大學生網(wǎng)絡消費及其心理研究文獻綜述*
——基于CNKI數(shù)據(jù)知識圖譜分析

蔣 瑾 唐 夢 王 丹 伊 涂 穎 瑩

(安徽建筑大學電子與信息工程學院， 安徽合肥 230601)

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展使網(wǎng)絡消費被越來越多的人接受。第 44 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》由中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CN-NIC)在北京發(fā)布[1]，截至2019年6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達8.54億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達61.2%，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達8.47億，網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達99.1%，我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達6.39億[1]。10—39歲群體占總體網(wǎng)民的 65.1%，其中20—29歲網(wǎng)民群體占比最高，達24.6%。大學生作為接受和學習新鮮事物最快的群體之一，現(xiàn)已成為網(wǎng)絡消費的主力軍之一。研究者雖然對大學生網(wǎng)絡消費進行了多方面的調查研究，對大學生網(wǎng)絡消費心理的研究仍不夠。由數(shù)據(jù)可知，研究者的數(shù)量呈現(xiàn)出缺乏的狀態(tài)，并未出現(xiàn)核心的作者群體。理論研究及高質量論文明顯不足，關于大學生網(wǎng)絡消費心理的深度研究呈現(xiàn)出不平衡性。本文嘗試通過對文獻的時間分布、數(shù)量分布、作者分布及關鍵詞的熱點分析等，對文獻研究主題、研究領域和發(fā)展趨勢進行歸納總結，力求給后期的深入研究提供參考[2]。

一、研究方法及數(shù)據(jù)來源

1.研究方法

在研究方法上,主要借助陳超美[3]教授開發(fā)的CiteSpace可視化工具，此工具基于JAVA程序進行數(shù)據(jù)挖掘、信息處理等新型技術手段，將蘊含在整個研究領域的潛在知識、內在邏輯結構等以圖形的方式展現(xiàn)出來，不僅增強了人們對某領域知識理解的直觀性，而且可以客觀揭示某研究領域的動態(tài)發(fā)展態(tài)勢。本文利用CiteSpace軟件中的關鍵路徑算法(Pathfinder)，對CNKI檢索到的大學生網(wǎng)絡消費心理研究論文的高產機構合作關系進行分析；選擇Author(作者)、Institution(機構)、Keyword(關鍵詞)、節(jié)點，對發(fā)文作者分布、發(fā)文機構分布及合作情況、主要研究內容等進行可視化定量分析；利用Burstness(突現(xiàn)詞)功能分析相關研究領域的熱點和現(xiàn)狀，以期對未來高校大學生網(wǎng)絡消費心理相關研究有所裨益。

2.數(shù)據(jù)來源

在本次研究中，將中國知網(wǎng)(CNKI)作為文獻的檢索平臺，以“大學生網(wǎng)絡消費心理”和“大學生網(wǎng)絡消費”為檢索詞進行檢索。為保證檢索文獻的準確性，剔除關于大學生網(wǎng)絡消費心理的研究文獻中作者或刊名不健全、重復的13篇文獻，截至2019年10月3日，共獲取關于大學生網(wǎng)絡消費有效文獻814篇。

二、文獻計量分析

1.文獻時間分布

本文以CNKI為檢索源，檢索詞為“大學生網(wǎng)絡消費”“大學生網(wǎng)絡消費心理”，檢索到的文獻年份最早為2002年，最晚為2019年。2001年，中國移動通信的移動夢網(wǎng)正式開通。手機用戶可通過移動夢網(wǎng)，運用移動游戲、信息點播、網(wǎng)上購物等多種功能。筆者以年份為橫坐標，發(fā)表的文獻數(shù)量為縱坐標，建“大學生網(wǎng)絡消費及其心理研究論文數(shù)量的時間分布折線圖”(見圖1)。

圖1 大學生網(wǎng)絡消費及其心理研究論文數(shù)量的時間分布折線圖(2002—2019)

由圖1可知，大學生網(wǎng)絡消費及其心理的研究文獻呈現(xiàn)出先波動后持續(xù)增加的總體趨勢，清晰呈現(xiàn)出3個不同的階段。第一階段2002年至2006年5年間發(fā)文量較低且保持穩(wěn)定，這一階段共發(fā)文8篇，占總發(fā)文量的1.040 3%；第二階段2007年至2009年3年間發(fā)文量有小幅度上漲，但仍保持在較低水平，共發(fā)文39篇，占總發(fā)文量的5.071 5%；第三階段從2010年至2018年9年間持續(xù)增長，其中，2018年達到峰值131篇，總體呈現(xiàn)急速上升的趨勢。第三階段的發(fā)文量為722篇，占總發(fā)文量的93.888 1%。從2002年到2019年，發(fā)文量總體呈上升趨勢，表明大學生網(wǎng)絡消費及其心理研究逐漸成為社會關注的熱點。自2005年網(wǎng)絡消費全面興起，文獻數(shù)量更是直線式上升，引起黨和政府以及學者們的高度重視。

2.文獻主題分布

關鍵詞是一篇文獻的精華所在，也是反映研究熱點和研究主題的重要標志。利用CiteSpace將檢索到的有效文獻導入后得到關鍵詞共現(xiàn)的知識圖譜。網(wǎng)絡消費盛行這些年，在大學生網(wǎng)絡消費及其心理的研究中，“消費行為”“大學生”“網(wǎng)絡購物”等關鍵詞在不同時期的高頻次出現(xiàn)足見研究課題的關注焦點。

通過多次的調試程序，設置適合本次研究的參數(shù)閾值，生成如圖2所示的關鍵詞共現(xiàn)知識圖譜。

圖2 大學生網(wǎng)絡消費及其心理研究論文關鍵詞知識圖譜(2002—2019)

該圖譜將檢索到的信息可視化，將信息科學等理論與計量學引文分析、關鍵詞詞頻共現(xiàn)分析等方法相結合，形象地表現(xiàn)了大學生網(wǎng)絡消費心理的核心結構，將檢索到的眾多文獻加以融合，最終得出關鍵詞[4]。它將大學生網(wǎng)絡消費及其相關領域進行數(shù)據(jù)挖掘和信息處理，然后把得到的數(shù)據(jù)或以知識計量，或以圖譜表現(xiàn)出來，對后期深入研究提供參考價值。由該圖譜可知，節(jié)點數(shù)為131，連線數(shù)為426，網(wǎng)絡密度為0.05。由此可得，關鍵詞共現(xiàn)知識圖譜結構較為緊密。由此可知大學生網(wǎng)絡消費心理的研究熱度一直呈增長趨勢。

圖3 “大學生網(wǎng)絡消費”研究主題(2002—2019)

圖3顯示出研究的熱點主題，其中，網(wǎng)絡消費及其網(wǎng)絡購物所占比例最大。

圖4 “大學生網(wǎng)絡消費”研究層次(2002—2019)

圖4顯示出大學生網(wǎng)絡消費的研究層次及比例。由圖4可得基礎研究(社科)和行業(yè)指導(社科)在研究層次上所占比例較大，其他研究層次所占比例較小。

Brustness突發(fā)性節(jié)點可以檢索突發(fā)性關鍵詞，指某些年份發(fā)表文獻中驟增的專業(yè)術語，突變詞可表征相關領域研究前沿和發(fā)展趨勢[5]，通過整理被引用頻次、梳理共現(xiàn)頻次突現(xiàn)度增加的節(jié)點或者是在一段時間里文章的關鍵詞，可以在一定程度上預測領域內研究前沿的演變趨勢，詳見表1。

表1 大學生網(wǎng)絡消費心理研究的關鍵詞及其強度(2002—2019)

由表1可知，國內對大學生網(wǎng)絡消費心理的研究聚焦的熱點為“網(wǎng)絡游戲”“網(wǎng)絡借貸”“網(wǎng)絡購物”“影響”“理性消費”等，還可以得出其突變強度(Strength)和持續(xù)時間，在一定程度上可以呈現(xiàn)其突變特征。其中，突變強度可以較好地反映出突變詞的興起和衰落情況。突變強度較大且持續(xù)時間較長，說明這類突變詞是較為成熟的研究熱點，如“網(wǎng)絡購物”的突變強度高達10.436 3，從2008年到2011年持續(xù)了3年。網(wǎng)絡購物被越來越多的人接受，如何做到合理網(wǎng)絡購物也成了一個網(wǎng)絡消費不可忽視的熱點問題。突變強度較大但持續(xù)時間較短，說明突發(fā)性較強，如“網(wǎng)絡團購”的突發(fā)強度為4.809 2，持續(xù)時間僅為1年，而“網(wǎng)絡借貸”的持續(xù)時間為2017—2019兩年，突變強度高達7.314 4，網(wǎng)絡團購和網(wǎng)絡借貸均為網(wǎng)絡消費發(fā)展的中間產物，網(wǎng)絡借貸更是因為大學生的經(jīng)濟情況特殊而興起的一種網(wǎng)絡產物，故而此類突變詞為過渡性熱點。突變強度較低但持續(xù)時間較長，說明該類突變詞是較為穩(wěn)定的熱點。如“網(wǎng)絡游戲”的突變強度為3.586 6，但持續(xù)時間為2007—2011年。自2006年第四代網(wǎng)絡游戲開始，網(wǎng)絡游戲消費逐漸成為大學生網(wǎng)絡消費中不可或缺的一部分，但由于其為網(wǎng)絡消費的細節(jié)之處，不能聚集成規(guī)模，故而突變強度較弱。

高頻關鍵詞的出現(xiàn)使我們可以在研究中看出，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，網(wǎng)絡消費的方式趨于復雜化、多樣化，對大學生的網(wǎng)絡消費行為產生影響。

3.文獻作者分析

在本次檢索到的文獻中，作者共計1 291名，將文獻導入可視化軟件CiteSpace中，可以得出研究作者共現(xiàn)圖譜，如圖5所示。

圖5 大學生網(wǎng)絡消費及其心理研究論文研究作者共現(xiàn)圖譜(2002—2019)

由圖5可知，在本次研究檢索的文獻中出現(xiàn)了一些作者合著群體，其中，最大的群體由6人組成，他們來自天津工業(yè)大學理學院，于2017年在雜志《教育現(xiàn)代化》上發(fā)表相應論文。黑龍江八一農墾大學出現(xiàn)5人組成的合著群體，在雜志《合作經(jīng)濟與科技》發(fā)文研究大學生網(wǎng)絡消費心理。雖圖中含有較多的合著群體，但是關于大學生網(wǎng)絡消費心理的研究作者群體結構仍然較為松散，圖中連線較少代表著其聯(lián)系并不密切，節(jié)點數(shù)為36，而連線數(shù)僅為33，合作密度較低。

4.文獻機構分析

文獻的研究機構可以在一定程度上呈現(xiàn)機構對大學生網(wǎng)絡消費及其心理這一領域的研究水平和重視程度。據(jù)統(tǒng)計可知，本次研究檢索到的文獻中，期刊共591篇(包含報紙1篇)，學位論文共245篇(其中，碩士論文236篇，博士論文9篇)，會議論文共5篇(包括國際會議2篇，中國會議3篇)。

關于大學生網(wǎng)絡消費心理的主要研究機構為各大高校，本研究中檢索文獻涉及468個研究機構，其中，以西南財經(jīng)大學發(fā)文量最多，共11篇，發(fā)文量為6—11篇的如表2所示。

表2 主要研究機構及其發(fā)文量(2002—2019)

這些高校成為主要研究機構，占總量的3.846%，發(fā)文量為3—5篇的共有71個研究機構，占總量的15.170%，發(fā)文量為1—2篇的機構約占總量的80.982%。研究機構除各大高校，還有中國電信股份有限公司南京分公司以及中國人民財產保險股份有限公司鐵嶺分公司等社會機構，凸顯大學生網(wǎng)絡消費及心理的熱點性，具有一定的研究水平。

三、國內大學生網(wǎng)絡消費研究熱點分析

習近平總書記指出青年是整個社會力量中最積極、最有生氣的力量，國家的希望在青年，民族的未來在青年[6]。大學生的網(wǎng)絡消費及其心理在一定角度折射出社會的價值取向和發(fā)展趨勢，其研究熱度近年來也在不斷升高。關于大學生網(wǎng)絡消費的研究熱點內容基本包括以下4個方面：

1．大學生網(wǎng)絡消費對其價值觀、生活等多方面的影響

電子科技大學的馬天琛在博士論文中指出網(wǎng)絡已成為高校學生課堂學習和日常生活的重要組成部分，并且在一定程度上對高校學生思想認識、價值觀念和道德規(guī)范的形成與塑造有著重要的影響[7]6?！段髂峡萍即髮W學報》刊發(fā)的 《網(wǎng)絡文學消費對大學生核心價值觀培育的影響及對策》探究了網(wǎng)絡文學對大學生核心價值觀培育的影響及其對策[8]。探究大學生網(wǎng)絡消費對其成長的影響，已成為研究大學生成長的熱點。

2．大學生網(wǎng)絡消費安全性的研究討論

近年來，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展，面向大學生的網(wǎng)絡貸款平臺迅速襲入高校校園。譚子鑫通過調查影響大學生網(wǎng)絡消費行為的因素，如生活水平、生活費來源及網(wǎng)絡貸款的用途等，科學分析,為政府職能部門提供解決問題的參考依據(jù)[9]。廈門大學的王嘉琪從傳播學角度對網(wǎng)絡消費信貸產品進行研究，拓展了該領域的研究新視角，研究結果對大學生今后的信貸消費行為具有指導意義[10]4。

3．大學生網(wǎng)絡消費行為及其影響因素的探究

東華理工大學的張路易分析了當代大學生的消費類型和范圍,就不同消費過程中產生的問題加以剖析, 概括出大學生消費的主要特征，探究了運用綠色消費觀引導大學生網(wǎng)絡消費的路徑[11]4-5。

4．大學生網(wǎng)絡消費心理及相關方面的探究

關于大學生網(wǎng)絡消費心理的研究較少，研究方向也較為單一，大多為網(wǎng)絡購物消費心理或網(wǎng)絡文化消費心理等。吉林大學博士劉紫涵分析了大學生消費網(wǎng)絡新聞時的需求和動機,并且透過心理特征探尋影響消費心理的因素,繼而通過數(shù)據(jù)結果所表明的大學生對網(wǎng)絡新聞報道渠道、報道內容以及報道形式的選擇傾向來總結大學生消費網(wǎng)絡新聞的行為特征[12]4。在網(wǎng)絡購物消費心理上，學者發(fā)現(xiàn)大學生在網(wǎng)絡購物中表現(xiàn)出趨我性、從眾性和多元化等消費心理特點,這些特點受到消費需求、商品價格和質量、支付風險和售后保障的影響[13]。

青年的價值取向決定了未來整個社會的價值取向，青年又處在價值觀形成和確立的時期，抓好這一時期的價值觀養(yǎng)成十分重要。關于大學生網(wǎng)絡消費及其心理研究的方向雖然并不相同，但目的都是通過研究相關課題，探討當代大學生的價值取向，從中發(fā)現(xiàn)問題，并提出建設性的意見，從而引導當代大學生形成正確的價值觀。

四、研究結果及分析

本次研究針對文獻的時間、主題、作者和機構這四大方面，結合了可視化軟件CiteSpace，將知網(wǎng)上檢索到的文獻繪制成相應知識圖譜，同時使用計量法進行數(shù)學統(tǒng)計。大致了解關于大學生網(wǎng)絡消費及其心理的現(xiàn)狀，對未來發(fā)展趨勢進行預測。

1.全國高校廣泛關注

本研究表明，大學生網(wǎng)絡消費及其心理受到廣泛關注。研究結果顯示，有關大學生網(wǎng)絡消費的文獻出自各大高校居多，研究機構中包含眾多知名院校，如中國人民大學、北京大學、南京大學等。高校注重這一領域的調查，便于發(fā)現(xiàn)問題，及時加以解決。近十年來，關于大學生網(wǎng)絡消費及其心理的研究越來越廣泛，表明這已成為當今社會的熱點問題。根據(jù)發(fā)文量的不斷增多，預計未來會有越來越多的這一領域的文章出現(xiàn)。

2.研究尚待多元化

(1)從研究機構的角度來看，本研究發(fā)現(xiàn)，關注大學生網(wǎng)絡消費的研究機構多為各大高校，少部分研究機構為社會機構。心理學、管理學、經(jīng)濟學這類定量與定性相結合的學科方法應用較少。社會機構可以從不同角度對大學生網(wǎng)絡消費及其心理進行調查，使研究論文逐漸走向深入和細化。

(2)從研究者的角度來看，在研究中應當不斷擴展思維，多維度多層次理解大學生網(wǎng)絡消費及其心理，才能尋求新的研究方向。

網(wǎng)絡消費受到人們的追捧。大學生樹立何種消費觀,不僅會影響自身的消費行為,還會影響社會其他群體的消費習慣[14]5。大學生思想活躍，追求時尚，對新鮮事物接受速度快,對網(wǎng)絡消費的認可度高，但是，他們的社會閱歷尚淺，對自身的消費能力認識不足，容易在網(wǎng)絡消費中迷失自我[15]4。家庭、高校、社會應當形成合力，培養(yǎng)當代大學生正確的網(wǎng)絡消費心理。多數(shù)大學生的主要經(jīng)濟來源于家庭，家長對子女的消費可適當做出約束，比如要求定期報賬，及時掌握子女的消費情況，發(fā)現(xiàn)問題，主動和子女溝通，防止其盲目、過度消費。高校教師在教學中可融入相關知識，引導學生正確、合理地進行網(wǎng)絡消費，促其樹立科學節(jié)約、理性綠色的消費觀。社會應加大宣傳力度，弘揚正確的網(wǎng)絡消費觀。在家庭、學校及社會的多方努力下，大學生應自覺提升個人修養(yǎng)，不斷加強自身建設，學會不沖動消費，不在網(wǎng)絡消費中迷失。