蘇州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究

田榮

摘 要：近年來(lái)，隨著景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品的興起，北京故宮博物院研發(fā)的一系列文創(chuàng)產(chǎn)品迅速走紅。蘇州是中國(guó)重要的旅游城市，開(kāi)創(chuàng)了文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)之路。文章分析了蘇州各大景區(qū)和博物館文創(chuàng)紀(jì)念品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，讓文創(chuàng)創(chuàng)作者對(duì)現(xiàn)今蘇州的整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀有一定的認(rèn)識(shí)。文章的主要目的是對(duì)現(xiàn)階段蘇州文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)現(xiàn)狀和銷(xiāo)售情況進(jìn)行總結(jié)和思考，在未來(lái)的旅游產(chǎn)業(yè)文創(chuàng)設(shè)計(jì)研發(fā)中規(guī)避一些問(wèn)題，使蘇州的旅游產(chǎn)業(yè)得到一定程度的發(fā)展。在政府大力支持的背景下，文章對(duì)蘇州區(qū)域具有代表性的景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行梳理，引導(dǎo)創(chuàng)作者更好地創(chuàng)作。

關(guān)鍵詞：旅游產(chǎn)業(yè);蘇州;文創(chuàng)產(chǎn)品;蘇州博物館

蘇州自建城2500多年以來(lái)，雖經(jīng)歷了許多大大小小的戰(zhàn)役，但蘇州城市整體布局的變化較小，所以保留下來(lái)很多名勝古跡。園林有拙政園、留園、獅子林等，還有一些老街如山塘街、平江路、木瀆山塘街等都深受游客的喜愛(ài)。蘇州的景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品起步較晚，以前的蘇州景區(qū)乃至全國(guó)景區(qū)售賣(mài)的都是義烏小商品城的產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)的蘇州，幾乎每個(gè)景區(qū)都售賣(mài)寶劍、木魚(yú)、玩具車(chē)、玩具蛇等，路邊的商販也會(huì)賣(mài)些桂花糕、烏梅、人參果等，多數(shù)以吃喝為主。以前的旅游幾乎都是全家游，沿街會(huì)買(mǎi)點(diǎn)吃的然后買(mǎi)點(diǎn)玩具給孩子。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的整體提升，人民的物質(zhì)生活得到了極大的滿足，促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。越來(lái)越多人選擇旅游，感受文化差異，同時(shí)也期望有一些含有文化氣息的旅游紀(jì)念品出現(xiàn)，方便帶回去留作紀(jì)念。

蘇州IP現(xiàn)在最為火爆的是“平江鹿”。“平江鹿”是平江路的諧音。自古以來(lái)，蘇州有過(guò)很多稱(chēng)謂：最早被稱(chēng)為闔閭大城，而后又有了姑蘇、平江之稱(chēng)，后來(lái)才被稱(chēng)為蘇州。稱(chēng)呼有很多種，但大家更為熟悉的是平江。宋代李壽朋組織刻繪了《平江圖》，迄今為止，《平江圖》是最早流傳下來(lái)的蘇州整個(gè)城區(qū)的布局圖?！捌浇埂边@一形象是由蘇州漫達(dá)文化公司研發(fā)的，現(xiàn)階段已經(jīng)研發(fā)了幾個(gè)系列作品：唐伯虎點(diǎn)秋香系列的折扇、書(shū)簽、明信片、玩偶、冰箱貼等;拙政園系列主題形象拙政大人等。平江路全稱(chēng)平江文化歷史街區(qū)?！熬焦锰K見(jiàn)，人家盡枕河。”平江路是蘇州小橋流水人家的一個(gè)縮影，游客絡(luò)繹不絕。在這個(gè)消費(fèi)文化時(shí)代，不僅需要用身心來(lái)感受文化，更想將這些優(yōu)秀的文化帶走，證明我們來(lái)過(guò)，能夠在之后的日子從帶回來(lái)的產(chǎn)品中了解和感知文化。

平江路一直以來(lái)深受游客歡迎，游客絡(luò)繹不絕。前幾年火起來(lái)的貓的天空之城書(shū)店曾是小資生活的代表，深受學(xué)生黨和白領(lǐng)的喜愛(ài)。在此，你可以手捧一杯咖啡，靜坐在窗前;可以手捧一本書(shū)靜靜地看，偶爾抬起頭來(lái)看看來(lái)往的游客，享受午后的暖陽(yáng)，感受歷史文化的沉淀;可以買(mǎi)幾張明信片，寫(xiě)幾句富有詩(shī)意的句子，寄給遠(yuǎn)方的親人或?qū)懡o未來(lái)的自己。走之前，拿上精美的骨瓷套杯，帶著極富情懷的手賬本，這樣的生活是愜意的。文創(chuàng)產(chǎn)品的出現(xiàn)，讓人與人之間有了更多話題、更多期盼。平江路一直是一條富有小資情調(diào)的文化歷史老街，亦是蘇式特色小吃和蘇州文化創(chuàng)意產(chǎn)品的聚集地。

拙政園被稱(chēng)為“中國(guó)園林之母”，是中國(guó)四大園林之一，在蘇州最為出名，所以每年的游客訪問(wèn)量也是最高的。拙政園在園林設(shè)計(jì)中占有很重要的地位，所以拙政園的游客眾多，上至老人，下到孩童。雖然旅客對(duì)拙政園的評(píng)價(jià)都很高，但是拙政園的文創(chuàng)產(chǎn)品在淘寶天貓沒(méi)有上架，只能檢索到門(mén)票。拙政園的官方文創(chuàng)產(chǎn)品店鋪設(shè)置在景區(qū)中，說(shuō)明拙政園文創(chuàng)只針對(duì)線下銷(xiāo)售，然而這一點(diǎn)并不能提升拙政園文創(chuàng)的銷(xiāo)量。眾所周知，景區(qū)的出名，不僅因?yàn)榫皡^(qū)自身的文化內(nèi)涵，宣傳也占了很大的比重，蘇州主推拙政園、虎丘、留園、獅子林這幾個(gè)景區(qū)，不論是蘇州還是上海，游客下了火車(chē)就可以看見(jiàn)“拙政園歡迎您”“到蘇州不游虎丘乃憾事也”的廣告詞。那么在此基礎(chǔ)之上，蘇州的景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品是否可以再努力一下上升一個(gè)臺(tái)階？這是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。

耦園景區(qū)的官方文創(chuàng)產(chǎn)品店，每年的收支沒(méi)有過(guò)多的盈余，問(wèn)題在于耦園景區(qū)本身所吸引的游客年齡偏大，多為夕陽(yáng)團(tuán)。老人出來(lái)旅游大多報(bào)旅行團(tuán)，而旅行團(tuán)多數(shù)會(huì)把時(shí)間排得比較滿，從而出現(xiàn)“上車(chē)睡覺(jué)、下車(chē)拍照”這一現(xiàn)象，前段時(shí)間還出現(xiàn)導(dǎo)游強(qiáng)制性要求游客購(gòu)物的新聞，不可否認(rèn)里面存在脅迫性消費(fèi)。如果景區(qū)的產(chǎn)品能夠符合當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)的文化，價(jià)格也相對(duì)公平，很多人也是會(huì)主動(dòng)消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的。當(dāng)然，這里需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，旅游景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品需要花費(fèi)設(shè)計(jì)人員大量心血，而且產(chǎn)品有自己的獨(dú)特性，需要小批量定制，所以產(chǎn)品本身的價(jià)格會(huì)相對(duì)高很多。產(chǎn)品的精美程度和文化氣息符合自己的審美標(biāo)準(zhǔn)，游客覺(jué)得滿意就會(huì)購(gòu)買(mǎi)。

盤(pán)門(mén)景區(qū)坐落在老城區(qū)西南隅，有著悠久的歷史，它的歷史地位和價(jià)值遠(yuǎn)比其他景區(qū)高得多。吳王闔閭派伍子胥建造闔閭大城，盤(pán)門(mén)也是初建的蘇州八門(mén)其中之一。在2500多年間，其雖然有過(guò)幾次焚毀重建，但現(xiàn)今依舊可以使用，盤(pán)門(mén)是蘇州的代表，亦是蘇州的驕傲。中國(guó)郵政在蘇州建城2500周年的時(shí)候，連同新加坡一起出了兩張郵票，中國(guó)的這張便是盤(pán)門(mén)三景。但盤(pán)門(mén)景區(qū)沒(méi)有官方的文創(chuàng)店，景區(qū)里面的店鋪大多賣(mài)些蘇繡的衣服、鞋子和食品?，F(xiàn)今，盤(pán)門(mén)景區(qū)由東方水城旅游發(fā)展有限公司管理，2018年底，管理公司在新市橋碼頭開(kāi)了一家文創(chuàng)店。因?yàn)橥鶃?lái)的游客多為坐船游覽的旅行團(tuán)，所以駐足的機(jī)會(huì)很少，不能給游客充足的時(shí)間購(gòu)物。文創(chuàng)產(chǎn)品店里的地域性文創(chuàng)產(chǎn)品較少，以黨建產(chǎn)品為主，并不能引發(fā)游客的購(gòu)買(mǎi)欲，所以盤(pán)門(mén)景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)迫在眉睫。蘇州有很多具有歷史意義的景區(qū)，但其游客數(shù)量并不高。蘇州每年都有上億人次的游客量，但我們能明顯感覺(jué)到游客數(shù)量多的景區(qū)只有幾個(gè)。而且吸引年輕游客群體的景點(diǎn)總是拙政園、留園、獅子林、虎丘這幾個(gè)，像樸園、盤(pán)門(mén)每年僅上百萬(wàn)訪問(wèn)量。所以盤(pán)門(mén)發(fā)展到今天，應(yīng)該有一套屬于自己的文創(chuàng)產(chǎn)品。

蘇州現(xiàn)有的文創(chuàng)產(chǎn)品做得最好的當(dāng)屬蘇州博物館文創(chuàng)。蘇州博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品，在全國(guó)也是名列前茅的，蘇州博物館本身運(yùn)用了大量蘇州元素。雖然博物館是新的，但是它容納了蘇州整個(gè)歷史文化。蘇州博物館館藏也很豐富，所以它的文化元素有很多。在蘇州博物館的天貓旗艦店我們可以看到許多產(chǎn)品：真絲圍巾、真絲領(lǐng)帶、真絲手帕、鹿祿系列帽子、刺繡耳環(huán)、重屏?xí)讣踪N、青瓷蓮花杯、秘色蓮花碗、太湖雪聯(lián)名款桑蠶絲雙面印花發(fā)帶、西廂記系列冰箱貼、鼠標(biāo)墊、收納袋等。產(chǎn)品多達(dá)上百種，質(zhì)量和價(jià)格相對(duì)比較合理，網(wǎng)上好評(píng)如潮。這是一個(gè)很好的趨勢(shì)，要求文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者多多考慮受眾的需求，設(shè)計(jì)生產(chǎn)出既實(shí)用又美觀還有歷史文化內(nèi)涵的景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品。這需要進(jìn)行大量問(wèn)卷調(diào)查，從而找到最好的方向，設(shè)計(jì)出最好的產(chǎn)品。

蘇州還有很多景區(qū)，不論客流量還是文化背景，都與上述景點(diǎn)有著很大差異，不具備自主文創(chuàng)生產(chǎn)的能力，并且?guī)缀跛形膭?chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者都會(huì)先舍棄一批景區(qū)，畢竟從收益角度來(lái)講，它們的游覽人數(shù)不多，并不能與文創(chuàng)產(chǎn)品的投入持平。多數(shù)文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者會(huì)選擇蘇州全域內(nèi)的景點(diǎn)和蘇州當(dāng)?shù)靥厣幕M(jìn)行創(chuàng)作，只有這樣文創(chuàng)產(chǎn)品的成本才能降低到可控范圍之內(nèi)。

筆者曾經(jīng)有幸參與政府舉辦的幾場(chǎng)關(guān)于文創(chuàng)的沙龍，諸位文創(chuàng)公司的負(fù)責(zé)人幾乎都同時(shí)做著不同方向的事情。通過(guò)各個(gè)公司負(fù)責(zé)人的發(fā)言，筆者發(fā)現(xiàn)蘇州現(xiàn)階段所存在的一些問(wèn)題。前幾年蘇州政府大力發(fā)展非遺傳承項(xiàng)目，扶持了一批省市級(jí)非遺傳承人，為蘇州市政府收獲了很多榮譽(yù)。這幾年方向做了調(diào)整，一部分繼續(xù)扶持非遺項(xiàng)目，另一部分注重景區(qū)的文創(chuàng)產(chǎn)品。蘇州本身就是旅游型城市，所以文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)與投放必將為蘇州政府帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益，從而提高蘇州經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。蘇州園區(qū)已經(jīng)出臺(tái)相關(guān)政策，主要是針對(duì)文創(chuàng)公司的一些政策優(yōu)惠和資金扶持。筆者也從事景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)與生產(chǎn)銷(xiāo)售，一款好的產(chǎn)品需要從構(gòu)思開(kāi)始，然后制訂計(jì)劃并做大量數(shù)據(jù)調(diào)研，文創(chuàng)產(chǎn)品固有的獨(dú)特性注定其只能小批量生產(chǎn)，然后投放市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性銷(xiāo)售，過(guò)程中需要多方面的支持，不是生產(chǎn)完就投放出去那么簡(jiǎn)單。每個(gè)景區(qū)要擁有自己的個(gè)性產(chǎn)品，就需要強(qiáng)大力量的支撐，產(chǎn)品的受眾是游客，客流量就是最大的問(wèn)題，每個(gè)景區(qū)的游客都是不固定的，但有文化背景且宣傳到位的景區(qū)，游客自然多，并且都是有消費(fèi)能力的游客。游客量的多少，決定了產(chǎn)品種類(lèi)的多少。即使再好的產(chǎn)品，如果不受游客喜愛(ài)，結(jié)果也讓人難以承受。所以，蘇州政府如果能夠?qū)μK州文創(chuàng)公司有更多的關(guān)懷，將會(huì)保存更多優(yōu)秀的文創(chuàng)公司，為蘇州的文創(chuàng)事業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。

每一個(gè)景點(diǎn)都有其獨(dú)特性。文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的研發(fā)需要緊緊依靠景區(qū)的文化背景，讓游客能夠在參觀完景區(qū)后，將景區(qū)的特色文化帶回家。文化傳播需用精心設(shè)計(jì)具有實(shí)用性的文創(chuàng)產(chǎn)品，把景區(qū)最具特色的一面以新的形式展現(xiàn)出來(lái)。蘇州文創(chuàng)產(chǎn)品還有很長(zhǎng)的路要走，蘇州政府對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)大力支持，涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的文創(chuàng)公司，研發(fā)了一批具有蘇州特色的文創(chuàng)產(chǎn)品，這是值得驕傲的。希望未來(lái)蘇州的景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品能夠像故宮文創(chuàng)一樣，文化內(nèi)涵和做工并重，更受游客的喜愛(ài)，讓更多來(lái)蘇州旅游的游客能夠在游覽蘇州的美景、感受蘇州的歷史文化氣息的同時(shí)將融合了蘇州文化特色的文創(chuàng)紀(jì)念品帶走。無(wú)論是自己使用還是送給親朋好友，都能從文創(chuàng)產(chǎn)品中感受到蘇州的深厚文化和文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)者的用心，使其再來(lái)蘇州旅游，推動(dòng)蘇州旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

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