn)教學(xué)的構(gòu)建

（一）基于大數(shù)據(jù)分析設(shè)置精準(zhǔn)教學(xué)目標(biāo)

精準(zhǔn)教學(xué)實施的首要任務(wù)是明確精準(zhǔn)教學(xué)目標(biāo)。通過浙江省高等學(xué)校在線開放課程共享平臺收集和分析的學(xué)情數(shù)據(jù)，綜合考量學(xué)生的英語基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度等因素，將學(xué)生劃分為基礎(chǔ)級、提高級和培優(yōu)級三個層次。基礎(chǔ)級學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣不高、英語基礎(chǔ)較為薄弱，學(xué)習(xí)參與性不高，作業(yè)準(zhǔn)確率在60%以下。提高級學(xué)生愿意參與學(xué)習(xí)，英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)一般，能夠參與線上發(fā)帖討論，能夠按時完成作業(yè)，作業(yè)準(zhǔn)確率在60%-80%之間。培優(yōu)級學(xué)生英語興趣濃厚、英語基礎(chǔ)扎實，能夠主動參與學(xué)習(xí)，積極進(jìn)行線上發(fā)帖討論，作業(yè)準(zhǔn)確率在80%以上。教師根據(jù)各層次學(xué)生的學(xué)情，制定基礎(chǔ)級、提高級和培優(yōu)級三類學(xué)生總體教學(xué)目標(biāo)，設(shè)置不同類型和難度的任務(wù)。其中，基礎(chǔ)目標(biāo)聚焦于提高學(xué)習(xí)興趣、增強學(xué)習(xí)信心、培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣、提升基礎(chǔ)知識、強化基本技能訓(xùn)練、能夠通過英語應(yīng)用能力B級測試。提高目標(biāo)旨在激發(fā)學(xué)習(xí)潛能、突破學(xué)習(xí)瓶頸、增強自主學(xué)習(xí)能力、提升職場基本溝通技能，能夠通過英語應(yīng)用能力A級測試。培優(yōu)目標(biāo)著重提升學(xué)生知識綜合運用能力、培養(yǎng)職場英語交際能力，具備良好的綜合素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展能力，能夠通過大學(xué)英語四級和六級測試。教師鼓勵各層次學(xué)生努力實現(xiàn)更高級學(xué)習(xí)目標(biāo)。任課教師根據(jù)班級每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況為學(xué)生量身制定個體學(xué)習(xí)目標(biāo)。

（二）基于大數(shù)據(jù)分析設(shè)置精準(zhǔn)教學(xué)模式

基于大數(shù)據(jù)分析構(gòu)建的精準(zhǔn)教學(xué)模式能為學(xué)生個性化學(xué)習(xí)提供全方位服務(wù)。作者帶領(lǐng)教研團(tuán)隊創(chuàng)建了課前任務(wù)學(xué)習(xí)——課中知識內(nèi)化——課后鞏固測驗的精準(zhǔn)教學(xué)模式?？蚣芙Y(jié)構(gòu)如圖2所示。

該教學(xué)模式的特點是以項目為載體，以任務(wù)為導(dǎo)入，以分專業(yè)、分層、分組的形式開展線上+線下混合式教學(xué)。線上課堂分專業(yè)、分層、分組向?qū)W生推送個性化任務(wù)單。線下課堂以工作坊形式進(jìn)行實戰(zhàn)演練，形成了集科學(xué)性、娛樂性和操作性為一體的英語教學(xué)模式。

此處以物流專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)《求職面試——中小微企業(yè)英語面試巧溝通》聽說單元為例詳細(xì)闡述此教學(xué)模式。首先，課程組教師基于對物流專業(yè)學(xué)生學(xué)情分析和物流行業(yè)中小微企業(yè)的崗位需求，設(shè)計了精準(zhǔn)教學(xué)方案。教師通過浙江省高等學(xué)校在線開放課程共享平臺提前一周分專業(yè)、分層、分組發(fā)布課前任務(wù)，要求學(xué)生通過課前學(xué)習(xí)，了解和掌握英文求職面試的基本內(nèi)容，學(xué)生以協(xié)商的方式選擇不同類型的預(yù)習(xí)任務(wù)，完成不同難度水平的作業(yè)。預(yù)習(xí)任務(wù)包括個人任務(wù)和小組任務(wù)。首先，學(xué)生觀看線上視頻，了解面試流程，自主學(xué)習(xí)，摘錄面試自我介紹相關(guān)詞匯和句式，基礎(chǔ)級的學(xué)生能夠跟讀，提高級的學(xué)生能夠模仿相關(guān)句式介紹個人基本信息，培優(yōu)級學(xué)生能夠靈活應(yīng)用相關(guān)句式介紹個人信息。其次，學(xué)生閱讀與物流專業(yè)崗位相關(guān)的招聘廣告，查詢招聘公司信息，自主學(xué)習(xí)與公司規(guī)模、經(jīng)營范圍等介紹相關(guān)的詞匯、短語和句式?；A(chǔ)級學(xué)生能夠借助詞典搜索部分公司信息，提高級學(xué)生能夠獨立搜索一定數(shù)量的公司信息，培優(yōu)級學(xué)生能夠搜索與求職面試相關(guān)的公司信息。再次，學(xué)生能夠按照分層學(xué)習(xí)目標(biāo)完成自我介紹視頻錄制、完成搜索招聘公司的相關(guān)信息。并將查詢所獲信息發(fā)布到浙江省高等學(xué)校在線開放課程共享平臺的討論區(qū)。教師通過在線學(xué)習(xí)平臺跟蹤學(xué)生的課前學(xué)習(xí)情況，完成在線答疑。此外，學(xué)生還要以小組為單位完成小組任務(wù)，小組合作就我校大三學(xué)生在求職面試中遇到的困境進(jìn)行問卷調(diào)查。小組成員明確具體任務(wù)要求，合作完成問卷調(diào)查，分析調(diào)查結(jié)果，認(rèn)識面試的重要性。

課中知識模塊包涵課程導(dǎo)入、實戰(zhàn)演練和情境模擬展示三個環(huán)節(jié)。課程導(dǎo)入環(huán)節(jié)旨在檢測學(xué)生課前任務(wù)完成情況，首先學(xué)生以小組形式對問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯報，展示我校物流專業(yè)畢業(yè)生在英文求職面試中遇到的主要困難。接下來，播放有關(guān)畢業(yè)生求職困境的個體案例視頻，課程導(dǎo)入部分可以幫助學(xué)生體驗求職面試?yán)Ь常鞔_學(xué)習(xí)目標(biāo)和重難點。此后教師在線瀏覽課前學(xué)生在討論區(qū)就求職面試準(zhǔn)備工作的發(fā)帖，引入本次課的具體內(nèi)容和目標(biāo)。實戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)主要幫助不同層次學(xué)生將線上所學(xué)知識應(yīng)用于求職面試溝通的實際情境中。首先，學(xué)生展示個人制作完成的自我介紹視頻，師生共同點評，在此基礎(chǔ)上鼓勵培優(yōu)級學(xué)生學(xué)習(xí)參照應(yīng)聘崗位職責(zé)要求，根據(jù)提示對原有自我介紹進(jìn)行修正和完善，使自我介紹與面試崗位信息相匹配。在看視頻找茬環(huán)節(jié)，請學(xué)生觀看英文求職面試電影片段，并找出其中應(yīng)聘者在問題應(yīng)答中的不妥之處，引導(dǎo)學(xué)生識別溝通失敗類型。學(xué)生通過流利說在線學(xué)習(xí)平臺的人機交互功能進(jìn)行操練，幫助學(xué)生順利完成與面試官的應(yīng)答溝通。為了更好地幫助學(xué)生體驗應(yīng)答情境，設(shè)計了有聲紙牌游戲，以現(xiàn)場小組游戲的方式了解學(xué)生的掌握情況，并對教學(xué)節(jié)奏進(jìn)行調(diào)整，使課堂具有一定的彈性。在綜合展示環(huán)節(jié)，教師組織學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場模擬面試。教師首先提出英文面試溝通的綜合技能和素養(yǎng)要求，進(jìn)一步幫助學(xué)生在面試中適時調(diào)整自己的表達(dá)方式和表達(dá)策略，邀請企業(yè)從業(yè)人員擔(dān)任面試官，學(xué)生以分組競聘的方式準(zhǔn)備，隨機抽取學(xué)生參與模擬面試，兩組模擬面試結(jié)束后，學(xué)生同伴通過在線學(xué)習(xí)平臺以投票的方式對模擬面試綜合表現(xiàn)進(jìn)行同步評價，企業(yè)面試官就應(yīng)聘學(xué)生綜合表現(xiàn)進(jìn)行點評，以期學(xué)生在面試中進(jìn)一步提升職場溝通禮儀和素養(yǎng)。

課后鞏固模塊鼓勵學(xué)生以小組合作的方式完成模擬面試音頻或視頻的制作，采用多樣綜合的評價方式。教師根據(jù)學(xué)生課后的反饋情況，為學(xué)生推送個性化課后學(xué)習(xí)資源，以幫助學(xué)生提升求職面試溝通的多維職業(yè)技能和素養(yǎng)。

四、結(jié)束語

總之，以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的教學(xué)摒棄了傳統(tǒng)教學(xué)中教師的主觀性，能夠構(gòu)建科學(xué)的精準(zhǔn)教學(xué)目標(biāo)和精準(zhǔn)教學(xué)模式，該模式采用線上和線下相結(jié)合的實施路徑，分層開展多種教學(xué)互動和評價，在滿足學(xué)生個性學(xué)習(xí)需求，尊重學(xué)生個體水平差異基礎(chǔ)上，切實幫助學(xué)生提升英語溝通技能和溝通素養(yǎng)。

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